電子商務(wù)物流管理：電子商務(wù)與物流

1、電子商務(wù)與物流,電子商務(wù)與物流的關(guān)系 電子商務(wù)物流的一般過程 電子商務(wù)環(huán)境下物流的發(fā)展趨勢與策略 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理,什么是電子商務(wù)？,生活中的電子商務(wù) 實(shí)例1網(wǎng)上訂購食品 實(shí)例2網(wǎng)上訂購CD 實(shí)例3網(wǎng)上訂購日用百貨 實(shí)例4網(wǎng)上訂餐 實(shí)例5網(wǎng)上訂票 實(shí)例6網(wǎng)上購物 實(shí)例7網(wǎng)上交易 實(shí)例8網(wǎng)上找紅娘,佑康電子商務(wù)公司,淘寶網(wǎng) （,永和大王網(wǎng)上快餐店主頁 （）,華夏旅游網(wǎng)站主頁（）,中國阿里巴巴商務(wù)網(wǎng)站主頁 （）,浙江紅娘網(wǎng)(),2.1 電子商務(wù)與物流的關(guān)系,電子商務(wù)（Electronic Commerce）是指通過信息網(wǎng)絡(luò)以電子數(shù)據(jù)信息流通的方式在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行并完成的各種商務(wù)活動、交易

2、活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動。 物流環(huán)節(jié)是電子商務(wù)中實(shí)現(xiàn)商務(wù)目的的最終保障，缺少了與電子商務(wù)模式相適應(yīng)的現(xiàn)代物流技術(shù)和體系，電子商務(wù)所帶來的一切變革都將等于零。,2.1 電子商務(wù)與物流的關(guān)系,2.1.1 物流對電子商務(wù)的影響 1. 物流是電子商務(wù)系統(tǒng)的組成部分 電子商務(wù)系統(tǒng)由電子商務(wù)實(shí)體、電子市場、交易事務(wù)和信息流、商流、資金流、物流等基本要素組成。 物流，作為四流中最為特殊的一種，是指物質(zhì)實(shí)體（商品或服務(wù)）的流動過程，具體指包裝、運(yùn)輸、儲存、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送等各種活動。,2.1 電子商務(wù)與物流的關(guān)系,2.1.1 物流對電子商務(wù)的影響 2. 現(xiàn)代物流是電子商務(wù)的執(zhí)行保證 電子商務(wù)

3、是信息傳送保證，物流是執(zhí)行保證。沒有物流，“電子商務(wù)只能是一張空頭支票”。,2.1 電子商務(wù)與物流的關(guān)系,2.1.1 物流對電子商務(wù)的影響 3. 物流對電子商務(wù)的促進(jìn)作用 物流對B2C模式發(fā)展的促進(jìn)作用 企業(yè)對消費(fèi)者的業(yè)務(wù)（bussiness to consumer，B2C）又稱“直接市場銷售”，這種交易過程沒有商業(yè)談判，交易雙方不進(jìn)行詢盤、報(bào)盤、還盤等活動。 一些網(wǎng)上商店在各地成立分公司和配送中心 第三方物流,2.1 電子商務(wù)與物流的關(guān)系,2.1.1 物流對電子商務(wù)的影響 3. 物流對電子商務(wù)的促進(jìn)作用 物流對B2B模式發(fā)展的促進(jìn)作用 企業(yè)與企業(yè)之間的網(wǎng)上交易（bussiness to bu

4、ssiness ，B2B），它主要是通過EDI（電子數(shù)據(jù)交換）進(jìn)行的。 對于B2B電子商務(wù)交易模式，物流成本在商品交易成本中占很大比重。因此，通過發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)來降低物流成本，已經(jīng)成為B2B模式取得更大發(fā)展的關(guān)鍵因素。,2.1 電子商務(wù)與物流的關(guān)系,2.1.2 電子商務(wù)對物流的影響 1. 電子商務(wù)給物流業(yè)帶來了發(fā)展機(jī)遇 電子商務(wù)強(qiáng)化了信息處理，弱化了實(shí)體處理，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)重組，社會上的產(chǎn)業(yè)只剩兩類：一類是實(shí)業(yè)，包括農(nóng)業(yè)、制造業(yè)和物流業(yè)；一類是虛業(yè)，包括服務(wù)、金融、信息處理業(yè)等。 在實(shí)業(yè)中，物流企業(yè)會逐漸強(qiáng)化。物流公司既是生產(chǎn)企業(yè)的倉庫，又是用戶的實(shí)物供應(yīng)者。物流業(yè)成為社會生產(chǎn)鏈條的領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，

