做HR先學(xué)會(huì)懂人剖析8090后職業(yè)心態(tài)

1、1,未來(lái)商戰(zhàn)時(shí)代職場(chǎng)上的你,80、90后員工職業(yè)心態(tài),2,80、90后的一些典型特點(diǎn)：,1.平均智商超過(guò)了以前的同齡人，好奇心強(qiáng)、接受新生事物能力強(qiáng)； 2. 很多人都有一技之長(zhǎng)； 3. 自信又脆弱，敏感而自私； 4. 往往具有成年人很難理解的古怪愛(ài)好； 5. 內(nèi)心世界：從童年就開(kāi)始變“老”，更加懂得成人世界的規(guī)則； 6. 比較了解中國(guó)社會(huì)的主流思想和價(jià)值觀，且價(jià)值觀更加現(xiàn)實(shí)； 7. 市場(chǎng)消費(fèi)觀念強(qiáng)烈，但名利作用被過(guò)分強(qiáng)化； 8. 張揚(yáng)自我個(gè)性，相對(duì)比較缺乏團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)感； 9. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的廣闊事業(yè)，信息和知識(shí)豐富，但內(nèi)心有時(shí)較為空虛。,3,80、90后的4大突出特點(diǎn)：,叛逆 夢(mèng)想 娛樂(lè) 網(wǎng)游,4,

2、社會(huì)對(duì)80、90后的影響：,時(shí)代的受害者 家庭的受害者 教育的受害者 網(wǎng)絡(luò)的受害者,5,80、90后的想要什么？,請(qǐng)選擇排序： 工作方面 員工的排列（80、90后） 1、好工資 2、工作保障 3、晉升更高職位 4、良好的工作環(huán)境 5、有意思的工作 6、管理忠誠(chéng) 7、公平的紀(jì)律 8、個(gè)人職業(yè)發(fā)展前途 9、評(píng)價(jià) 10、參與感,6,80、90后的想要什么？,工作方面 管理者的排列 （60、70后） 員工的排列（80、90后） 1、 好工資 1 5 2、 工作保障 2 4 3、 晉升更高職位 3 7 4、 良好的工作環(huán)境 4 9 5、 有意思的工作 5 6 6、 管理忠誠(chéng) 6 8 7、 公平的紀(jì)律 7

3、 10 8、 個(gè)人職業(yè)發(fā)展前途 8 1 9、 評(píng)價(jià) 9 3 10、參與感 10 2 以上數(shù)據(jù)來(lái)自某調(diào)查公司網(wǎng)站2015年11月份資料！,7,80、90后在職場(chǎng)上的11大表現(xiàn),1、離職率較高 2、學(xué)習(xí)需求較高 3、自我追求更高 4、目標(biāo)定位過(guò)高 5、工資待遇要求高 6、職業(yè)定位模糊 7、敬業(yè)度較低 8、忠誠(chéng)度較低 9、責(zé)任心較弱 10、抗壓性較差 11、缺乏團(tuán)隊(duì)精神,8,80、90后4大優(yōu)點(diǎn),80后工作很有激情，為完成好一項(xiàng)工作，能夠加班加點(diǎn)，甚至還會(huì)動(dòng)員自己的社會(huì)力量。比如說(shuō)，在一些信息化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，許多80后都能夠積極請(qǐng)櫻并沖鋒陷陣，遇到問(wèn)題沒(méi)等領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話，就主動(dòng)向自己昔日同學(xué)和朋友尋求解

4、決之道。 80后見(jiàn)多識(shí)廣，工作能力很強(qiáng)，特別是創(chuàng)造性地開(kāi)展工作尤為擅長(zhǎng)，通常情況下，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)將一項(xiàng)工作交給三四個(gè)80后共同完成時(shí)，這項(xiàng)工作肯定會(huì)一拖再拖。但如果將其具體地交給某一個(gè)時(shí)，這個(gè)80后肯定會(huì)克服一切困難完成任務(wù)。,9,80、90后4大優(yōu)點(diǎn),3.80后是率真的一代，他們敢愛(ài)敢恨，追求個(gè)性解放。這讓一些年齡大一些的管理者們很不習(xí)慣，80后們遲到或者不上班的理由通常十分荒唐。日子久了，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們接到80后請(qǐng)假的電話時(shí)，頭腦中總是會(huì)冒出一句廣告詞：一切皆有可能。 4. 80后工作非常有闖勁，有開(kāi)拓意識(shí)，“出生牛犢不怕虎”的特點(diǎn)很明顯。在各種場(chǎng)合上，80后都能夠坦然相對(duì)，落落大方，這讓領(lǐng)導(dǎo)們很是賞

