流程制作過程簡(jiǎn)介(1).ppt

1、流 程 制 作 過 程 簡(jiǎn) 介,流程是什么？,流程扮演的角色 流程的工作內(nèi)容 流程的工作目標(biāo) 流程的意義,流程扮演的角色,流程好比機(jī)場(chǎng)的塔臺(tái)管制，負(fù)責(zé)監(jiān)控代理商的工作進(jìn)度，時(shí)間表和交件期限。 流程扮演的角色就像業(yè)務(wù)人員在客戶與代理商之間一樣；是協(xié)調(diào)創(chuàng)意部、制作部與業(yè)務(wù)部的紐帶，使各項(xiàng)工作在規(guī)定的期限內(nèi)順利進(jìn)行。,流程的工作內(nèi)容,開工作卡并分發(fā)給相關(guān)人員 建立工作卡檔案 跟催每項(xiàng)工作進(jìn)度 成本控制 了解并掌握工作報(bào)價(jià) 創(chuàng)意作品復(fù)印存檔 工作進(jìn)度報(bào)告（日?qǐng)?bào)/周報(bào)）,流程的工作目標(biāo),由工作卡開始起，跟進(jìn)每項(xiàng)工作進(jìn)度，使各有關(guān)部門協(xié)力合作，保證每項(xiàng)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利完成。 在成本控制上掌握外發(fā)的費(fèi)用

2、及時(shí)間，確保在整個(gè)過程中達(dá)到最佳成本效益。,流程的意義：,流程工作就是全面的監(jiān)控工作進(jìn)度，保證時(shí)間和質(zhì)量，將工作有計(jì)劃的順利進(jìn)行，并掌控一切所產(chǎn)生的成本。 最重要的是每個(gè)部門必須在這個(gè)過程中通力合作，否則必定失?。?工作流程,客戶部開出工作卡。 客戶部向創(chuàng)意部BRIEF，創(chuàng)意部相關(guān)人員簽字確認(rèn)。 客戶部將確認(rèn)的工作卡連同工作袋一起交給流程，流程簽發(fā)工作卡，編工作卡號(hào)并分發(fā)給相關(guān)人員。此時(shí)工作卡才算生效。 工作進(jìn)行中，流程要隨時(shí)注意工作進(jìn)度，提醒執(zhí)行人嚴(yán)格遵守時(shí)間表。如有變動(dòng)或特殊情況須創(chuàng)意部及客戶部人員一同通知流程。,工作流程（續(xù)）,工作完成后，作品須貼有品管貼紙，并要有執(zhí)行人及CD或GH的簽

3、字。 創(chuàng)意執(zhí)行人將作品連同工作卡一起交給流程。 流程將作品復(fù)印存檔交給客戶部。客戶部只可以從流程處取走工作。如有特殊情況不能經(jīng)過流程，客戶部須將作品復(fù)印件留給流程，才可以拿走作品。 修正卡同樣遵守以上規(guī)則。,工作卡的基本要求,基本內(nèi)容填寫完整 時(shí)間、工作背景、內(nèi)容、要求、執(zhí)行預(yù)算 確認(rèn)簽字是否齊全 相關(guān)資料齊全 提案工作卡可以包括多項(xiàng)內(nèi)容，執(zhí)行階段一張工作卡只能包括一項(xiàng)內(nèi)容。,卡號(hào)是工作卡的生命,卡號(hào)的目的 卡號(hào)的功能,卡號(hào)的目的,便于跟蹤控制 時(shí)間 費(fèi)用,卡號(hào)的目的,時(shí)間: 便于溝通 準(zhǔn)確及時(shí)交件 時(shí)間花費(fèi),卡號(hào)的目的,費(fèi)用： PE及時(shí)發(fā)出 及時(shí)收進(jìn)費(fèi)用 及時(shí)付出,卡號(hào)的功能,卡號(hào)預(yù)示著生命

