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文檔簡介
餓了么外賣合作合同協(xié)議合同編號(hào):[具體編號(hào)]甲方(平臺(tái)方):拉扎斯網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司法定代表人:[法定代表人姓名]地址:上海市普陀區(qū)真北路788號(hào)5幢101室聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(合作商家):名稱:[商家全稱]法定代表人(或負(fù)責(zé)人):[姓名]地址:[商家地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方運(yùn)營“餓了么”外賣平臺(tái),擁有廣泛的用戶資源和成熟的外賣運(yùn)營體系;乙方具備提供餐飲等商品或服務(wù)的能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方入駐甲方“餓了么”外賣平臺(tái)開展外賣業(yè)務(wù)合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作內(nèi)容(一)服務(wù)提供1.甲方同意乙方以“[商家名稱]”為店鋪名稱入駐“餓了么”外賣平臺(tái),在平臺(tái)上展示和銷售乙方提供的商品或服務(wù)。2.乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,向平臺(tái)用戶提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全要求的商品或服務(wù),并負(fù)責(zé)商品的制作、包裝、配送(若乙方選擇自行配送)等工作。(二)平臺(tái)服務(wù)1.甲方負(fù)責(zé)提供“餓了么”外賣平臺(tái)的技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)、訂單處理、用戶信息管理等服務(wù),確保平臺(tái)的正常運(yùn)行和訂單的順利處理。2.甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和平臺(tái)運(yùn)營需要,對(duì)平臺(tái)的功能、規(guī)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整,并及時(shí)通知乙方。二、合作期限本協(xié)議合作期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合作期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長]。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利1.有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營資質(zhì)、商品或服務(wù)質(zhì)量、店鋪運(yùn)營情況等進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議約定或平臺(tái)規(guī)則的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的處罰措施,包括但不限于警告、暫停店鋪營業(yè)、終止合作等。2.按照本協(xié)議的約定收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。3.根據(jù)市場需求和平臺(tái)運(yùn)營需要,對(duì)平臺(tái)的功能、規(guī)則、頁面布局等進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,無需事先征得乙方同意,但應(yīng)及時(shí)通知乙方。義務(wù)1.為乙方提供必要的平臺(tái)操作培訓(xùn)和技術(shù)支持,協(xié)助乙方完成店鋪入駐、商品上架等工作。2.及時(shí)處理用戶的訂單和投訴,保障用戶的合法權(quán)益。3.對(duì)乙方提供的商業(yè)秘密、用戶信息等予以保密,不得向任何第三方披露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利1.有權(quán)在“餓了么”外賣平臺(tái)上展示和銷售自己的商品或服務(wù),獲取平臺(tái)用戶的訂單。2.有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),提出合理的意見和建議。3.按照本協(xié)議的約定,獲得平臺(tái)用戶支付的商品或服務(wù)款項(xiàng)扣除相關(guān)費(fèi)用后的剩余部分。義務(wù)1.具備合法的經(jīng)營資質(zhì),包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等,并確保所提供的商品或服務(wù)符合國家法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.按照甲方的要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的店鋪信息和商品信息,包括但不限于店鋪名稱、經(jīng)營范圍、商品圖片、價(jià)格、描述等,并及時(shí)更新和維護(hù)。3.保證所提供的商品或服務(wù)的質(zhì)量和安全,不得銷售假冒偽劣、過期變質(zhì)、有毒有害等不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品,不得提供虛假宣傳或欺詐性的服務(wù)。4.按照訂單要求及時(shí)、準(zhǔn)確地處理用戶的訂單,確保商品的配送時(shí)間和質(zhì)量。如因乙方原因?qū)е掠唵窝诱`、商品損壞或丟失等情況,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.遵守甲方的平臺(tái)規(guī)則和管理制度,不得從事任何損害平臺(tái)聲譽(yù)、用戶權(quán)益或違反法律法規(guī)的行為。6.對(duì)甲方提供的平臺(tái)技術(shù)、商業(yè)秘密、用戶信息等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。四、費(fèi)用及結(jié)算(一)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)按照訂單金額的[X]%向甲方支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。該費(fèi)用將在甲方與乙方結(jié)算訂單款項(xiàng)時(shí)直接扣除。2.甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和平臺(tái)運(yùn)營需要,對(duì)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,并提前[X]日通知乙方。乙方如不同意調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),有權(quán)在接到通知后的[X]日內(nèi)書面通知甲方終止本協(xié)議。(二)其他費(fèi)用1.除平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用外,乙方還應(yīng)承擔(dān)因使用平臺(tái)服務(wù)而產(chǎn)生的其他費(fèi)用,如配送費(fèi)用(若選擇甲方配送)、推廣費(fèi)用等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式按照甲方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)支付各項(xiàng)費(fèi)用,如逾期支付,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。(三)結(jié)算方式1.甲方將按照自然月為周期與乙方進(jìn)行結(jié)算。每月[結(jié)算日期]前,甲方向乙方提供上月的訂單結(jié)算明細(xì),乙方應(yīng)在收到結(jié)算明細(xì)后的[X]日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)。如乙方對(duì)結(jié)算明細(xì)有異議,應(yīng)在上述期限內(nèi)書面提出,否則視為認(rèn)可。2.經(jīng)雙方確認(rèn)無誤后,甲方將在[支付日期]前將結(jié)算款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定提供平臺(tái)服務(wù),導(dǎo)致乙方無法正常開展業(yè)務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但因不可抗力、第三方原因或乙方自身原因?qū)е碌某狻?.若甲方違反保密義務(wù),向第三方披露乙方的商業(yè)秘密或用戶信息,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定提供商品或服務(wù),或提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全要求,導(dǎo)致用戶投訴或遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并按照甲方的要求進(jìn)行賠償。2.若乙方違反本協(xié)議的約定或平臺(tái)規(guī)則,從事任何損害平臺(tái)聲譽(yù)、用戶權(quán)益或違反法律法規(guī)的行為,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的處罰措施,包括但不限于警告、暫停店鋪營業(yè)、終止合作等。同時(shí),乙方應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額],并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。3.若乙方逾期支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用或其他相關(guān)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停乙方店鋪的營業(yè),直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、用戶信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的效力不受本協(xié)議終止或解除的影響。(二)不可抗力因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或?qū)Ρ緟f(xié)議進(jìn)行變更。(三)協(xié)議變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更或解除本協(xié)議。2.若一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等情況,或出現(xiàn)其他導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的情形,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(四)通知與送達(dá)1.雙方之間的通知或其他書面文件應(yīng)采用書面形式,并通過以下方式送達(dá):(1)直接送達(dá);(2)掛號(hào)信或特快專遞;(3)電子郵件(以雙方在本協(xié)議中提供的郵箱地址為準(zhǔn))。2.通知或文件送達(dá)的時(shí)間按照以下方式確定:(1)直接送達(dá)的,以接收方簽收時(shí)間為準(zhǔn);(2)掛號(hào)信或特快專遞送達(dá)的,以郵件回執(zhí)上注明的收件日期為準(zhǔn);(3)電子郵件送達(dá)的,以郵件發(fā)送成功的系統(tǒng)記錄時(shí)間為準(zhǔn)。(五)完整性與可分割性本協(xié)議構(gòu)成雙方就本合作事項(xiàng)的完
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