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文檔簡(jiǎn)介

1、SWOT分析模型,目錄,1.SWOT分析模型簡(jiǎn)介 2.SWOT四種組合 3.SWOT分析步驟 4.SWOT分析法案例以及在個(gè)人職業(yè)規(guī)劃中的運(yùn)用 5.作業(yè),1.SWOT分析模型簡(jiǎn)介,在現(xiàn)在的戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告里,SWOT分析應(yīng)該算是一個(gè)眾所周知的工具。來自于麥肯錫咨詢公司的SWOT分析,包括分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats)。因此,SWOT分析實(shí)際上是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。 通過SWOT分析,可以幫助企業(yè)把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多

2、機(jī)會(huì)的地方;并讓企業(yè)的戰(zhàn)略變得明朗。,這一理論被廣泛應(yīng)用于市場(chǎng)學(xué)和策略學(xué)案例分析,它能非常有效地得出你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),界定你所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。使用SWOT分析法能幫助你集中你的資源和精力,把它們投入到你占有優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域及對(duì)你充滿機(jī)遇的地方。對(duì)廣大公司而言,在開拓市場(chǎng)方面,更好地配置自己的資源,形成獨(dú)特的能力,以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這一分析方法顯得尤其重要。,何時(shí)要用SWOT分析法,5,SWOT是一種分析手法 制定公司發(fā)展戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 市場(chǎng)定位 個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,SWOT分析圖,6,STRENGTHS 優(yōu)勢(shì) OPPORTUNITIES 機(jī)會(huì),WEAKNESSES 劣勢(shì) THREATS 威脅,SWOT分

3、析框架,組織環(huán)境,內(nèi)部分析,外部分析,機(jī)會(huì),威脅,劣勢(shì),優(yōu)勢(shì),形成資源能力和外部環(huán)境相適應(yīng)的戰(zhàn)略構(gòu)想,內(nèi)外部交叉分析,戰(zhàn)略構(gòu)想是否 有助于建立 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),開發(fā)該構(gòu)想 成為企業(yè)戰(zhàn)略,矩陣分析,定性分析,1.1優(yōu)勢(shì):了解與你企業(yè)有關(guān)的內(nèi)在環(huán)境因素,8,1,擅長(zhǎng)什么? 2,組織有什么新技術(shù)?能做什么別人做不到的? 3,別人是怎樣看待你的優(yōu)勢(shì)的,在別人眼里你的優(yōu)勢(shì)是什么? 4,和別人有什么不同的? 5,顧客為什么青睞? 6,你擁有哪些有利條件?哪些相關(guān)的資源對(duì)你而言是比較容易得到的?,在考慮這個(gè)問題時(shí),既要從自己的角度出發(fā),又要從對(duì)手的角度出發(fā)。評(píng)價(jià)要客觀、真實(shí),不要謙虛。如果有些問題你不好回答或不知

4、道怎么回答,嘗試一下把你的性格特征列出來,其中的一些將一定會(huì)是你的優(yōu)勢(shì)。在評(píng)價(jià)自己的優(yōu)勢(shì)時(shí),要結(jié)合對(duì)手的情況作全面評(píng)估。例如,當(dāng)所有的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者提供的都是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,那么在市場(chǎng)上,高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)程序再也不能算作你的優(yōu)勢(shì),而是生存下來的一個(gè)必要條件。,1.2劣勢(shì):指出你的企業(yè)短板究竟在何處,9,1,什么做不來? 2,缺乏什么技術(shù)? 3,別人有什么比我們好? 4,不能夠滿足何種顧客? 5,最近因何失敗? 6, 你還有哪些需要改進(jìn)的地方?還有哪些可以做得更好的地方? 7,有哪些地方你做得不好?有哪些方面是你應(yīng)該避免的?,再一次提醒,考慮問題時(shí)應(yīng)該兼顧內(nèi)部和外部?jī)煞矫娴囊蛩?。別人是不是已看到了你還沒有