5、識(shí)。不過(guò)，有時(shí)侯80后的開(kāi)拓意識(shí)也容易過(guò)頭，什么東西都敢鼓搗一下。,10,世界500強(qiáng)企業(yè)極力推崇的理念及價(jià)值觀,不管你在哪里工作，都別只把自己當(dāng)成員工，應(yīng)該學(xué)會(huì)努力適應(yīng)，把公司當(dāng)成自己開(kāi)的一樣。 英特爾總裁 安迪葛洛夫 如果你視工作為一種樂(lè)趣，人生就是天堂；如果你視工作為一件差事，人生就是地獄。 石油大王 洛克菲勒,11,世界500強(qiáng)企業(yè)極力推崇的理念及價(jià)值觀,我們公司聘人的標(biāo)準(zhǔn)是敬業(yè)精神，能力不是主要的，能力差一點(diǎn)，只要有敬業(yè)精神，能力會(huì)提高的。 搜狐總裁 張朝陽(yáng) 把每一件簡(jiǎn)單的事做好就不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就不平凡。 海爾總裁 張瑞敏,12,思考：,你們的價(jià)值觀是什么？,13,你們

6、有以下特點(diǎn)嗎？,價(jià) 值 觀：由“理想型”向“現(xiàn)實(shí)型”轉(zhuǎn)變，價(jià)值取向多元化，不再以賺錢為第一目的和唯一目的； 心 理：容易波動(dòng)、情緒變化大、抗壓能力差、心理健康問(wèn)題突出； 本位主義：看重眼前利益、追求物質(zhì)享受、以自我為中心；,14,馬斯洛的需求理論,生理需求,安全需求,社會(huì)需求,自尊需求,自我實(shí)現(xiàn),衣、食、住、行、睡覺(jué)、 呼吸等，希望能解決溫飽,不確定感、防護(hù)、威脅、危險(xiǎn) 等，希望安定、有個(gè)家的感覺(jué),歸屬感、愛(ài)欲等，希望有情 愛(ài)、友誼,自我尊重、自我榮譽(yù)、希望得 到別人認(rèn)可，知道尊重別人,希望能依自己的性向?qū)崿F(xiàn)自我，發(fā)揮自己的潛能，不受束縛,層次不一定， 并非絕對(duì)；忽略了目標(biāo)，可談性不強(qiáng)-,15

7、,有執(zhí)行力的人才像,專業(yè)能力 基礎(chǔ)理論 專業(yè)知識(shí) 工作經(jīng)歷 工作成果,素養(yǎng) 守則意識(shí) 使命意識(shí) 人品修養(yǎng),通用能力 資料制作能力 溝通能力 問(wèn)題解決能力 團(tuán)隊(duì)合作能力,好的工作 “有一定難度” “有干勁” “有成就感”,當(dāng)素養(yǎng)有缺陷時(shí) 整個(gè)三角形容易 向左傾倒。,專業(yè)能力是在素養(yǎng)和 通用能力的基礎(chǔ)上提 高附加值的要素，沒(méi) 有它，高度降低。,當(dāng)通用能力有不 足時(shí)整個(gè)三角形 容易向右傾倒。,16,如何樹(shù)立正確的職業(yè)心態(tài)？,職業(yè) 心態(tài),忠誠(chéng)心態(tài),敬業(yè)心態(tài),進(jìn)取心態(tài),責(zé)任心態(tài),17,職業(yè)心態(tài),心 態(tài),是指人們對(duì)待事物的心理態(tài)度,意識(shí),觀念,動(dòng)機(jī),情感,18,心態(tài)的兩種類型,積極的自我意識(shí) 明確的目標(biāo)

