ERP期末大作業(yè)-ERP項目實施模擬和演練

1、ERP項目實施模擬和演練目 錄1. ERP實施四個階段的主要任務(wù)1 1.1. 項目定義1 1.2. 藍圖設(shè)計4 1.3. 系統(tǒng)實現(xiàn)5 1.4. 上線支持62. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和物料編碼規(guī)則7 2.1. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的概念7 2.2. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備7 2.3. 物料編碼的規(guī)則以家電為例113. BOM結(jié)構(gòu)圖和結(jié)構(gòu)表12 3.1. BOM的定義12 3.2. BOM結(jié)構(gòu)圖以家電為例13 3.3. BOM結(jié)構(gòu)表以家電為例144. 采購流程業(yè)務(wù)流程藍圖15 4.1. 采購價格資料維護流程15 4.2. 采購申請流程16 4.3. 采購訂單流程17 4.4. 采購收料流程18 4.5. 采購?fù)肆狭鞒?9 4.6.

2、 采購結(jié)算流程205. 案例植入21 5.1. 項目背景21 5.2. 項目準備階段21 5.3. 起初數(shù)據(jù)錄入與核對216. 總結(jié)體會241. ERP實施四個階段的主要任務(wù)1.1. 項目定義1.1.1. 項目立項 1、交接項目所有相關(guān)文檔。例如，客戶方招標文件、金蝶方投標文件、項目方案建議書、軟件使用合同、實施合同、服務(wù)合同、來往E-mail等。 2、介紹客戶方相關(guān)重要人員，并分析他們的特點，了解他們的關(guān)注點。例如，項目決策者是誰，決策者較為信任的人是誰，本項目的負責部門和可能的負責人有哪些，有利于推進項目的人有哪些，以及相關(guān)的對策。 3、對客戶企業(yè)自身進行了解。例如，客戶所處的行業(yè)、客戶的

3、主要產(chǎn)品、重要的客戶及供應(yīng)商、客戶的重要且特殊的業(yè)務(wù)流程、客戶現(xiàn)在的管理水平如何、信息化的主要目的等。 4、對實施工作進行初步規(guī)劃，制定實施策略，落實相關(guān)資料，初步形成意向性的項目實施小組名單 5、項目經(jīng)理初步制定項目實施方案書（初稿）、項目實施計劃（初稿）。1.1.2. 成立項目組織 1、顧問方的主要工作事項：由項目經(jīng)理提出實施團隊人員建議，并定義各角色的主要職責；由主管領(lǐng)導及相關(guān)部門溝通后，確定項目組成員；由公司正式發(fā)文形成實施團隊任命書，并明確相關(guān)人員及主要責任；到客戶現(xiàn)場由銷售由銷售人員負責將實施團隊介紹給客戶；項目經(jīng)理向客戶方主管領(lǐng)導詳細解釋項目實施公約的意義和要求，指導客戶成立項目

4、實施小組；建議客戶確定項目小組成員名單后，簽署項目實施公約，讓項目組成員滿懷榮譽感和責任感；開會宣布項目實施公約，并簽署，以項目小組成員聯(lián)系表的格式記錄項目小組成員的聯(lián)系方式；請客戶制定獎懲制度，可提供項目實施管理（獎懲）制度作為參考。 2、客戶方的主要工作事項：認真了解項目實施公約的意義，并按照顧問方的建議成立項目實施小組；組織項目組成員開會并簽署項目實施公約；制定獎懲制度并報送高層領(lǐng)導簽署后作為公司制度發(fā)文，人事部門按其制度進行考核。1.1.3. 項目調(diào)研 1、對客戶做整體上的了解。首先可以對項目經(jīng)理進行訪談。從整體上了解客戶所處的行業(yè)、行業(yè)的特性及企業(yè)在行業(yè)中所處的位置，企業(yè)自身管理的特