5、覺察到的缺陷,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是不是已經(jīng)開始改進(jìn)生產(chǎn),使產(chǎn)品更新?lián)Q代,而你已經(jīng)被甩在后面。這時(shí)候一定要堅(jiān)持實(shí)事求是,糾正心態(tài),端正態(tài)度,盡快直面落后事實(shí),尋求解決問題的辦法。,1.3 機(jī)會(huì):了解你企業(yè)本身的外在環(huán)境因素,10,1,市場(chǎng)中有什么適合我們的機(jī)會(huì)?當(dāng)前你意識(shí)到的新潮流有哪些? 2,可以學(xué)什么技術(shù)? 3,可以提供什么新的技術(shù)/服務(wù)? 4,可以吸引什么新的顧客? 5,怎樣可以與眾不同? 6,組織在5-10年內(nèi)的發(fā)展?,通常一些良好的機(jī)遇來自于下面一些變化: 不同程度的技術(shù)改進(jìn)和市場(chǎng)供需數(shù)量和結(jié)構(gòu)的變化。 在你所從事的領(lǐng)域內(nèi)政府相關(guān)法規(guī)的變化。 社會(huì)形勢(shì)變化,人口的遷徒和人們生活方式的轉(zhuǎn)變等。

6、 社會(huì)重大事件發(fā)生時(shí)刻。 一個(gè)行之有效的尋找機(jī)遇的方法,是發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)并且看這些優(yōu)勢(shì)是否能與這些機(jī)遇相結(jié)合。同樣的道德,在發(fā)現(xiàn)自己弱勢(shì)方面的同時(shí),通過尋找途徑消除這些弱點(diǎn),來達(dá)到與機(jī)遇相結(jié)合的形勢(shì)。,1.4 威脅:指出你的企業(yè)能向何處發(fā)展,11,1,你所面臨的障礙是什么? 2,競(jìng)爭(zhēng)者最近在做什么? 3,是否趕不上顧客需求的改變?4,政治環(huán)境的改變是否會(huì)傷害組織? 5,是否有什么事可能會(huì)威脅到組織的生存? 6,市場(chǎng)對(duì)你所從事行業(yè)的規(guī)格,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品售后服務(wù)是否提出了新的要求?, 7,正在進(jìn)行的技術(shù)革新是否威脅到你的生產(chǎn)技術(shù)改造? 8,你是否有呆帳和資金周轉(zhuǎn)方面的問題? 9,是否有某些弱點(diǎn)已嚴(yán)重

7、威脅到你企業(yè)的生存和發(fā)展?,使用SWOT分析法研究問題經(jīng)常是很有啟發(fā)性的,特別是在對(duì)存在的問題進(jìn)行透視和在需要提出什么必須要做好的時(shí)候。同樣你可以對(duì)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用SWOT( 分析研究,你會(huì)有很多意想不到的收獲,反過來對(duì)你自己的決策提供很好的參考)。,2.SWOT四種組合,12,1.優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)(SO) 狀態(tài):外部有機(jī)會(huì),公司有優(yōu)勢(shì)。(任何公司都希望自己處于這種狀態(tài)) 策略:充分發(fā)揮公司內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),抓住機(jī)遇。,2. SWOT四種組合,13,2.劣勢(shì)機(jī)會(huì)(WO) 狀態(tài):存在一些外部機(jī)會(huì),但公司有一些內(nèi)部的劣勢(shì)妨礙著它利用這些外部機(jī)會(huì)。 策略:利用外部資源來彌補(bǔ)公司內(nèi)部劣勢(shì)。,2. SWOT四種組合,1