5、為社會提供全方位的物流服務(wù)。,2.1 電子商務(wù)與物流的關(guān)系,2.1.2 電子商務(wù)對物流的影響 2. 電子商務(wù)促進(jìn)物流服務(wù)的社會化和多功能化 電子商務(wù)條件下，如果企業(yè)完全依靠自己的力量來完成物流配送是力不從心的，特別是對于跨地區(qū)、跨國界的用戶。物流的社會化，如第三方物流、第四方物流將是電子商務(wù)發(fā)展的趨勢。 社會化的物流通常把物流的各個環(huán)節(jié)作為一個完整的系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合理規(guī)劃，為電子商務(wù)企業(yè)提供全面化和功能多樣化的物流服務(wù)。,2.1 電子商務(wù)與物流的關(guān)系,2.1.2 電子商務(wù)對物流的影響 3. 電子商務(wù)促進(jìn)增值性物流服務(wù)的發(fā)展 （1）給客戶帶來便利性的服務(wù)； （2）能夠加快反應(yīng)速度的服務(wù)； （

6、3）能夠降低成本的服務(wù)； （4）可以延伸服務(wù)并將供應(yīng)鏈集成在一起。,2.1 電子商務(wù)與物流的關(guān)系,2.1.2 電子商務(wù)對物流的影響 4. 電子商務(wù)促進(jìn)物流管理的信息化 （1）電子商務(wù)物流運(yùn)作是以信息為中心的 （2）電子商務(wù)環(huán)境下物流信息管理可在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)實(shí)時控制 5. 電子商務(wù)促進(jìn)物流技術(shù)水平的提高 現(xiàn)代的物流技術(shù)既包括各種操作方法、管理技能等，如流通加工技術(shù)、物品包裝技術(shù)、物品標(biāo)識技術(shù)、物品實(shí)時跟蹤技術(shù)等，也包括物流規(guī)劃、物流評價(jià)、物流設(shè)計(jì)、物流策略等。,2.2 電子商務(wù)物流的一般過程,電子商務(wù)物流的一般過程,2.2 電子商務(wù)物流的一般過程,2.2.1 商品運(yùn)輸 1. 商品運(yùn)輸對電子商務(wù)

7、物流的作用 在電子商務(wù)這種先進(jìn)的、高效率的交易環(huán)境下，商品的整個交易過程都是數(shù)字化的，商品運(yùn)輸成為了電子商務(wù)環(huán)境中的瓶頸。 2. 商品運(yùn)輸?shù)暮侠砘渲?（1）合理配置和利用各物流中心的區(qū)域位置； （2）選擇最為適合的運(yùn)輸工具； （3）提高運(yùn)輸車輛的裝載率； （4）積極推進(jìn)社會化共同運(yùn)輸方式的實(shí)現(xiàn)。,2.2 電子商務(wù)物流的一般過程,2.2.2 商品儲存 1. 商品儲存對電子商務(wù)物流的作用 商品儲存系統(tǒng)是電子商務(wù)企業(yè)物流系統(tǒng)中一個不可或缺的組成部分； 商品儲存可以降低運(yùn)輸成本，提高運(yùn)輸效率。 2. 商品儲存合理化措施 合理選址； ABC分類管理； 提高倉庫利用率。 采用有效的儲存定位系統(tǒng)； 采用集

8、裝箱、集裝袋、托盤等運(yùn)儲裝備一體化的方式。,2.2 電子商務(wù)物流的一般過程,2.2.3 商品裝卸與搬運(yùn) 1. 商品裝卸與搬運(yùn)對電子商務(wù)物流的作用 商品裝卸搬運(yùn)作業(yè)本身并不能產(chǎn)生新的價(jià)值和效用，但在企業(yè)的整個物流供應(yīng)鏈中，它是發(fā)生頻率最高的一項(xiàng)作業(yè)，其質(zhì)量好壞嚴(yán)重影響物流成本的高低。 2. 商品裝卸與搬運(yùn)的合理化原則 （1）不讓等； （2）不讓碰； （3）不讓動； （4）不讓想； （5）不讓找； （6）不讓寫。,2.2 電子商務(wù)物流的一般過程,2.2.4 流通加工與包裝 商品包裝一般分為運(yùn)輸包裝（外包裝）和銷售包裝（內(nèi)包裝） 1. 商品包裝的功能 （1）保護(hù)商品； （2）方便物流過程； （3）促

