侵權(quán)行為管理制度VIP

侵權(quán)行為管理制度一、總則（一）目的為有效預防和處理公司內(nèi)外部的侵權(quán)行為，保護公司的合法權(quán)益，維護公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工、各部門以及與公司有業(yè)務往來的合作單位、供應商、客戶等相關(guān)方。（三）基本原則1.預防為主原則通過加強培訓、宣傳和日常管理，提高全體員工的法律意識和風險防范意識，預防侵權(quán)行為的發(fā)生。2.及時處理原則一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，應立即采取措施進行調(diào)查、取證，并及時依法處理，最大限度地減少公司損失。3.責任明確原則明確侵權(quán)行為的責任主體，對侵權(quán)行為的發(fā)生和處理結(jié)果負責，確保制度的有效執(zhí)行。二、侵權(quán)行為的定義及分類（一）定義侵權(quán)行為是指行為人由于過錯侵害他人的財產(chǎn)、人身權(quán)益而依法應當承擔民事責任的行為，以及依照法律特別規(guī)定應當承擔民事責任的其他致人損害的行為。（二）分類1.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)專利侵權(quán)：未經(jīng)專利權(quán)人許可，實施其專利的行為。商標侵權(quán)：未經(jīng)商標注冊人的許可，在同一種商品或者類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標，容易導致混淆的行為，以及銷售侵犯注冊商標專用權(quán)的商品的行為。著作權(quán)侵權(quán)：未經(jīng)著作權(quán)人許可，復制、發(fā)行、表演、放映、廣播、匯編、通過信息網(wǎng)絡向公眾傳播其作品的行為，以及出版他人享有專有出版權(quán)的圖書、未經(jīng)表演者許可復制發(fā)行錄有其表演的錄音錄像制品等行為。商業(yè)秘密侵權(quán)：以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密，披露、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密，違反約定或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密等行為。2.商業(yè)侵權(quán)不正當競爭行為：包括假冒他人的注冊商標、擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢，或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢，造成和他人的知名商品相混淆，使購買者誤認為是該知名商品；擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名，引人誤認為是他人的商品；在商品上偽造或者冒用認證標志、名優(yōu)標志等質(zhì)量標志，偽造產(chǎn)地，對商品質(zhì)量作引人誤解的虛假表示等行為。商業(yè)詆毀行為：經(jīng)營者捏造、散布虛偽事實，損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽的行為。3.合同侵權(quán)違反合同約定：一方當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的行為。合同欺詐：一方當事人以欺詐手段，使對方在違背真實意思的情況下訂立合同的行為。三、侵權(quán)行為的預防措施（一）知識產(chǎn)權(quán)保護培訓1.定期組織員工參加知識產(chǎn)權(quán)培訓，邀請專業(yè)律師或知識產(chǎn)權(quán)專家授課，內(nèi)容包括專利、商標、著作權(quán)、商業(yè)秘密等方面的法律法規(guī)、保護知識和案例分析。2.針對不同崗位的員工，制定個性化的培訓內(nèi)容。例如，研發(fā)人員重點培訓專利申請與保護、技術(shù)秘密管理；市場銷售人員重點培訓商標使用規(guī)范、商業(yè)秘密保護意識；行政管理人員重點培訓著作權(quán)歸屬與保護等基礎知識。（二）合同管理1.在簽訂合同前，由法務部門或?qū)I(yè)律師對合同條款進行審核，確保合同內(nèi)容合法合規(guī)，明確雙方的權(quán)利義務，避免出現(xiàn)模糊不清或容易引發(fā)糾紛的條款。2.