IT推動(dòng)商業(yè)變革.ppt

1、IT推動(dòng)商業(yè)變革,秦長(zhǎng)坤 CIO 江鈴汽車(chē)股份有限公司 2005年9月16日,內(nèi)容,IT推動(dòng)企業(yè)商業(yè)變革 JMC IT實(shí)戰(zhàn),IT推動(dòng)商業(yè)變革|江鈴汽車(chē)股份有限公司CIO秦長(zhǎng)坤,IT戰(zhàn)略必須服從企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略必須服從經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略脫離企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的IT戰(zhàn)略， 難以適應(yīng)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展的要求和取得成功。,資訊面,經(jīng)營(yíng)策略,業(yè)務(wù)范疇,核心能力,營(yíng)運(yùn)策略,技術(shù)策略,技術(shù)范疇,核心能力,構(gòu)建策略,經(jīng)營(yíng)策略,架構(gòu),流程,技術(shù),組織架構(gòu)與流程,行政體系,流程,技術(shù),企業(yè)面,外部,內(nèi)部,功能性整合,策略性落實(shí),IT推動(dòng)商業(yè)變革|江鈴汽車(chē)股份有限公司CIO秦長(zhǎng)坤,IT戰(zhàn)略必須增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)

2、的戰(zhàn)略要與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致，支持企業(yè)提高管理效益，改善運(yùn)作 效率和建立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)IT戰(zhàn)略的要求， 企業(yè)的IT戰(zhàn)略將需要確保業(yè)務(wù)做到 更有效 更經(jīng)濟(jì) 更出色,以信息技術(shù)手段整合企業(yè)業(yè)務(wù)流程和信息資源，提高業(yè)務(wù)操作效益，并為管理和決策提供及時(shí)、全面和準(zhǔn)確的信息支持 利用信息科技，支持業(yè)務(wù)有效開(kāi)展。如，建立產(chǎn)品生命周期管理；數(shù)字化樣品；支持實(shí)施第三方物流等,以信息技術(shù)帶動(dòng)企業(yè)在管理和業(yè)務(wù)上的自動(dòng)化，減少業(yè)務(wù)成本和人力成本 以先進(jìn)信息技術(shù)整合企業(yè)的內(nèi)外部資源，建立協(xié)同的電子商務(wù)環(huán)境，提高供應(yīng)鏈效率、降低供應(yīng)鏈成本,通過(guò)信息技術(shù)的運(yùn)用，幫助業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)和變革 借助信息技術(shù)的創(chuàng)新，輔助

3、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，支持已客戶中心的管理方式，以建立企業(yè)的品牌和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成本領(lǐng)先,產(chǎn)品差異化,IT推動(dòng)商業(yè)變革|江鈴汽車(chē)股份有限公司CIO秦長(zhǎng)坤,IT在企業(yè)價(jià)值鏈中的獨(dú)特價(jià)值,信息技術(shù)改變了許多游戲規(guī)劃，在企業(yè)的價(jià)值鏈中創(chuàng)造無(wú)可替代的價(jià)值,IT推動(dòng)商業(yè)變革|江鈴汽車(chē)股份有限公司CIO秦長(zhǎng)坤,DELL經(jīng)營(yíng)模式,DELL的成功,產(chǎn)生現(xiàn)金,投資回報(bào),業(yè)務(wù)成長(zhǎng),DELL成功的秘訣,第一是庫(kù)存!,第二是庫(kù)存!,第三還是庫(kù)存!,DELL經(jīng)營(yíng)模式,拉動(dòng),IT推動(dòng)商業(yè)變革|江鈴汽車(chē)股份有限公司CIO秦長(zhǎng)坤,四大環(huán)境因素促進(jìn)商業(yè)模式變革,商業(yè)模 式變革,市場(chǎng)全球化,成本和時(shí)間,IT與網(wǎng)絡(luò)演化

4、,競(jìng)爭(zhēng)與客戶存在,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、電子 商務(wù)在全球興起,行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)更加 激烈企業(yè)必須在 客戶服務(wù)方面更 下功夫,企業(yè)將面對(duì)全球 的市場(chǎng)，商務(wù)是 超越空間的全球 商務(wù),傳統(tǒng)運(yùn)作成本增 加/產(chǎn)品生命周期 縮短/資金周轉(zhuǎn)減 慢,IT推動(dòng)商業(yè)變革|江鈴汽車(chē)股份有限公司CIO秦長(zhǎng)坤,IT必須推動(dòng)企業(yè)商業(yè)變革,在未來(lái)幾年內(nèi)，企業(yè)的體系將由現(xiàn)在的企業(yè)能力定位轉(zhuǎn)到成為業(yè)務(wù)的 驅(qū)動(dòng)力，并在企業(yè)各層面產(chǎn)生共同的愿景,IT推動(dòng)商業(yè)變革|江鈴汽車(chē)股份有限公司CIO秦長(zhǎng)坤,商業(yè)模式、企業(yè)流程重組和再造是實(shí)施IT的前提,IT推動(dòng)商業(yè)變革|江鈴汽車(chē)股份有限公司CIO秦長(zhǎng)坤,信息化發(fā)展,企業(yè) 診斷,BPR,網(wǎng)絡(luò)工程,數(shù)據(jù)庫(kù)工程,軟