5、點和重點，企業(yè)對本次信息化的期望等。 2、拜訪客戶高層。了解企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、核心業(yè)務(wù)、發(fā)展目標等決策性信息。了解客戶高層對本次信息化的期望、關(guān)注重點等。最重要的是取得客戶高層的支持，要求每周將項目進度狀況報告親自遞送給高層，在此過程中不斷強化高層對項目的重視。 3、調(diào)研各部門。首先參觀部門，介紹并認識各部門人員（最好取相關(guān)人員名片，沒有的請記住重要人員姓名），尤其要對部門領(lǐng)導進行訪談，并取得他（她）對項目的支持。之后在會議室進行該部門的調(diào)研，顧問不僅針對調(diào)研報告內(nèi)容進行了解，同時也要根據(jù)參觀的狀況，靈活地詢問關(guān)鍵點。顧問要掌握發(fā)問技巧，使現(xiàn)場氣氛保持活躍，在不經(jīng)意間得到需要的信息，并做好筆記。

6、4、提交調(diào)研報告。根據(jù)調(diào)研中了解的情況，編寫調(diào)研報告，如果當天無法完整地記錄下當天所了解的內(nèi)容，也應(yīng)列出所了解的內(nèi)容提綱，以免過后忘記。待調(diào)研完成后，編寫并提交詳細的調(diào)研報告。1.1.4. 制定實施方案和實施計劃 確立實施范圍，主要包括公司組織范圍、模塊范圍和軟件應(yīng)用范圍；確定項目實施目標，主要包括整體目標、實施目標；制定實施策略；確定項目組織要求與責任；介紹實施過程中的關(guān)鍵節(jié)點和雙方任務(wù)；制定項目實施驗收標準，主要包括驗收方式和各模塊驗收標準；制定項目實施計劃；明確項目實施的約束條件；預(yù)測項目實施風險，并提出風險規(guī)避的解決措施。1.1.5. 項目啟動大會與客戶方項目經(jīng)理確定啟動大會議程，落實

7、各發(fā)言人的時間；按大會議程召開啟動大會，項目啟動大會PPT中需要接受啊項目實施方案的各項內(nèi)容，目的是讓客戶高層了解實施過程、風險、責任、范圍等內(nèi)容；做好會議記錄，記錄實施方案主要內(nèi)容?？蛻舴筋I(lǐng)導講話及客戶方相關(guān)人員宣誓等，并公布在客戶宣傳欄中，讓所有客戶方員工都了解項目啟動大會內(nèi)容；簽訂項目實施公約，并交換實施文檔。1.1.6. 中高層培訓 對客戶中高層進行實施方法論培訓；參訓人員須寫出心得體會并相互討論交流。1.1.7. 軟件安裝 檢查客戶軟硬件環(huán)境是否滿足系統(tǒng)正常運行要求，對于不滿足或存在的隱患立即提出改善建議，要求在軟件安裝前完成；安裝服務(wù)器，記錄相關(guān)硬件換機的配置信息及系統(tǒng)安裝軟件的設(shè)

8、置信息；對客戶一定要強調(diào)備份的重要性，協(xié)助客戶完成每日數(shù)據(jù)庫備份；測試遠程控制軟件，并培訓客戶使用各設(shè)置；結(jié)合ERP系統(tǒng)管理員手冊內(nèi)容，培訓客戶IT管理員并協(xié)助其安裝客戶端。1.2. 藍圖設(shè)計1.2.1. 核心小組成員培訓 與客戶方項目經(jīng)理討論培訓計劃，并協(xié)調(diào)講師資源；應(yīng)檢查事先規(guī)劃的各部門參訓人員是否合適，應(yīng)該參加的人員是否未列入名單，必要顧問需要到各部門與參訓人員一一面談，面談時要觀察被訪人的辦公環(huán)境、周圍的同事與其講話的口氣、其處理實物的風格，并判斷此人的能力及態(tài)度，協(xié)助客戶項目經(jīng)理放確定人員；每一模塊可安排一半時間，結(jié)合培訓PPT和系統(tǒng)以授課形式培訓，當場進行考試和統(tǒng)計考試分數(shù)并進行公