9、進(jìn)商品的銷售。 2. 商品包裝合理化措施 （1）商品包裝的合理化； （2）商品包裝的標(biāo)準(zhǔn)化。,2.2 電子商務(wù)物流的一般過程,2.2.5 商品配送 1、商品配送對電子商務(wù)物流的作用 建立配送中心并對顧客進(jìn)行即時配送已經(jīng)成為電子商務(wù)能否成功的關(guān)鍵。 （1）將干線部分的大批量運(yùn)輸與支線部分的小批量配送結(jié)合起來； （2）將分散在各供應(yīng)商的儲存集中存放在配送中心； （3）提供專業(yè)化的保管、包裝、加工、配送、信息等系統(tǒng)服務(wù)； （4）多品種及時供貨。,2.2 電子商務(wù)物流的一般過程,2.2.5 商品配送 2、商品配送的合理化措施 （1）按區(qū)域共同（聯(lián)合）配送； （2）產(chǎn)地直送配送； （3）即時、準(zhǔn)時配送；

10、 （4）多種配送方式的優(yōu)化組合； （5）配送的信息化和自動化。,2.2 電子商務(wù)物流的一般過程,2.2.6 物流信息處理 1、物流信息在電子商務(wù)物流中的地位 通過物流信息的快速、準(zhǔn)確地傳遞和共享，再通過高效的物流信息系統(tǒng)的控制，就能夠達(dá)到提高運(yùn)營效率、降低總成本的目的，從而在服務(wù)和成本兩個目標(biāo)之間找到最佳的平衡點(diǎn)。,2.2 電子商務(wù)物流的一般過程,2.2.6 物流信息處理 2、物流信息系統(tǒng)的功能流程,2.3 電子商務(wù)環(huán)境下物流的發(fā)展趨勢與策略,2.3.1 電子商務(wù)環(huán)境下物流的發(fā)展趨勢 1、物流服務(wù)客戶中心化 電子商務(wù)環(huán)境下，物流服務(wù)的宗旨就是為最終用戶提供方便、快捷、全方位的服務(wù)，充分體現(xiàn)電子

11、商務(wù)的優(yōu)勢，使最終用戶受益。 電子商務(wù)時代，物流的指導(dǎo)思想發(fā)生了由“推”到“拉”的轉(zhuǎn)變。 為了把貨物送到客戶手中，配送中心不僅與生產(chǎn)廠家保持緊密的伙伴關(guān)系，而且直接與客戶聯(lián)系，及時了解客戶的需求信息，溝通廠商和客戶雙方。,2.3 電子商務(wù)環(huán)境下物流的發(fā)展趨勢與策略,2.3.1 電子商務(wù)環(huán)境下物流的發(fā)展趨勢 2、物流服務(wù)實(shí)時化 一些大型跨國企業(yè)開始把建設(shè)“實(shí)時物流”作為重要發(fā)展目標(biāo)，利用現(xiàn)代IT技術(shù)等手段努力降低企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程中的管理與執(zhí)行的延遲。 實(shí)時物流運(yùn)作的主要特點(diǎn)包括標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、協(xié)同化、自動化和機(jī)械化。,2.3 電子商務(wù)環(huán)境下物流的發(fā)展趨勢與策略,2.3.1 電子商務(wù)環(huán)境下物流的發(fā)

12、展趨勢 3、物流技術(shù)高速發(fā)展，物流管理水平不斷提高 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、機(jī)電一體化技術(shù)、語音識別技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)在現(xiàn)代物流業(yè)中的應(yīng)用，現(xiàn)代物流的作業(yè)設(shè)備和作業(yè)技術(shù)等物流手段越來越現(xiàn)代化。 快速、精確和全面的信息通信技術(shù)的應(yīng)用促進(jìn)了物流管理水平的提高。,2.3 電子商務(wù)環(huán)境下物流的發(fā)展趨勢與策略,2.3.1 電子商務(wù)環(huán)境下物流的發(fā)展趨勢 4、專業(yè)物流形成規(guī)模，共同配送成為主導(dǎo) 專業(yè)的物流服務(wù)公司能完整地提供商品的運(yùn)輸配送、倉儲保管、分裝、包裝、流通加工等專業(yè)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)廠商到最終客戶的高效物流。在某種程度上，物流的專業(yè)化程度反映了一個國家電子商務(wù)的發(fā)展水平。 共同配送是經(jīng)過長期的發(fā)展和