5、件工程,理念 技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范,CIO的職責(zé)和作用,制定企業(yè)IT戰(zhàn)略性愿景和規(guī)劃 推動(dòng)企業(yè)商業(yè)變革 推動(dòng)企業(yè)流程重組和再造,IT推動(dòng)商業(yè)變革|江鈴汽車(chē)股份有限公司CIO秦長(zhǎng)坤,JMC IT實(shí)戰(zhàn)-JMC IT戰(zhàn)略,IT推動(dòng)商業(yè)變革|江鈴汽車(chē)股份有限公司CIO秦長(zhǎng)坤,CRM,JMC IT實(shí)戰(zhàn)-ERP未實(shí)施之前,供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)沒(méi)有統(tǒng)一平臺(tái)及有效協(xié)作,不了解客戶需求,客戶需求的變動(dòng)會(huì)沿供應(yīng)鏈逐級(jí)放大,導(dǎo)致各環(huán)節(jié)更大的波動(dòng): 提高了庫(kù)存 延長(zhǎng)了交貨和訂貨時(shí)間 增加了財(cái)務(wù)資金的積壓 當(dāng)要求減少庫(kù)存、資金時(shí)，又使得公司： 在需求增長(zhǎng)時(shí)，貨源不足 零部件采購(gòu)不及時(shí)，導(dǎo)致訂單流失,IT推動(dòng)商業(yè)變革|江鈴汽車(chē)股份有

6、限公司CIO秦長(zhǎng)坤,JMC IT實(shí)戰(zhàn)-ERP實(shí)施之后,實(shí)施ERP系統(tǒng)后改變供應(yīng)鏈運(yùn)作模式,供應(yīng)鏈上的障礙被清除 每個(gè)人在同一平臺(tái)上工作 供應(yīng)鏈被實(shí)際需求驅(qū)動(dòng),由銷(xiāo)售接受訂單，根據(jù)訂單安排生產(chǎn)，運(yùn)行MRP計(jì)算生產(chǎn)需求，避免庫(kù)存和資金積壓，并通過(guò)系統(tǒng)發(fā)布采購(gòu)?fù)ㄖ?，縮短訂貨時(shí)間，更快滿足客戶需求。,IT推動(dòng)商業(yè)變革|江鈴汽車(chē)股份有限公司CIO秦長(zhǎng)坤,JMC IT實(shí)戰(zhàn)-電子商務(wù)實(shí)施之前,計(jì)劃推動(dòng)式經(jīng)營(yíng)模式(make to inventory) Make to inventory方式庫(kù)存及資金占用過(guò)大 預(yù)測(cè)或計(jì)劃的變動(dòng)導(dǎo)致呆料風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高 應(yīng)付款先于應(yīng)收款發(fā)生,現(xiàn)金流為負(fù) 先發(fā)貨再收款,應(yīng)收款風(fēng)險(xiǎn)?,IT推動(dòng)商業(yè)變革|江鈴汽車(chē)股份有限公司CIO秦長(zhǎng)坤,JMC IT實(shí)戰(zhàn)-電子商務(wù)實(shí)施之后,IT推動(dòng)商業(yè)變革|江鈴汽車(chē)股份有限公司CIO秦長(zhǎng)坤,JMC IT實(shí)戰(zhàn)-電子商務(wù)實(shí)施之后續(xù)1,IT推動(dòng)商業(yè)變革|江鈴汽車(chē)股份有限公司CIO秦長(zhǎng)坤,JMC IT實(shí)戰(zhàn)-電子商務(wù)實(shí)施之后續(xù)2,拉式經(jīng)營(yíng)模式(make to order) Make to order方式避免多余庫(kù)存和資金占用 實(shí)際的訂單驅(qū)動(dòng)避免呆料風(fēng)險(xiǎn) 應(yīng)收款先于應(yīng)付款發(fā)生,現(xiàn)金流為正 款到發(fā)貨避免應(yīng)收款風(fēng)險(xiǎn),IT推動(dòng)商業(yè)變革|江鈴汽車(chē)股份有限公司CIO秦長(zhǎng)坤,JMC IT實(shí)戰(zhàn)-電子化采購(gòu)實(shí)施之前,IT推動(dòng)商業(yè)變革|江鈴汽車(chē)股份有限公