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文檔簡(jiǎn)介
1、五菱鴻途上市品鑒會(huì)經(jīng)銷商執(zhí)行指導(dǎo)模版,2007年1月,前期準(zhǔn)備,活動(dòng)概述,后續(xù)工作,1,2,3,現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行,目 錄,5,4,活動(dòng)目的 通過(guò)展廳發(fā)布儀式,為新車進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)充分造勢(shì) 利用經(jīng)銷商當(dāng)?shù)氐拿襟w資源,提高產(chǎn)品的曝光率和知名度 邀請(qǐng)部分老客戶和目標(biāo)客戶,有效維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)銷售,活動(dòng)時(shí)間 2月初4月中上旬,活動(dòng)概述,活動(dòng)形式 新車揭幕儀式,介紹五菱鴻途特點(diǎn) 媒體采訪 試乘試駕(媒體、用戶),活動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)象: 五菱老用戶、新車潛在用戶 媒體:主要為當(dāng)?shù)刂髁髅襟w與汽車類媒體(公共關(guān)系科提供) 邀約數(shù)量:老用戶:30人,媒體:10人,活動(dòng)概述,前期準(zhǔn)備,媒體邀請(qǐng)注意事項(xiàng): Step 1:媒體嘉賓初
2、步溝通 按照SGMW公關(guān)科建議媒體名單在活動(dòng)開(kāi)始前一周進(jìn)行電話溝通,簡(jiǎn)要說(shuō)明活動(dòng)名稱、時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容并詢問(wèn)媒體有無(wú)出席意向 再次通過(guò)電話和受邀媒體確認(rèn)“是否能準(zhǔn)時(shí)出席活動(dòng)?”,并對(duì)媒體的出席表示感謝。 Step 2:媒體邀請(qǐng)階段 經(jīng)銷商應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)媒體邀請(qǐng)事宜,避免信息錯(cuò)、漏,媒體混淆; 和媒體溝通中,要謙虛謹(jǐn)慎,對(duì)記者不分年齡級(jí)別,應(yīng)統(tǒng)稱為“XX老師”; 在媒體溝通中,要不斷重申活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn),避免受邀媒體因信息錯(cuò)誤, 錯(cuò)過(guò)活動(dòng),提醒: 1)給媒體的新聞資料袋內(nèi)包括:打印好的新聞資料夾、禮品、禮金、 產(chǎn)品資料單頁(yè); 2)相關(guān)給到記者的資料可在計(jì)劃范圍外多預(yù)留幾份; 3)經(jīng)銷商相關(guān)人員,
3、應(yīng)準(zhǔn)備好名片;,前期準(zhǔn)備,前期準(zhǔn)備,物料,名稱:背景板 尺寸:2.4米*4米 材質(zhì):噴繪 用途:為上市發(fā)布品鑒會(huì)營(yíng)造氣氛 使用方法:主背景板畫(huà)面,前期準(zhǔn)備,物料,名稱:橫幅 尺寸:0.8米*10米 材質(zhì):橫幅布 用途:營(yíng)造上市發(fā)布會(huì)的氛圍 使用方法:懸掛在展廳外,前期準(zhǔn)備,名稱:跳跳卡 尺寸:5cm*10cm米 材質(zhì):塑料片 使用方法:粘貼于車輛相應(yīng)部位,物料,前期準(zhǔn)備,名稱:提示貼 尺寸:5cm*10cm 材質(zhì):背膠寫(xiě)真 使用方法:粘貼于車輛相應(yīng)部位,物料,前期準(zhǔn)備,物料,名稱:胸牌 尺寸:9.5cm*13.5cm 材質(zhì):數(shù)碼打印+封套+吊繩 使用方法:參加上市品鑒會(huì)的人員按類型佩帶胸卡,前
4、期準(zhǔn)備,店外布置物效果圖,氣球拱門(mén),試乘試駕等候處,橫幅,升空氣球,前期準(zhǔn)備,店內(nèi)布置物效果圖,簽到臺(tái),投影屏,背景板,前期準(zhǔn)備,跳跳卡效果圖,前期準(zhǔn)備,提示貼效果圖,各環(huán)節(jié)時(shí)間控制由市場(chǎng)經(jīng)理控制,按實(shí)際情況做調(diào)整,活動(dòng)攝影攝像人員由經(jīng)銷商自行安排,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)流程,活動(dòng)詳述,活動(dòng)內(nèi)容闡述,嘉賓簽到,領(lǐng)取禮品(由經(jīng)銷商按實(shí)際情況而定),簽到,暖場(chǎng) 五菱鴻途宣傳片播放 領(lǐng)導(dǎo)致辭 新車揭幕儀式 新車講解 靜態(tài)賞車/媒體采訪 試乘試駕,活動(dòng)詳述,歡迎各位嘉賓的到來(lái),邀請(qǐng)嘉賓一同欣賞五菱鴻途宣傳片,簽到,暖場(chǎng) 五菱鴻途宣傳片播放 領(lǐng)導(dǎo)致辭 新車揭幕儀式 新車講解 靜態(tài)賞車/媒體采訪 試乘試駕,活動(dòng)詳述,宣