4、，同時(shí)對(duì) 每項(xiàng)工作明細(xì)、分配和控制。,卡號(hào)的功能,時(shí)間： 跟蹤控制 按時(shí)交件 精確估計(jì)時(shí)間,卡號(hào)的功能,費(fèi)用： 財(cái)務(wù)好運(yùn)作 費(fèi)用控制準(zhǔn)確,工作簡(jiǎn)報(bào)的基本程序,簡(jiǎn)報(bào)： （ 客戶部，流程部）,從客戶處接受簡(jiǎn)報(bào) 當(dāng)客戶向我們簡(jiǎn)報(bào)新的工作項(xiàng)目時(shí)，客戶部必須清楚合理的工作時(shí)間表，并以此作參考，不能擅自承諾客戶。 客戶部須教育和培養(yǎng)客戶有合理的時(shí)間概念。 客戶部在拿到客戶的簡(jiǎn)報(bào)后，會(huì)同創(chuàng)意部討論創(chuàng)意策略，流程部將參加有關(guān)時(shí)間安排部分的討論，如有必要，制作資深人員將會(huì)參加。,簡(jiǎn)報(bào)： （客戶部）,填寫工作簡(jiǎn)報(bào)； 經(jīng)AD/以上，CD/GH等相關(guān)主管簽字； 交給流程部。 簡(jiǎn)報(bào)必須明了，不要把簡(jiǎn)報(bào)變成大雜燴（即把T

5、VC，Radio, NP, POP, 包裝等放在一起） 必須注明細(xì)節(jié) 客戶部人員須保證相關(guān)資料齊全，詳細(xì)記錄創(chuàng)意，制作時(shí)間預(yù)算等情況，并在簡(jiǎn)報(bào)上注明手繪還是電腦L/O。,簡(jiǎn)報(bào)： （ 流程部）,簽發(fā)工作卡號(hào)，把工作簡(jiǎn)報(bào)分發(fā)給相關(guān)人員，開工作袋，告知時(shí)間安排。 檢查所有細(xì)節(jié)和時(shí)間，清楚簡(jiǎn)報(bào)之要求后才簽發(fā)工作卡號(hào)； 流程部收到完整的并經(jīng)簽字確認(rèn)的簡(jiǎn)報(bào)后，須在24小時(shí)內(nèi)簽發(fā)工作卡號(hào)； 超過5:30PM，流程部不接受新的工作簡(jiǎn)報(bào)，如有特別案例或特殊情況，必須提前預(yù)報(bào)； 客戶部簡(jiǎn)報(bào)決定后，流程部和CD/GH討論確定時(shí)間和人力資源，創(chuàng)意部工作日從客戶部簡(jiǎn)報(bào)決定并由CD/GH簽字交給流程部開始。,Layout

6、 /草圖： (創(chuàng)意部）,對(duì)簡(jiǎn)報(bào)的要求及完成日包括預(yù)算進(jìn)行簽字確認(rèn)。 必須按簡(jiǎn)報(bào)中于限定日期內(nèi)完成工作。 如有疑問應(yīng)及時(shí)向流程部提問。,Layout : （創(chuàng)意部，流程部）,按簡(jiǎn)報(bào)發(fā)展創(chuàng)意L/O，并將L/O送交流程部。 流程部安排L/O形成前的內(nèi)部討論會(huì)，由客戶部，創(chuàng)意部制作人員確認(rèn)后形成正式的L/O。 創(chuàng)意過程中，制作部將要參與討論，提示新的制作工藝及建議。 創(chuàng)意部須牢記所給的預(yù)算，如預(yù)算不合適，創(chuàng)意部必須通知流程部和客戶部。 L/O必須先交給流程部。 創(chuàng)意部的AD/Copy都不能接受沒有工作卡號(hào)之修正卡的工作。,Layout : （流程部）,必須有CD/GH以上人員簽字； 復(fù)印稿件，并放入工

