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文檔簡介
1、企業(yè)目標(biāo)管理實施培訓(xùn),戰(zhàn)略管理: 整體發(fā)展戰(zhàn)略制定流程 年度經(jīng)營計劃制定流程,投資管理: 項目投資管理決策流程 項目投資管理監(jiān)控流程 項目投資登記管理流程 資產(chǎn)處置流程,財務(wù)管理: 會計核算流程 年度財務(wù)預(yù)算編制流程 月度預(yù)算修訂流程 預(yù)算考評管理流程 資金支出管理流程 內(nèi)部審計流程,人力資源管理: 人員招聘流程 員工培訓(xùn)流程 員工績效考核流程,目標(biāo)管理,合理有效的管理流程是實現(xiàn)目標(biāo)管理的必要保障,實施和學(xué)習(xí)目標(biāo)管理的作用和意義,實施目標(biāo)管理的好處,作用和意義,有效的和 規(guī)范的目標(biāo)管理,1、可以有效實現(xiàn)企業(yè) 的經(jīng)營目標(biāo)與經(jīng)營策略 2、有效資源合理使用 3、明確各階段工作重點 4、階段評估任務(wù)執(zhí)
2、行和 員工評價的有依據(jù),1、提高企業(yè)經(jīng)營管理水平, 提升企業(yè)核心競爭實力 2、最佳傳遞企業(yè)壓力的方 法,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人 收益的有效結(jié)合 3、改變思維習(xí)慣,提升管 理方式和內(nèi)部溝通水平,內(nèi)容,目標(biāo)管理定義,目標(biāo)管理構(gòu)成要素,目標(biāo)管理實施前的活動,實施目標(biāo)管理的步驟,目標(biāo)管理使用表格,如何評估目標(biāo)管理執(zhí)行情況,小結(jié),何謂目標(biāo)管理,歷史上的目標(biāo)管理,今天的目標(biāo)管理,杜拉克的理論:三個原則 1、傳遞壓力,整體事業(yè)達成 2、策略安排組織與結(jié)構(gòu),實 現(xiàn)人才成長,組織目標(biāo)實現(xiàn) 3、減少層次,扁平管理,實 現(xiàn)圍繞目標(biāo)的有效率的活動,史雷理論:目標(biāo)管理是大家共同分擔(dān)結(jié)果以及努力過程 1、盡量培養(yǎng)每個人能力提
3、升 2、營造一種責(zé)任氛圍,使大家都能夠領(lǐng)悟到責(zé)任感,1、基于杜拉克三原則 為理論基礎(chǔ) 2、相信員工都愿意和 企業(yè)共同成長和分擔(dān) 責(zé)任的 3、目標(biāo)管理是一種 新的有效的管理方式,結(jié)論: 1、目標(biāo)管理是企業(yè) 進行管理的一種方法 2、目標(biāo)管理是員工 實現(xiàn)自我需求和 企業(yè)需求的橋梁 3、目標(biāo)管理是圍繞 目標(biāo)實現(xiàn)的一系列活動,目標(biāo)管理與目標(biāo)關(guān)系,內(nèi)在邏輯 關(guān)系,目標(biāo)管理,目標(biāo),通過組織的形式,圍繞組織的目標(biāo)進行資源整合并監(jiān)督實現(xiàn) 目標(biāo)管理注重的是完成組織目標(biāo)的過程,采用量化,可衡量,可實現(xiàn)的原則制定的一系列努力結(jié)果呈現(xiàn) 目標(biāo)注重的符合SMART原則的量化結(jié)果,實踐中的目標(biāo)定義,故事一,故事二,有一個心理
