《數(shù)字化加工方案》PPT課件.ppt

1、檔案數(shù)字化建設(shè)解決方案,沈陽北訊科貿(mào)有限公司,綜 述,隨著現(xiàn)代經(jīng)濟進(jìn)入到了一個全新的數(shù)字經(jīng)濟時代，各行各業(yè)都在加速自己的數(shù)字化進(jìn)程。 社會保險業(yè)是一個電子化很高的行業(yè)，無論是保險客戶各類相關(guān)資料的電子化管理，還是后期客戶在投保、理賠上的各項服務(wù)，原來的保單歸檔處理流程已經(jīng)不能滿足高速運轉(zhuǎn)的工作需要。 據(jù)2011年初調(diào)查顯示，目前我國長期投保的客戶高達(dá)1.4億人次，這樣一個驚人的數(shù)字背后隱藏著巨大的公司內(nèi)部文檔及相關(guān)客戶服務(wù)的工作量。 而檔案的保存和查找也變得十分復(fù)雜和繁瑣。 需要一個高效、穩(wěn)定的解決方案來將保單和公司內(nèi)部的文件電子化歸檔和管理。 因此，保險業(yè)檔案數(shù)字化建設(shè)已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。,檔

2、案數(shù)字化加工方案,一、工作流程 二、工序安排 三、項目實施計劃舉例 四、管理與技術(shù)人員保障 五、質(zhì)量保障及后期服務(wù)保障 六、從事同類項目,根據(jù)貴單位檔案數(shù)字化的需求，我公司特制定了先進(jìn)的制作流程。 檔案領(lǐng)取檔案拆分圖像掃描圖像處理圖像質(zhì)檢索引錄入與質(zhì)檢掛接與驗收檔案還原與歸原 本流程依托IT-SCAN（圖像處理系統(tǒng)）與TH-OCR（文字識別系統(tǒng)）進(jìn)行作業(yè)，本組合是一套科學(xué)，高效、高質(zhì)量的數(shù)字化系統(tǒng),為項目的成功建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)!,一、工作流程設(shè)計,二、工序安排,1.檔案領(lǐng)取 在項目實施前雙方首先要對檔案進(jìn)行統(tǒng)計與分批次進(jìn)行交接，按原檔案分類的編號與類別提取，提卷人按實際案卷數(shù)與頁數(shù)填寫詳細(xì)

3、的檔案交接清單，并由雙方主管人員簽字。 2.檔案拆分 我方收到檔案后按照雙方制定的檔案整理規(guī)范對其紙介檔案按日期，險種等進(jìn)行整理，統(tǒng)一編號。對要進(jìn)行掃描加工的檔案進(jìn)行拆分，為下一步驟掃描工作做前期準(zhǔn)備。 3.圖像掃描 掃描人員收到整理后的檔案，負(fù)責(zé)將紙質(zhì)性的檔案通過高速或零邊距掃描儀將其轉(zhuǎn)換成電子圖像。在掃描過程中并保證圖像的清晰度與完整性。,4.圖像處理 修圖人員負(fù)責(zé)對掃描完的圖像進(jìn)行去污、校正等工作，同時修圖人員還進(jìn)行質(zhì)檢圖像工作（如：模糊、原稿殘缺、補掃、漏掃、圖片不完整），以達(dá)到環(huán)環(huán)相扣的質(zhì)檢流程。 5.圖像質(zhì)檢 質(zhì)檢人員對檔案的圖像進(jìn)行全面的質(zhì)檢，質(zhì)檢小組質(zhì)檢合格后將數(shù)據(jù)提交給主管驗

