啟動IT項目管理的重要措施.ppt

1、啟動IT項目管理的重要措施,一、意向提出階段,在意向提出階段，業(yè)務(wù)部門發(fā)現(xiàn)需要由信息化手段來實現(xiàn)的業(yè)務(wù)需求，并提出建設(shè)信息化系統(tǒng)的期望。由于信息化項目的意向伴隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的全過程，因此，對于意向的統(tǒng)籌管理與規(guī)劃對企業(yè)的信息化部門始終是一個難題。 對于有集中業(yè)務(wù)規(guī)劃期間的企業(yè)，意向的產(chǎn)生經(jīng)常集中在業(yè)務(wù)規(guī)劃期間，比如：財年末，業(yè)務(wù)對自身的模式進(jìn)行盤點期間，往往產(chǎn)生業(yè)務(wù)模式的改進(jìn)或改革的需求，從而對信息化工具產(chǎn)生需求。在這一時間產(chǎn)生的想法或需求，往往不是很成熟，不確定性很大，后期變化的風(fēng)險也很高。但這一時期，也是意向最集中，最易于統(tǒng)籌規(guī)劃的時期。信息化部門通常在這一時期，對所有的意向進(jìn)行收集，分類整

2、理，初步形成項目建設(shè)清單。并考慮公司戰(zhàn)略重點與資源投入的約束，對項目進(jìn)行排序，以確定建設(shè)重點。 對于不在集中規(guī)劃時期提出的項目意向，正如案例中出現(xiàn)的一樣，往往會影響到原有的整體規(guī)劃與計劃，各方面的論證更應(yīng)謹(jǐn)慎，比如，項目的必要性、投入的合理性、資源到位的可能性，對已建和在建系統(tǒng)的影響等等。信息化管理部門可以通過建立一些制度與流程，對業(yè)務(wù)需求的意向進(jìn)行引導(dǎo)，盡量使意向在集中規(guī)劃時期提出。 意向提出作為項目啟動的一個階段來管理，其意義就在于：對意向進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，保證系統(tǒng)建設(shè)的整體合理性。,二、需求分析階段,在受理了項目的意向以后，就進(jìn)入對項目需求的分析階段。這一階段需要有信息化人員與業(yè)務(wù)人員組成的

3、小組，對業(yè)務(wù)需求進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研與分析。采用的方法主要包括各業(yè)務(wù)層次人員訪談、會議。 在這一階段，往往出現(xiàn)案例中的情況，信息化人員可能認(rèn)為業(yè)務(wù)的需求不清晰，而業(yè)務(wù)認(rèn)為自己的需求已經(jīng)十分清晰。解決這個矛盾的關(guān)鍵在于，要有詳細(xì)的管理控制方法，引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行需求的細(xì)化。如，制定需求分析報告的框架，針對關(guān)鍵點形成文檔。一般來說，需求分析包括以下內(nèi)容： 當(dāng)前業(yè)務(wù)流程分析、未來業(yè)務(wù)流程分析、當(dāng)前業(yè)務(wù)與未來業(yè)務(wù)的差異分析、信息化功能點需求、對將來系統(tǒng)的非功能需求，如：性能需求，環(huán)境需求，安全需求等、需求的優(yōu)先次序、需求分析報告形成以后，還需要組織對需求的評審，以達(dá)成項目關(guān)系人對需求的一致認(rèn)可。,三、可行性方

4、案論證階段,可行性方案的論證是項目啟動階段的關(guān)鍵活動，它的質(zhì)量直接影響項目的實施效果。論證小組一般由企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)與IT技術(shù)兩方面的人員組成，視項目的重要程度、難度與規(guī)模，可能還需要企業(yè)外部的專業(yè)顧問資源。 可行性方案論證的目的是通過確認(rèn)管理體系和系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)架，從而確認(rèn)未來的管理和技術(shù)方案是否有效。它立足于項目從管理上、技術(shù)上、實現(xiàn)上的難點進(jìn)行闡述，逐步理清楚客戶的需求。并在需求的基礎(chǔ)上，規(guī)劃總體解決方案，以作為項目投入產(chǎn)出評估的依據(jù)、產(chǎn)品選型的依據(jù)，以及后續(xù)實施方案的約束。 產(chǎn)品選型的依據(jù)：可行性方案的制定是建立在業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上，是不受任何產(chǎn)品影響的。因而它是后續(xù)產(chǎn)品選型的依據(jù)，它使得企業(yè)

5、可以在產(chǎn)品選型過程中始終堅持從自身的需求和規(guī)劃為原則選擇產(chǎn)品與方案，而不至于受到供應(yīng)商解決方案的誤導(dǎo)。 實施方案的約束：可行性方案與實施方案是總體設(shè)計與詳細(xì)設(shè)計之間的關(guān)系?？尚行苑桨该枥L了總體的業(yè)務(wù)方案與技術(shù)架構(gòu)，而實施方案是可行性方案在各方面的細(xì)化。此外，圍繞可行性方案從管理上、技術(shù)上、實現(xiàn)上對難點進(jìn)行的闡述，可以有效地開展項目的風(fēng)險分析，制定項目的風(fēng)險管理策略，為項目的成功提供保障。,四、產(chǎn)品選型階段,當(dāng)可行性方案需要通過選擇新的產(chǎn)品來完成時，進(jìn)入項目啟動管理的產(chǎn)品選型階段。在該階段，對供應(yīng)商進(jìn)行初步的篩選以后，根據(jù)需求與方案要求，制定招標(biāo)文檔，接收供應(yīng)商的項目解決方案，并根據(jù)評估標(biāo)準(zhǔn)，組

6、織相關(guān)人員對供應(yīng)商進(jìn)行評估，選出2個以上的供應(yīng)商進(jìn)入商務(wù)談判。并在立項報告審批通過以后，與供應(yīng)商簽署合同。 創(chuàng)建RFP：根據(jù)需求階段與可行性方案階段分析的結(jié)果，制定向供應(yīng)商招標(biāo)的文檔。,五、立項報告審批階段,項報告是項目啟動階段的重要文檔，在這一階段，需要將從意向提出、需求分析，到可行性方案論證，到產(chǎn)品選型各階段產(chǎn)生的重要內(nèi)容整理形成文檔，并任命項目經(jīng)理、建立項目組織機(jī)構(gòu)，申請項目經(jīng)費，然后按公司的管理流程，交相關(guān)的部門會簽，成為確認(rèn)項目合法性的文件。后序的所有項目活動都要以立項報告為依據(jù)。,六、項目啟動會階段,有時候，項目啟動會被看作一個時間點，一個里程碑，而不是一個階段。這里將立項批準(zhǔn)后，項目啟動準(zhǔn)備到項目啟動會結(jié)束這一過程統(tǒng)稱為項目啟動會階段。 項目啟動的準(zhǔn)備工作比較繁瑣，具體事宜取決于項目所在的管理環(huán)境的要求。在項目啟動準(zhǔn)備期，可以準(zhǔn)備一個項目啟動檢查清單，以確保項目啟動工作的有序，避免疏漏。一般說來，啟動會準(zhǔn)備工作包括：建立項目管理制度、整理啟動會資料等.其中建立項目管理制度是非常關(guān)鍵而且容易忽略的一項工作，主要包括： 1、項目考核管理制度項目費用管理制度 2、項目例會管理制度 3