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文檔簡介

1、電子商務(wù),主講人:朱慧光,第七章電子商務(wù)支付系統(tǒng),第七章主要內(nèi)容,6,7,傳統(tǒng)支付方法,7.1,電子支付工具,7.2,電子商務(wù)支付問題及發(fā)展趨勢,7.3交易特征是一手交錢,一手交貨。現(xiàn)金交易有下列缺點:時間和空間的限制徐璐受到其他發(fā)行主體的限制,不利于大宗交易,票據(jù)是對票面上記載的金額在一定期限內(nèi)完成支付行為的書面約束憑證,是國際通用的結(jié)算和信用工具。票據(jù)分為廣義票據(jù)和協(xié)議票據(jù)。廣義的票據(jù)包括具有股票、債券、貨單、車票、匯票等法律效力并代表一定權(quán)利的各種書面證明,統(tǒng)稱為票據(jù)。窄票據(jù)是指票據(jù)法規(guī)定的匯票、本票及支票、一定支付日期、支付地點、付款人無條件支付的流通憑證,是持有人可以自由轉(zhuǎn)讓給其他人

2、的債券憑證。7.1傳統(tǒng)支付方式,2 .票據(jù)、信用卡、一定規(guī)模的銀行或金融公司發(fā)行、授權(quán)持卡人通過此在指定商業(yè)區(qū)進(jìn)行簿記消費或向特定銀行提取一定金額的信用憑證。使用信用卡作為付款方法非常有效和方便,可以減少現(xiàn)金流量,簡化收款程序,提高付款效率。同時,客戶可以消除攜帶大量現(xiàn)金的不便,在方便、靈活、高安全性的信用卡異地訪問現(xiàn)金。作為支付方法,使用信用卡也有一些缺陷。例如交易費用高,有一定的有效期,過期作廢,信用卡丟失會給持卡人帶來風(fēng)險和麻煩。3 .信用卡,7.1現(xiàn)有支付方式,(1)現(xiàn)有支付方式的優(yōu)點現(xiàn)有支付方式的現(xiàn)金、標(biāo)的額等都是有形的,對安全性、可認(rèn)證性、完整性、不可否認(rèn)性的保障有很高的保障,已經(jīng)

3、有了符合其特點的比較成熟的管理運營模式。(2)傳統(tǒng)支付方式的缺點隨著人類進(jìn)入信息時代,電子商務(wù)逐漸成為企業(yè)信息化和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心。這種工業(yè)化時代的傳統(tǒng)支付和結(jié)算方法有多種茄子限制,如運行速度和處理效率。業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,運營成本高。不能提供全天候地區(qū)間結(jié)算服務(wù)。企業(yè)資金會長延遲,資金運營規(guī)模增加等。7.1傳統(tǒng)支付方式,電子商務(wù)支付系統(tǒng)是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分,意味著消費者、商家和金融機構(gòu)之間使用安全的電子手段交換商品或服務(wù)。也就是說,將新支付手段(電子現(xiàn)金、信用卡、借記卡、智能卡等)的支付信息傳送到網(wǎng)絡(luò)安全銀杏或相應(yīng)的處理機構(gòu),以實現(xiàn)電子支付。7.2電子支付工具,7.2電子支付工具,低交易成本

4、,交易普遍性,服務(wù)保證,效率,方便,電子支付的優(yōu)點,電子支付分類,預(yù)付,立即支付,按支付工具評分,后支付,電子現(xiàn)金和電子錢包,(3)電子現(xiàn)金結(jié)算程序,電子錢包是電子商務(wù)活動中網(wǎng)上購物者常用的一種支付工具,是購買小額購物或道具時常用的新式錢包。目前,世界上有兩個茄子主要的WALLET服務(wù)系統(tǒng):VISA cash和Mondex,其他Wallet服務(wù)系統(tǒng)包括HP公司的電子支付應(yīng)用軟件(VWALLET)、微軟公司的Wallet MS Wallet、IBM的Commerce POINT Wallet軟件和VISA cash。,(4)wallet,(5)wallet的功能,交易記錄存檔:存儲每個交易記錄以