9、布；每一塊模板的另一半時間以日常業(yè)務(wù)單據(jù)為依據(jù)實戰(zhàn)演練此模塊的操作；每一快培訓完成后留一天時間給學員做練習，檢查方式是顧問第二次上課前檢查練習的單據(jù)并統(tǒng)計練習成績以備檔；綜合培訓簽到狀況、上課表現(xiàn)、考試成績及課后練習因素，評價培訓效果并請客戶確認。1.2.2. 制定基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理規(guī)范 查看現(xiàn)有編碼規(guī)范是否符合編碼原則；編碼原則講解；BOM分層原則講解；討論物料、客戶、供應(yīng)商的編碼規(guī)范。1.2.3. 準備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指導客戶如何進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準備；分別以每一類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)講解必須填寫的字段，對重要字段要進行詳細解釋；對客戶準備的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行最終檢查。1.2.4. 現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程梳理1、將ERP標準業(yè)務(wù)流程的

10、紙質(zhì)文件或電子文件交給客戶方項目經(jīng)理，請其轉(zhuǎn)交相關(guān)模塊流程討論人員預(yù)先瀏覽，如存在疑問可在討論時一并提出。2、客戶存在現(xiàn)有流程文檔的，先請其講解流程，在符合ERP流程時適時指出對應(yīng)的系統(tǒng)作業(yè)；對于不符合的流程現(xiàn)場與客戶進行溝通。如果能得到客戶的同意現(xiàn)場修改流程，在系統(tǒng)模擬時重點關(guān)注此修改部分。當場無法溝通一致的，請客戶自行商討并給出結(jié)果?？蛻魶]有此流程文檔，那么就按照標準流程進行講解，相關(guān)部門及角色進行調(diào)整并記錄客戶已同意次流程。3、將所有流程逐一進行討論，如客戶確無此流程可跳過；在討論時顧問要重點討論以下幾個方面：各角色權(quán)限分配、每一業(yè)務(wù)流程存在的意義、相關(guān)報表、輸出的單據(jù)的聯(lián)數(shù)及各關(guān)聯(lián)的分

11、配、單據(jù)類型的確定。1.2.5. 流程優(yōu)化與流程模擬 按照流程逐個請相關(guān)人員利用計算機以現(xiàn)實作業(yè)單據(jù)為例進行操作，相關(guān)系統(tǒng)單據(jù)套打出來，與真實上線操作要求完全一致；在模擬過程中顧問須全程指導，及時指出錯誤或疏漏的地方，并提醒在場所有人員注意；該部門人員流程模擬完成之后，需請該部門經(jīng)理親臨現(xiàn)場進行驗收，讓部門經(jīng)理了解實際狀況，預(yù)估上線將會遇到的困難；大型企業(yè)參加人數(shù)較多，顧問可先對業(yè)務(wù)骨干進行模擬指導和驗收，再由業(yè)務(wù)骨干對其他人員進行指導和驗收，顧問可抽查人員狀況。1.2.6. 確認新業(yè)務(wù)藍圖 將優(yōu)化后需要確認的業(yè)務(wù)流程整理成冊，供雙方簽字確認。1.3. 系統(tǒng)實現(xiàn)1.3.1. 初始化數(shù)據(jù)準備 給

12、客戶的相關(guān)操作人員培訓基礎(chǔ)資料準備上所需要的工作、注意事項等；各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)開始準備初始化動態(tài)數(shù)據(jù)；客戶要確認基礎(chǔ)資料完成，并保證其正確性、規(guī)范性，顧問對其進行最終邏輯性檢查。1.3.2. 最終用戶培訓制定培訓計劃；準備培訓資料；準備培訓環(huán)境；軟件操作培訓；培訓考核；培訓工作小結(jié)。1.3.3. 系統(tǒng)初始化培訓系統(tǒng)初始化操作流程及注意事項；建立數(shù)據(jù)中心；錄入初始數(shù)據(jù)；錄入基礎(chǔ)資料和初始余額；檢查初始數(shù)據(jù)，結(jié)束初始化。1.3.4. 上線輔導 1、現(xiàn)場指導、解決操作員操作及流程等方面所遇到的問題（行政組織、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)權(quán)責范圍與事先設(shè)定的不一致），及時匯總與歸類。 2、項目經(jīng)理（實施方）每天組織日