建立合同簽訂審批流程，業(yè)務部門提交合同初稿后，依次經(jīng)相關(guān)部門負責人、法務人員、分管領導審核，最后由總經(jīng)理審批。審核過程中重點關(guān)注合同中的知識產(chǎn)權(quán)歸屬、保密條款、違約責任等內(nèi)容。3.合同履行過程中，業(yè)務部門應及時跟蹤合同執(zhí)行情況，確保雙方按照合同約定履行義務。如有變更或解除合同的情況，應按照合同約定的程序進行，并簽訂相關(guān)補充協(xié)議。（三）商業(yè)秘密管理1.明確公司商業(yè)秘密的范圍，包括技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等，并制定相應的保密制度。2.與涉及商業(yè)秘密的員工簽訂保密協(xié)議，明確保密義務、保密期限、違約責任等內(nèi)容。保密協(xié)議應涵蓋員工在職期間和離職后的保密要求。3.對涉及商業(yè)秘密的文件、資料、數(shù)據(jù)等進行嚴格管理，采取加密存儲、限制訪問權(quán)限、專人保管等措施。4.在對外合作或業(yè)務交流中，如需披露商業(yè)秘密，應事先獲得公司授權(quán)，并與對方簽訂保密協(xié)議，明確保密責任和違約責任。（四）員工行為規(guī)范教育1.加強員工職業(yè)道德教育，倡導誠實守信、合法經(jīng)營的價值觀，提高員工的法律意識和道德素質(zhì)。2.制定員工行為準則，明確禁止員工從事任何侵權(quán)行為，如未經(jīng)授權(quán)使用他人知識產(chǎn)權(quán)、泄露公司商業(yè)秘密、進行不正當競爭等。3.定期開展合規(guī)培訓和案例警示教育，通過內(nèi)部通報、培訓講座等形式，讓員工了解侵權(quán)行為的后果和法律責任，增強員工的自律意識。四、侵權(quán)行為的發(fā)現(xiàn)與報告（一）發(fā)現(xiàn)途徑1.公司內(nèi)部員工發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為后，應及時向所在部門負責人報告。部門負責人接到報告后，應立即進行初步調(diào)查，并將情況報告給公司的知識產(chǎn)權(quán)管理部門或法務部門。2.知識產(chǎn)權(quán)管理部門或法務部門在日常工作中，通過市場監(jiān)測、專利檢索、商標監(jiān)控等方式，發(fā)現(xiàn)可能存在的侵權(quán)行為。3.外部機構(gòu)或個人向公司舉報侵權(quán)行為，公司應及時受理，并按照本制度的規(guī)定進行處理。（二）報告內(nèi)容1.發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為的時間、地點、具體情況。2.涉及的侵權(quán)主體、侵權(quán)內(nèi)容（如專利侵權(quán)的專利號、商標侵權(quán)的商標標識、著作權(quán)侵權(quán)的作品名稱等）。3.初步的證據(jù)材料，如侵權(quán)產(chǎn)品、宣傳資料、合同文本等。4.對侵權(quán)行為可能造成的影響和損失的初步評估。五、侵權(quán)行為的調(diào)查與處理（一）調(diào)查程序1.成立調(diào)查小組：由知識產(chǎn)權(quán)管理部門或法務部門牽頭，相關(guān)業(yè)務部門、技術(shù)部門等人員組成調(diào)查小組，負責對侵權(quán)行為進行全面調(diào)查。2.收集證據(jù)：調(diào)查小組通過查閱資料、現(xiàn)場勘查、詢問證人、委托鑒定等方式，收集與侵權(quán)行為相關(guān)的證據(jù)材料。證據(jù)應具備真實性、合法性和關(guān)聯(lián)性。3.分析侵權(quán)事實：對收集到的證據(jù)進行分析，確定侵權(quán)行為是否成立，侵權(quán)的程度和范圍，以及侵權(quán)行為給公司造成的損失。4.撰寫調(diào)查報告：調(diào)查小組根據(jù)調(diào)查情況，撰寫詳細的調(diào)查報告，包括侵權(quán)行為的基本情況、調(diào)查過程、證據(jù)分析、侵權(quán)認定結(jié)論、處理建議等內(nèi)容。（二）處理方式1.協(xié)商解決對于一些情節(jié)較輕、侵權(quán)事實比較清楚的侵權(quán)行為，公司可以首先嘗試與侵權(quán)方進行協(xié)商解決。通過溝通協(xié)商，要求侵權(quán)方停止侵權(quán)行為，消除影響，賠償損失等。在協(xié)商過程中，應注意保留相關(guān)的溝通記錄，如郵件、會議紀要、和解協(xié)議等，以備后續(xù)可能的需要。2.