2025年電子商務師（中級）職業(yè)技能鑒定試卷：電商短視頻電商數(shù)據(jù)分析與營銷

2025年電子商務師（中級）職業(yè)技能鑒定試卷：電商短視頻電商數(shù)據(jù)分析與營銷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.電商短視頻制作中，以下哪項不是影響視頻傳播效果的因素？A.視頻內(nèi)容質量B.視頻時長C.視頻發(fā)布時間D.視頻封面設計2.電商數(shù)據(jù)分析中，以下哪個指標不屬于用戶活躍度指標？A.日活躍用戶數(shù)B.月活躍用戶數(shù)C.每日互動次數(shù)D.用戶購買轉化率3.電商短視頻營銷中，以下哪種推廣方式不屬于付費推廣？A.廣告投放B.短視頻平臺合作C.KOL推廣D.用戶自傳播4.電商數(shù)據(jù)分析中，以下哪個工具不是數(shù)據(jù)分析工具？A.ExcelB.TableauC.PythonD.短視頻平臺后臺數(shù)據(jù)5.電商短視頻制作中，以下哪種剪輯技巧可以提高視頻觀看體驗？A.慢動作B.快速剪輯C.鏡頭切換D.背景音樂6.電商數(shù)據(jù)分析中，以下哪個指標不屬于用戶滿意度指標？A.用戶好評率B.用戶投訴率C.用戶購買轉化率D.用戶留存率7.電商短視頻營銷中，以下哪種推廣方式不屬于內(nèi)容營銷？A.知識分享B.故事營銷C.產(chǎn)品展示D.KOL推廣8.電商數(shù)據(jù)分析中，以下哪個指標不屬于流量指標？A.訪問量B.留存率C.轉化率D.用戶活躍度9.電商短視頻制作中，以下哪種風格不屬于短視頻風格？A.知識分享B.搞笑幽默C.情感故事D.廣告宣傳10.電商數(shù)據(jù)分析中，以下哪個指標不屬于用戶流失率指標？A.用戶流失率B.用戶留存率C.用戶活躍度D.用戶購買轉化率二、判斷題（每題2分，共10分）1.電商短視頻制作中，視頻封面設計對視頻傳播效果沒有影響。（）2.電商數(shù)據(jù)分析中，用戶購買轉化率越高，說明產(chǎn)品越受歡迎。（）3.電商短視頻營銷中，KOL推廣是一種非常有效的推廣方式。（）4.電商數(shù)據(jù)分析中，流量指標可以反映出用戶對產(chǎn)品的興趣程度。（）5.電商短視頻制作中，視頻時長越短，越容易吸引用戶觀看。（）三、簡答題（每題5分，共15分）1.簡述電商短視頻制作中，影響視頻傳播效果的因素有哪些。2.簡述電商數(shù)據(jù)分析中，用戶活躍度指標有哪些。3.簡述電商短視頻營銷中，付費推廣的方式有哪些。四、論述題（共10分）4.論述電商短視頻在提升品牌知名度方面的作用，并結合實際案例進行分析。五、案例分析題（共10分）5.案例分析：某電商平臺推出一款新品牌手機，通過短視頻進行推廣。請分析該短視頻在內(nèi)容、制作、推廣策略等方面的優(yōu)缺點，并提出改進建議。六、應用題（共10分）6.應用題：假設你是一名電商短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者，負責推廣一款新上市的家居產(chǎn)品。請根據(jù)以下信息，設計一條符合目標用戶需求的短視頻腳本，包括視頻時長、內(nèi)容大綱、關鍵臺詞等。信息：產(chǎn)品特點：簡約設計，環(huán)保材料，多功能使用；目標用戶：年輕家庭，注重生活品質。本次試卷答案如下：一、選擇題（每題2分，共20分）1.B.視頻時長解析：視頻時長不是影響視頻傳播效果的因素，傳播效果主要受內(nèi)容質量、發(fā)布時間和封面設計等因素影響。2.D.