13、小結(jié)會議，會議議程包括：本日各部門發(fā)生的問題、問題是否已經(jīng)解決、解決的措施是什么。未解決的問題，解決方案是什么，預(yù)計未來將會發(fā)生的問題及對策。上線輔導時間結(jié)束后也要請客戶方項目經(jīng)理將本日會議主持續(xù)下去。 3、每周金蝶方項目經(jīng)理與客戶方項目經(jīng)理共同向客戶經(jīng)理報告進度及狀況，將本周日會議問題點進行提煉與總結(jié)，報告時注意不要停留在細節(jié)而需要把握總體，如與計劃進度比較如何，部門間無法協(xié)調(diào)的問題，項目可否控制，人員情緒及不利言論需要總經(jīng)理激勵及要求的。1.4. 上線支持1.4.1. 編寫驗收報告編寫項目總結(jié)報告；編寫項目驗收報告。1.4.2. 召開項目驗收報告客戶方項目經(jīng)理匯報項目實施工作成果；客戶方領(lǐng)

14、導小組組長對實施工作進行評價，并宣布項目實施成功驗收；顧問方領(lǐng)導小組組長對實施工作進行評價，并承諾將一如既往地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；雙方簽署項目驗收報告。1.4.3. 項目交接 交接實施資料；交流實施工作過程，重點事項交流；雙方在工作交接單上簽字。2. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和物料編碼規(guī)則2.1. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的概念ERP基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是指企業(yè)中物料編碼、工藝流程、BOM等數(shù)據(jù)資源，另外加上工時、定額、員工、部門等數(shù)據(jù)。包括存貨信息、業(yè)務(wù)信息、財務(wù)信息、生產(chǎn)制造參數(shù)、物料清單、業(yè)務(wù)對應(yīng)會計科目、期初余額錄入方面的設(shè)置。我們小組在項目模擬演練中，對數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)置有了較清楚的了解，從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置學習中掌握了以下幾個知識點：2.2.

15、 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備2.2.1. 確定工作范圍首先根據(jù)ERP項目范圍確定哪些數(shù)據(jù)需要準備，然后確定參與部門和人員配備，進而確定工作計劃，切記不可將所有工作只交給一個部門甚至一個人做，必須對此項工作的艱難程度有充分的認識。工作計劃中還要注意安排定期的會議，以方便工作人員之間溝通。2.2.2. 建立必要的編碼原則ERP軟件對數(shù)據(jù)的管理是通過編碼實現(xiàn)的，編碼可以對數(shù)據(jù)進行唯一的標識，并且貫穿以后的查詢和應(yīng)用，建立編碼原則是為了使后面的工作有一個可以遵循的原則，也為龐雜的數(shù)據(jù)確定了數(shù)據(jù)庫可以識別的唯一標識方法，所謂磨刀不誤砍柴工，大家切不可急于求成，忽略了這些重要的工作。另外，編碼原則的制定屬于企業(yè)級標準的

16、建立，應(yīng)該按照ISO9000的標準制定和管理，尤其對于量大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（如物料主文件的編碼）必須由多個部門共同確定方案。2.2.3. 建立公用信息建立的公用信息包括公司、子公司、工廠、倉庫、部門、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數(shù)據(jù)會在其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中被引用，并且數(shù)據(jù)量不大，可以利用較少的時間和人力完成。如果整理其他數(shù)據(jù)的時候發(fā)現(xiàn)缺少公用信息再補的話，整體效率和進度會大打折扣。2.2.4. BOM結(jié)構(gòu)的確定（根據(jù)企業(yè)情況可選）如果企業(yè)應(yīng)用生產(chǎn)系統(tǒng)、計劃或產(chǎn)品研發(fā)模塊，BOM就是必須的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。這里首先應(yīng)該明確原料到半成品、半成品到產(chǎn)品的級次關(guān)系，這步工作的難點是半成品設(shè)定的問題。如果半成品設(shè)定層

17、次少或?qū)哟尾辉O(shè)定，今后的統(tǒng)計分析就不能細化；如果半成品設(shè)定多，就會大大增加數(shù)據(jù)量。如果遇到下列情況，那么半成品要設(shè)置編碼管理：對半成品建立庫存賬、或者采用安全庫存管理、半成品對外銷售或用于售后服務(wù)，除此以外半成品盡量不用編碼，也不用錄入軟件系統(tǒng)，BOM 每多一層，相應(yīng)增加BOM數(shù)據(jù)量的同時還會增加物料信息的數(shù)據(jù)量，我個人的觀點是盡量少的BOM階次可以使這項工作處于可控狀態(tài)。2.2.5. 集第一手資料，將原來的離散數(shù)據(jù)從不同部門集中在這些離散數(shù)據(jù)中，僅物料基本信息一項，字段就包括生產(chǎn)、采購、銷售、庫存、財務(wù)的信息。在這步中，應(yīng)利用統(tǒng)一格式的表格在各個部門間交叉流轉(zhuǎn)，讓各部門將與自己相關(guān)的數(shù)據(jù)填入

