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文檔簡介

1、專業(yè)創(chuàng)造價值,桑普太陽能熱水器市場營銷計劃方案,提出:桑普太陽能技術(shù)有限公司計劃部提案:極集(中國)廣告公司桑普專署日期: 2002年12月20日,洞察了我們的任務(wù)、市場,發(fā)現(xiàn)了機會。 看清自己,分析對方。 在今天有銷售效果,在明天創(chuàng)造能夠構(gòu)筑強烈品牌價值的廣告概念。 創(chuàng)造力齊鳴,優(yōu)勢廣為人知。建議內(nèi)容、一、市場洞察二、消費群體分析與定位三、SWOT分析四、品牌定位與企劃五、營銷戰(zhàn)略與廣告宣傳六、創(chuàng)造展開與升華七、媒體戰(zhàn)略八、大型宣傳活動九、預算分配與效果評價、一、市場分析,我們面臨怎樣的市場,一、市場是行業(yè)的大根據(jù)最近關(guān)于中國城市廚房家電市場的調(diào)查報告顯示,目前我國城市熱水器市場的年平均需求

2、接近千萬臺,熱水器市場的煤氣電戰(zhàn)已經(jīng)結(jié)束,取而代之的是煤氣、電、太陽能三種熱水器的競爭。 現(xiàn)在城市居民家庭的熱水器所有率約為71.2%,其中電熱水器約占31.3%的市場份額,煤氣熱水器約占57.4%,太陽能熱水器約占11.2%。 太陽能熱水器作為熱水器行業(yè)后來的發(fā)展趨勢,其迅速發(fā)展勢頭備受業(yè)界關(guān)注。 一、需求現(xiàn)狀:熱水器市場容量大,效益高,發(fā)展前景廣闊。 近年來,競爭激烈的熱水器市場殺死了黑馬。 太陽能熱水器從其安全、節(jié)能、經(jīng)濟、環(huán)境保護等優(yōu)點開始為消費者所接受。 根據(jù)統(tǒng)訂,中國太陽能熱水器市場年增長率從20%到30%,年銷售額為400萬平方米,太陽能熱水器行業(yè)總產(chǎn)值已經(jīng)超過35億元。 中國已

3、經(jīng)成為世界上太陽能熱水器所有量和生產(chǎn)能力最大的國家。 二、發(fā)展階段的特點:太陽能熱水器市場不成熟,行業(yè)快速增長,市場生命周期處于增長階段。 1 .根據(jù)品牌銷售網(wǎng)絡(luò)的展望范圍,目前中國太陽能熱水器品牌基本分為三大類:一是擁有全國銷售網(wǎng)絡(luò)的企業(yè),皇明等從某地方網(wǎng)絡(luò)向全國轉(zhuǎn)移的企業(yè), 華陽、清華、日光等一些第三類是龐大數(shù)量的地方小型太陽能熱水器企業(yè),數(shù)據(jù)顯示,這樣的小型太陽能企業(yè)全國有3000多家,基本上每個省都有近100家小型企業(yè)。 2、小太陽能熱水器企業(yè)沒有全國的發(fā)展訂劃,粗制濫造產(chǎn)品質(zhì)量難以保證,不規(guī)范野蠻安裝的使用質(zhì)量危險性,以及虛假的服務(wù)承諾都影響了整個行業(yè)的信譽,目前生產(chǎn)廠家已接近300

4、0家,占行業(yè)前10大廠家的份額3 .被稱為“中國太陽能三女杰”之一的資深專家陸維德教授,前幾天在太陽能熱利用行業(yè)年會上表明,與國際ISO-9459-2:95標準同等的GBT 18708-2001標準將由行業(yè)標準委員會審議,明年開始實施。 三、競爭結(jié)構(gòu):巨大的市場潛力吸引了眾多家電行業(yè)的前沿,競爭狀態(tài)進一步加強。 到2015年,中國太陽能熱水器市場將達到驚人的438億元。 這么大的“蛋糕”顯然引起了熱水器廠商的關(guān)注。 另一方面,城市居民購買太陽能熱水器的期待持續(xù)增加,太陽能熱水器市場成為市場的“新寵物”。 無論是電熱水器制造商還是氣體熱水器制造商,這種快速增長的市場趨勢都具有很大的魅力。 由此,