5、供以后查看,安全電子交易:設(shè)置交易時驗證用戶的身份并傳輸交易信息,電子安全證書管理:包括申請、存儲、刪除電子安全證書等,2 .網(wǎng)絡(luò)銀杏,(1)網(wǎng)絡(luò)銀杏概念,網(wǎng)絡(luò)銀杏業(yè)務(wù)是銀行通過個人電腦或其他智能設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或其他公共信息網(wǎng)為客戶提供的各種金融服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)銀行優(yōu)勢:降低成本,沒有時空限制,促進(jìn)創(chuàng)新,(2)網(wǎng)絡(luò)銀行,信息服務(wù),交易服務(wù),客戶交流服務(wù),西方網(wǎng)絡(luò)銀行分類,網(wǎng)絡(luò)銀行創(chuàng)建的電子貨幣,差別化在線結(jié)算功能,電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展是互利互惠的,相互影響的,電子商務(wù)也給網(wǎng)絡(luò)銀行帶來了巨大的業(yè)務(wù)發(fā)展空間。因此隨著電子商務(wù)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展也是必然趨勢,(3)網(wǎng)絡(luò)銀行在電子商務(wù)中的地位,(4)網(wǎng)

6、絡(luò)銀行的特性,、開放性和虛擬化,智能,創(chuàng)新化,降低運營成本,提高親和力,目前網(wǎng)絡(luò)銀行的運行機制有兩種茄子模式。一是完全依賴互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新電子銀行,其特點是銀行的所有業(yè)務(wù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的。例如,美國SFNB,另一個是傳統(tǒng)銀行在互聯(lián)網(wǎng)上建立的網(wǎng)站(如美國花旗銀行、我國的商人銀杏、中國銀行等),利用互聯(lián)網(wǎng)提供傳統(tǒng)的銀杏業(yè)務(wù)服務(wù),利用其發(fā)展,(5)網(wǎng)絡(luò)銀行的運營機制,(6)互聯(lián)網(wǎng)銀行的職能,1)銀行業(yè)務(wù)項目,銀行業(yè)務(wù)項目,銀行業(yè)務(wù)項目,(6)網(wǎng)絡(luò)銀行的職能,(7)網(wǎng)絡(luò)銀杏業(yè)務(wù)教練,1.1。網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)范圍,對網(wǎng)上銀行的日常檢查,對網(wǎng)絡(luò)銀行的市場準(zhǔn)入,銀杏客戶權(quán)益保護(hù),法律定義和國際曹征,商品訂購

7、,商品訂購,注意力分散風(fēng)險鏈接服務(wù)風(fēng)險,(9)網(wǎng)上銀行風(fēng)險管理,第二階段,客戶利用第三方作為交易經(jīng)紀(jì)人,客戶將信用卡貸款分成第三方帳戶。第三階段,第三方支付平臺將客戶已經(jīng)支付的消息通知商家,要求商家在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨。第四步,商家收到通知后,按訂單發(fā)貨。步驟5,顧客收到商品并驗證后,通知第三方。第六階段,第三方將該賬戶的貨款分類為商家賬戶,交易完成。3 .第三方支付,(2)第三方支付分類等是支付寶、財政支付等基于電子商務(wù)網(wǎng)站的支付企業(yè),以在線支付為主,捆綁大型網(wǎng)絡(luò),快速強大。一流是包括銀聯(lián)電子支付、快速資金、匯款在內(nèi)的金融型支付企業(yè),重點是行業(yè)需求和開拓行業(yè)應(yīng)用。3 .第三方支付,第三方支付具

8、有重要的特征。第一,第三方支付平臺提供了一系列應(yīng)用介面程序,將多種銀杏刷卡方法合并到一個界面中。在交易結(jié)算中負(fù)責(zé)與銀行對接,使網(wǎng)上購物快速方便。第二,與SSL、SET等結(jié)算協(xié)議相比,使用第三方結(jié)算平臺進(jìn)行結(jié)算的工作更容易接受。第三,第三方支付平臺本身附著于大型門戶網(wǎng)站本身,以合作銀行的信用為信用,第三方支付平臺可以更好地突破在線交易的信用問題,有助于促進(jìn)電子商務(wù)的快速發(fā)展。3 .第三方支付,(4)第三方支付主流產(chǎn)品目前,中國國內(nèi)第三方支付產(chǎn)品主要是PayPal(易趣產(chǎn)品)、alipaper(阿里巴巴旗下)、財務(wù)支付桶(騰訊、騰訊帕特)和Yeepay,3 .第三方支付,再支付主頁,優(yōu)點:1)比較