4、學(xué)家請兩個體育成績相同的學(xué)生進行跳高測試,并記錄下成績 在比較高的一個成績處劃上標(biāo)記后請第一組安排隨便跳,并希望大家盡量跳得高 進行第二組測試的時候,在比較高的成績標(biāo)注線上注明“及格成績”然后提出最好成績 跳完之后發(fā)現(xiàn)。,香港是一個崇尚個人發(fā)展和成功的地方, 年輕人都還抱著夢想 同時經(jīng)常由賽馬產(chǎn)生出大量的百萬富翁。 科學(xué)家經(jīng)過長期跟蹤這些百萬富翁后發(fā)現(xiàn)10年后這些人。,平均 成績,有標(biāo)記 小組,無標(biāo)記 小組,15,社會 財富 與價值,時間,依靠個人奮斗者,暴富者,經(jīng)過實踐和總結(jié)的目標(biāo)定義SMART,心理與意識,生理與資源,定性與定量,效果與效率,個人愿意干,經(jīng)過努力可以 實現(xiàn)的,而非 天方夜談
5、,定量為主,定性 為輔助,有時間節(jié)點為界 定條件的,SSPECIFIC 明確 MMEASURABLE 可衡量 AATTAINABLE 具有挑戰(zhàn)性 RREALISTIC 現(xiàn)實 TTIME 時限,SMART原則,內(nèi)容,目標(biāo)管理定義,目標(biāo)管理構(gòu)成要素,目標(biāo)管理實施前的活動,實施目標(biāo)管理的步驟,目標(biāo)管理使用表格,如何評估目標(biāo)管理執(zhí)行情況,小結(jié),實施目標(biāo)管理三項構(gòu)成要素,制定,執(zhí)行,評估,企業(yè)經(jīng)營運營管理,可以透過循環(huán)實現(xiàn),如果需要調(diào)整目標(biāo),也是通過循環(huán)來實現(xiàn) 目標(biāo)管理也是圍繞這三個重要環(huán)節(jié)開展工作,確保三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的連貫和實現(xiàn),制定,執(zhí)行,評估,實施目標(biāo)管理構(gòu)成要素一:制定,制定內(nèi)容,制定原則,制定方
6、法,1、基于戰(zhàn)略和經(jīng)營策略需要的整體目標(biāo)定位(符合SMART原則) 2、實現(xiàn)計劃過程各階段資源配置計劃(人力計劃,資金計劃等) 3、組織內(nèi)部責(zé)任明確和分工計劃 4、團隊目標(biāo)協(xié)議,個人目標(biāo)協(xié)議以及個人成長計劃 5、階段目標(biāo)完成情況評估方法,1、參與原則 2、授權(quán)原則 3、協(xié)調(diào)原則 4、SMART原則,1、基于戰(zhàn)略和經(jīng)營策略訂立公司級別戰(zhàn)略目標(biāo)(符合SMART原則) 2、結(jié)合組織職能,團隊績效和資源情況落實部門目標(biāo) 3、個人結(jié)合個人責(zé)任和資源控制情況訂立個人目標(biāo)(團隊中個人 目標(biāo)完成累計總額度需要略大于部門總體目標(biāo)) 4、目標(biāo)匯總從下向上進行協(xié)調(diào)平衡和確認,簽訂目標(biāo)協(xié)議文件,做 為階段目標(biāo)績效評估
7、的依據(jù)文件,制定,執(zhí)行,評估,實施目標(biāo)管理構(gòu)成要素二:執(zhí)行,執(zhí)行內(nèi)容,執(zhí)行要點,執(zhí)行方法,1、目標(biāo)完成各階段時間表,質(zhì)量記錄文本等文件 2、過程要點的檢查監(jiān)督與記錄,以及階段評估 3、計劃執(zhí)行過程中的調(diào)整 4、檢查反饋時期溝通記錄,1、監(jiān)督原則 2、協(xié)作原則 3、授權(quán)原則 4、反饋及時原則,1、上下級有效溝通確認目標(biāo)實現(xiàn)的步驟和資源配給的原則要點 2、明確目標(biāo)項目階段權(quán)限和責(zé)任,明確授權(quán)級別和關(guān)系 3、任務(wù)(目標(biāo))實施過程中,管理重點是檢查和監(jiān)督,(如果資源 和市場發(fā)生20變化,及時調(diào)整,擬定新的目標(biāo)以及調(diào)整考核目標(biāo)) 4、根據(jù)階段計劃,及時提供資源支持(資金支持,人員支持) 5、根據(jù)各階段時