5、在巴卡拉、海爾等強有力的品牌介入下,力圖成為三位一體的熱水器市場領(lǐng)導者。 看到太陽能熱水器巨大的市場空間,氣體熱水器老板的農(nóng)家樂在年初又投資了6000萬元,進入太陽能熱水器行業(yè),宣布2年到3年內(nèi)將增強大的太陽能熱水器。 海爾、澳大利亞、鴨子、華帝等也相繼表明加入。四、目前的品牌結(jié)構(gòu):行業(yè)領(lǐng)導品牌不足,行業(yè)內(nèi)競爭力分散,市場割據(jù)嚴重,給后來者留下了很大的發(fā)展空間。 業(yè)界前10大太陽能熱水器廠商所占份額僅為17%左右,國內(nèi)知名的太陽能熱水器品牌主要有山東皇明和清華日光等,未來的熱水器產(chǎn)品有煤氣、電、煤氣、電融合的傾向,這將使更多品牌向三位一體的方向發(fā)展。 今后3年間,整個熱水器市場將進入新的競爭和

6、洗牌。 五、營銷特點:市場開發(fā)工作是“雜”、“散”、“亂”、成本、技術(shù)、服務(wù)、資金是行業(yè)內(nèi)各品牌競爭主導的四個要素。 1、市場開發(fā)工作“雜”、“散”、“亂”。 2、成本、技術(shù)、服務(wù)、資金是行業(yè)內(nèi)各品牌競爭的主導因素4個。 熱水器市場和大家的電力市場大不相同。 從營銷網(wǎng)絡(luò)上看,熱水器面臨的渠道更廣、更廣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級零售店都復蓋的推廣策略上看,熱水器更重視終端的宣傳和推廣,而且由于熱水器使用事故頻發(fā),消費者對價格不太敏感,先生熱水器行業(yè)的合理成本管理有助于企業(yè)在競爭中獲得更大的價格優(yōu)勢和更大規(guī)模的利益。 熱水器的使用事故太多,消費者把更多的目光轉(zhuǎn)向產(chǎn)品的安全性能。 技術(shù)和服務(wù)成為熱水器品牌競爭勝利的最

7、有利武器。 企業(yè)除了在這三個方面進行競爭外,還在品牌競爭中進行生死搏斗。 品牌競爭的一個重要因素是資金。 資本的競爭在很大程度上左右著熱水器企業(yè)的發(fā)展。 六、消費者群體特征:1 .人文特征:性別:熱水器購買者以男性為主。 年齡:消費者廣泛分布在25-64歲的各個年齡層,電熱水器的消費者相對年輕,25-34歲的年齡層比例最大。 收入: 1000-2000元月收入家庭所占比例最大。 文化水平:初中、高中的文化消費群體是最大的消費群體,高中以上的學位者也占了不少比例。 職業(yè):熱水器消費者主要由生產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的一般職工和中低層管理者和技術(shù)人員組成。 這部分消費者有一定的社會地位,但沒有多少地位,有一定的

8、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),收入水平處于中等水平,具有很高的社會素質(zhì)。 消費者意向購買的特點:安全、方便、服務(wù)好、價格合理、品牌形象好等五個要素是消費者購買時的重點考慮因素。 安全性,品牌,方便性,服務(wù)好,防止不安全的因素,有名,保檢,維護,訪問設(shè)置,占有空間少,多功能,水快,設(shè)置方便,使用方便,說價格,便宜的商場通過品牌1、熱水器銷售地點分布:2 .熱水器消費者產(chǎn)品信息接觸習慣:從左圖可以看出,電視、報紙、戶外媒體仍然是消費者的主要信息來源,整個熱水器、煤氣熱水器、電熱水器、太陽能熱水器等在信息接收上沒有顯著差異。 消費者對電視等重要的廣告?zhèn)鞑デ烙泻軓姷牡钟|感,雜志等非主流廣告?zhèn)鞑ッ襟w倒不如說是消費者接

