物業(yè)管理員個(gè)人年終工作總結(jié)_第1頁(yè)
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1、物業(yè)管理員個(gè)人年終工作總結(jié)為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,更進(jìn)1步做好物業(yè)工作,在這幾個(gè)月內(nèi)我對(duì)物業(yè)工作也做以下總結(jié)。1、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、虛心”的“4有心人”1、責(zé)任心:首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言,1切從單位、業(yè)主利益動(dòng)身,1切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想我們每個(gè)人都不想自己成為1個(gè)“不負(fù)責(zé)任,沒(méi)有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做甚么不該做甚么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作,對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排;2、愛(ài)心:1個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),有仔細(xì),有熱忱的工作態(tài)度外,我認(rèn)為還要有愛(ài)心,愛(ài)心也是我們做好工作

2、的1大“寶貝”,1定要把自己那份“愛(ài)心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去;3、耐心:增強(qiáng)工作觀念和主旨意識(shí),1定要建立以人為本的思想,盡量地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題,仔細(xì)做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。4、虛心:在工作中1定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真請(qǐng)教的主旨,扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)先輩學(xué)習(xí)請(qǐng)教,總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),以懇切的態(tài)度對(duì)待工作。2、應(yīng)以飽滿樂(lè)觀的心態(tài)去對(duì)待工作社會(huì)對(duì)物業(yè)這1行業(yè)認(rèn)知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己1定要以很好的心態(tài)去面對(duì)。在工作中1定不要太多抱怨、太多怨言,在思想上要積極進(jìn)取,樂(lè)觀向上,千萬(wàn)不能停滯

3、不前。3、工作中以身作則,嚴(yán)格自己的工作態(tài)度工作期間嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地確??蛻籼峁﹥?yōu)良的服務(wù),在本職崗位上做實(shí)事、做好事。4、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造1些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦研究,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對(duì)自己的不足有蘇醒的認(rèn)識(shí),并從點(diǎn)滴行動(dòng)做起,在穿著打扮、言行舉止、尊老愛(ài)幼、公正誠(chéng)實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的榜樣。在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn)!物業(yè)管理員個(gè)人年終工作總結(jié)回想起工作中接觸到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我這樣1個(gè)職場(chǎng)

4、菜鳥(niǎo)漸漸對(duì)公司有了比較深入的了解,也對(duì)物業(yè)管理工作的定位和意義有了更加明確的理解。綠城是1個(gè)能讓人感覺(jué)到希望的地方,讓我印象最為深入的還是公司的企業(yè)文化?!罢嬲\(chéng),善意,精致,完善”這樣的企業(yè)文化服務(wù)主旨絕對(duì)不是隨意1家公司能夠提出的。有多大的決心,才能成績(jī)多大的事業(yè),思想的高度決定你事業(yè)的高度。因此,初入公司我就收獲了信心,管中窺豹,略見(jiàn)1斑。我想我以后在綠城的故事1定會(huì)精彩紛呈,欣喜不斷。工作中不斷接觸到的人和事,逐步的同化了我,改變固然讓人痛苦,成長(zhǎng)卻尤其讓人欣喜。我雖稱不上智慧明德,但見(jiàn)賢思齊的心思還是有的,幸乃至哉,我身旁有如此良師益友,這讓我對(duì)企業(yè)及本身的發(fā)展前景都抱有極大的期望。博

5、學(xué)之,審問(wèn)之,慎思之,明辯之,篤行之。這是1個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆线壿嫷氖挛镎J(rèn)識(shí)和發(fā)展的進(jìn)程。我將從這幾個(gè)方面并結(jié)合自己的切身體會(huì)來(lái)談?wù)勎覍?duì)綠城及綠城企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和感受。太史公“行萬(wàn)里路,讀萬(wàn)卷書(shū)”的箴言讓我明白:如何讓1個(gè)平凡的人,生活的如此精彩。狹隘自私都是可笑的,當(dāng)你圄于這樣的圈子里時(shí),你是步履維艱的。房龍人類的故事以深厚的人文關(guān)照和俏皮睿智的文筆,展現(xiàn)了人類發(fā)展史中的波折和磨難。并道出了,人類不停進(jìn)步的氣力在于:探索和奮斗。我覺(jué)得這應(yīng)當(dāng)歸類為求知欲,它是我們成長(zhǎng)的動(dòng)力,所謂:博學(xué)之,就是這個(gè)意思。大處著眼,小處著手。所以,在綠城公司里,在平常工作中,你必須保持著熱忱的服務(wù)態(tài)度,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,

6、虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度。如此1來(lái),隨著時(shí)間的積累,5年以后,在物業(yè)管理這1個(gè)方面,我基本可以進(jìn)入了1個(gè)全新的境地了。3人行,必有我?guī)熝?。博學(xué)的途徑之1,就是勤學(xué)好問(wèn)。生而知之者,少焉;敏而好學(xué),不恥下問(wèn),勤學(xué)不輟,終成大器。要有這樣的精神,特別是剛剛進(jìn)入崗位的年輕人,要想把業(yè)務(wù)精通起來(lái),沒(méi)有更好的辦法,只有靠勤學(xué)多問(wèn)。一樣,在公司里有很好的學(xué)習(xí)氛圍,部門領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)精英都有很高的熱忱去傳道,去解惑。這樣的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)生存,發(fā)展,壯大的支柱。應(yīng)當(dāng)是任何現(xiàn)代成功企業(yè)所必須依賴的基石。學(xué)而不思則惘。思考是1個(gè)人發(fā)展的內(nèi)向延伸部份,是保持內(nèi)心堅(jiān)定,生活從容的1個(gè)良好習(xí)慣。吾常日3省乎己,則智明而行無(wú)過(guò)矣。企業(yè)

7、文化里要包括這樣的精神。桂花城批評(píng)是1個(gè)突破,我們有決心去自省,這是很好的,每次的批評(píng)都是我們前進(jìn)的方向,前事不忘,后事之師,鍥而不舍,久必生金。明辯之,明而后辯。明是建立于前面的博學(xué),審問(wèn),慎思的基礎(chǔ)之上,辯是在明以后的選擇。首先要明,然后辯的選擇權(quán)就掌握在我們手上。我們綠城打贏了群租案,是明而辯之的結(jié)果。謀定而后動(dòng),后發(fā)制人,這是我們企業(yè)的行業(yè)屬性決定的。因此,我們就更應(yīng)當(dāng)做到明,比他人更明,我們就更會(huì)贏。篤行之。履行力是困繞企業(yè)的1個(gè)大的困難?,F(xiàn)代企業(yè)的扁平化結(jié)構(gòu)能夠解決1定的問(wèn)題。但是,沒(méi)有經(jīng)過(guò)大工業(yè)時(shí)期的中國(guó)工人還是在工作態(tài)度上輸了1大截。解決履行力的問(wèn)題,首先,要保證政令的統(tǒng)1;其次,要選派適合的人選去監(jiān)督;再次,履行結(jié)

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