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文檔簡(jiǎn)介
1、物業(yè)秩序部工作總結(jié) 物業(yè)秩序部工作總結(jié) 20xx年已經(jīng)過(guò)去了,在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確大力支持下,保安部全體隊(duì)員齊心協(xié)力,共同努力為物業(yè)的安全保衛(wèi)做出了積極的貢獻(xiàn)。20xx年工作具體如下。 保安部是物業(yè)公司的門(mén)面,是不可缺少的一份子。肩負(fù)著小區(qū)治安、監(jiān)控、車(chē)場(chǎng)管理等多項(xiàng)作。 1確保了小區(qū)整年無(wú)安全治理事故 保安部在繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,確保了整年無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。 2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。 針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出
2、具具體治理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),做到貼安全提示,保安員在剛告知的行動(dòng)。由于工作認(rèn)真,半年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜業(yè)主財(cái)產(chǎn)的 _二名,已經(jīng)交派出所處理。均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。 3、積極跟進(jìn)新車(chē)輛登記。 年后根據(jù)小區(qū)新車(chē)輛比較多,新車(chē)無(wú)登記的,老業(yè)主換牌子的,保安進(jìn)行了一車(chē)一問(wèn),跟蹤登記,排查記錄,確保小區(qū)一車(chē)一記,終于這樣的勞動(dòng)和勤奮,共處理刮、碰、砸、車(chē)事件共20多余起,我們的勤奮做到了業(yè)主的認(rèn)可。 4、針對(duì)堵門(mén)口車(chē)輛現(xiàn)象。 對(duì)A4大門(mén)里側(cè)堵道現(xiàn)象物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)則對(duì)此事很重視,利用廢棄物品,和有限的物資把A4道路兩邊的車(chē)輛規(guī)劃的.無(wú)擋、掛、堵、車(chē)的現(xiàn)象,業(yè)主紛紛叫好,也實(shí)現(xiàn)了物業(yè)本
3、著時(shí)時(shí)為業(yè)主分憂(yōu),時(shí)時(shí)服務(wù)的宗旨。 5、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。 保安部在年后將12小時(shí)工作制調(diào)整為24小時(shí)工作制,有效緩解了招聘壓力解決了xx年下半年至12年年后長(zhǎng)期影響保安治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、單個(gè)崗位的問(wèn)題。 同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與24工作制的差異,對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。 6、培訓(xùn)禮節(jié)禮貌。 全年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。 1、將安全治理工作
4、列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。 2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措 施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。 3、積極配合公司行政治理工作,實(shí)行績(jī)效治理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。 4、逐步完善小區(qū)停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛治理。爭(zhēng)取做到讓業(yè)主安全暢通的出行。 5、加強(qiáng)小區(qū)安全防范,排查安全隱患,定時(shí)定點(diǎn)巡邏,實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)督,夜班無(wú)睡崗,白天無(wú)事故。 6、加強(qiáng)訓(xùn)練,熟悉小區(qū)各個(gè)角落情況,以及保安工作靈活性,思想開(kāi)闊。 7、保持時(shí)時(shí)刻刻服務(wù)的宗旨,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。 來(lái)年及今后的工作要求會(huì)更高,難度會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定會(huì)踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的命令,承認(rèn)困難,但是不畏懼困難,我們將迎難而上,做好工作,達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,也交給小區(qū)業(yè)主的高質(zhì)量的答卷并認(rèn)可。以上是我20xx年的工作總結(jié),有不
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