基于計(jì)費(fèi)分離的VPMN業(yè)務(wù)流程優(yōu)化研究.ppt

1、基于計(jì)費(fèi)分離的VPMN業(yè)務(wù)流程優(yōu)化研究,2010年12月 安徽移動(dòng),目錄,項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn),項(xiàng)目應(yīng)用,項(xiàng)目推廣,背景,實(shí)現(xiàn)方案,話單,話單,話單,智能平臺(tái),BOSS系統(tǒng),1,1,2,3,3,4,4,話單,話單,背景現(xiàn)網(wǎng)短號(hào)業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題,問(wèn)題1：目前VPMN網(wǎng)外呼叫智能平臺(tái)不進(jìn)行計(jì)費(fèi)，但信令仍然包括計(jì)費(fèi)流程。消耗較多平臺(tái)資源,問(wèn)題2：目前VPMN網(wǎng)內(nèi)呼叫智能平臺(tái)計(jì)費(fèi)，流程復(fù)雜并且不靈活，造成VPMN業(yè)務(wù)技術(shù)方案整體性價(jià)比極差,現(xiàn)網(wǎng)短號(hào)業(yè)務(wù)都是通過(guò)VPMN業(yè)務(wù)技術(shù)方案實(shí)現(xiàn) VPMN技術(shù)方案的特點(diǎn)是呼叫控制和計(jì)費(fèi)處理融合于智能平臺(tái)。,網(wǎng)外呼叫端局出話單,網(wǎng)內(nèi)呼叫智能平臺(tái)出話單,2,為實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)需要，VPM

2、N技術(shù)方案擴(kuò)大了信令流程，浪費(fèi)大量的系統(tǒng)資源,計(jì)費(fèi)相關(guān)信令占整個(gè)信令流程的75%,在VPMN業(yè)務(wù)用戶平均80秒的通話時(shí)間內(nèi)智能平臺(tái)和端局的智能業(yè)務(wù)資源被閑置,背景現(xiàn)網(wǎng)短號(hào)業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題,2.計(jì)費(fèi)功能的實(shí)現(xiàn)導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)頻繁升級(jí)改造,1.智能平臺(tái)實(shí)現(xiàn)靈活的資費(fèi)套餐困難，業(yè)務(wù)發(fā)展受限,項(xiàng)目產(chǎn)生背景,2,項(xiàng)目產(chǎn)生背景,投資收益比嚴(yán)重偏低，短號(hào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)容決策難度大,至07年年中，安徽的短號(hào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶容量出現(xiàn)不足，短號(hào)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要短號(hào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容,項(xiàng)目目標(biāo)：充分挖掘系統(tǒng)隱藏潛能，在原有硬件基礎(chǔ)上，擴(kuò)大用戶承載能力，提高短號(hào)業(yè)務(wù)的投資收益比，實(shí)現(xiàn)短號(hào)業(yè)務(wù)的可持續(xù)良性發(fā)展,VPMN技術(shù)方案投資過(guò)大、

3、性價(jià)比低 設(shè)備廠商為了維護(hù)自己的利益，拒絕對(duì)VPMN業(yè)務(wù)技術(shù)方案做任何的優(yōu)化,目錄,項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn),項(xiàng)目應(yīng)用,項(xiàng)目推廣,背景,實(shí)現(xiàn)方案,一段時(shí)期內(nèi)VPMN與INT集團(tuán)共存，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平滑過(guò)渡,第一階段:不涉及BOSS系統(tǒng)改造,目標(biāo)：逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，計(jì)費(fèi)點(diǎn)遷移,優(yōu)化流程的VPMN,計(jì)費(fèi)方式：網(wǎng)外呼叫由boss計(jì)費(fèi)，網(wǎng)內(nèi)由平臺(tái)計(jì)費(fèi)。 信令流程：所有呼叫都需走完計(jì)費(fèi)流程,計(jì)費(fèi)方式：網(wǎng)外呼叫由boss計(jì)費(fèi)，網(wǎng)內(nèi)由平臺(tái)計(jì)費(fèi)。 信令流程：網(wǎng)外呼叫流程簡(jiǎn)化，取消計(jì)費(fèi)信令,計(jì)費(fèi)方式：計(jì)費(fèi)處理功能完全遷移至BOSS系統(tǒng) 信令流程：完全剝離計(jì)費(fèi)相關(guān)信令，處理時(shí)間大幅縮短,項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)方案,SCP,PLMN,PLMN,