行政投訴如果協(xié)商不成，公司可以根據(jù)侵權(quán)行為的性質(zhì)和情節(jié)，向相關(guān)行政部門投訴，要求行政部門依法對侵權(quán)行為進行查處。例如，對于專利侵權(quán)行為，可以向?qū)＠芾聿块T投訴；對于商標侵權(quán)行為，可以向工商行政管理部門投訴；對于著作權(quán)侵權(quán)行為，可以向版權(quán)管理部門投訴等。在行政投訴過程中，公司應積極配合行政部門的工作，提供充分的證據(jù)材料，協(xié)助行政部門進行調(diào)查和處理。3.法律訴訟對于侵權(quán)情節(jié)嚴重、給公司造成重大損失的侵權(quán)行為，公司應及時向人民法院提起訴訟，通過法律途徑維護公司的合法權(quán)益。在法律訴訟過程中，公司應委托專業(yè)的律師代理訴訟，按照法律程序進行舉證、質(zhì)證、辯論等活動，確保訴訟的順利進行。法律訴訟的結(jié)果可能包括要求侵權(quán)方停止侵權(quán)、賠償損失、消除影響、賠禮道歉等，公司應根據(jù)法院的判決或調(diào)解書，及時采取相應的措施，確保公司的權(quán)益得到切實保障。（三）處理結(jié)果跟蹤1.對于協(xié)商解決的侵權(quán)行為，應跟蹤侵權(quán)方是否按照協(xié)商協(xié)議履行義務，如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)方未履行或未完全履行義務，應及時采取措施，要求侵權(quán)方繼續(xù)履行或通過其他途徑解決。2.對于行政投訴和法律訴訟的處理結(jié)果，應及時跟進執(zhí)行情況。如侵權(quán)方不履行行政決定或法院判決，公司應及時申請強制執(zhí)行，確保公司的權(quán)益得到實現(xiàn)。3.定期對侵權(quán)行為的處理結(jié)果進行總結(jié)分析，評估處理效果，總結(jié)經(jīng)驗教訓，為今后的侵權(quán)行為預防和處理工作提供參考。六、侵權(quán)行為的責任追究（一）內(nèi)部責任追究1.對于因員工故意或重大過失導致公司發(fā)生侵權(quán)行為的，公司將依法追究員工的責任。責任追究方式包括但不限于批評教育、警告、罰款、降職、撤職、解除勞動合同等。2.對于給公司造成經(jīng)濟損失的，員工應按照公司的規(guī)定承擔相應的賠償責任。賠償金額根據(jù)員工的過錯程度、侵權(quán)行為造成的損失大小等因素確定。3.對于涉及商業(yè)秘密侵權(quán)等嚴重侵權(quán)行為的員工，公司將依法追究其法律責任，并要求員工承擔因侵權(quán)行為給公司造成的全部損失。（二）外部責任追究1.對于與公司有業(yè)務往來的合作單位、供應商、客戶等相關(guān)方實施的侵權(quán)行為，公司將通過協(xié)商、法律訴訟等方式，要求其承擔相應的法律責任，賠償公司因此遭受的損失。2.在追究外部侵權(quán)方責任的過程中，公司應積極維護自身的合法權(quán)益，確保公司的損失得到足額賠償。同時，應根據(jù)侵權(quán)行為的性質(zhì)和影響，考慮是否繼續(xù)與侵權(quán)方保持合作關(guān)系。七、與外部機構(gòu)的合作（一）知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)1.公司應選擇專業(yè)、信譽良好的知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)，委托其辦理專利申請、商標注冊、著作權(quán)登記等知識產(chǎn)權(quán)事務。2.與知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)簽訂服務合同，明確雙方的權(quán)利義務、服務內(nèi)容、費用標準、保密條款等內(nèi)容。3.定期與知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)溝通交流，了解知識產(chǎn)權(quán)事務的辦理進度和相關(guān)法律法規(guī)的變化情況，及時調(diào)整公司的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。（二）律師事務所1.聘請專業(yè)的律師事務所作為公司的法律顧問，為公司提供法律咨詢、合同審查、知識產(chǎn)權(quán)保護、侵權(quán)行為處理等法律服務。2.與律師事務所建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，定期召開法律事務溝通會議，向律師介紹公司的業(yè)