9、收外部信息的最重要渠道之一。 燃氣熱水器消費者的媒體接觸習慣接近于整體情況,電熱水器消費者不同,相比之下,更加積極地理解熱水器的廣告信息,太陽能熱水器的消費者更加分散,中小城市縣級城鄉(xiāng)結(jié)合部的用戶較多,因此地域性目標的推廣更為重要。八、市場營銷重點市場的選擇,以廣州、北京、南京和上海為代表的華南、華北、華東三個區(qū)域成為熱水器廠商廣告投入的集中區(qū)域,是熱水器市場競爭的重點市場。 武漢、成都、蘭州、沈陽所代表的華中、西南、西北、東北地區(qū)廣告投入相對較少。 廠家選擇華南、華北、華東為重點市場的原因有三個:首先這三個地區(qū)是經(jīng)濟發(fā)達、熱水器消費集中地;其二,北京、廣州、南京、上海作為中國的經(jīng)濟文化政治中

10、心,在全國具有強輻射作用;其三,這三個地區(qū)是熱水器生產(chǎn)的重要1 .整體情況:2 .主要品牌廣告投放的區(qū)域分布:海爾、笨蛋、華帝等品牌采取了集中投放的策略。 華帝集中在廣東地區(qū),巴卡拉集中在廣東地區(qū)、北京和周邊地區(qū),海爾的區(qū)域投入戰(zhàn)略獨特,除了以北京為重點投入?yún)^(qū)域外,被其他品牌冷卻的華中地區(qū)也成為他的重點市場攻擊區(qū)。 鴨子在保證華北、華東市場高投入的基礎(chǔ)上,西北、東北也有一定的廣告投入,廣東地區(qū)的市場攻擊力相對較弱,暫時不重點考慮。 江浙一帶、四川、山東是阿里斯頓的重點投入?yún)^(qū)域。 櫻花的廣告投入集中在華東、華北、華南、西南等地,具有很大的投入力。 華東、華南、華北是皇明的重點攻擊市場,東北、西北

11、地區(qū)也有一定的廣告投入,不同的是,皇明在北京、上海兩個中心城市只投入了很少的廣告,而在其周邊地區(qū)投入了大量的廣告,通過周邊地區(qū)在中心城市形成包圍和市場滲透。 九、選擇營銷時機,廣告投入量2月份達到谷,然后上升,4月份達到峰值后7月份達到另一個谷。 經(jīng)過1月春節(jié)期間的大量廣告投入,大部分工廠商進入休養(yǎng)期,因為2月的廣告投入量少的36月持續(xù)3.15、5.1等2個大節(jié)目,成為制造商的重點宣傳時區(qū)。 1 .總體分布特征:2.主要品牌的廣告登月分布情況:皇明、櫻花兩大廣告公司采用間歇性廣告登月戰(zhàn)略,在1月份以壓倒一切的力量進行廣告宣傳,然后進入休假期間,分別在4月、5月份再次出擊,成為57月份的安全性農(nóng)

12、家樂、鴨子、華帝的重點促銷時間段是春節(jié)和“5.1”兩個大節(jié)的月份,其旺季都只維持少量廣告,海爾、林內(nèi)等品牌除了在春節(jié)期間投放一定廣告外,其旺季投放的廣告量也相對較少,其中大部分十、主要品牌的市場營銷策略分布尤其明顯:海爾是電熱水器市場的領(lǐng)先者,但在廣告投入中處于中下水平,市場銷售不衰,不可缺少積極有效的技術(shù)創(chuàng)新工作。 今年海爾推出的產(chǎn)品技術(shù)的賣點雖然難以實現(xiàn),但比較實用,從與競爭對手的良好地區(qū)隔離。 最初開發(fā)的出水電源切斷技術(shù)是由其他制造商競爭炒制的,海爾作為消費潮流的領(lǐng)導者,當然是最大的利益者。 海爾的產(chǎn)品創(chuàng)新特點是獨特的技術(shù)難度低,容易實現(xiàn)實用,經(jīng)常導致消費流動的擠出頻率高。 從這些特征來

13、看,海爾在產(chǎn)品創(chuàng)新方面獲得了比其他品牌更大的市場收益。 產(chǎn)品創(chuàng)新有效地促進了品牌創(chuàng)新,充滿活力的品牌形象強大地增強了海爾在電熱水器市場的霸權(quán)。皇明是今年熱水器行業(yè)平面廣告投入量最多的品牌。 多年來,皇明一直專注于太陽能熱水器市場的發(fā)展,而現(xiàn)在,皇明已經(jīng)成為太陽能熱水器領(lǐng)域的“一哥”。 不同之處在于,皇明不是急于將熱水器擴展到其他領(lǐng)域,而是通過頻繁的廣告投入來擴大皇明品牌的知名度,提高品牌形象,通過廣告使消費者普及太陽能熱水器使用知識,培育和促進太陽能熱水器的發(fā)展。 皇明在太陽能熱水器市場上長期耕作,在品牌知名度和產(chǎn)品技術(shù)方面領(lǐng)先競爭對手,在太陽能熱水器市場上構(gòu)筑了較高的進入壁壘,在這個利基市場