8、良好的自我狀態(tài),積 極 心 態(tài),消極的自我意識(shí) 模糊的目標(biāo) 萎糜的自我狀態(tài),消 極 心 態(tài),19,兩種心態(tài)的不同特征,面對(duì)難題,認(rèn)真思考，作出選擇 不動(dòng)腦筋，安于現(xiàn)狀,面對(duì)挑戰(zhàn),積極心態(tài)的人：有目標(biāo)、敢于承擔(dān)責(zé)任、獨(dú)立自主。 消極心態(tài)的人：無(wú)目標(biāo)、逃避責(zé)任、依賴性強(qiáng)。,積極心態(tài)： 消極心態(tài)：,從實(shí)際出發(fā)，求變創(chuàng)新 逃避、退縮,積極心態(tài)： 消極心態(tài)：,20,忠誠(chéng)心態(tài) 服從是第一位的,忠誠(chéng)是一切社會(huì)規(guī)則存在的基石，更是員工自己賴以竟?fàn)幍亩芘疲?員工無(wú)論具有何種能力，都必需首先忠誠(chéng)于上司，忠誠(chéng)于企業(yè)。 下級(jí)服從上級(jí)，是上下級(jí)開(kāi)展工作保持正常工作關(guān)系的首要條件，是融洽相處的一種默契，也是上司觀察和評(píng)價(jià)

9、自己下屬的一個(gè)尺度。 紀(jì)律觀念不強(qiáng)、服從意識(shí)差的人，一定是上司耿耿于懷的人。,21,勇于承擔(dān)任務(wù),積極配合有明顯缺陷的上司 以你的智慧與才干彌補(bǔ)其專業(yè)知識(shí)的不足，在服從其決定的同時(shí)，主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，既積極配合上司工作，表現(xiàn)出對(duì)上司的尊重與支持，又能施展自己的才華，英雄有了用武之地，成為上司的左膀右臂，上司不但會(huì)記住你，更會(huì)感激你。 在服從中顯示才智 勇于承擔(dān)任務(wù) 記得有位大學(xué)生臨畢業(yè)應(yīng)聘時(shí)去請(qǐng)教他的教授，教授給了他一件法寶，那就是同老總說(shuō)：“公司里沒(méi)有人干的活盡管分給我?！?22,不忠心常見(jiàn)的表現(xiàn),不忠心常見(jiàn)的表現(xiàn)： 1、不甘寂寞，頻繁調(diào)動(dòng) 2、缺乏主動(dòng)，責(zé)任心差 3、多種兼職，副業(yè)為主 4、多

10、吃多占，損公肥私 5、出賣情報(bào)，收受回扣 作為一個(gè)員工，忠誠(chéng)的心態(tài)真是很重要的，在企業(yè)工作，就要忠誠(chéng)于這個(gè)企業(yè)；為上司工作，就要忠誠(chéng)于上司。這對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，是最需要具備的品質(zhì)。,23,敬業(yè)心態(tài) 肯干才有機(jī)會(huì),敬業(yè)心態(tài)是企業(yè)最為關(guān)心的問(wèn)題。 敬業(yè)的動(dòng)機(jī): 一是為了提高自己的業(yè)務(wù)能力，放眼于未來(lái)的發(fā)展； 二是為了達(dá)到上司的滿意，得到上司的青睞。 肯干才有機(jī)會(huì)：年輕人要能吃苦，沉住氣。必須注意效率，注意工作方法。只有善于動(dòng)腦子想辦法，提高工作效率才是真正的敬業(yè)。 找準(zhǔn)自己的位置：你應(yīng)該設(shè)法表現(xiàn)自己很稱職，設(shè)法讓別人看到自己的工作成績(jī)，得到一個(gè)公正的評(píng)價(jià)。,24,別惹上司不快,別惹上司不快： 員工兼職

11、， 上班時(shí)處理私人事務(wù)； 過(guò)多的事假病假； 關(guān)注自我利益； 不能同舟共濟(jì)。,25,責(zé)任心態(tài) 綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn),你要從零做起的心態(tài)，放下自己的面子，承認(rèn)自己在某些方面的無(wú)知，從最低的起點(diǎn)做起，虛心請(qǐng)教，埋頭學(xué)習(xí)和若干。 沖鋒在前，做一個(gè)職場(chǎng)戰(zhàn)斗員 意味著一切從團(tuán)體的利益出發(fā)而不是為個(gè)人利益斤斤計(jì)較， 意味著忠誠(chéng)良好的職業(yè)道德。 學(xué)會(huì)在苦差使中潛水，樂(lè)于接受并主動(dòng)要求分外的工作，但要適度。 準(zhǔn)時(shí)露面，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)或者早到是一個(gè)最重要的法則。馬上處理手頭上的事情。,26,責(zé)任心態(tài),巧用時(shí)間，做一個(gè)職場(chǎng)計(jì)劃員： （1）制定計(jì)劃； （2）分清主次； （3）利用間歇時(shí)間； （4）應(yīng)對(duì)計(jì)劃外來(lái)訪； （5）快樂(lè)

