大學生校園權益+調研報告

1、,page 2,調查背景,大學校園是一個特殊的“小社會”，大學生作為一個特殊的消費群體，其合法權益能否得到良好的維護，直接影響其能否正常學習和生活，同時也引起社會各界的高度關注。學生權益，作為學生校園生活的重要組成部分，是學生在校生活的重要保障，而權益的實現(xiàn)直接影響我院相關部門的維權工作。為此，南昌大學信息工程學院學生會權益中心我院學生維權組織，定期會進行一次學生權益普查，全面系統(tǒng)地了解我院學生的權益現(xiàn)狀。此報告將作為我院學生會權益中心開展相關工作的重要依據(jù)，同時也為學院相關職能部門制定相關措施提供事實依據(jù)，為同學們創(chuàng)建一個更加和諧有序的校園環(huán)境。,page 3,調查范圍,本次調查針對南昌大學

2、信息工程學院在校本科生，共發(fā)放問卷630份，回收有效問卷523份，問卷回收率83.02%。問卷共設11道題，內容涉及學生權益意識、飲食環(huán)境、宿舍環(huán)境、校園環(huán)境和權益現(xiàn)狀等方面，因考慮到此次權益調查活動的性質和特點，從可操作性出發(fā)，調查對象主要是我院08、09級學生。為使此次調查活動的結果更具有科學性和可靠性，我們改變了以往抽樣的方法而采用了部分班級普查與隨機發(fā)放相結合的方式。,page 4,調查結果與數(shù)據(jù)分析,學生權益意識 1.在生活中，你有關注過有關權益方面的事件、新聞嗎？ a.經(jīng)常關注 b.有時會關注 c.極少關注 d.從不關注,page 5,校園生活方面 3.在校園生活中你覺得下面哪方面

3、的權益侵害問題最嚴重？ a.物業(yè)管理方面 b.物價方面 c.交通方面 d.教育方面 e.食堂方面,page 6,食堂環(huán)境 4.你認為天健食堂有哪些方面需要改進？（多選） a.開放時間 b.飯菜衛(wèi)生 c.衛(wèi)生環(huán)境 d.飯菜種類 e.飯菜價格 f其他,page 7,權益受損后的反映 6.當你的權益受到侵害時，你是怎么做的？ a.向有關部門反映 b.跟對方理論或爭執(zhí) c.跟朋友訴苦然后作罷 d.默不作聲，當做什么事都沒發(fā)生過,page 8,對學生維權組織的評價 8.你怎樣評價學生維權組織？ a.信任他們，可以幫我們解決 一定問題 b.不太信任，有些問題難以通 過學生維權組織解決 c.不信任，解決不了

4、實際問題 d.不了解,page 9,同學提出的權益問題,天健園食堂問題,物業(yè)方面,學校收費問題,第一，同學們普遍認為天健園食堂的飯?zhí)?、菜價比較高、菜種 單一、服務態(tài)度不是很好。 第二，餐盤和桌上的殘羹不能及時清理。 第三，天健園食堂衛(wèi)生環(huán)境令人擔憂。,第一，物業(yè)工作人員工作不積極，寢室維修不及時。 第二，物業(yè)工作人員經(jīng)常大聲喧嘩，影響學生正常休息。,第一，學校收費細節(jié)極為不透明，學生不了解詳情。 第二，學校統(tǒng)一買教材，但其中有很多書沒用，令人不解。,page 10,同學提出的權益問題,校園環(huán)游車問題,校園財產(chǎn)安全問題,教育設施問題,第一，服務態(tài)度不好且存在安全隱患。 第二，發(fā)車時間不合理，耽

5、誤同學們的時間。,第一，校園內偷車現(xiàn)象嚴重。 第二，校園內推銷、欺騙行為嚴重，影響學生利益。,第一，學校教育設施數(shù)量滿足不了同學們的學習需求。 第二，學校部分硬件設施陳舊，影響同學們的學習效率。,page 11,報告總結,綜合調查結果和數(shù)據(jù)，我們可以了解到，在我院大多數(shù)同學的維權意識較為薄弱且對權益問題并不是很關注，導致權益受到侵害時茫然無措。不容忽視的是，絕大多數(shù)同學是迫于沒有行之有效的途徑而忍氣吞聲，放棄維護自身權益的權利。 針對我院特點，提出以下可供參考的改進措施： 1.重塑與加強維權意識 2.解決實際問題,3權益“小貼士” 4權益熱線,page 12,權益中心的部委們深入各個寢室,耐心的為每一位同學講解.,同學們很積極的配合我們的調研,認真地填寫著問卷