4、收 6.索引錄入與質(zhì)檢 錄入索引信息（如案卷號，文件號，日期，卷內(nèi)目錄等），并對其進(jìn)行校對，文本質(zhì)檢差錯率保證在萬分之一以內(nèi)的的質(zhì)量要求，索引與文件的頁號及頁數(shù)進(jìn)行對比，對掃描前的圖像頁的標(biāo)引與掃描后的圖像頁的編號與頁數(shù)進(jìn)行對比，發(fā)現(xiàn)不合格的登記清單并退回上一流程重新處理，直至合格。 7.掛接與驗收 文本域錄入和掃描處理檢驗后的圖像成品，按年度進(jìn)行文字圖像與系統(tǒng)的掛接，不需手工掛接即可實現(xiàn)文本與圖像頁與系統(tǒng)的掛接。掛接到檔案管理系統(tǒng)中后，進(jìn)行再次的成品驗收，對各種使用習(xí)慣逐頁進(jìn)行檢驗，驗收合格后移交驗收小組驗收。 8.檔案還原與歸還 檔案整理工作嚴(yán)格按照國家檔案局規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或貴單位的要求進(jìn)

5、行有序的整理，公司安排專人負(fù)責(zé)案卷合并與整理，還原檔案合格再移交給貴單位,雙方簽字確認(rèn)。,三、項目實施計劃舉例,例：有1000萬頁檔案數(shù)字加工量，項目期限為8個月： 時間周期計劃： 日生產(chǎn)量為：檔案60000頁 生產(chǎn)周期為：檔案1000萬頁6萬頁167個工作日 項目期限為：以每月工作22個工作日計，估計8個月內(nèi)可完成 人員配置計劃： 為保障日產(chǎn)量60000頁，人員配置計劃如下表：,人員配置計劃,四、質(zhì)量保障及后期服務(wù)保障,項目驗收： 我司采取在前期協(xié)議條件基礎(chǔ)上，分批對項目成品進(jìn)行驗收工作，驗收合格后，呈交貴單位項目負(fù)責(zé)人驗收，此方式可大大保障項目的進(jìn)度與質(zhì)量要求的一致性。 質(zhì)量保障 為了保證

6、項目成功實施、保質(zhì)保量按時完成，減輕委托方的工作壓力，我項目部執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的項目管理規(guī)范。 1項目生產(chǎn)流程中設(shè)立質(zhì)量保障體系，首先是從每一步驟做起，后一工序查檢上一工序是否合格，不合格的部分進(jìn)行返回修正。 2設(shè)立項目驗收小組：成品數(shù)據(jù)完成后先由我方驗收小組進(jìn)行移交前的驗收工作并生成報告，不合格的進(jìn)行返工，直至合格后再移交貴館驗收人員進(jìn)行驗收。 3項目委托方與項目承接方通過項目管理規(guī)范可以共同建立項目協(xié)調(diào)工作小組，通過密切溝通與相互協(xié)調(diào)，以確保項目的成功實施。 后期服務(wù)保障 項目承接單位對承接的委托單位的數(shù)據(jù)，實施提供全面、有力、及時的技術(shù)支持服務(wù)。 1）熱線電話服務(wù)2）現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)3）遠(yuǎn)程網(wǎng)上服務(wù)

7、4）電子郵件服務(wù),五、從事同類項目,公司簡介,沈陽北訊科貿(mào)有限公司，是一家專注于信息資源管理軟件開發(fā)和信息資源數(shù)字化服務(wù)的高科技企業(yè)。 公司堅持以“技術(shù)創(chuàng)新，服務(wù)為本”為經(jīng)營理念，依托清華OCR光學(xué)字符識別技術(shù)建立了具有國際領(lǐng)先水平的工廠化流水作業(yè)，智能化質(zhì)量控制與管理的數(shù)字化工廠。為多家單位實施了信息資源的數(shù)字化建設(shè)，客戶遍布政府、教育、金融、地產(chǎn)、電信、傳媒、企業(yè)等各個領(lǐng)域，并受到客戶的一致好評。 公司具有一批經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)精通的項目管理與生產(chǎn)人員，軟硬件配套設(shè)施齊備，能夠提供先進(jìn)的、可優(yōu)化的管理方法和加工流程，可同時為多家單位提供信息資源數(shù)字化服務(wù)。,一、規(guī)?；⒘魉€式的數(shù)字化加工模式