7、作袋； 交給客戶部并有AM及以上人員簽字。 客戶部不可以擅自從創(chuàng)意部取走L/O，如L/O沒有相關(guān)人員的簽字，均作偷跑行為處理。 客戶部不可以把沒有簽字的稿件拿去提案。,Layout : （流程部，客戶部）,和創(chuàng)意部?jī)?nèi)部討論，向客戶提案。 所有L/O都必須經(jīng)CD/GH簽字； 工作袋中應(yīng)有復(fù)印件； 流程部要檢查L(zhǎng)/O是否符合項(xiàng)目的要求。,Layout : (客戶部）,向客戶提案，請(qǐng)客戶確認(rèn)； 通知流程部相關(guān)情況，并按客戶要求修正 修正卡重復(fù)剛才所提之要求。 客戶部配合在限定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)，如客戶不按時(shí)確認(rèn)，流程部將會(huì)順延交件日。,PE/估價(jià)： (客戶部）,通知流程控制準(zhǔn)備估價(jià)單。 客戶部必須檢查工作簡(jiǎn)

8、報(bào)或修正卡中可能發(fā)生的時(shí)間成本，材料等因素進(jìn)行核對(duì)，充足的材料可以幫助取得既快又確切的估價(jià)單，并有利于創(chuàng)意的執(zhí)行。,PE/估價(jià)： (流程部）,從相關(guān)部門掌握費(fèi)用，制作估價(jià)單并交給客戶部， 估價(jià)單（草稿）中的價(jià)格為凈價(jià)。,PE/估價(jià)： (客戶部，流程部）,PE由AD及以上人員簽字； 將估價(jià)單（草稿）交還給流程部。 客戶部在草稿上必須決定向客戶之報(bào)價(jià)； 客戶部可會(huì)同流程部討論向客戶之報(bào)價(jià)。 打印正式估價(jià)單，并簽字交給客戶部。,PE/估價(jià)： (客戶部）,由AD以上人員簽字 向客戶提案征得同意并簽字 把已確認(rèn)的估價(jià)單復(fù)印，一份給流程部，一份給財(cái)務(wù)部 所有估價(jià)單只有在客戶簽字后才開始工作；任何工作沒有客

9、戶的簽字是不能開始的。 流程部或TVC負(fù)責(zé)人沒有客戶簽回的估價(jià)單可以停止工作。,PE/估價(jià)： (流程部）,將有客戶簽字認(rèn)可的估價(jià)單存入檔案。,創(chuàng)意執(zhí)行： ( 流程部）,把修正卡發(fā)給相關(guān)人員； 從創(chuàng)意制作人員取得相關(guān)PO的信息 簽發(fā) Purchasing Order PO交給財(cái)務(wù)部一份。,創(chuàng)意執(zhí)行： ( 創(chuàng)意部）,對(duì)修正卡的截止日期確認(rèn)，把PO交給協(xié)理商； 制作（照片，插畫，圖片處理），把完稿交給流程部。 任何協(xié)理商沒有PO和工作卡號(hào)不能開始工作 創(chuàng)意部須保證在制作過程完畢后，協(xié)理商會(huì)立即退還所有的資料。,創(chuàng)意執(zhí)行： ( 創(chuàng)意部，流程部）,在稿件上貼標(biāo)簽，有CD/GH簽字，把稿件交給流程部； 確

10、認(rèn)后交給客戶部。 流程部必須確信所有的稿件已標(biāo)明，以便制作，如不符合要求，流程部應(yīng)退回給創(chuàng)意部修改，直到符合要求為止。,創(chuàng)意執(zhí)行： ( 客戶部）,內(nèi)部簽字須AD以上人員 提交客戶并確認(rèn) 把已經(jīng)簽字的稿件交給流程部，告知PE通過或需更改 如需修改則重復(fù)以上動(dòng)作。 客戶部配合在限定時(shí)間內(nèi)讓客戶確認(rèn)，客戶不按時(shí)確認(rèn)，流程部會(huì)順延交件日期。,完稿： （ 流程部，客戶部）,把修正卡交給完稿部。 客戶部人員不得到完稿部去，如果工作特殊欲了解進(jìn)程，請(qǐng)先和流程部聯(lián)系； 沒有完整資料的修正卡和工作卡號(hào)，完稿部不得開始工作。,完稿： （ 流程部，創(chuàng)意部）,向完稿部作簡(jiǎn)報(bào) 安排完稿和藝術(shù)指導(dǎo)完成完稿。 進(jìn)入完稿的工

