現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)--陸偉華.ppt

1、1,主講：陸偉華,卓越現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù),企業(yè)管理培訓(xùn)課程,2,高級(jí)顧問師、高級(jí)講師陸偉華簡(jiǎn)介,工作經(jīng)歷： 曾任日本索尼公司制造課長(zhǎng)，美的集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)理（直接管轄生產(chǎn)、品質(zhì)、制造技術(shù)、采購(gòu)、PMC部門），制其中有年經(jīng)理級(jí)別以上的工作經(jīng)驗(yàn),5年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn),曾成功主導(dǎo)過30家以上大中小型企業(yè)的內(nèi)部管理變革及企業(yè)轉(zhuǎn)型。 對(duì)精益服務(wù)體系，窗口服務(wù)，環(huán)危因素管控，安全生產(chǎn)，品質(zhì)管理體系，工業(yè)工程、精益生產(chǎn)、TPEM，生產(chǎn)計(jì)劃管理及物流管理體系，項(xiàng)目管理、流程再造、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面有深入研究。 專長(zhǎng)領(lǐng)域： 精益服務(wù)體系，精益生產(chǎn)、工業(yè)工程、流程再造，生產(chǎn)計(jì)劃及物流管理體系，品質(zhì)管理體系，項(xiàng)目管理等 部分項(xiàng)目

2、經(jīng)驗(yàn)： - 中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)聯(lián)通，東莞銀行流程再造項(xiàng)目（窗口服務(wù)體系，員工考核，代維管理，環(huán)危因素管控，職業(yè)安全，組織架構(gòu)調(diào)整， 各線條流程整合，流程E化等） 華星眼鏡有限公司、金傲電腦精益生產(chǎn)項(xiàng)目（現(xiàn)場(chǎng)管理、物料管理、精益變革） 定遠(yuǎn)陶齒工流程再造項(xiàng)目（業(yè)務(wù)流程重組，生產(chǎn)系統(tǒng)布局、計(jì)劃體系設(shè)計(jì)，物料系統(tǒng)設(shè)計(jì)） 玉柴集團(tuán)企業(yè)組織再造項(xiàng)目（生產(chǎn)工藝流程，組織再造及職責(zé)再造） 南方電網(wǎng)（組織架構(gòu)調(diào)整，各線條流程整合，安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控體系建設(shè)、技術(shù)管理達(dá)標(biāo)等） 精瓷美達(dá)中國(guó)事業(yè)部生產(chǎn)物流系統(tǒng)重建項(xiàng)目（生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)管理） 教育背景： 香港商學(xué)院 工商企業(yè)管理MBA / 桂林電子工業(yè)學(xué)院 機(jī)電

3、一體化,3,高級(jí)顧問師、高級(jí)講師陸偉華簡(jiǎn)介,部分培訓(xùn)經(jīng)典課程 管理類： 高級(jí)管理學(xué)、贏在中層提升您的管理能力、有效溝通技巧、激勵(lì)與協(xié)調(diào)技巧、現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)、壓力管理、杰出班組長(zhǎng)培訓(xùn)、時(shí)間管理、創(chuàng)新管理、高、中、低層執(zhí)行力精細(xì)化管理、90后人員管理、打造骨子里流著企業(yè)血液的員工，團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理溝通、客戶服務(wù)管理、5S管理、危機(jī)與控制管理、現(xiàn)代管理學(xué)發(fā)展與實(shí)踐、開會(huì)技巧、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)。 營(yíng)銷類：現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與決策、營(yíng)銷戰(zhàn)略、銷售技巧、市場(chǎng)研究、市場(chǎng)進(jìn)入、商務(wù)談判技巧、銷售心理與技巧、團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷及招標(biāo)技術(shù)。 綜合類： 經(jīng)營(yíng)決策能力訓(xùn)練、高效能人士的七個(gè)習(xí)慣、職場(chǎng)修養(yǎng)、公共關(guān)系理論與實(shí)踐、企業(yè)形

4、象設(shè)計(jì)、社區(qū)發(fā)展與管理、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。 曾受培訓(xùn)的部分企業(yè)目錄： 中國(guó)移動(dòng)廣東公司中、中國(guó)移動(dòng)貴州公司、南方電網(wǎng)、南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)、香港晨訊集團(tuán)、長(zhǎng)沙市委組織部、長(zhǎng)沙市經(jīng)委、溫州市政府部門、新快報(bào)之經(jīng)理人俱樂部、中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)內(nèi)燃機(jī)工業(yè)協(xié)會(huì)、民盟廣州市委、中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院、羊城晚報(bào)之“財(cái)富沙龍”、香港企業(yè)家內(nèi)參雜志、雙和公司、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、廣東省社科聯(lián)、汕頭市委宣傳部、中共花都區(qū)委宣傳部、廣州日?qǐng)?bào)屬下贏周刊、暨南大學(xué)MBA教育中心、順德市勒流商會(huì)、廣州賽艾諾、克里斯廷等 講課課時(shí)超過2000小時(shí),4,概述,第一節(jié)：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)基本概念 第二節(jié)：