用戶購買轉化率解析：用戶購買轉化率屬于銷售轉化指標，而用戶活躍度指標通常包括日活躍用戶數(shù)、月活躍用戶數(shù)和每日互動次數(shù)等。3.D.用戶自傳播解析：用戶自傳播屬于免費推廣方式，而廣告投放、短視頻平臺合作和KOL推廣都屬于付費推廣。4.D.短視頻平臺后臺數(shù)據(jù)解析：短視頻平臺后臺數(shù)據(jù)是用于分析的平臺內(nèi)部數(shù)據(jù)，不屬于數(shù)據(jù)分析工具，數(shù)據(jù)分析工具通常指Excel、Tableau、Python等。5.C.鏡頭切換解析：鏡頭切換技巧可以提高視頻觀看體驗，使視頻節(jié)奏更加緊湊，增加觀看的趣味性。6.C.用戶購買轉化率解析：用戶購買轉化率屬于銷售轉化指標，而用戶滿意度指標通常包括用戶好評率、用戶投訴率和用戶留存率等。7.D.KOL推廣解析：KOL推廣屬于付費推廣方式，而知識分享、故事營銷和產(chǎn)品展示都屬于內(nèi)容營銷。8.B.留存率解析：留存率屬于用戶活躍度指標，而流量指標通常包括訪問量、轉化率和用戶活躍度等。9.D.廣告宣傳解析：廣告宣傳不屬于短視頻風格，短視頻風格通常包括知識分享、搞笑幽默、情感故事等。10.C.用戶活躍度解析：用戶流失率屬于用戶流失率指標，而用戶活躍度、用戶留存率和用戶購買轉化率等指標屬于用戶活躍度指標。二、判斷題（每題2分，共10分）1.×解析：視頻封面設計對視頻傳播效果有重要影響，一個吸引人的封面可以增加用戶點擊率。2.√解析：用戶購買轉化率越高，說明產(chǎn)品越受歡迎，轉化率高意味著產(chǎn)品符合用戶需求。3.√解析：KOL推廣通過意見領袖的影響力，可以有效提升品牌知名度和產(chǎn)品銷量。4.√解析：流量指標可以反映出用戶對產(chǎn)品的興趣程度，訪問量高意味著用戶關注度高。5.×解析：視頻時長越短，并不一定越容易吸引用戶觀看，關鍵在于內(nèi)容質量和觀看體驗。三、簡答題（每題5分，共15分）1.簡述電商短視頻制作中，影響視頻傳播效果的因素有哪些。解析：影響視頻傳播效果的因素包括內(nèi)容質量、視頻時長、封面設計、發(fā)布時間、互動性、推廣渠道等。2.簡述電商數(shù)據(jù)分析中，用戶活躍度指標有哪些。解析：用戶活躍度指標包括日活躍用戶數(shù)、月活躍用戶數(shù)、每日互動次數(shù)、用戶觀看時長、用戶點贊數(shù)、評論數(shù)等。3.簡述電商短視頻營銷中，付費推廣的方式有哪些。解析：付費推廣方式包括廣告投放、短視頻平臺合作、KOL推廣、信息流廣告、直播帶貨等。四、論述題（共10分）4.論述電商短視頻在提升品牌知名度方面的作用，并結合實際案例進行分析。解析：電商短視頻在提升品牌知名度方面的作用包括：增加品牌曝光度、塑造品牌形象、傳遞品牌價值觀、提高用戶互動等。案例：某品牌通過短視頻展示產(chǎn)品使用過程，結合用戶評價，有效提升了品牌知名度和美譽度。五、案例分析題（共10分）5.案例分析：某電商平臺推出一款新品牌手機，通過短視頻進行推廣。請分析該短視頻在內(nèi)容、制作、推廣策略等方面的優(yōu)缺點，并提出改進建議。解析：內(nèi)容方面，優(yōu)點是展示了產(chǎn)品特點和使用場景，缺點是缺乏創(chuàng)意和情感共鳴；制作方面，優(yōu)點是畫面清晰，剪輯流暢，缺點是后期制作較為簡單；推廣策略方面，優(yōu)點是選擇了合適的平臺和推廣時間，缺點是缺乏針對性推廣和用戶互動。六、應用題（共10分）6.應用題：假設你是一名電商短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者，負責推廣一款新上市的家