8、間表和質(zhì)量記錄,及時評估反饋,缺乏執(zhí)行有效,制定,執(zhí)行,評估,實施目標(biāo)管理構(gòu)成要素三:評估,評估內(nèi)容,評估原則,評估程序,1、完成目標(biāo)與計劃目標(biāo)(計劃調(diào)整后)對比績效 2、公司目標(biāo),部門目標(biāo),個人目標(biāo)績效情況 3、過程指標(biāo) 4、個人(小團隊)能力提升績效,1、定量原則 2、客觀原則 3、相對全面原則 4、基于改進原則,1、落實擬定的評估方法,提供及時良好的資源支持開展評估 2、評估過程監(jiān)督與評估結(jié)果記錄 3、基于改進要求,確認下一階段改進要點,反饋 4、形成個人,部門,組織目標(biāo)的評估報告,做為年度目標(biāo)過程文件,內(nèi)容,目標(biāo)管理定義,目標(biāo)管理構(gòu)成要素,目標(biāo)管理實施前的活動,實施目標(biāo)管理的步驟,目標(biāo)
9、管理使用表格,如何評估目標(biāo)管理執(zhí)行情況,小結(jié),實施目標(biāo)管理的前提,外部環(huán)境,內(nèi)部環(huán)境,1、企業(yè)特點屬于流程型組織功能 型組織,網(wǎng)絡(luò)型組織,時效型組 織中哪種? 2、外部環(huán)境對企業(yè)的主業(yè)務(wù)需求 的頻率和變化情況 3、競爭對手目標(biāo)調(diào)整和變動情況 4、企業(yè)內(nèi)部可控目標(biāo)與外部市場 聯(lián)系緊密情況,1、企業(yè)是否有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和 階段工作計劃 2、以往企業(yè)階段計劃執(zhí)行情況評估 3、員工參與討論的文化氛圍是否 具備 4、組織職責(zé)和個人責(zé)任是否相對 明確 5、授權(quán)管理情況,判斷內(nèi)容,操作活動,1、企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營策略評估 2、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程評估 3、組織運作模式和管理基礎(chǔ)評估 4、授權(quán)管理定位分析與評估 5、領(lǐng)導(dǎo)
10、力與內(nèi)部管理風(fēng)格評估,1、基于行業(yè)分析企業(yè)的組織模式 2、宏觀和外部環(huán)境分析 3、基于產(chǎn)品價值實現(xiàn)分析價值鏈 4、外部競爭對手經(jīng)營情況評估與 調(diào)查,實施目標(biāo)管理前的準(zhǔn)備活動,通過規(guī)范提供 組織上保障,通過培訓(xùn)實現(xiàn) 技能平臺一致,通過研討會議 確保認識統(tǒng)一,組織活動,個體活動,1、結(jié)合企業(yè)情況擬定 相關(guān)程序規(guī)范和制度 2、擬定各類使用的表格 3、建立管理小組,監(jiān) 督小組 4、明確管理小組,監(jiān) 督小組責(zé)任和處理問 題流程,1、組織培訓(xùn),(擬定 培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)效果) 2、評估參訓(xùn)者目標(biāo)分 解 過程與方法技能掌握 情況,1、組織全員管理干部和 主要骨干人員參加研討 2、通過研討達成對目標(biāo) 意義作用與操