8、4,3.優(yōu)勢(shì)威脅(ST) 狀態(tài):外部有威脅,公司有優(yōu)勢(shì)。 策略:利用公司的優(yōu)勢(shì)回避或減輕外部威脅的影響,最終將威脅轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。,2. SWOT四種組合,15,4.劣勢(shì)威脅(WT) 狀態(tài):外部有威脅,公司有劣勢(shì)。 策略:減少內(nèi)部劣勢(shì)同時(shí)回避外部環(huán)境威脅,即不正面迎接威脅,最終置之死地而后生。,1.2.4 SWOT四種組合,16,四種策略選擇比較 WT對(duì)策是一種最為悲觀的對(duì)策,是處在最困難的情況下不得不采取的對(duì)策 WO對(duì)策和ST對(duì)策是一種苦樂參半的對(duì)策,是處在一般情況下采取的對(duì)策 SO對(duì)策是一種最理想的對(duì)策,是處在最為順暢的情況下十分樂于采取的對(duì)策,3. SWOT分析步驟,17,構(gòu)造SWOT矩陣

9、: 優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、威脅相組合,形成SO、ST、WO、WT策略,制定行動(dòng)計(jì)劃: 即對(duì)SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇,確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。,分析環(huán)境因素: 羅列組織的內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),外部可能的機(jī)會(huì)與威脅,3. SWOT分析步驟,18,一、分析環(huán)境因素 即羅列企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),可能的機(jī)會(huì)與威脅。運(yùn)用各種調(diào)查研究方法,分析出公司所處的各種環(huán)境因素,即外部環(huán)境因素和內(nèi)部能力因素。外部環(huán)境因素包括機(jī)會(huì)因素和威脅因素,它們是外部環(huán)境對(duì)公司的發(fā)展直接有影響的有利和不利因素,屬于客觀因素,內(nèi)部環(huán)境因素包括優(yōu)勢(shì)因素和弱點(diǎn)因素,它們是公司在其發(fā)展中自身存在的積極和消極因素,屬主動(dòng)因

10、素,在調(diào)查分析這些因素時(shí),不僅要考慮到歷史與現(xiàn)狀,而且更要考慮未來發(fā)展問題。,3. SWOT分析步驟,19,二、構(gòu)造SWOT矩陣 即優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、威脅相組合,形成SO、ST、WO、WT策略。 將調(diào)查得出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序方式,構(gòu)造SWOT矩陣。在此過程中,將那些對(duì)公司發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先排列出來,而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面,二、構(gòu)造SWOT矩陣 即優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、威脅相組合,形成SO、ST、WO、WT策略。 將調(diào)查得出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序方式,構(gòu)造SWOT矩陣。在此過程中,將那

11、些對(duì)公司發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先排列出來,而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面,3. SWOT分析步驟,20,三、制定行動(dòng)計(jì)劃 即對(duì)SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇,確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。 在完成環(huán)境因素分析和SWOT矩陣的構(gòu)造后,便可以制定出相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。制定計(jì)劃的基本思路是:發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素,克服弱點(diǎn)因素,利用機(jī)會(huì)因素,化解威脅因素;考慮過去,立足當(dāng)前,著眼未來。運(yùn)用系統(tǒng)分析的綜合分析方法,將排列與考慮的各種環(huán)境因素相互匹配起來加以組合,得出一系列公司未來發(fā)展的可選擇對(duì)策。,根據(jù)三國(guó)志,隆中對(duì)的發(fā)生起始自“凡

12、三往,乃見”等精練文字。207年冬至208年春,當(dāng)時(shí)駐軍新野的劉備在徐庶的建議下,三次到隆中(今南陽市臥龍崗或襄陽市古隆中)拜訪諸葛亮。前兩次都沒見到諸葛亮,第三次終于得見。隆中對(duì)中,諸葛亮為劉備分析了天下形勢(shì),提出先取荊州為家,再取益州成鼎足之勢(shì),繼而圖取中原的戰(zhàn)略構(gòu)想。三顧茅廬之后,諸葛亮出山成為劉備的軍師,劉備集團(tuán)之后的種種攻略皆基于此。,隆中對(duì)原文,亮躬耕隴畝,好為梁父吟。身長(zhǎng)八尺,每自比于管仲、樂毅,時(shí)人莫之許也。惟博陵崔州平、潁川徐庶元直與亮友善,謂為信然。 時(shí)先主屯新野。徐庶見先主,先主器之,謂先主曰:“諸葛孔明者,臥龍也,將軍豈愿見之乎?”先主曰:“君與俱來?!笔唬骸按巳丝删?/p>