18、表格，完成后傳遞給下個部門，以此類推，直到完成此步工作。在工作中應(yīng)注意傳遞的安排，傳遞路徑需提前確定。為了保證工期，可以讓不同部門同時開始，然后交叉?zhèn)鬟f，或者一個部門完成一小部分后就傳遞給下個部門。同時，將每張發(fā)出的表格統(tǒng)一編號（唯一），并在部門間交接時作好記錄，這樣不僅可以控制進度，還能避免數(shù)據(jù)丟失。2.2.6. 數(shù)據(jù)檢查完整性檢查：完整性即記錄數(shù)量是否完整?？梢哉埰髽I(yè)中有經(jīng)驗的人員復(fù)查或計算一下總數(shù)，將其和歷史數(shù)據(jù)比較。同時還要檢查字段的完整性，所有的ERP軟件都有必須輸入的字段，如果缺少這些字段就會造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定，如物料的提前期、默認倉庫等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段，對企

19、業(yè)今后的業(yè)務(wù)和統(tǒng)計分析有用的字段也要列入檢查范圍，例如客戶分類和所屬地區(qū)等。正確性檢查：正確性的范圍很廣，這里不做一一說明，可以由企業(yè)自己根據(jù)需要制定檢查原則。有些錯誤如會計科目是資產(chǎn)類型的，但是因為人為錯誤輸入成負債類型的，再比如有的物料是采購來的，但是錄入成自制件，這樣的錯誤在系統(tǒng)上線前必須發(fā)現(xiàn)并改正。唯一性檢查：數(shù)據(jù)的唯一性應(yīng)該從兩個角度檢查，常見錯誤有多個實物編成同一個編碼，如果以后錄入系統(tǒng)，成熟的ERP軟件會提示編碼已經(jīng)存在，并拒絕接受。同時一個實物對應(yīng)多個編碼的現(xiàn)象也必須杜絕，這種錯誤ERP軟件是發(fā)現(xiàn)不了的，必須利用人工查找，否則在上線后會發(fā)生多個賬務(wù)錯誤。在改正錯誤的同時，要做好

20、資料版本的控制，這個工作在多部門參與的數(shù)據(jù)整理工作中尤為重要。曾經(jīng)有個客戶，多個部門都在同時修改一份相同的資料，修改之后的文檔中只有自己的一部分數(shù)據(jù)是正確的，其他部門數(shù)據(jù)還是錯誤的。在錄入數(shù)據(jù)時，無論以誰的數(shù)據(jù)為準都是不行的，必須用正確的數(shù)據(jù)替換錯誤數(shù)據(jù)后進行合并才行。由此可見，針對每類數(shù)據(jù)都應(yīng)該設(shè)置負責部門和負責人員，每次修改后由負責人員將文檔的版本更新，同時舊版本數(shù)據(jù)也要保存。這樣做可將誤操作的損失降低到最小。2.2.7. 將數(shù)據(jù)錄入軟件系統(tǒng)錄入前應(yīng)該將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)原始檔案歸檔，對于以電子文檔保存的數(shù)據(jù)，應(yīng)該將數(shù)據(jù)備份好，并注明整理人員、完成時間和最后版本，如果是打印的紙介質(zhì)，應(yīng)該將其保存在專