11、作卡，必須要有完整的資料，如尺寸、顏色、文案及文件形式等，如果資料不全，流程部有權(quán)拒接卡。 Art Director 應(yīng)該在完稿部完成完稿前詳述設(shè)計(jì)方向。,完稿： （ 流程部，創(chuàng)意部）,如有拍攝、插畫、租片等外發(fā)工作，流程部將會(huì)同創(chuàng)意部及客戶部一同討論，決定制作方案，并有制作部聯(lián)系形成報(bào)價(jià)給流程部，創(chuàng)意部負(fù)責(zé)簡(jiǎn)報(bào)及制作要求，并對(duì)出來的制作物作品管控制，制作部將會(huì)協(xié)助解決。 如有外發(fā)工作，必須有GH/SM以上提報(bào)定購單，其上有CD/GH簽字，通過制作部聯(lián)絡(luò)并提交估價(jià)給流程部。 所有菲林必須在公司指定的協(xié)理商中執(zhí)行，如有品質(zhì)及服務(wù)問題應(yīng)及時(shí)通報(bào)，我們將定期對(duì)廠商作合理的評(píng)估。,完稿： （ 完稿部）

12、,按簡(jiǎn)報(bào)制作完稿，完稿由負(fù)責(zé)人簽字 把完稿交給流程部。 完稿必須先送至流程部 完稿必須由負(fù)責(zé)人簽字，核對(duì)是否符合L/O的基本元素及技術(shù)問題 完稿部人員不得直接接受客戶部的工作，只有完稿部負(fù)責(zé)人或流程部才可接受工作。,完稿： （ 流程部）,核對(duì)完稿，檢查是否有 Art,Copy, CD/GH簽字， 復(fù)印完稿并歸檔 將完稿交給客戶部。 Art - 美術(shù)確認(rèn) Copy - 文字確認(rèn) CD/GH - 全部,完稿： （ 客戶部）,核對(duì)完稿； AD以上人員簽字； 將完稿交給客戶確認(rèn)簽字。,制作： ( 流程部，創(chuàng)意部，客戶部）,向制作部作簡(jiǎn)報(bào) - 流程部 從制作部了解購買的價(jià)格 - 創(chuàng)意部 簽PO單并得到流

13、程部的批準(zhǔn) - 客戶部 把菲林打樣和PO交給制作部 - 客戶部 所有PO都必須有流程部簽字； 客戶部不可直接向協(xié)理商簡(jiǎn)報(bào)，如果客戶部要了解情況，請(qǐng)向流程部聯(lián)系。,制作： (平面制作）,檢查菲林打樣；對(duì)簡(jiǎn)報(bào)及截止日期確認(rèn) 同PO單一起交給協(xié)理商，開始制作 制作人員取回制作樣稿/樣品 樣稿/樣品交流程部 沒有工作卡號(hào)和PO單，不能讓協(xié)理商開始工作 如PO單沒簽回，不發(fā)制作（特殊情況由客戶總 監(jiān)簽字確認(rèn)）,制作： (平面制作）,付印前，平面制作人員要仔細(xì)核查菲林打樣，任何不合質(zhì)量的完稿或膠片在必要情況下都應(yīng)退回到創(chuàng)意部作必要的修改。 制作部通過流程部來了解確切的工作進(jìn)程，并有責(zé)任提示可能出現(xiàn)的瓶頸問題。,制作： (流程部）,由CD/AD簽字 打樣稿一份歸檔，一份交給客戶部 如有MO交件，必須