13、探索而優(yōu)化出的一種追求合理化配送的配送形式，對提高電子商務(wù)物流效率、減低物流成本具有重要意義。,2.3 電子商務(wù)環(huán)境下物流的發(fā)展趨勢與策略,2.3.1 電子商務(wù)環(huán)境下物流的發(fā)展趨勢 5、物流向全球化方向發(fā)展 （1）物流配送的全球化； （2）國際物流業(yè)的并購浪潮； （3）國際物流業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟。,2.3 電子商務(wù)環(huán)境下物流的發(fā)展趨勢與策略,2.3.2 電子商務(wù)環(huán)境下物流的發(fā)展策略 1、發(fā)展我國現(xiàn)代物流業(yè)的宏觀對策 （1）用科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)識和指導(dǎo)我國現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展； （2）營造有利于物流發(fā)展的政策法律環(huán)境； （3）改革我國現(xiàn)行的物流體制，建立綜合運(yùn)輸體系； （4）加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，合理規(guī)劃布局配

14、送中心； （5）引入和規(guī)范國內(nèi)競爭，提高我國物流企業(yè)的國內(nèi)競爭力； （6）構(gòu)筑與國際接軌的物流標(biāo)準(zhǔn)化平臺； （7）構(gòu)建高效安全的物流信息平臺。,2.3 電子商務(wù)環(huán)境下物流的發(fā)展趨勢與策略,2.3.2 電子商務(wù)環(huán)境下物流的發(fā)展策略 2、發(fā)展我國現(xiàn)代物流業(yè)的微觀對策 （1）扶持和培育具有國際競爭力的大型物流骨干企業(yè)； （2）提高物流服務(wù)水平，逐步參與國際競爭； （3）培育專業(yè)化物流企業(yè)，積極發(fā)展第三方物流模式； （4）實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作； （5）推廣現(xiàn)代物流管理技術(shù)，推進(jìn)物流信息化； （6）加強(qiáng)電子商務(wù)物流人才的培養(yǎng)。,2.4 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理,2.4.1 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理概述 1

15、、電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理概念 在電子商務(wù)過程中，使用各種現(xiàn)代化手段和工具，對發(fā)生的物流活動進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化、電子化管理以降低成本和提高效益的過程。其具體內(nèi)容包括對電子商務(wù)下的物流系統(tǒng)、電子商務(wù)下的物流過程、電子商務(wù)下的物流技術(shù)以及電子商務(wù)下的物流成本的管理等。,2.4.1 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理概述 2、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的內(nèi)容 （1）電子商務(wù)物流系統(tǒng)的管理 電子商務(wù)物流系統(tǒng)是指在實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)特定過程的時間和空間范圍內(nèi)，由需要位移的商品（或物資）、包裝設(shè)備、裝卸搬運(yùn)機(jī)械、運(yùn)輸工具、倉儲設(shè)施、人員和通信聯(lián)系設(shè)施等若干相互制約的動態(tài)要素所構(gòu)成的具有特定功能的有機(jī)整體。 確保電子商務(wù)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)

16、 降低物流成本和費(fèi)用 壓縮庫存,2.4.1 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理概述 2、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的內(nèi)容 （2）電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)過程的管理 物流計(jì)劃管理 物流業(yè)務(wù)活動管理 物流質(zhì)量管理 物流經(jīng)濟(jì)活動管理 物流人才管理,2.4.1 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理概述 2、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的內(nèi)容 （3）電子商務(wù)物流技術(shù)的管理 硬技術(shù)： 物流基礎(chǔ)設(shè)施 機(jī)械技術(shù) 材料技術(shù) 物流信息系統(tǒng)與通信系統(tǒng) 軟技術(shù)： 規(guī)劃技術(shù) 運(yùn)用技術(shù) 評價(jià)技術(shù),2.4.1 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理概述 2、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的內(nèi)容 （4）電子商務(wù)物流成本的管理 要降低成本必須以系統(tǒng)整體成本為對象； 在努力削減物流成本的同

17、時，還應(yīng)當(dāng)注意不能因?yàn)榻档臀锪鞒杀径绊憣τ脩舻奈锪鞣?wù)質(zhì)量水準(zhǔn)。,2.4.1 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理概述 3、物流管理與電子商務(wù)系統(tǒng) （1）電子商務(wù)系統(tǒng)的整體架構(gòu) 一般而言，完善的電子商務(wù)系統(tǒng)必須包括物流管理系統(tǒng)、內(nèi)部管理系統(tǒng)、金融結(jié)算中心（系統(tǒng)）、企業(yè)門戶四個子系統(tǒng)。,2.4.1 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理概述 3、物流管理與電子商務(wù)系統(tǒng) （2）物流管理在電子商務(wù)系統(tǒng)中的地位 物流管理是電子商務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要保證。 物流管理可以降低電子商務(wù)成本。 在電子商務(wù)環(huán)境下，物流管理和信息技術(shù)的結(jié)合帶給企業(yè)的是最簡潔的作業(yè)流程和高效的配送效率，能夠比傳統(tǒng)方式帶來更高的收益和更低的成本。,2.4.