9、安全。信用卡信息或賬戶信息不通知每個收款人,只通知支付經(jīng)紀(jì)人即可。大大降低了信用卡信息和帳戶信息被密切聯(lián)系的風(fēng)險。2)支付費用低,支付經(jīng)紀(jì)人集中大量電子小額交易,形成規(guī)模效應(yīng),支付費用低。使用方便。對付款人來說,他面對著友好的界面,不考慮背后復(fù)雜的技術(shù)操作過程。4)支付擔(dān)保業(yè)務(wù)可以極大地保障付款人的利益。(5)第三方支付的優(yōu)缺點,缺點:1)這是虛擬支付層的支付模型,必須完成其他“實際支付方法”牙齒實際支付層的運營。2)付款人的銀杏卡信息暴露在第三方付款平臺上,如果牙齒第三方付款平臺的信譽或保密手段不好,會給付款人帶來相關(guān)風(fēng)險。3)第三方結(jié)算付款經(jīng)紀(jì)人的法律地位缺乏規(guī)定,如果破產(chǎn)結(jié)束,消費者購買

10、的“電子貨幣”可能成為破產(chǎn)債券,可能無法得到保障。4)大量資金存入支付平臺賬戶,第三方平臺不金融機構(gòu),因此存在資金存款的風(fēng)險。(5)參考第三方支付的優(yōu)缺點、電子支票、紙張支票轉(zhuǎn)帳支付的優(yōu)點,是利用數(shù)字傳輸將錢從一個賬戶轉(zhuǎn)移到另一個賬戶的電子支付形式。4 .其他支付方式,(1)電子支票,手段。電子支票交易一般分為以下幾個階段:1)消費者和商家簽訂購買合同,選擇支付電子支票。2)消費者通過網(wǎng)絡(luò)向商家發(fā)送電子支票,同時向銀杏發(fā)出支付通知書。3)商家通過驗證中心進(jìn)行消費者提供的電子支票驗證,確認(rèn)驗證正確后,將電子支票支付發(fā)送給銀行。4)銀行在商家付款時,通過驗證中心進(jìn)行消費者提供的電子支票驗證,如果驗

11、證正確,則向商家付款或轉(zhuǎn)賬。(1)電子支票、移動支付是指交易雙方為某種商品或業(yè)務(wù)進(jìn)行移動設(shè)備商務(wù)。用于移動支付的移動終端可以是手機、PDA、移動PC等。移動支付可以分為小額支付和宏觀支付。另外,根據(jù)傳輸方式的不同,航空交易和WAN(廣域網(wǎng))交易、(2)移動結(jié)算、移動結(jié)算流程圖、移動結(jié)算運營策略包括哪些方面?安全問題解決、可用性和互操作性問題;選擇合適的合作伙伴;識別和理解市場;一般:識別用戶PIN高級:識別身份、機密性、數(shù)據(jù)完整性、不確定性、電子商務(wù)支付問題主要包括1、支付工具有效性問題(1)電子支票有效性問題(1)第二,構(gòu)建合理的電子現(xiàn)金識別系統(tǒng)。,7.3電子商務(wù)支付問題及發(fā)展趨勢,2,稅收及洗錢可能是潛在問題,因為電子現(xiàn)金可以實現(xiàn)跨國交易。3.網(wǎng)絡(luò)安全問題消費者的個人信息存儲在銀行里,如果發(fā)生銀行的網(wǎng)絡(luò)攻擊,個人信息可能會泄露,如果糾正不及時,將會給消費者造成巨大的損失。電子支付仍有很多問題(主要是安全和信任問題),但以電子商務(wù)為中心,其發(fā)展趨勢是不可阻擋的,關(guān)鍵是在立法和技術(shù)兩方面

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