21、門的文件柜中，作為重要文檔管理。接下來的的錄入工作是艱巨而枯燥的重復(fù)工作。通常的錄入方法有手工錄入和利用工具導入這兩種。這些方法各有利弊。（1） 所有軟件都提供錄入界面，可以調(diào)集人員將數(shù)據(jù)逐條錄入，或者利用軟件的復(fù)制功能復(fù)制類似的數(shù)據(jù)，然后進行關(guān)鍵字段的修改。這種方法比較安全，完善的ERP軟件可在錄入的同時自動查錯，大多數(shù)前期未查出的錯誤可以在錄入時被系統(tǒng)提示并禁止錄入，由此保證數(shù)據(jù)的準確性。這種方法的缺點是工作量大，完成時間和記錄條數(shù)是倍數(shù)的關(guān)系。如果數(shù)據(jù)量不大，推薦利用此方法，安全、可靠，事后檢查工作量也小。（2）如果項目組中有數(shù)據(jù)庫高手，并且用人工錄入在人力和時間上都不能實現(xiàn)，可以采用直

22、接導入數(shù)據(jù)庫的方法，這樣做的優(yōu)點是效率高，完成時間與數(shù)據(jù)表個數(shù)成倍數(shù)關(guān)系。缺點是隱含錯誤多，不易檢查，曾經(jīng)有個客戶在上線幾個月后發(fā)現(xiàn)有問題，反復(fù)檢查后發(fā)現(xiàn)是數(shù)據(jù)中有個字段空缺造成的，但是錄入的數(shù)據(jù)是可以由系統(tǒng)自動填寫默認值的。如果采用此方法，應(yīng)該在前面的檢查工作中設(shè)定嚴格的檢查步驟，尤其在正確性檢查中，對重要字段要逐個檢查，這項工作可以利用各種軟件技術(shù)輔助人工進行。（3）另外一種方法結(jié)合了以上兩種方法的優(yōu)點。曾經(jīng)有一個客戶開發(fā)了一個程序模擬人工工作，基本原理是首先從電子表格中讀一條記錄的第一個字段（模仿人眼看數(shù)據(jù)的功能），然后在ERP錄入界面中的相應(yīng)字段錄入該數(shù)據(jù)（模擬人手的操作），再次讀下個

23、字段，再次錄入程序此記錄完成后轉(zhuǎn)下一條記錄。此方法利用程序的錄入界面錄入，繼承了界面錄入的差錯功能，同時和數(shù)據(jù)導入相比，不需要人工干預(yù)，可以一天24小時的工作，速度也是很高的，不過需要高水平的程序員，至今還只見過一個客戶成功采用過此方法。2.2.8. 系統(tǒng)檢核 完成錄入工作后仍然不能徹底放松，必須再次檢查，此時最好的方法是利用軟件程序測試數(shù)據(jù)，例如將數(shù)據(jù)庫備份成一個新的數(shù)據(jù)庫，將企業(yè)常用的流程在新數(shù)據(jù)庫中做一遍，通過檢查結(jié)果的正確性來驗證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的正確性。 在收集和整理這兩個步驟中，各企業(yè)根據(jù)自身員工的技術(shù)和特長，通常會用一些工具軟件輔助數(shù)據(jù)收集和整理工作，常用的有MS Excel、Acces

24、s、FoxPro、SQL server等。利用工具軟件不僅能大大提高收集和整理的效率，更大的優(yōu)勢是能夠查錯，下幾條簡單指令就可以發(fā)現(xiàn)大部分錯誤，如果依靠人工比對檢查，所需的時間和工作量都是企業(yè)無法承受的。2.3. 物料編碼的規(guī)則以家電為例2.3.1. 零件的編碼X X XXX XX X X X ：大類，R，表示電阻、c，表示電容、L，表示電感、M表示機構(gòu)類等：材質(zhì)類別，如P為塑料類，c表示陶瓷類等：阻值、容量等：耐壓等：誤差精度等級：特別指定：包裝方式例如：ZR6代表了容值為22000PF=22NF50V誤差為+80一20的陶瓷電容2.3.2. 組件的編碼XXXX-X XX X X ：產(chǎn)品代號

25、，如6SRD：第六型SRD；：PCB板別制程號別，如A、B、C板；：版本號別，如Ol為第一版產(chǎn)品；：組件別，如s為單元電路組件、x為成品組件；：制造類別，M、B為SMD正反面裝配；A、R為臥立式自動插件裝配、I為手工插件；C為補焊作業(yè)；S個別加工動作；F、P為成品組裝與包裝等。3. BOM結(jié)構(gòu)圖和結(jié)構(gòu)表3.1. BOM的定義BOM表（Bill of Material）即物料清單，是計算機可以識別的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)文件，也是ERP的主導文件。ERP系統(tǒng)中BOM的種類包括：縮排式BOM、匯總的BOM、反查用BOM、成本BOM、計劃BOM。BOM表在金蝶軟件操作中的形式如下：3.2. BOM結(jié)構(gòu)圖以家電

