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文檔簡介
平輿燙頭染頭活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“煥新頭顏,魅力平輿”二、活動(dòng)背景在當(dāng)今時(shí)尚潮流不斷更迭的時(shí)代,人們對(duì)于自身形象的追求日益提升。燙頭和染頭作為改變發(fā)型、展現(xiàn)個(gè)性與時(shí)尚的重要方式,深受廣大消費(fèi)者喜愛。平輿地區(qū)美發(fā)市場(chǎng)競爭激烈,為吸引更多顧客,提升店鋪知名度和業(yè)績,特策劃此次燙頭染頭活動(dòng)。三、活動(dòng)目的1.增加店鋪客流量,提高品牌知名度。2.促進(jìn)燙頭染頭項(xiàng)目的銷售,提升業(yè)績。3.增強(qiáng)顧客粘性,培養(yǎng)長期穩(wěn)定的客源。四、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:XX月XX日XX月XX日]五、活動(dòng)地點(diǎn)[店鋪具體地址]六、活動(dòng)對(duì)象1.平輿地區(qū)1860歲有燙頭染頭需求的女性和男性。2.關(guān)注時(shí)尚、追求個(gè)性,注重自身形象的消費(fèi)者。七、活動(dòng)內(nèi)容1.優(yōu)惠套餐基礎(chǔ)套餐:燙頭(普通藥水)+染頭(基礎(chǔ)色),原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元。進(jìn)階套餐:燙頭(優(yōu)質(zhì)藥水)+染頭(流行色)+護(hù)理一次,原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元。豪華套餐:燙頭(頂級(jí)藥水)+染頭(定制色)+護(hù)理兩次+造型產(chǎn)品一套,原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元。2.折扣優(yōu)惠活動(dòng)期間,全場(chǎng)燙頭項(xiàng)目8折優(yōu)惠。染頭項(xiàng)目消費(fèi)滿[X]元,立減[X]元。3.增值服務(wù)凡活動(dòng)期間消費(fèi)燙頭染頭項(xiàng)目的顧客,均可享受免費(fèi)頭皮檢測(cè)一次。贈(zèng)送個(gè)性化發(fā)型設(shè)計(jì)方案一份,幫助顧客更好地展現(xiàn)新造型。消費(fèi)滿[X]元,額外贈(zèng)送品牌護(hù)發(fā)素一瓶。4.互動(dòng)抽獎(jiǎng)?lì)櫩驮诘陜?nèi)消費(fèi)滿[X]元,即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)設(shè)置一等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的美發(fā)用品套裝;二等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為品牌吹風(fēng)機(jī)一個(gè);三等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為美發(fā)護(hù)理券[X]張;幸運(yùn)獎(jiǎng)若干,獎(jiǎng)品為小禮品一份(如發(fā)夾、梳子等)。八、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺(tái):利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息和海報(bào),詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、抽獎(jiǎng)規(guī)則等。定期發(fā)布活動(dòng)進(jìn)展情況,吸引用戶關(guān)注和互動(dòng)。本地生活服務(wù)平臺(tái):在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、百度糯米等本地生活服務(wù)平臺(tái)上更新店鋪信息,突出活動(dòng)亮點(diǎn),吸引潛在顧客下單購買。短信營銷:收集老顧客和潛在顧客的手機(jī)號(hào)碼,發(fā)送活動(dòng)短信通知,告知活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠內(nèi)容等信息,吸引顧客到店參與。2.線下宣傳店鋪海報(bào):在店鋪門口、櫥窗、店內(nèi)顯眼位置張貼活動(dòng)海報(bào),展示活動(dòng)主題、優(yōu)惠套餐和抽獎(jiǎng)信息,吸引過往行人的注意。傳單發(fā)放:組織員工在平輿地區(qū)的商業(yè)街、購物中心、寫字樓、社區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)傳單,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。合作推廣:與周邊的商家(如美甲店、服裝店、美容院等)進(jìn)行合作,互相推薦活動(dòng),實(shí)現(xiàn)資源共享,擴(kuò)大宣傳范圍。九、活動(dòng)執(zhí)行1.人員安排活動(dòng)策劃組:負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定、策劃和整體協(xié)調(diào)工作。宣傳推廣組:負(fù)責(zé)線上線下宣傳活動(dòng)的執(zhí)行,包括海報(bào)制作、文案撰寫、傳單設(shè)計(jì)與發(fā)放等。接待服務(wù)組:負(fù)責(zé)活動(dòng)期間顧客的接待、咨詢解答、項(xiàng)目介紹和服務(wù)安排等工作。