14、上形成了較強的壟斷優(yōu)勢。 集中一點,在細分市場壟斷,是皇明的市場競爭戰(zhàn)略。 海爾產(chǎn)品的革新帶動了市場。 皇明有點集中,二、桑普太陽能熱水器SWOT分析,優(yōu)勢是什么?劣勢是什么? 機會在哪里? 問題是什么? 桑普太陽能熱水器SWOT要點,優(yōu)勢技術(shù),實力,質(zhì)量領(lǐng)先的產(chǎn)品可靠性,網(wǎng)絡(luò)健全,消費者滿意度高,專業(yè)度高,深入太陽能熱水器行業(yè)時間長。 劣勢企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品優(yōu)勢與消費者品牌形象的差距“樣品太陽能熱水器”品牌知名度低的品牌整體不統(tǒng)一,缺乏靈魂戰(zhàn)略。 建立問題點可擴張的品牌修訂計劃,避免不合理的宣傳投入,建立深層的銷售網(wǎng)絡(luò)和強烈的品牌形象,采用高次諧的新產(chǎn)品進入立體廣告運動,機會點消費者對“桑普太陽

15、能熱水器”沒有傾向性認知概念。 可靠或安全的市場空間大,增長速度快。 很快擁有產(chǎn)品的用戶對此很有信心。 品牌形象不固定,可重塑,是桑普太陽能熱水器的優(yōu)越性、專業(yè)太陽能熱水器的成熟技術(shù)和開發(fā)能力、成功績效的表現(xiàn)。 技術(shù)背景,太陽能研究所的強有力支持。 成熟的銷售網(wǎng)絡(luò)和健全的市場機制。 前段的廣告宣傳有一定的市場基礎(chǔ)和品牌認知度。 良好的質(zhì)量表現(xiàn)獲得了一定的忠實用戶和良好的聲譽。 新產(chǎn)品的各項性能優(yōu)越,具有較強的競爭力。 桑普太陽能熱水器劣勢,品牌認知度低。 一些競爭品牌知名度高,宣傳力大,消費者的使用習慣和良好評價(例如明皇/清華日光)已經(jīng)確立。 市場分布不均勻,銷售網(wǎng)絡(luò)不普及。 宣傳力小,沒有

16、足夠的聲音和強度。 企業(yè)形象、品牌形象、產(chǎn)品宣傳需要強調(diào)和完善。 識別系統(tǒng)不鮮明,終端驅(qū)動力不強。 桑普太陽能熱水器的機遇:太陽能熱水器市場掃興,增量巨大,行業(yè)內(nèi)沒有出現(xiàn)絕對的龍頭品牌。 桑普太陽能熱水器成熟技術(shù)產(chǎn)品的優(yōu)勢、規(guī)模效應等綜合競爭力,對消費者群體有較強的推動作用。 在復雜多樣的產(chǎn)品概念、功能訴求中,桑普太陽能熱水器堅硬的產(chǎn)品質(zhì)量、性能應該很有說服力。 品牌的個性和形象還沒有定位,有很大的形成空間,品牌自身的專業(yè)氣質(zhì)和研究所的背景可以深入探討。 桑普太陽能熱水器存在的問題:必須解決品牌定位和產(chǎn)品線擴張帶來的品牌擴張戰(zhàn)略修訂計劃,在推動產(chǎn)品成功中,積累品牌資產(chǎn)可用資源。 整合產(chǎn)品優(yōu)勢,避免不合理的宣傳投入。 以低滯銷的品牌形象和性價比落差推動消費者,以規(guī)模化的市場操作和品牌優(yōu)勢,在企業(yè)背景下推動銷售店。 為打造強大的品牌,為后續(xù)產(chǎn)品的進入打下良好的基礎(chǔ),采用適度、有目標性強的立體廣告進行運營。四、品牌定位與策劃:不在廠家訂劃中定位。 它是消費者在消費者心中承認的你,在心中的某個位置長期占有大衛(wèi)奧威,消費者對太陽能熱水器的認知

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