26、為例一個產(chǎn)品由哪些物料(標準件、零部件、原材料)組成，以及這些物料在組成時的從屬關(guān)系、數(shù)量關(guān)系(也就是產(chǎn)品結(jié)構(gòu))，是進行MRP運算時首先必須明確的內(nèi)容。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹直觀地表達了成品、標準件、零部件、原材料等物料之間地從屬關(guān)系和數(shù)量構(gòu)成關(guān)系，為了便于計算機識別，把用圖示表達的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化成某種數(shù)據(jù)格式，這種以數(shù)據(jù)格式來描述產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的文件就是物料清單，也即BOM是定義產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的技術(shù)文件，因此它又稱為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表或BOM表。圖3-1 x的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹圖2-1所示是一棵4級的x產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹，其中，大寫字母表示“加工件”，小寫字母表示“采購件”，括號中數(shù)字表示父項與子項之間的數(shù)量關(guān)系(父項對子項的用

27、量因子)。由圖2-1，可以清晰地看到：產(chǎn)品x由6個h、3個A和2個D組成，而加工件A則由4個C和2個b組成，依次類推。 一個產(chǎn)品通常具有多層的結(jié)構(gòu)，通過把多層的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化成多個單層的結(jié)構(gòu)，可以簡化BOM的存儲格式，一種常見的做法是：在BOM中，每一個關(guān)系都定義成“父項子項”的形式，并給出父項對于子項的用量因子，同時，一個關(guān)系中的某個從屬子項也可以在其它關(guān)系中充當“父項”，這樣一來，關(guān)于一個產(chǎn)品的所以“父項子項”關(guān)系的集合，就完整地表達了產(chǎn)品地結(jié)構(gòu)。圖3-2 BOM的記錄結(jié)構(gòu)3.3. BOM結(jié)構(gòu)表以家電為例表3-1 產(chǎn)品X的物料清單(BOM) 在圖3-2的記錄結(jié)構(gòu)模型中，有關(guān)物料的詳細信息獨立存儲

28、在物料主文件中，而在BOM表中，父項和子項通過物料編碼來記錄，該編碼與物料主文件中的物料記錄相對應(yīng)。假設(shè)圖3-1是以物料編碼表示的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，那么，表達產(chǎn)品x結(jié)構(gòu)的物料清單如表3-1。4. 采購流程業(yè)務(wù)流程藍圖4.1. 采購價格資料維護流程4.2. 采購申請流程4.3. 采購訂單流程4.4. 采購收料流程4.5. 采購?fù)肆狭鞒?.6. 采購結(jié)算流程5. 案例植入5.1. 項目背景 寧波遠景電器有限公司是一家中日合資的電器專業(yè)制造企業(yè)，坐落于寧波市江北區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。本公司以技術(shù)研究開發(fā)為先導，以提高現(xiàn)代家居水平為目標，主要產(chǎn)品為抗菌，除臭等功能性塑膠電子產(chǎn)品。本公司在外觀三維造型設(shè)計，電子技術(shù)，模具設(shè)計制造，塑膠成型等方面有較強的實力。主要開發(fā)電子與塑膠技術(shù)合為一體的中小型家用電器。并承接客戶所委托的電器或塑料制品的OEM&ODM訂單。依靠強大的設(shè)計實施能力強化市場應(yīng)用，以服務(wù)需求為主的客觀態(tài)度為客戶設(shè)計具有世界先進水平的產(chǎn)品。公司的原則，以客為本，以客優(yōu)先，銳意進取，精益求精。公司的經(jīng)營宗旨：以“新穎、優(yōu)質(zhì)、價廉”三大核心競爭力，以最佳的性價比服務(wù)與客戶，竭誠歡迎海內(nèi)外客商前來合作，共創(chuàng)輝煌。5.2. 項目準備階段 首先進行帳套的建立，按