13、見,不可屈致也。將軍宜枉駕顧之。” 由是先主遂詣亮,凡三往,乃見。因屏人曰:“漢室傾頹,奸臣竊命,主上蒙塵。孤不度德量力,欲信大義于天下;而智術(shù)淺短,遂用猖蹶,至于今日。然志猶未已,君謂計(jì)將安出?” 亮答曰:“自董卓已來,豪杰并起,跨州連郡者不可勝數(shù)。曹操比于袁紹,則名微而眾寡。然操遂能克紹,以弱為強(qiáng)者,非惟天時(shí),抑亦人謀也。今操已擁百萬之眾,挾天子而令諸侯,此誠不可與爭(zhēng)鋒。孫權(quán)據(jù)有江東,已歷三世,國(guó)險(xiǎn)而民附,賢能為之用,此可以為援而不可圖也。荊州北據(jù)漢、沔,利盡南海,東連吳會(huì),西通巴蜀,此用武之國(guó),而其主不能守,此殆天所以資將軍,將軍豈有意乎?益州險(xiǎn)塞,沃野千里,天府之土,高祖因之以成帝業(yè)。

14、劉璋暗弱,張魯在北,民殷國(guó)富而不知存恤,智能之士思得明君。將軍既帝室之胄,信義著于四海,總攬英雄,思賢如渴,若跨有 荊、益,保其巖阻,西和諸戎,南撫夷越,外結(jié)好孫權(quán),內(nèi)修政理;天下有變,則命一上將將荊州之軍以向宛、洛,將軍身率益州之眾出于秦川,百姓孰敢不簞食壺漿,以迎將軍者乎?誠如是,則霸業(yè)可成,漢室可興矣。” 先主曰:“善!”于是與亮情好日密。 關(guān)羽、張飛等不悅,先主解之曰:“孤之有孔明,猶魚之有水也。愿諸君勿復(fù)言!”羽、飛乃止。,4.SWOT案例分析,A公司是一家高科技企業(yè),享有國(guó)家扶持政策,周邊金融環(huán)境寬松,研發(fā)力量強(qiáng),產(chǎn)品性能處于同類產(chǎn)品的中上水平,生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)。隨著經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升,公

15、司資金開始緊張,管理不完善,銷售渠道也不夠完善,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)慢等問題開始出現(xiàn)。同時(shí),由于該公司所處行業(yè)技術(shù)進(jìn)步較快,新的替代產(chǎn)品開始出現(xiàn),以前積極主動(dòng)供應(yīng)商也明顯減少。根據(jù)上述材料,回答下列問題: A公司具有什么優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及機(jī)會(huì)和威脅?,4.1 SWOT在企業(yè)管理中的應(yīng)用,4.1.1蘋果(Apple,Inc)SWOT分析,27,優(yōu)勢(shì)Strengths 獨(dú)特的品牌效益?,F(xiàn)在的蘋果公司不僅僅是一個(gè) 營(yíng)業(yè)額達(dá)79億美元的超級(jí)上市公司,同樣還是一個(gè)具有獨(dú)特品牌效應(yīng)的標(biāo)志。如今,蘋果的電子產(chǎn)品已經(jīng)被稱為高檔和高質(zhì)量的代名詞,買電腦、手機(jī)或播放器,蘋果是首選,人們往往都產(chǎn)生了這種普遍的認(rèn)同感。 創(chuàng)新的魅力

