第6章企業(yè)資源計(jì)劃ERP.ppt

1、ERP（企業(yè)資源計(jì)劃 ） Enterprise Resource Planning, 什么是ERP系統(tǒng), ERP系統(tǒng)的演變過程,典型的ERP系統(tǒng)定義, ERP是一個(gè)信息技術(shù)工業(yè)術(shù)語，它是集成的、基于多模塊的應(yīng)用軟件包，為企業(yè)的各種相關(guān)業(yè)務(wù)職能提供服務(wù)。ERP系統(tǒng)是一個(gè)戰(zhàn)略工具，它通過集成業(yè)務(wù)流程可以幫助企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)和管理水平，有助于企業(yè)優(yōu)化可以利用的資源。ERP系統(tǒng)有助于企業(yè)更好地理解其業(yè)務(wù)、指導(dǎo)資源的利用和制定未來的計(jì)劃。ERP系統(tǒng)允許企業(yè)根據(jù)當(dāng)前行業(yè)的最佳管理實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)化其業(yè)務(wù)流程。, ERP是用于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程性能的一系列活動(dòng)的集合，由基于模塊的應(yīng)用程序支持，它集成了從產(chǎn)品計(jì)劃、零件采購(gòu)

2、、庫存控制、產(chǎn)品分銷和訂單跟蹤等多個(gè)職能部門的活動(dòng)。,典型的ERP系統(tǒng)定義, ERP系統(tǒng)是一種商業(yè)戰(zhàn)略，它集成了制造、財(cái)務(wù)和分銷職能以便實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)地平衡和優(yōu)化企業(yè)的資源。ERP系統(tǒng)是一種集成的應(yīng)用軟件包，可以用于平衡制造、分銷和財(cái)務(wù)功能。ERP系統(tǒng)是通過利用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助軟件工程、第四代語言開發(fā)工具和客戶機(jī)/服務(wù)器體系架構(gòu)而從制造資源計(jì)劃演變過來的。當(dāng)成功地實(shí)施了完整的ERP系統(tǒng)之后，ERP系統(tǒng)允許企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、執(zhí)行各項(xiàng)必要的管理分析以及快速有效地提供決策支持。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，ERP系統(tǒng)不斷增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力。,著名ERP廠商SAP講解ERP,聯(lián)想集團(tuán)實(shí)施 ERP

3、 的效益, 平均交貨時(shí)間 （天） 11 5.7 庫存周轉(zhuǎn)天數(shù) （天） 35 19.2 應(yīng)收帳周轉(zhuǎn)天數(shù)（天） 23 15 訂單人均處理量（件） 13 314 全集團(tuán)結(jié)帳天數(shù)（天） 30 6,實(shí)施前 1996,實(shí)施后 2000,對(duì)比項(xiàng)目,根據(jù)聯(lián)想集團(tuán)副總裁王曉巖報(bào)告,ERP系統(tǒng)的演變過程, 40年代：訂貨點(diǎn)法, 60年代：時(shí)段式MRP, 70年代：閉環(huán)MRP, 80年代： MRPII, 90年代： ERP,MRP、MRPII和ERP的含義,MRPMaterial Requirements Planning 物料需求計(jì)劃 MRPIIManufacturing Resource Planning 制造

4、資源計(jì)劃 ERPEnterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃,18世紀(jì)產(chǎn)業(yè)革命之后，形成了制造業(yè) 企業(yè)的目標(biāo)： 在資源給定的前提下，追求盡可能大的有效產(chǎn)出 或者，在市場(chǎng)容量的限制下，追求盡可能小的資源投入 外延：追求利潤(rùn)，內(nèi)涵：資源的合理利用,訂貨點(diǎn)法,生產(chǎn)計(jì)劃的合理性 成本的有效控制 設(shè)備的充分利用 作業(yè)的均衡安排 庫存的合理管理 財(cái)務(wù)狀況的及時(shí)分析,企業(yè)面臨許多挑戰(zhàn),訂貨點(diǎn),安全庫存,提前期,提前期,訂貨點(diǎn)=單位時(shí)區(qū)需求量*提前期+安全庫存,訂貨點(diǎn)法,時(shí)間,庫存數(shù)量,訂貨點(diǎn),時(shí)間,庫存數(shù)量,訂貨點(diǎn),對(duì)各種物料的需求是相互獨(dú)立的 物料需求是連續(xù)發(fā)生的 提前期是已知的

5、和固定的 “何時(shí)訂貨?”是一個(gè)大問題 精確地計(jì)算安全庫存量是非常重要的,訂貨點(diǎn)法的假設(shè),由于訂貨點(diǎn)法的理論錯(cuò)誤，它已不是庫存管理的主流方法,自行車：零部件之間的匹配關(guān)系,物料的同時(shí)可用性,同時(shí)需要 的物料數(shù) 服務(wù)水平 服務(wù)水平 1 90% 95% 2 81% 90.2% 5 59% 77.4% 10 34.8% 59.9% 15 20.6% 46.3% 20 12.1% 35.8% 25 7.1% 26%,MRP和訂貨點(diǎn)法的主要區(qū)別 區(qū)分了獨(dú)立需求和非獨(dú)立需求 采用了時(shí)間坐標(biāo) 考慮了產(chǎn)品結(jié)構(gòu),時(shí)段式MRP,MRP的基本方法-時(shí)間分段法,例：某物料的庫存狀態(tài)數(shù)據(jù)為: 庫存量：30 已訂貨量：25