5、傳片播放結(jié)束后,主持人邀請(qǐng)經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭 感謝嘉賓光臨 向嘉賓介紹五菱鴻途的品牌定位,并 將五菱鴻途推薦給受邀嘉賓,簽到,暖場(chǎng) 五菱鴻途宣傳片播放 領(lǐng)導(dǎo)致辭 新車揭幕儀式 新車講解 靜態(tài)賞車/媒體采訪 試乘試駕,活動(dòng)詳述,主持人宣布揭幕嘉賓(經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)) 揭幕產(chǎn)品事先由金色綢布遮住,背景配合激昂的音樂(lè) 領(lǐng)導(dǎo)揭幕的同時(shí),放禮花,簽到,暖場(chǎng) 五菱鴻途宣傳片播放 領(lǐng)導(dǎo)致辭 新車揭幕儀式 新車講解 靜態(tài)賞車/媒體采訪 試乘試駕,活動(dòng)詳述,主持人上臺(tái)邀請(qǐng)銷售經(jīng)理進(jìn)行新車講解 銷售經(jīng)理上臺(tái) 播放講解PPT(由SGMW提供),簽到,暖場(chǎng) 五菱鴻途宣傳片播放 領(lǐng)導(dǎo)致辭 新車揭幕儀式 新車講解 靜態(tài)賞車/媒
6、體采訪 試乘試駕,活動(dòng)詳述,媒體自由拍照 媒體問(wèn)答(由銷售經(jīng)理回答媒體問(wèn)題) 可能涉及到的問(wèn)題: 上市價(jià)格、銷售網(wǎng)點(diǎn)、上市時(shí)間、銷售流程等等,簽到,暖場(chǎng) 五菱鴻途宣傳片播放 領(lǐng)導(dǎo)致辭 新車揭幕儀式 新車講解 靜態(tài)賞車/媒體采訪 試乘試駕,活動(dòng)詳述,靜態(tài)賞車/媒體采訪詳解,人員安排: 媒體 產(chǎn)品拍照 采訪經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo) 媒體問(wèn)答 - 其他嘉賓 產(chǎn)品合影,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)答疑解惑,活動(dòng)詳述,經(jīng)銷商代表邀請(qǐng)媒體記者及目標(biāo)客戶進(jìn)行試乘試駕 用戶試駕時(shí)間:10:3011:00 (媒體采訪時(shí)間用戶進(jìn)行試乘試駕) 媒體試駕時(shí)間:11:0011:30,簽到,暖場(chǎng) 五菱鴻途宣傳片播放 領(lǐng)導(dǎo)致辭 新車揭幕儀式 新車講解 靜態(tài)
7、賞車/媒體采訪 試乘試駕,活動(dòng)詳述,試乘試駕詳解(視經(jīng)銷商條件自定),試車地點(diǎn):經(jīng)銷商展廳外廣場(chǎng)(具體地點(diǎn)視各經(jīng)銷商定) 人員分配: 銷售顧問(wèn)隨車陪駕,講解答疑。 路線安排: 各經(jīng)銷商按實(shí)際擬訂路線,確保安全的前提下,體現(xiàn)五菱鴻 途車的良好性能。路程設(shè)置在3分鐘左右。 車輛安排:安排3輛新車,減少嘉賓的等候時(shí)間。 流程安排:,返回展廳,出示試乘試駕券,銷售顧問(wèn)帶領(lǐng)上車,等候者,則可在展廳內(nèi)靜態(tài)賞車,活動(dòng)詳述,試駕人員須知,聽(tīng)從陪駕人員的指示; 在每個(gè)區(qū)域的測(cè)試開(kāi)始前,陪駕人員解釋這一區(qū)域的駕駛規(guī)則; 在駕駛過(guò)程中時(shí)刻注意安全 ; 整個(gè)試駕流程都將在規(guī)定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行; 請(qǐng)注意在試駕區(qū)域內(nèi)的交通標(biāo)志
8、 ; 所有的試駕路線都為單向,除了出入通道、小路和停車處之外; 在試駕過(guò)程中的每個(gè)部分的車速都必須低于40碼,試駕者可以在這個(gè)限 速之下以自己感到最舒適的車速駕駛; 在規(guī)定試駕道路的中心行駛; 如果發(fā)生事故,先考慮人員的安全。,試駕人員禁止事項(xiàng),女士禁止穿高跟鞋,男士禁止穿拖鞋 禁止駕車駛出規(guī)定的試駕路線; 禁止駕車超過(guò)規(guī)定限速; 禁止在非指定的區(qū)域停車; 禁止在停車時(shí)猛踩油門(mén); 禁止與規(guī)定的試駕路線逆向行駛; 禁止觸碰沒(méi)有要求接觸的開(kāi)關(guān)和按鈕。,人員配置,資格審核/試駕深訪員1名: 要求參加試乘試駕人員帶好駕駛證,試駕前出示駕駛證 訪問(wèn)試駕人員試駕后的感受,從動(dòng)力、轉(zhuǎn)向、剎車、安全性能、舒適性、 實(shí)用性等方面 陪駕人員2名:告知試駕人員試駕規(guī)則 監(jiān)督試駕人員試駕過(guò)程 保證整個(gè)試駕過(guò)程的安全,安全細(xì)則,意外情況 下雨,表面潮濕。 解決措施 安全員會(huì)用拖把清除積水。 有安全人員進(jìn)行車輛試駕,確認(rèn)是否足夠安全可以進(jìn)行試駕。 (如果安全 ) 在問(wèn)卷上記錄下天氣狀況并繼續(xù)執(zhí)行。 (如果雨很大,不安全) 延期試駕直至天氣好轉(zhuǎn)。 重新安排已取消的試駕。與用戶商量時(shí)間。,試乘試駕路線設(shè)置,試駕資格審核/出發(fā)點(diǎn),左右彎道測(cè)試,直線動(dòng)力測(cè)試,高速駕駛測(cè)試,深訪區(qū)
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