5、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的必要性 第三節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)管理的任務(wù) 第四節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)管理的原則 第五節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)管理工作的主要方法 第六節(jié)：企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn) 第七節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)五大要素管理 第八節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)“5S”活動(dòng)的開展 第九節(jié)：卓越品質(zhì)管控 第十節(jié)：生產(chǎn)效率大提升 第十一節(jié)：流程改善步驟及四原則 第十二節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)改善的形態(tài) 第十三節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)改善的途徑,5,第一節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)管理的基術(shù)概念,一、企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)就是從事產(chǎn)品生產(chǎn)、制造或提供生產(chǎn)服務(wù)的場(chǎng)所,6,二、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理 現(xiàn)場(chǎng)管理就是運(yùn)用科學(xué)的管理思想、管理方法和管理手段，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各種生產(chǎn)要素，如人（操作者、管理者）、機(jī)（設(shè)備）、料（原材料）、法（工藝、檢測(cè)方法）、環(huán)（環(huán)境）、

6、資（資金）、能（能源）、信（信息）等，進(jìn)行合理配置和優(yōu)化組合，通過計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、激勵(lì)等管理職能，保證現(xiàn)場(chǎng)按預(yù)定的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產(chǎn)作業(yè)。,7,第二節(jié) 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的必要性,一、從管理理論上分析 優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)整體優(yōu)化的重要組成部分，是現(xiàn)代化大生產(chǎn)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。,8,二、從管理實(shí)踐上分析 三個(gè)面向 五到現(xiàn)場(chǎng),9,三老 四嚴(yán). 四個(gè)一樣.,10,三、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的需要 四、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理是提高企業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理整體優(yōu)化的需要,11,第三節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)管理的任務(wù),1全面完成生產(chǎn)計(jì)劃 2消除浪費(fèi) 3優(yōu)化勞動(dòng)組織 4加強(qiáng)定額管理 5優(yōu)化專業(yè)管

7、理 6組織均衡生產(chǎn)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理 7加強(qiáng)管理基礎(chǔ)工作 8治理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境 9. 降低物料和能源消耗,12,第四節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)管理的原則,（一）經(jīng)濟(jì)效益原則 （二）科學(xué)性原則 （三）彈性原則 （四）標(biāo)準(zhǔn)化原則,13,第五節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)管理辦法,最基本的方法是工業(yè)工程 （IE） 現(xiàn)場(chǎng)管理有一些方法只適用于某些行業(yè)和某種生產(chǎn)類型，有一定的局限性 現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容與特點(diǎn)決定管理方法,14,現(xiàn)場(chǎng)管理工作的主要方法,（一）規(guī)范制約 （二）以法律人 （三）知識(shí)啟迪 （四）榜樣示范 （五）評(píng)價(jià)激勵(lì),15,（六）政策調(diào)動(dòng) （七）評(píng)比競(jìng)賽 （八）協(xié)調(diào)關(guān)系 （九）熱心服務(wù) （十）與人為善,16,第六節(jié) 企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn),一、基礎(chǔ)

8、性 二、整體性 三、群眾性 四、規(guī)范性 五、動(dòng)態(tài)性,17,第七節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)管理的各大要素(人) 1.個(gè)性Characteristic 年齡、教育、背景、家庭、 嗜好 2.心態(tài)Mentality 3.人性Human been 4. 士氣Morale,18,管理重點(diǎn)： 光明面：求真、求善、求美 黑暗面：惰性、劣根性、爭(zhēng)鬥性 親疏遠(yuǎn)近、生老病死 未來(lái)性,人性Human been,19,士氣Morale,管理重點(diǎn)： 領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御 活動(dòng)與活性化 意見與溝通 激勵(lì)與獎(jiǎng)懲,20,員工教導(dǎo)與培育,提升篇 1、OJT的意義 2、現(xiàn)場(chǎng)OJT職責(zé) 3、OJT四階段指導(dǎo)法 4、OJT培訓(xùn)效果評(píng)估 5、OJT四階段法教導(dǎo)演練