6、 需求量： 65 可供貨量：-10 時(shí)段 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 庫存量 30 30 10 10 -25 -25 0 0 0 0 已訂貨量 0 0 0 0 0 25 0 0 0 0 需求量 0 20 0 35 0 0 0 0 0 10 可供貨量 30 10 10 -25 0 0 0 0 0 -10,MRP系統(tǒng)的前提條件,主生產(chǎn)計(jì)劃（Master Production Schedule） 物料清單（Bill Of Material） 庫存記錄（Inventory Record） 物料代碼（Item Number）,物料清單- BOM,MRP 的 邏 輯 流 程 圖,賣什么？,做

7、什么？,買什么？,市場(chǎng)要什么？,1 主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）,2 產(chǎn)品信息，物料清單（BOM）,3 庫存信息，物料可用量,4 建議的加工及采購(gòu)計(jì)劃,MRP 回答了 4 個(gè)制造業(yè)的主要問題,問,答,MRP的數(shù)據(jù)處理邏輯,提前期=4,時(shí)區(qū),毛需求量,預(yù)計(jì)入庫量,庫存量,凈需求量,計(jì)劃訂貨量,計(jì)劃訂貨下達(dá),A,B,C,A、B、C的提前期都是2,潛在 客戶,物料清單,庫存記錄,工作中心,工藝路線,關(guān)鍵工作中心 （瓶頸工序）,資源清單,閉環(huán) MRP 邏 輯 流 程 圖, 自上而下的可行計(jì)劃 自下而上的執(zhí)行反饋 實(shí)時(shí)應(yīng)變,庫存記錄,產(chǎn)品配置,閉環(huán)MRP,物料需求計(jì)劃（MRP）與 能力需求計(jì)劃（CRP）的關(guān)系,

8、物料需求計(jì)劃： 對(duì)象：物料,能力需求計(jì)劃： 對(duì)象：工作中心,CRP邏輯,CRP,已下達(dá)和未下達(dá)的生產(chǎn)訂單,工藝路線,工作中心,工作中心負(fù)荷圖,能力,可用能力 180,時(shí)區(qū),200,150,100,50,0,MRPII的思想集中體現(xiàn)了制造企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的客觀規(guī)律和需求，其功能全面覆蓋了市場(chǎng)預(yù)測(cè)、訂單接收、生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求、能力需求、庫存控制、車間管理直到產(chǎn)品銷售的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程以及相關(guān)的所有財(cái)務(wù)活動(dòng)。從而為制造業(yè)提供了有效的計(jì)劃和控制工具。,MRPII,物料系統(tǒng),財(cái)務(wù),企業(yè)的計(jì)劃是從長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃開始的，這個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃層次在ERP系統(tǒng)中稱為經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。經(jīng)營(yíng)規(guī)劃要確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和策略，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)

9、發(fā)展做出規(guī)劃，主要是： 1、產(chǎn)品開發(fā)方向及市場(chǎng)定位，預(yù)期的市場(chǎng)占有率； 2、營(yíng)業(yè)額、銷售收入與利潤(rùn)、資金周轉(zhuǎn)次數(shù)、銷售利潤(rùn)率和資金利潤(rùn)率（ROI）； 3、長(zhǎng)遠(yuǎn)能力規(guī)劃、技術(shù)改造、企業(yè)擴(kuò)建或基本建設(shè)； 4、員工培訓(xùn)及職工隊(duì)伍建設(shè)。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的目標(biāo)，通常是以貨幣或金額來表達(dá)。這是企業(yè)的總體目標(biāo)，是ERP系統(tǒng)其它各層計(jì)劃的依據(jù)。,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,MRPII的特點(diǎn),MRPII把企業(yè)中的各子系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來形成一個(gè)面向整個(gè)企業(yè)的一體化系統(tǒng)。其中，生產(chǎn)和財(cái)務(wù)兩個(gè)子系統(tǒng)關(guān)系尤為密切。 MRPII的所有數(shù)據(jù)來源于企業(yè)的中央數(shù)據(jù)庫，各子系統(tǒng)在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)環(huán)境下工作。 MRPII具有模擬功能，能根據(jù)不同的決策方針模