11、作方法的 統(tǒng)一,1、參與相關(guān)制度和流程 的擬定與宣傳活動 2、明晰管理小組,監(jiān)督 小組工作職責(zé)和權(quán)利 3、掌握違規(guī)和獎懲標(biāo)準(zhǔn),1、參與培訓(xùn) 2、積極宣傳 3、掌握目標(biāo)分解技能 與方法,1、參與研討 2、積極思考達成共識,內(nèi)容,目標(biāo)管理定義,目標(biāo)管理構(gòu)成要素,目標(biāo)管理實施前的活動,實施目標(biāo)管理的步驟,目標(biāo)管理使用表格,如何評估目標(biāo)管理執(zhí)行情況,小結(jié),明確目標(biāo)管理實施的成功要素,避免目標(biāo)管理失敗,高層支持,員工參與,目標(biāo)具體化,檢查監(jiān)督 有效,對目標(biāo)管理影響度,1、目標(biāo)管理實施的過程主要是自上而下的,通過總經(jīng)理/部門負責(zé)人 向基層傳遞目標(biāo),并首先進行自我目標(biāo)的分解,達到可操作性 2、目標(biāo)管理強調(diào)溝
12、通與協(xié)調(diào),只有通過大量高層,中層的溝通設(shè)立 下一階段工作重點以及量化的考核目標(biāo),1、公司各種目標(biāo)都是通過各級員工完成的,同時通過結(jié)合個人目標(biāo)實 現(xiàn)激勵企業(yè)、組織的目標(biāo)落實,整個過程是互動的 2、溝通是落實目標(biāo)分解的有效方式,通過參與實現(xiàn)目標(biāo)的可操作和可 實現(xiàn),1、目標(biāo)是分層分類型的,有主要目標(biāo),但是落實在操作層面就是指標(biāo) 的形式,同時符合SMART,缺一不可 2、目標(biāo)不具體容易導(dǎo)致整個目標(biāo)管理活動失去意義,1、檢查監(jiān)督是組織保障目標(biāo)實現(xiàn)的有力工具 2、檢查監(jiān)督職能應(yīng)相對獨立,同時通過抽查等形式評估管理干部 3、監(jiān)督和處罰流程建立標(biāo)準(zhǔn),形成制度和規(guī)范化的目標(biāo)管理保障,實施目標(biāo)管理過程中角色與分工
13、,計劃/目標(biāo)的訂立,目標(biāo)計劃執(zhí)行與調(diào)整,目標(biāo)/計劃的實現(xiàn)與評估,主要活動,角色分工,輸入,輸出,1、分析外部和戰(zhàn)略 2、組織和參與研討 3、分析和資源平衡 4、簽訂協(xié)議書,1、各級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)各級目標(biāo)落 實與調(diào)整 2、人力資源部負責(zé)檢查和監(jiān)督 3、企業(yè)最高團隊負責(zé)違規(guī)處罰,1、各級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)評估所管轄 的相關(guān)部門 2、員工參與自評和完成階段 自評報告,1、檢查監(jiān)督制度落實 2、目標(biāo)調(diào)整各項活動 3、資源配置與階段評估,1、工作述職與評估 2、結(jié)果對應(yīng)激勵,1、公司戰(zhàn)略計劃和經(jīng)營 策略規(guī)劃 2、總體目標(biāo)和完成目標(biāo) 的工作計劃 3、競爭環(huán)境分析與資源 配置關(guān)系,1、公司經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書 2、部門目標(biāo)協(xié)議書
14、 3、個人目標(biāo)協(xié)議書,1、檢查監(jiān)督記錄 2、關(guān)鍵事件情況 3、個人發(fā)展情況評估,1、各類評估結(jié)果 2、培訓(xùn)需求與計劃報告 3、目標(biāo)評估報告,1、日常檢查記錄 2、外部市場變化報告 3、資源配置階段評估,1、各級人員階段目標(biāo) 實現(xiàn)情況,1、公司目標(biāo)由公司第一 責(zé)任人負責(zé) 2、部門目標(biāo)由部門第一 責(zé)任人負責(zé) 3、個人目標(biāo)由本人簽署 協(xié)議書負責(zé),目標(biāo)管理實施的步驟,設(shè)計總目標(biāo),訂立目標(biāo)管理工作目標(biāo), 工作期限,數(shù)值標(biāo)準(zhǔn), 以及達成目標(biāo)的計劃,執(zhí)行目標(biāo)管理 計劃的各項工作,考核執(zhí)行結(jié)果,追蹤以及檢查審核 未達成目標(biāo)的原因, 發(fā)掘以及改善異?,F(xiàn)象,最終目標(biāo):降低成本; 提高經(jīng)營管理績效 健全企業(yè)體制,通