后勤保障組:負(fù)責(zé)活動(dòng)所需物資的采購、準(zhǔn)備和管理,確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。技術(shù)支持組:負(fù)責(zé)美發(fā)設(shè)備的調(diào)試和維護(hù),確保燙頭染頭服務(wù)的質(zhì)量和效果。2.活動(dòng)準(zhǔn)備物資準(zhǔn)備:準(zhǔn)備充足的燙頭藥水、染頭藥水、護(hù)發(fā)素、美發(fā)用品套裝、吹風(fēng)機(jī)、小禮品等活動(dòng)獎(jiǎng)品和物資。確?;顒?dòng)期間所需的桌椅、工具、宣傳資料等物品齊全。人員培訓(xùn):對(duì)全體員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、服務(wù)流程和抽獎(jiǎng)規(guī)則等,提高員工的服務(wù)水平和銷售能力。場(chǎng)地布置:對(duì)店鋪進(jìn)行精心布置,營造出活動(dòng)氛圍。在店鋪門口設(shè)置活動(dòng)拱門、氣球等裝飾,店內(nèi)擺放宣傳海報(bào)、展示優(yōu)惠套餐和獎(jiǎng)品等,為顧客提供舒適、溫馨的消費(fèi)環(huán)境。3.活動(dòng)實(shí)施活動(dòng)期間,接待服務(wù)組要熱情接待每一位顧客,耐心解答顧客的咨詢,根據(jù)顧客需求推薦合適的燙頭染頭套餐。技術(shù)支持組要嚴(yán)格按照美發(fā)操作規(guī)范為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保燙頭染頭效果符合顧客期望。后勤保障組要及時(shí)補(bǔ)充物資,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí),負(fù)責(zé)處理活動(dòng)期間的突發(fā)情況,確保顧客和員工的安全。宣傳推廣組要密切關(guān)注線上線下的宣傳效果,及時(shí)調(diào)整宣傳策略,吸引更多顧客參與活動(dòng)。每天活動(dòng)結(jié)束后,活動(dòng)策劃組要組織召開總結(jié)會(huì)議,分析當(dāng)天活動(dòng)情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)解決存在的問題,為第二天的活動(dòng)做好準(zhǔn)備。十、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用海報(bào)制作費(fèi)用:[X]元傳單設(shè)計(jì)與印刷費(fèi)用:[X]元線上推廣費(fèi)用(包括廣告投放、社交媒體推廣等):[X]元合作推廣費(fèi)用:[X]元短信營銷費(fèi)用:[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元2.獎(jiǎng)品費(fèi)用美發(fā)用品套裝費(fèi)用:[X]元吹風(fēng)機(jī)費(fèi)用:[X]元美發(fā)護(hù)理券費(fèi)用:[X]元小禮品費(fèi)用(如發(fā)夾、梳子等):[X]元獎(jiǎng)品費(fèi)用總計(jì):[X]元3.物資采購費(fèi)用燙頭藥水、染頭藥水、護(hù)發(fā)素等美發(fā)用品費(fèi)用:[X]元活動(dòng)所需的桌椅、工具、宣傳資料等物品費(fèi)用:[X]元物資采購費(fèi)用總計(jì):[X]元4.人員費(fèi)用員工加班補(bǔ)貼費(fèi)用:[X]元人員費(fèi)用總計(jì):[X]元5.其他費(fèi)用活動(dòng)場(chǎng)地布置費(fèi)用:[X]元水電費(fèi)等其他雜費(fèi):[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元十一、活動(dòng)效果評(píng)估1.客流量統(tǒng)計(jì):活動(dòng)期間,通過店鋪收銀系統(tǒng)和簽到記錄等方式統(tǒng)計(jì)每天的進(jìn)店客流量,與活動(dòng)前進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估活動(dòng)對(duì)店鋪人氣的提升效果。2.銷售數(shù)據(jù)分析:分析活動(dòng)期間燙頭染頭項(xiàng)目的銷售額、銷售量以及不同套餐的銷售情況,評(píng)估活動(dòng)對(duì)業(yè)績的增長貢獻(xiàn)。3.顧客滿意度調(diào)查:活動(dòng)結(jié)束后,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià),了解顧客對(duì)優(yōu)惠套餐、服務(wù)質(zhì)量、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等方面的意見和建議,以便改進(jìn)后續(xù)活動(dòng)。4.社交媒體數(shù)據(jù)分析:分析活動(dòng)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)上的曝光量、閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)的線上傳播效果,為今后的線上宣傳提供參考。十二、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間,要確保服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格按照美發(fā)操作規(guī)范為顧客提供服務(wù),避免出現(xiàn)服務(wù)糾紛。2.注意活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,特別是在使用
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