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商場(chǎng)銷售中秋節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“月圓中秋,情滿商場(chǎng)”二、活動(dòng)目的通過舉辦中秋節(jié)促銷活動(dòng),吸引顧客前來商場(chǎng)購(gòu)物,增加銷售額,提升商場(chǎng)品牌知名度和美譽(yù)度,同時(shí)增強(qiáng)與顧客的互動(dòng)和情感聯(lián)系。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,涵蓋中秋節(jié)假期及前后幾天,例如9月10日9月18日]四、活動(dòng)地點(diǎn)商場(chǎng)內(nèi)各樓層及中庭區(qū)域五、活動(dòng)對(duì)象全體消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容及安排(一)中秋特惠,滿減狂歡1.活動(dòng)期間:顧客在商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物,可享受滿減優(yōu)惠。具體規(guī)則如下:滿200元減50元滿500元減150元滿1000元減350元滿2000元減800元2.操作流程:顧客在收銀臺(tái)結(jié)賬時(shí),收銀員掃描商品條碼,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算優(yōu)惠金額。顧客支付扣除優(yōu)惠后的金額。3.注意事項(xiàng):本次滿減活動(dòng)不與其他優(yōu)惠同時(shí)使用(特殊說明的除外)。參與活動(dòng)的商品以商場(chǎng)內(nèi)明示為準(zhǔn)。(二)中秋團(tuán)圓禮,購(gòu)物抽獎(jiǎng)1.活動(dòng)期間:凡在商場(chǎng)購(gòu)物滿[X]元的顧客,可憑購(gòu)物小票到指定抽獎(jiǎng)區(qū)域參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。2.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng):品牌平板電腦一臺(tái),共[X]名二等獎(jiǎng):智能手表一塊,共[X]名三等獎(jiǎng):精美月餅禮盒一份,共[X]名幸運(yùn)獎(jiǎng):定制中秋紀(jì)念品一份,若干名3.抽獎(jiǎng)流程:顧客將購(gòu)物小票投入抽獎(jiǎng)箱。在活動(dòng)規(guī)定時(shí)間(如每天下午3點(diǎn)),由商場(chǎng)工作人員在公證人員的監(jiān)督下進(jìn)行抽獎(jiǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)公布中獎(jiǎng)號(hào)碼,中獎(jiǎng)?lì)櫩蛻{購(gòu)物小票和有效身份證件到商場(chǎng)客服中心領(lǐng)取獎(jiǎng)品。4.注意事項(xiàng):抽獎(jiǎng)活動(dòng)需顧客本人參與,不得代抽。中獎(jiǎng)?lì)櫩托柙诨顒?dòng)結(jié)束后[X]天內(nèi)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,逾期視為自動(dòng)放棄。(三)中秋美食節(jié),味蕾盛宴1.活動(dòng)期間:在商場(chǎng)中庭設(shè)置中秋美食節(jié)區(qū)域,匯聚各類特色美食。2.美食種類:傳統(tǒng)月餅展銷:邀請(qǐng)知名月餅品牌現(xiàn)場(chǎng)展銷,提供試吃活動(dòng)。地方特色小吃:如北京烤鴨、重慶火鍋、新疆烤羊肉串等。甜品飲品:精致的蛋糕、鮮榨果汁、奶茶等。3.活動(dòng)形式:消費(fèi)者可在美食節(jié)區(qū)域自由選購(gòu)美食,品嘗美味。部分美食商家推出優(yōu)惠套餐,如購(gòu)買[X]份小吃贈(zèng)送[X]份飲品。4.注意事項(xiàng):美食節(jié)區(qū)域需保持衛(wèi)生整潔,商家需遵守食品衛(wèi)生安全規(guī)定?;顒?dòng)期間,商場(chǎng)可安排工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。(四)中秋文化體驗(yàn),趣味互動(dòng)1.傳統(tǒng)手工制作:在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置手工制作區(qū)域,如制作中秋花燈、繪制團(tuán)扇等。邀請(qǐng)專業(yè)手工藝人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),顧客可免費(fèi)參與制作,制作完成后可帶走作為紀(jì)念。2.詩(shī)詞朗誦會(huì):組織中秋詩(shī)詞朗誦會(huì),邀請(qǐng)?jiān)娫~愛好者參與。參與者可朗誦與中秋相關(guān)的詩(shī)詞,表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得商場(chǎng)提供的禮品一份。