8、 二、成熟高效的軟件產(chǎn)品 三、優(yōu)秀的管理與加工團隊 四、高品質(zhì)的硬件設(shè)備 五、專業(yè)的人力資源培訓(xùn) 六、靈活多樣的服務(wù) 七、大量的成功案例,我們在檔案資源數(shù)字化方面的優(yōu)勢,一、規(guī)?；⒘魉€式的數(shù)字化加工模式,規(guī)?；纳a(chǎn)、流水線式的作業(yè)，使得加工工作人員能夠從事自己最擅長和最熟練的工作，因此，確保了項目質(zhì)量的不斷提高和單位成本的穩(wěn)定下降。,二、成熟高效的軟件產(chǎn)品,我們擁有以TH-OCR為核心技術(shù)的多種數(shù)據(jù)處理工具，在提高加工效率和質(zhì)量上起到了巨大的作用。公司軟件開發(fā)部還可以根據(jù)不同客戶數(shù)據(jù)的特點做出適應(yīng)性的輔助性軟件開發(fā)，以便更好的完成客戶的加工任務(wù)。,三、優(yōu)秀的管理與加工團隊,現(xiàn)今世界的社會

9、分工逐漸向兩個方向延伸：一是，專業(yè)化和職業(yè)化，二是，分工合作。 沈陽北訊秉承以人為本的企業(yè)文化，靈活運用，并注重員工與公司的共同發(fā)展，培訓(xùn)出一批具有專業(yè)技術(shù)和管理水平的項目經(jīng)理及加工隊伍，可以同時為多家客戶提供多樣化的數(shù)字化加工服務(wù)。,四、高品質(zhì)的硬件設(shè)備,“工欲善其事，畢先利其器”。在加工設(shè)備上，大量高性能的計算機工作站與高端服務(wù)器組成的局域網(wǎng)絡(luò)，連接著各個加工環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)傳輸，服務(wù)器的磁盤陣列采用雙備份系統(tǒng)，有效的保證了數(shù)據(jù)的安全性。 我們配備了虹光、柯達(dá)、富士通等專業(yè)的數(shù)字化加工掃描儀、幅面從A4至A0幅面一應(yīng)俱全，可以滿足不同幅面，不同規(guī)格、不同時間的掃描任務(wù)。,五、專業(yè)的人力資源培訓(xùn),

10、我們制定了專業(yè)的人資源培訓(xùn)方案，公司常期聘請高校圖書館與檔案館的老師對我公司員工進(jìn)行圖書檔案,檔案資源信息化知識的培訓(xùn),并與清華文通0CR開發(fā)部建立了密要的溝通關(guān)系，為不斷提高數(shù)據(jù)加工技術(shù)水平和改進(jìn)工作流程打下了良好的基礎(chǔ)，迄今已培養(yǎng)出大批數(shù)據(jù)加工專家，所以我們可以勝任不同資源，不同要求以及特殊的，高難度的數(shù)據(jù)加工項目。,嚴(yán)格的人員培訓(xùn),七、大量的成功案例,國家工商總局 國家環(huán)保總局 中華全國總工會 中國紅十字總會 國家自然科學(xué)基金委員會 中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報中心 中國地震局地震信息中心 新華社新聞信息中心 公安部物證簽定中心 北京市公園管理中心 中國鐵道科學(xué)研究院 泰康人壽保險股份有限公司,中信資產(chǎn)管理有限公司北京華融綜合投資有限公司金融街控股股份有限公司北京西環(huán)置業(yè)有限公司北京德勝投資有限責(zé)任公司北京金易房地產(chǎn)開發(fā)有限公司北京市西單商業(yè)區(qū)建設(shè)開發(fā)公司北京富景文化旅游有限責(zé)任公司北京金昊房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司北京金融街建