16、。在高科技企業(yè)中因創(chuàng)新而聞名,產(chǎn)品性能優(yōu)越,外觀漂亮,可以說標(biāo)新立異是它能夠成功的優(yōu)勢(shì)。,4.1.1 蘋果(Apple,Inc)SWOT分析,28,劣勢(shì)Weaknesses 系統(tǒng)的兼容性。蘋果公司出產(chǎn)的系統(tǒng),都僅限蘋果產(chǎn)品,與其他無兼容性,導(dǎo)致價(jià)格較高,非蘋果產(chǎn)品用戶無法更大的接觸蘋果產(chǎn)業(yè)面,使蘋果在擴(kuò)大試產(chǎn)的效益中產(chǎn)生了一定的抑制,無法更大化的發(fā)展市場(chǎng)。 陌生的領(lǐng)域。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電腦市場(chǎng),數(shù)字客廳之爭(zhēng)同樣殘酷,而數(shù)字融合領(lǐng)域?qū)τ谔O果而言仍是一個(gè)陌生的環(huán)境。 教父的隕落。首席執(zhí)行官史蒂夫喬布斯的去世無疑是一重大損失,可能會(huì)削弱未來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及消費(fèi)者對(duì)蘋果能否可持續(xù)發(fā)展的信心。,4.1.1蘋果

17、(Apple,Inc)SWOT分析,29,機(jī)會(huì)Opportunities 新興市場(chǎng)的潛力巨大。摩根史丹利 (Morgan Stanley)近日發(fā)布的一份針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者購買3G手機(jī)的調(diào)查顯示,30%受訪者計(jì)劃首選購買iPhone手機(jī)。如果中國(guó)及其它一些新興市場(chǎng)消費(fèi)者紛紛購買像iPhone等高端手機(jī),那么蘋果在這些市場(chǎng)的銷售無疑會(huì)以更快的速度增長(zhǎng)。 智能電子產(chǎn)品方興未艾。由于智能手機(jī)仍處于高增長(zhǎng)階段,加上iPad僅推出了AIR系列,這樣的增長(zhǎng)前景使得蘋果的新產(chǎn)品看起來更具吸引力。如iphone4和4S、iPad2推出時(shí)的火爆場(chǎng)面,可以預(yù)見iphone6、 iwatch等未來版本的市場(chǎng)吸引力。,4.

18、1.1蘋果(Apple,Inc)SWOT分析,30,威脅Threats 蘋果公司面臨的威脅之一就是惠普公司的Slate,它就像正在沉睡的魔鬼。Slate運(yùn)行Windows7操作系統(tǒng),配置USB端口,這使它與ipad相比,具有更多的應(yīng)用,能接更多外設(shè)。 蘋果公司還面臨來自Google公司的ChromeOS操作系統(tǒng)、Andriod日趨成功、微軟的Kin智能手機(jī)、WindowsPhone7以及惠普和戴爾開始生產(chǎn)的新潮計(jì)算機(jī)的威脅。 蘋果需要直接面對(duì)三星這樣在手機(jī)和平板電腦領(lǐng)域和其產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的電子巨頭。,4.1.2淘寶SWOT分析及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思考,淘寶雙11之后,親,銷售完191億元的商品需要多長(zhǎng)時(shí)間?天貓1111購物狂歡節(jié)給出的答案是:24個(gè)小時(shí)。 阿里巴巴集團(tuán)透露,截至今日零點(diǎn),淘寶網(wǎng)1111購物節(jié)支付寶總銷售額已經(jīng)達(dá)到191億元,創(chuàng)造了中國(guó)零售新紀(jì)錄,其中天貓(原淘寶商城)132億,淘寶59億。 11日零時(shí),天貓1111購物狂歡節(jié)正式開始。根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)實(shí)時(shí)提供的數(shù)據(jù),11日零時(shí)開場(chǎng)10分鐘后,支付寶交易額即突破2.5億元。而在去年的1111網(wǎng)購狂歡節(jié)中,破億用時(shí)8分鐘。 24小時(shí)191億元的數(shù)字,也大幅超越了美國(guó)最大網(wǎng)上購物節(jié)“網(wǎng)絡(luò)星期一”(感恩節(jié)后的第一個(gè)星期一)的紀(jì)錄,去年“網(wǎng)絡(luò)星期一”共銷售12.5億美元,約合78億人民幣。 在201

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