4、省內(nèi),省外,VPN用戶漫游至省外不簡(jiǎn)化流程,VPMN與INT共存時(shí)期，需要根據(jù)智能網(wǎng)集團(tuán)屬性進(jìn)行信令簡(jiǎn)化： （1）如果集團(tuán)屬性為VPMN，執(zhí)行VPMN業(yè)務(wù)優(yōu)化流程； （2）如果集團(tuán)屬性為INT，執(zhí)行INT業(yè)務(wù)優(yōu)化流程,MSC_S,VPN用戶在省內(nèi)簡(jiǎn)化流程,MSC_S,信令簡(jiǎn)化原則,2,考慮外省MSC不支持信令簡(jiǎn)化的風(fēng)險(xiǎn),信令簡(jiǎn)化原則,目錄,項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn),項(xiàng)目應(yīng)用,項(xiàng)目推廣,背景,實(shí)現(xiàn)方案,VPMN網(wǎng)外呼叫優(yōu)化.創(chuàng)新點(diǎn),通話時(shí)長(zhǎng),通話時(shí)長(zhǎng),說(shuō)明,網(wǎng)外呼叫信令流程對(duì)比： 信令條數(shù)由15條降低至4條，縮減73% 平均呼叫時(shí)長(zhǎng)由80秒降至2秒,1,VPMN網(wǎng)外呼叫優(yōu)化。只涉及到VPN SCP內(nèi)部變更，不

5、涉及BOSS營(yíng)業(yè)前臺(tái)、MML開銷戶接口和BOSS計(jì)費(fèi)流程的變更，不需要BOSS做改造配合。同時(shí)，SCP VPN網(wǎng)信令優(yōu)化后的流程安徽全網(wǎng)MSC均已經(jīng)支持，不需要MSC改造配合。,VPMN業(yè)務(wù)技術(shù)方案網(wǎng)外呼叫信令流程,優(yōu)化后的VPMN 網(wǎng)外呼叫信令流程,INT流程.創(chuàng)新點(diǎn)1,VPMN業(yè)務(wù)技術(shù)方案網(wǎng)內(nèi)呼叫信令流程,INT業(yè)務(wù)技術(shù)方案 網(wǎng)內(nèi)呼叫信令流程,通話時(shí)長(zhǎng),通話時(shí)長(zhǎng),說(shuō)明,該信令流程是專利短號(hào)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)方法、設(shè)備及系統(tǒng) 的核心內(nèi)容,1,INT優(yōu)化流程。打破原有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，首次在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了完全剝離計(jì)費(fèi)相關(guān)信令的短號(hào)業(yè)務(wù)信令流程設(shè)計(jì)，新的信令流程不但全面滿足了短號(hào)業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)需要，而且降低了原

6、有業(yè)務(wù)系統(tǒng)70%信令負(fù)荷，減少了呼叫處理時(shí)長(zhǎng),說(shuō)明,網(wǎng)內(nèi)呼叫信令流程對(duì)比： 信令條數(shù)由15條降低至4條，縮減73% 平均呼叫時(shí)長(zhǎng)由80秒降至2秒,VPMN業(yè)務(wù)技術(shù)方案智能平臺(tái)程序流程,INT業(yè)務(wù)技術(shù)方案 智能平臺(tái)側(cè)程序流程,業(yè)務(wù)處理負(fù)荷對(duì)比 剝離了計(jì)費(fèi)相關(guān)功能后，智能平臺(tái)側(cè)業(yè)務(wù)處理負(fù)荷降低至原來(lái)的40%,程序?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新。首次在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)將智能平臺(tái)側(cè)短號(hào)業(yè)務(wù)處理程序中的計(jì)費(fèi)相關(guān)模塊完全剝離，并且根據(jù)短號(hào)業(yè)務(wù)的特征，進(jìn)行大幅度程序優(yōu)化，在滿足業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)需要的同時(shí)，一舉降低了60%業(yè)務(wù)處理負(fù)荷,2,說(shuō)明,該程序流程是專利用戶小交換機(jī)與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)間呼叫處理系統(tǒng)、方法和智能平臺(tái)的核心內(nèi)容,INT流程.創(chuàng)新點(diǎn)