10、擬出各種未來將會(huì)發(fā)生的結(jié)果，因此，它也是企業(yè)上層管理機(jī)構(gòu)的決策工具。,運(yùn)行中的 數(shù)據(jù),方案 1,方案 2,方案 3,修訂后的 數(shù)據(jù),模擬用的 原始數(shù)據(jù),調(diào) 整 修 改,決 策,復(fù) 制,拷 貝,MRP II 支持決策的模擬功能,什么時(shí)候需要模擬？ 新的銷售訂單 計(jì)劃變更 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變更 工藝變更 設(shè)定新標(biāo)準(zhǔn)成本,MRPII有五個(gè)計(jì)劃層次，即：經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、銷售與運(yùn)作規(guī)劃（生產(chǎn)規(guī)劃）、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、車間作業(yè)控制（或生產(chǎn)作業(yè)控制）。采購(gòu)作業(yè)也屬于第5個(gè)層次，但它不涉及企業(yè)本身的能力資源。 劃分計(jì)劃層次的目的是為了體現(xiàn)計(jì)劃管理由宏觀到微觀，由戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)、由粗到細(xì)的深化過程。,MRPII系統(tǒng)的計(jì)劃

11、層次,MRPII的財(cái)務(wù)管理,集成 物流與資金流信息集成 標(biāo)準(zhǔn)成本體系 計(jì)劃-控制-分析,事務(wù)處理 / 帳務(wù)處理 （采購(gòu)業(yè)務(wù)流程舉例）,制造數(shù)據(jù) 管理,物料需求 計(jì)劃,能力計(jì)劃,間歇生產(chǎn),成本控制,庫存管理,主生產(chǎn) 計(jì)劃,銷售管理,采 購(gòu),流水生產(chǎn),應(yīng)收帳,總 帳,應(yīng)付帳,MRP II 軟件基本模塊配置,系統(tǒng)管理,固定資產(chǎn),按流程分批實(shí)施，滿足信息集成, 一種有效規(guī)劃制造業(yè)所有資源的方法 以數(shù)量單位來規(guī)劃運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 以金額單位來規(guī)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃 具備模擬功能回答：“如果將要”問題 把眾多功能聯(lián)結(jié)到一起如經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、銷售與運(yùn)作規(guī)劃、 主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、以及支持 物料和能力的執(zhí)行 系統(tǒng)

12、的輸出是同財(cái)務(wù)報(bào)告集成的,APICS 對(duì) MRP II 的定義,(美國(guó)生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會(huì)詞匯),51, 物流資金流信息集成 規(guī)劃所有內(nèi)部資源、整合主要業(yè)務(wù) 模擬 ： 如果將會(huì),MRP-II的局限性,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)范圍的擴(kuò)大，這就要求在企業(yè)管理的各個(gè)方面加強(qiáng)管理，要求企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)有更高的集成度，同時(shí)企業(yè)信息管理的范疇要求擴(kuò)大到對(duì)企業(yè)的整個(gè)資源集成管理而不單單是對(duì)企業(yè)的制造資源的集成管理； 企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大化，多集團(tuán)、多工廠要求協(xié)同作戰(zhàn)，統(tǒng)一部署，這已經(jīng)超出了MRP-II的管理范圍； 信息全球化趨勢(shì)的發(fā)展要求企業(yè)之間加強(qiáng)信息交流與信息共享，企業(yè)之間即是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，又是合作伙伴,信息管理要求擴(kuò)大到整

13、個(gè)供應(yīng)鏈的管理，這些更是MRP-II所不能解決的。,原始的供應(yīng)鏈,農(nóng)夫,自從有了商品交換，供應(yīng)鏈就在無形中形成了 各個(gè)交換實(shí)體聯(lián)接在一起，形成最原始的供應(yīng)鏈,供應(yīng)鏈管理 與 信息技術(shù)的應(yīng)用,ERP的概念由美國(guó)Gartner Group 于90年代初提出。至今尚無可被統(tǒng)一接受的標(biāo)準(zhǔn)。 Gartner Group 通過一系列的功能標(biāo)準(zhǔn)來界定ERP系統(tǒng) 1、超越MRPII范圍的集成功能 如質(zhì)量管理，設(shè)備維護(hù)管理等 2、支持混合方式的制造環(huán)境 生產(chǎn)方式的混合-離散和流程 經(jīng)營(yíng)方式的混合-國(guó)內(nèi)和國(guó)際 生產(chǎn)、分銷和服務(wù)業(yè)務(wù)的混合-技、工、貿(mào)一體化集團(tuán)企業(yè)環(huán)境,ERP,3、能動(dòng)的監(jiān)控能力，提高業(yè)務(wù)績(jī)效 控制

14、和模擬能力 決策支持 績(jī)效分析能力 4、支持開放的客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算環(huán)境 客戶機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu) 圖形用戶界面 SQL EDI,ERP的本質(zhì),仍以MRPII為中心 受控資源不再限于企業(yè)內(nèi)部，而是擴(kuò)展到供應(yīng)鏈，把供應(yīng)商等外部資源集成進(jìn)來 決策支持（DSS）被看作ERP的不可缺少的一部分 實(shí)現(xiàn)以客戶為中心（Customer-Focused）的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,企業(yè)的所有資源簡(jiǎn)要地說包括三大流：物流、資金流、信息流，ERP也就是對(duì)這三種資源進(jìn)行全面集成管理的管理信息系統(tǒng)。 概括地說，ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)所有資源信息，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。,(1965),(1980),(1991),Gartner,MRP - MRP II - ERP 功能擴(kuò)展,MRP