15、過目標(biāo)對應(yīng) 評估企業(yè)階段 發(fā)展成果,通過檢查監(jiān)督 實現(xiàn)目標(biāo)執(zhí)行,利潤指標(biāo)(營業(yè)額、利潤額、利潤分配) 費用指標(biāo)(宣傳費、差旅費、辦公費、招待費等) 投資指標(biāo)(投資項目、期限、投資額、資金來源) 市場指標(biāo)(市場占有率、市場覆蓋率、客戶滿意度、 客戶忠誠度等) 人事指標(biāo)(員工數(shù)量、人員結(jié)構(gòu)、薪酬水平、員工流動率、培訓(xùn)人數(shù)等) 財務(wù)指標(biāo)(資產(chǎn)總額、資產(chǎn)負債率、資產(chǎn)增值保值率、凈資產(chǎn)收益率、 總資產(chǎn)報酬率、資金周轉(zhuǎn)率、速動比率、成本費用利潤率、 應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率) 其他指標(biāo)(研發(fā)、合格率、設(shè)備完好率、能耗定額、事故次數(shù)等),目標(biāo)管理實施的步驟,設(shè)計總目標(biāo),訂立目標(biāo)管理工作目標(biāo), 工作期限,數(shù)值標(biāo)準(zhǔn), 以
16、及達成目標(biāo)的計劃,執(zhí)行目標(biāo)管理 計劃的各項工作,考核執(zhí)行結(jié)果,追蹤以及檢查審核 未達成目標(biāo)的原因, 發(fā)掘以及改善異?,F(xiàn)象,最終目標(biāo):降低成本; 提高經(jīng)營管理績效 健全企業(yè)體制,通過目標(biāo)對應(yīng) 評估企業(yè)階段 發(fā)展成果,通過檢查監(jiān)督 實現(xiàn)目標(biāo)執(zhí)行,1、明確目標(biāo)執(zhí)行的步驟和方法,確認和儲備相關(guān)資源整合內(nèi)部運作平臺, 確保各項資源及時到達 2、目標(biāo)設(shè)定落實分成兩大類型,績優(yōu)目標(biāo)和一般目標(biāo) 3、績效優(yōu)秀的目標(biāo)是需要共同努力是可以實現(xiàn)的,實現(xiàn)的同時員工受到獎勵, 一般目標(biāo)是必須實現(xiàn)的內(nèi)容,沒有實現(xiàn)訂立處罰標(biāo)準(zhǔn) 4、目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的過程訂立標(biāo)準(zhǔn)時候需要明確責(zé)任人以及他的工作授權(quán)情況 5、目標(biāo)主要通過“質(zhì)量,數(shù)
17、量,成本,時間”四個維度來分類和訂立標(biāo)準(zhǔn) 6、目標(biāo)正式啟動前,通過正式溝通確認雙方工作契約,以書面形式確定,目標(biāo)管理實施的步驟,設(shè)計總目標(biāo),訂立目標(biāo)管理工作目標(biāo), 工作期限,數(shù)值標(biāo)準(zhǔn), 以及達成目標(biāo)的計劃,執(zhí)行目標(biāo)管理 計劃的各項工作,考核執(zhí)行結(jié)果,追蹤以及檢查審核 未達成目標(biāo)的原因, 發(fā)掘以及改善異?,F(xiàn)象,最終目標(biāo):降低成本; 提高經(jīng)營管理績效 健全企業(yè)體制,通過目標(biāo)對應(yīng) 評估企業(yè)階段 發(fā)展成果,通過檢查監(jiān)督 實現(xiàn)目標(biāo)執(zhí)行,1、明確各項資源提供責(zé)任人,(資源提供的時間指標(biāo),效率指標(biāo),準(zhǔn)備是否充分) 2、由目標(biāo)完成者按照原先擬定的計劃,自行啟動目標(biāo)實現(xiàn)計劃 3、各級經(jīng)營管理者協(xié)調(diào)資源和人力,監(jiān)