18、1 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理概述 4、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的升級 企業(yè)在建立電子商務(wù)系統(tǒng)的工作中，就需要把物流管理涉及的采購、運(yùn)輸、倉儲、企業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)等要素與電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和諧對接，物流系統(tǒng)不能脫離電子商務(wù)環(huán)境單獨(dú)建設(shè)。 企業(yè)投資電子商務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)該放在物流管理的升級上，只有建立了符合需要的物流系統(tǒng)才能保證企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營效益。,2.4 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理,2.4.2 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理特點(diǎn) 1、物流管理信息化 表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時化、物流信息存儲的數(shù)字化等。,2.4 電子商務(wù)環(huán)境下的物流

19、管理,2.4.2 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理特點(diǎn) 2、物流管理網(wǎng)絡(luò)化 根據(jù)物理網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展需要，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立信息網(wǎng)絡(luò)，并利用電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行物流信息交換。 物流企業(yè)必須通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，以及在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)委托、網(wǎng)上跟蹤、網(wǎng)上車隊(duì)、網(wǎng)上倉庫、網(wǎng)上物流中心等功能，真正構(gòu)筑長途運(yùn)輸與短途配送相結(jié)合，專業(yè)配送與社會配送相結(jié)合，大批量、遠(yuǎn)距離運(yùn)輸與多品種、小批量、高頻率配送相結(jié)合，各種功能的物流據(jù)點(diǎn)與輸送網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的綜合物流網(wǎng)絡(luò)體系。,2.4 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理,2.4.2 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理特點(diǎn) 3、物流管理自動化 主要是指物流運(yùn)輸、倉儲、裝卸、搬運(yùn)、分揀、包裝、識別等作業(yè)過程

20、中的設(shè)備和設(shè)備自動化。 物流系統(tǒng)由初期單一的倉儲、轉(zhuǎn)運(yùn)等工作，發(fā)展成為具有高智能的集物料儲存、輸送、中轉(zhuǎn)、產(chǎn)品的制造工藝等為一體的物料輸送系統(tǒng)。,2.4 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理,2.4.2 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理特點(diǎn) 4、物流管理智能化 物流作業(yè)過程中大量的運(yùn)籌和決策等問題都體現(xiàn)了物流的智能化，例如，庫存水平的確定、運(yùn)輸（搬運(yùn)）路徑的選擇、自動導(dǎo)引車的運(yùn)行軌跡和作業(yè)控制、自動分揀機(jī)的運(yùn)行以及物流配送中心經(jīng)營管理的決策支持等問題。,2.4 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理,2.4.2 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理特點(diǎn) 5、物流管理柔性化 物流管理柔性化是企業(yè)物流系統(tǒng)在為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和為物流客戶服務(wù)的

21、過程中，本著“以需求為導(dǎo)向，以顧客為中心”的經(jīng)營理念而提出的。 物流管理柔性化就是根據(jù)企業(yè)物流需求的變化來重組物流資源，科學(xué)設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)，靈活安排物流作業(yè)。,2.4 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理,2.4.2 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理特點(diǎn) 6、電子商務(wù)下的物流管理發(fā)展趨勢是供應(yīng)鏈管理 電子商務(wù)環(huán)境下，物流管理的一種重要趨勢是：作為狹義的企業(yè)間物資流通活動的物流管理正在向廣義的物流管理衍化。 廣義的物流管理包括了整個生產(chǎn)過程的物料轉(zhuǎn)化過程，也就是供應(yīng)鏈管理將成為物流管理的延伸和擴(kuò)展。,2.4 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理,2.4.3 電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的模式 1、企業(yè)自營物流 電子商務(wù)企業(yè)以自我提供的方式來實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)，建立基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)銷售系統(tǒng)，同事利用原有的物流資源，承擔(dān)電子商務(wù)的物流業(yè)務(wù)。 目前，電子商務(wù)企業(yè)自建物流系統(tǒng)主要有兩種情況： 傳統(tǒng)的大型制造企業(yè)或批發(fā)企業(yè)經(jīng)營的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站； 具有雄厚資金實(shí)力和較大業(yè)務(wù)規(guī)模的電子商務(wù)公司,2.4 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理,2.4.3 電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的模式 2、第三方物流 由物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的運(yùn)作方式，也就是說，第三方以簽訂合同的方式在一定期間內(nèi)為供方提供滿足需方的物流服務(wù)，并依靠信息的集成產(chǎn)生增值，從而獲取利益。,2.4 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理,2.4.3 電子商