3.漢服展示與體驗(yàn):安排漢服模特在商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行展示,展示不同款式的漢服。設(shè)立漢服體驗(yàn)區(qū),顧客可租賃漢服拍照留念,感受傳統(tǒng)文化魅力。4.注意事項(xiàng):手工制作活動(dòng)材料有限,先到先得。詩(shī)詞朗誦會(huì)需提前報(bào)名,報(bào)名方式可通過商場(chǎng)官方微信公眾號(hào)或現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。七、宣傳推廣1.線上宣傳:利用商場(chǎng)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,包括活動(dòng)主題、時(shí)間、內(nèi)容、優(yōu)惠信息等。制作活動(dòng)宣傳海報(bào)和短視頻,在社交媒體上進(jìn)行推廣,吸引用戶關(guān)注和分享。向商場(chǎng)會(huì)員發(fā)送活動(dòng)短信通知,邀請(qǐng)會(huì)員參與活動(dòng)。2.線下宣傳:在商場(chǎng)周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地發(fā)放活動(dòng)傳單。在商場(chǎng)內(nèi)懸掛活動(dòng)橫幅、張貼海報(bào),設(shè)置活動(dòng)咨詢臺(tái),安排工作人員為顧客解答疑問。八、活動(dòng)執(zhí)行與人員安排1.活動(dòng)執(zhí)行小組:成立活動(dòng)執(zhí)行小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行。小組成員包括市場(chǎng)營(yíng)銷部、運(yùn)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、客服部等相關(guān)部門人員。2.人員分工:市場(chǎng)營(yíng)銷部:負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳推廣方案制定與執(zhí)行,包括線上線下宣傳渠道的策劃與實(shí)施。運(yùn)營(yíng)部:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置、設(shè)施設(shè)備的保障、人員調(diào)配以及活動(dòng)流程的把控。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)活動(dòng)預(yù)算的編制、費(fèi)用核算與控制,確?;顒?dòng)在預(yù)算范圍內(nèi)順利進(jìn)行??头浚贺?fù)責(zé)顧客咨詢解答、投訴處理,以及中獎(jiǎng)?lì)櫩偷莫?jiǎng)品發(fā)放等工作。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用:[X]元,包括線上廣告投放、線下傳單制作與發(fā)放、海報(bào)制作等費(fèi)用。2.獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元,用于購(gòu)買平板電腦、智能手表、月餅禮盒、中秋紀(jì)念品等獎(jiǎng)品。3.美食節(jié)費(fèi)用:[X]元,包括美食商家攤位租賃、食材采購(gòu)、衛(wèi)生清潔等費(fèi)用。4.手工制作材料費(fèi)用:[X]元,用于購(gòu)買制作花燈、團(tuán)扇等手工材料。5.場(chǎng)地布置費(fèi)用:[X]元,包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的裝飾、道具租賃等費(fèi)用。6.人員費(fèi)用:[X]元,用于支付工作人員加班費(fèi)用、臨時(shí)促銷員工資等。7.其他費(fèi)用:[X]元,包括水電費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等雜項(xiàng)費(fèi)用??傤A(yù)算:[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)分析:對(duì)比活動(dòng)前后商場(chǎng)銷售額、客流量、客單價(jià)等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升效果。2.顧客滿意度調(diào)查:通過線上線下問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式,收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià),了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)惠力度等方面的意見和建議。3.社交媒體反饋:關(guān)注商場(chǎng)官方社交媒體平臺(tái)上的用戶反饋,統(tǒng)
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