7、2,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。根據(jù)計(jì)費(fèi)功能完全剝離的設(shè)計(jì)思想，大幅度優(yōu)化智能平臺(tái)原有短號(hào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，剝離計(jì)費(fèi)相關(guān)部分。同時(shí)，根據(jù)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)特點(diǎn)，優(yōu)化數(shù)據(jù)配置方案，提高智能平臺(tái)用戶承載能力,說(shuō)明,全新定制INT業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化數(shù)據(jù)配置方案，減少數(shù)據(jù)存儲(chǔ)所需空間。同時(shí)，結(jié)合呼叫處理流程，利用用戶數(shù)據(jù)地市分割等方法解決了海量用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、查詢的難題，極大提高了業(yè)務(wù)處理速度，為智能平臺(tái)突破用戶承載能力的限制打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。,3,INT流程.創(chuàng)新點(diǎn)3,BOSS系統(tǒng)話單處理技術(shù)創(chuàng)新。通過(guò)軟件插件的方法，首次在國(guó)內(nèi)BOSS系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)短號(hào)業(yè)務(wù)話單的處理功能。同時(shí)，系統(tǒng)改造量較小，極大降低了短號(hào)業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)功能實(shí)現(xiàn)的成本。

8、,說(shuō)明,BOSS系統(tǒng)采取的實(shí)現(xiàn)方案是：為減輕預(yù)處理壓力，在原MSC預(yù)處理中將INT話單先單獨(dú)輸出到INT預(yù)處理入口，由INT預(yù)處理完成短號(hào)翻譯，INT長(zhǎng)號(hào)檢錯(cuò)，業(yè)務(wù)分析和分揀等工作，供批價(jià)后續(xù)處理。,4,BOSS處理部分的整體流程圖,INT流程.創(chuàng)新點(diǎn)4,短號(hào)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)創(chuàng)新,打破原有短號(hào)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，首次在國(guó)內(nèi)提出了將計(jì)費(fèi)相關(guān)功能實(shí)現(xiàn)從智能平臺(tái)完全、徹底的遷移至BOSS系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)思想，實(shí)現(xiàn)了對(duì)原有短號(hào)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方案的突破,智能業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)借鑒意義,改變了智能業(yè)務(wù)必須由智能平臺(tái)產(chǎn)生話單的流程設(shè)計(jì)慣例，為今后的智能業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)打開了新的思路，同時(shí)也為原有智能業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)優(yōu)化提供了

9、一種新的武器,具體技術(shù)實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新,信令流程創(chuàng)新 程序?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新 BOSS系統(tǒng)話單處理技術(shù)創(chuàng)新,項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn),目錄,項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn),項(xiàng)目應(yīng)用,項(xiàng)目推廣,背景,實(shí)現(xiàn)方案,項(xiàng)目應(yīng)用,短號(hào)業(yè)務(wù)性價(jià)比極大提高。同等硬件條件下，INT業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶承載數(shù)是VPMN業(yè)務(wù)系統(tǒng)的3倍，而BOSS系統(tǒng)為計(jì)費(fèi)功能的遷移增加的成本僅是VPMN業(yè)務(wù)系統(tǒng)投資成本的8%，INT業(yè)務(wù)技術(shù)方案下短號(hào)業(yè)務(wù)的投資收益比是VPMN業(yè)務(wù)技術(shù)方案的4.4倍,業(yè)務(wù)處理負(fù)荷,信令負(fù)荷,平均智能通話時(shí)長(zhǎng),用戶CAPS,通過(guò)計(jì)費(fèi)相關(guān)信令的剝離，平均信令負(fù)荷降低70%,通話時(shí)長(zhǎng)的降低，提高了設(shè)備利用率，加快了呼叫處理速度，同等硬件所能承載的C

10、APS是原來(lái)的2倍,由于智能平臺(tái)完成號(hào)碼翻譯后即結(jié)束呼叫處理，使智能通話時(shí)長(zhǎng)極大降低，從80秒降至2秒,通過(guò)計(jì)費(fèi)相關(guān)業(yè)務(wù)處理流程的剝離業(yè)務(wù)處理負(fù)荷降低了60%,業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)性能卓越,目錄,項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn),項(xiàng)目應(yīng)用,項(xiàng)目推廣,背景,實(shí)現(xiàn)方案,1,2,3,項(xiàng)目推廣,4,通過(guò)簡(jiǎn)單的軟件替換，直接實(shí)現(xiàn)用戶容量的3倍增長(zhǎng)，極大緩解短號(hào)業(yè)務(wù)容量不足的問(wèn)題，推廣價(jià)值極大。同時(shí)，由于采用新的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)架構(gòu)，解決了原有業(yè)務(wù)捆綁的一系列問(wèn)題，為以后業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),INT技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)功能與原有短號(hào)業(yè)務(wù)功能完全一致，技術(shù)方案的替換不會(huì)造成用戶業(yè)務(wù)感知的任何變化，因此，INT技術(shù)方案作為VPMN技術(shù)方案的替代技術(shù)進(jìn)行推廣不存在任何業(yè)務(wù)障礙。,INT技