18、督和審批資源提供和使用情況,并確保 資源配給及時和經(jīng)濟性 4、上級引導(dǎo)和支持下級完成其任務(wù)目標(biāo),但完成任務(wù)的責(zé)任主體依然是下級自身 5、下級工作和資源調(diào)配擁有自主權(quán)利,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源使用情況,同時需要結(jié)合 目標(biāo)授權(quán)情況,分層分類向上級及時溝通資源使用狀況,以及目標(biāo)完成情況,目標(biāo)管理實施的步驟,設(shè)計總目標(biāo),訂立目標(biāo)管理工作目標(biāo), 工作期限,數(shù)值標(biāo)準(zhǔn), 以及達成目標(biāo)的計劃,執(zhí)行目標(biāo)管理 計劃的各項工作,考核執(zhí)行結(jié)果,追蹤以及檢查審核 未達成目標(biāo)的原因, 發(fā)掘以及改善異?,F(xiàn)象,最終目標(biāo):降低成本; 提高經(jīng)營管理績效 健全企業(yè)體制,通過目標(biāo)對應(yīng) 評估企業(yè)階段 發(fā)展成果,通過檢查監(jiān)督 實現(xiàn)目標(biāo)執(zhí)行,1、建
19、立檢查和監(jiān)督機制 2、明確目標(biāo)調(diào)整流程 3、建立信息共享和信息記錄制度 4、責(zé)任明確,處罰標(biāo)準(zhǔn)分層規(guī)范 5、檢查和監(jiān)督職能相對獨立,檢查監(jiān)督是目標(biāo) 管理實現(xiàn)的關(guān)鍵步驟 同時也是資源有效 控制與利用的保障,目標(biāo)管理實施的步驟,設(shè)計總目標(biāo),訂立目標(biāo)管理工作目標(biāo), 工作期限,數(shù)值標(biāo)準(zhǔn), 以及達成目標(biāo)的計劃,執(zhí)行目標(biāo)管理 計劃的各項工作,考核執(zhí)行結(jié)果,追蹤以及檢查審核 未達成目標(biāo)的原因, 發(fā)掘以及改善異?,F(xiàn)象,最終目標(biāo):降低成本; 提高經(jīng)營管理績效 健全企業(yè)體制,通過目標(biāo)對應(yīng) 評估企業(yè)階段 發(fā)展成果,通過檢查監(jiān)督 實現(xiàn)目標(biāo)執(zhí)行,1、根據(jù)目標(biāo)落實情況,分層落實承諾的各項個人收益計劃 2、分析考核結(jié)果與原
20、先計劃差異產(chǎn)生原因,由目標(biāo)執(zhí)行者本人提出評估 意見和報告 3、與上級溝通下一階段改進工作要點和方法,以及評估改進情況的方法 達成一致 4、結(jié)果對應(yīng)薪酬,培訓(xùn),福利,晉升,在職消費等項目,通過各種形式 的組合實現(xiàn)目標(biāo)完成后個人利益與企業(yè)利益分享,目標(biāo)管理實施的步驟,設(shè)計總目標(biāo),訂立目標(biāo)管理工作目標(biāo), 工作期限,數(shù)值標(biāo)準(zhǔn), 以及達成目標(biāo)的計劃,執(zhí)行目標(biāo)管理 計劃的各項工作,考核執(zhí)行結(jié)果,追蹤以及檢查審核 未達成目標(biāo)的原因, 發(fā)掘以及改善異?,F(xiàn)象,最終目標(biāo):降低成本; 提高經(jīng)營管理績效 健全企業(yè)體制,通過目標(biāo)對應(yīng) 評估企業(yè)階段 發(fā)展成果,通過檢查監(jiān)督 實現(xiàn)目標(biāo)執(zhí)行,1、根據(jù)分析目標(biāo)差異的原因,評估目