12、工作； （6）追求完美； 自我激勵(lì)，做一個(gè)職場(chǎng)管理員： 員工應(yīng)該明白，每一個(gè)人都是經(jīng)營(yíng)者。總經(jīng)理在經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)，每個(gè)員工都在經(jīng)營(yíng)他的職位。 現(xiàn)在有好多員工下崗或被裁，原因是復(fù)雜的，其中一個(gè)主要的原因是員工經(jīng)營(yíng)職位的破產(chǎn)。 一個(gè)不能經(jīng)營(yíng)好自己的職位的人，又如何能經(jīng)營(yíng)好一個(gè)部門、一個(gè)企業(yè)呢？,27,進(jìn)取心態(tài) 用學(xué)習(xí)保持你的能力,做個(gè)敬業(yè)樂(lè)群的上班族：“敬業(yè)樂(lè)群” “敬業(yè)”就是要尊敬你的工作， “樂(lè)群”則是與同事間關(guān)系良好。,28,以正直的心態(tài)待人,心態(tài)正確：人心正則關(guān)系正，不要常去想一些害人的小把戲或只顧勾心斗角，要相信正遲早會(huì)壓邪。常以正直的心態(tài)待人，遲早會(huì)獲得尊重。 認(rèn)真工作； 笑口常開(kāi)； 駕

13、馭自己的優(yōu)缺點(diǎn)；,29,樹(shù)立良好的時(shí)間觀念,要在工作中磨練自己； 別在乎閑言碎語(yǔ)； 別做撞鐘和尚； 要積極上進(jìn)取，失望是難免的，消沉則是不可取的； 要樹(shù)立良好的時(shí)間觀念；要想成為一個(gè)優(yōu)秀的員工，必須克服上班遲到的環(huán)習(xí)慣和錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。,30,自信人生最美麗,抬頭做人，低頭做事； 沒(méi)有低頭做事，就不會(huì)有抬頭做人；,31,不思進(jìn)取，必遭淘汰,在激烈的現(xiàn)代社會(huì)，突破現(xiàn)狀、不斷進(jìn)取是事業(yè)成功的必備條件，更是時(shí)代的必然要求。 一個(gè)人在“功成名就”之時(shí)，如果不再開(kāi)拓奮進(jìn)，就會(huì)覺(jué)得生活乏味空虛，甚至造成終生的遺憾。,32,用學(xué)習(xí)的能力來(lái)保持你的沖勁,只有不斷地學(xué)習(xí)，才能時(shí)刻保持自己的優(yōu)勢(shì)活到老，學(xué)到老。 花在學(xué)

14、習(xí)上的投資是明智的，也是無(wú)悔的。 年輕時(shí)，懂得多少并不重要，只要懂得學(xué)習(xí)，就會(huì)獲得足夠的知識(shí)，這才是重要的事情。 用學(xué)習(xí)創(chuàng)造利潤(rùn)，用學(xué)習(xí)保持你的沖勁。 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人容易保持良好心態(tài)。,33,思考：,面對(duì)職場(chǎng)如何才能找到屬于自己的“星星”呢？,34,態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力,1、積極的態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力 2、認(rèn)真工作才是真正的聰明 3、先別說(shuō)難，先問(wèn)是否竭盡全力 4、學(xué)會(huì)感恩，接受工作的全部 5、別帶著情緒工作 6、向每一個(gè)人學(xué)習(xí) 7、擁有改變現(xiàn)狀的心態(tài) 8、事事追求出色，不給工作留遺憾,35,80、90后的3大能力,技術(shù)能力 人際關(guān)系能力 解決問(wèn)題能力,36,用生命去執(zhí)行,1、執(zhí)行，不找任何借口 2、拖延是一種惡習(xí) 3、視服從為美德 4、把工作完成在昨天 5、現(xiàn)在就干，馬上行動(dòng) 6、用行動(dòng)收獲一切 7、學(xué)會(huì)借力與合作 8、一切以結(jié)果為導(dǎo)