1沙慶林院士高性能AC路面

1、1,GOOD MORNING! 早上好！,2,早上好！,歡迎參加 思維技術(shù)： 在合作中解決問(wèn)題培訓(xùn),3,結(jié) 果（遠(yuǎn)景）,結(jié) 果（現(xiàn)狀）,障 礙,障 礙,復(fù)雜、模糊的問(wèn)題 正確的焦點(diǎn) 思維智慧,失常性技術(shù)、表現(xiàn)問(wèn)題 真正的原因 原因智慧,潛在風(fēng)險(xiǎn) 保護(hù)計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)智慧,要采取的行動(dòng) 最佳解決方案 方案智慧,系統(tǒng)思維,發(fā)散性思維,直覺(jué)思維,收斂性思維,問(wèn)題情境 優(yōu)先問(wèn)題 優(yōu)先智慧,4,結(jié) 果（遠(yuǎn)景）,結(jié) 果（現(xiàn)狀）,障 礙,障 礙,復(fù)雜、模糊的問(wèn)題 正確的焦點(diǎn) 思維智慧,失常性技術(shù)、表現(xiàn)問(wèn)題 真正的原因 原因智慧,潛在風(fēng)險(xiǎn) 保護(hù)計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)智慧,要采取的行動(dòng) 最佳解決方案 方案智慧,系統(tǒng)思維,發(fā)散性思

2、維,直覺(jué)思維,收斂性思維,問(wèn)題情境 優(yōu)先問(wèn)題 優(yōu)先智慧,問(wèn)題 ：如何提高培訓(xùn)效果？,5,PW,SW,RW,Output,PW,SW,RW,TW,SW,What,How,What If,Which one/ones,思考,行動(dòng),RW,CW,SW,RW,7,目標(biāo)和期望：收集問(wèn)題,請(qǐng)每個(gè)同學(xué)貢獻(xiàn)一個(gè)希望在課程上討論的真實(shí)問(wèn)題,8,Charles H. Kepner博士是全球公認(rèn)的解決問(wèn)題和決策大師。他出生于南加州。就讀于美國(guó)新墨西哥大學(xué)，就職于建筑業(yè)，并作為攝影師參加二戰(zhàn)。戰(zhàn)后，他從事過(guò)管道工、某冰淇淋公司經(jīng)理、就讀過(guò)幾個(gè)大學(xué)，并在密歇根大學(xué)獲得博士學(xué)位。之后，曾擔(dān)任蘭德公司的高級(jí)研究員。1958年

3、，他離開(kāi)蘭德公司，跟Benjamin Tregoe 博士創(chuàng)建Kepner-Tregoe（即KT公司），著手研究開(kāi)發(fā)解決問(wèn)題和決策流程和技術(shù)，并開(kāi)始培訓(xùn)經(jīng)理人。于1965 年寫(xiě)作The Rational Manager一書(shū)，并為KT公司寫(xiě)作多篇文章。他還開(kāi)發(fā)了Analytical Trouble Shooting課程，并在1979年寫(xiě)作The NEW Rational Manager。1983年離開(kāi)KT，創(chuàng)建了Kepner Associates。1998年，他加入了Mat-thys Fourie的Thinking Dimensions International公司。他跟Hirotsugu Iikubo合著了Managing Beyond the Ordinary，跟Mat-thys Fourie和Hirotsugu Iikubo合著了Innovation: The FreeZone Thinking Experience,CHARLS KEPNER,Charles Kepner 博士,9,The Kepner&Fourie 方法,通過(guò)批判式提問(wèn)收集信息,整理、評(píng)估、分析 信息,解決問(wèn)題 決策 保護(hù)計(jì)劃,10,課程目標(biāo),1.學(xué)習(xí)靈活、實(shí)用的解決問(wèn)題方法，使你有效解決問(wèn)題 2.學(xué)習(xí)系統(tǒng)運(yùn)用理性、直覺(jué)和創(chuàng)造性思維并行的解決問(wèn)題的流程 3.通過(guò)案例研究和練習(xí)，學(xué)習(xí)運(yùn)用不