21、標(biāo)現(xiàn)狀對企業(yè)經(jīng)營策略,企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生 的影響 2、根據(jù)實際情況由目標(biāo)執(zhí)行人提交改進意見和思路 3、由公司高層提議,人力資源部組織進行問題分析和研討,確定候選目標(biāo)執(zhí)行 人的審核和匹配準(zhǔn)備 4、由于宏觀環(huán)境影響的問題,需要分類對待,如果出現(xiàn)問題,擬定計劃中應(yīng) 改包含應(yīng)急計劃,如果臨時突變影響目標(biāo)和計劃,是否按照流程及時提交變更 意見與思路等 5、由于內(nèi)部運營環(huán)境的問題,根據(jù)原先規(guī)范的責(zé)任人,提出相關(guān)評估質(zhì)詢,對于 資源提供交叉責(zé)任沒有落實的,由目標(biāo)執(zhí)行人對擬定資源計劃不準(zhǔn)確負責(zé),目標(biāo)管理實施的步驟,設(shè)計總目標(biāo),訂立目標(biāo)管理工作目標(biāo), 工作期限,數(shù)值標(biāo)準(zhǔn), 以及達成目標(biāo)的計劃,執(zhí)行目標(biāo)管理 計劃的各項
22、工作,考核執(zhí)行結(jié)果,追蹤以及檢查審核 未達成目標(biāo)的原因, 發(fā)掘以及改善異?,F(xiàn)象,最終目標(biāo):降低成本; 提高經(jīng)營管理績效 健全企業(yè)體制,通過目標(biāo)對應(yīng) 評估企業(yè)階段 發(fā)展成果,通過檢查監(jiān)督 實現(xiàn)目標(biāo)執(zhí)行,1、評估內(nèi)部運行機制和方式是否適應(yīng)下一年度發(fā)展規(guī)劃 2、重新評估戰(zhàn)略、資源,經(jīng)營策略情況 3、評估運營類型定性指標(biāo)完成情況 4、在年度會議上提供相關(guān)運營改善建議,盡量實現(xiàn)改進內(nèi)容,具體量化 行為化,結(jié)果化的形式 5、依據(jù)年度經(jīng)營計劃為藍本,評估公司年度目標(biāo)執(zhí)行情況,定性與定量組合,內(nèi)容,目標(biāo)管理定義,目標(biāo)管理構(gòu)成要素,目標(biāo)管理實施前的活動,實施目標(biāo)管理的步驟,目標(biāo)管理使用表格,如何評估目標(biāo)管理執(zhí)行
23、情況,小結(jié),目標(biāo)管理實施的表格,訂立目標(biāo),擬定計劃,操作實施,檢查監(jiān)督,評估與跟蹤,名稱,包含要素,1、戰(zhàn)略規(guī)劃書 包含要素: 戰(zhàn)略目標(biāo)與策略 步驟 階段要點 2、資源配置書 包含要素: 資源名稱,資源 來源,資源配給 具體計劃,時間 責(zé)任人,1、日常工作記錄 包含要素: 目標(biāo)項目內(nèi)容 時間,質(zhì)量要求 實際情況記錄 責(zé)任人日常評估 結(jié)果 2、關(guān)鍵事件記錄 包含要素: 時間,情況簡述 事件對目標(biāo)影響 責(zé)任人,評估建議 3、目標(biāo)調(diào)整記錄 包含要素: 目標(biāo)原先內(nèi)容, 調(diào)整時間,調(diào)整內(nèi)容 調(diào)整資源情況 協(xié)調(diào)情況,責(zé)任人,1、檢查記錄表 包含要素; 檢查項目,檢查 時間,目標(biāo)實施 過程情況,檢查人 2、處罰/獎勵表 包含要素: 目標(biāo)項目情況 違規(guī)/獎勵事項 時間,責(zé)任人 處罰標(biāo)準(zhǔn),實際 處罰/獎勵情況 處罰時間和人員 被處罰人個人意見,1、目標(biāo)考核表 包含要素; 關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo)指標(biāo) 時間,
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