9、:轉(zhuǎn)筆,21,1、OJT的意義 -在企業(yè)管理中培訓(xùn)最具增值意義！,何謂OJT：- on the job training指在工作崗位上的培訓(xùn)。,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的問題： 生產(chǎn)延期多 質(zhì)量不良多 機(jī)械故障多 安全事故多 缺勤辭工多 生產(chǎn)效率低 員工士氣低 不遵守紀(jì)律 作業(yè)準(zhǔn)備差 工作現(xiàn)場(chǎng)亂 -,22,培訓(xùn)職責(zé)研討,下屬的錯(cuò)誤,都是上司的責(zé)任,只有不會(huì)教的上司，沒有學(xué)不會(huì)的下屬,將熊熊一窩，兵熊熊一個(gè),2、現(xiàn)場(chǎng)OJT職責(zé),員工教導(dǎo)四階段法： 要領(lǐng)： 說給他聽，做給他看， 說給你聽，做給你看。 提個(gè)醒：合理的叫訓(xùn)練，不合理的叫磨練,23,3、OJT四階段指導(dǎo)法,前期準(zhǔn)備,示范說明,實(shí)際操作,觀察跟進(jìn),24,

10、4、OJT培訓(xùn)效果評(píng)估,25,多技能訓(xùn)練管理表,作業(yè)名,姓名,組裝,檢查,插入,作記號(hào),確認(rèn),特性,外觀,組裝,x,80%-100%,60%-80%,60%以下,范 例,4、OJT培訓(xùn)效果評(píng)估,26,帶好下屬 激勵(lì)下屬（續(xù)）,提升篇 1、帶領(lǐng)好下屬的藝術(shù) 2、現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理 3、如何對(duì)待不合作的“刺兒頭” 4、如何有效領(lǐng)導(dǎo)和管理年資比自己久的下屬 5、如何管理混水摸魚的員工 6、案例分析與研討、學(xué)員自檢,27,1. 帶領(lǐng)好下屬的藝術(shù),幾個(gè)經(jīng)典的觀念： 員工放對(duì)了工位就是人才，放錯(cuò)了工位就是蠢才！ 你可以不知道員工的短處，但一定要知道員工的長(zhǎng)處， 特別是自己不具備的技能！ 不用“聰明人”，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的

11、眼光看,只有拙笨而精力旺盛 的馬拉松型的員工,才有利於班組的管理! 學(xué)員自檢：請(qǐng)找出你班組的三個(gè)員工，分別說出他們的優(yōu) 點(diǎn)，并檢討該員工是否放對(duì)了工位。,28,建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵 ，在于人員配置得當(dāng) ， 一加一等于 二，這是誰(shuí)都知道的算術(shù)。可是，用在人與人的組合及調(diào)配 上，如果編組恰當(dāng)，一加一可能會(huì)等于三甚至更多；如調(diào)配 不當(dāng)，可能是等于零甚至是個(gè)負(fù)數(shù)。 依據(jù)不同性格安排員工的工作： 活躍型（孔雀型） 和平型（熊貓型） 完美型（貓頭鷹型） 力量型（老虎型） 案例分析：西游記團(tuán)隊(duì),2、現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理,29,刺頭就是班組中的癌細(xì)胞，狂妄自大，目中無(wú)人的員工是管 理的難點(diǎn)，也是班組長(zhǎng)必須予以攻克的難

12、關(guān)。 刺頭一般都擁有特殊技能或具有一定的權(quán)力，形成了自己的 關(guān)系網(wǎng)，所以剔除刺頭時(shí)決心要大，措施要嚴(yán)密。 增加業(yè)績(jī)，擴(kuò)大自己的影響力是最好剃除刺頭的辦法。 案例分析：刁難的技術(shù)員工,3、如何對(duì)待不合作的“刺兒頭”,我行使班組長(zhǎng)的權(quán)力，你必須服從！,30,給足面子，多見其長(zhǎng)處,少見其短處。 適才適崗，安排其在多“露臉”能表現(xiàn)才華的工序。 適時(shí)的職務(wù)輪換,避免傳統(tǒng)的一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的做法。 經(jīng)常給予一點(diǎn)吸引人，賦有挑戰(zhàn)的臨時(shí)任務(wù)。 小的、新穎的頭銜。 案例分析：我是你進(jìn)廠時(shí)的師傅 憑這你就沒資格說我,4、如何有效領(lǐng)導(dǎo)和管理年資比自己久的下屬,31,三個(gè)一工程解決模式： 樹立一個(gè)榜樣（班組長(zhǎng)自己站出來(lái)

13、給員工做榜樣）。 建立一個(gè)制度（員工崗位責(zé)任制度和績(jī)效考核制度）。 營(yíng)造一種氛圍（挑動(dòng)員工好勝心，激發(fā)其競(jìng)爭(zhēng)欲望）。 學(xué)員自檢: 員工為什么會(huì)偷懶？ 案例分析：怎么不讓員工偷懶？,5、如何管理混水摸魚的員工,32,1.當(dāng)今企業(yè)普遍存在著招工難的現(xiàn)象，往往趕貨時(shí)把不適 用的員工招進(jìn)工廠，結(jié)果導(dǎo)致員工不能按時(shí)完成生產(chǎn)任 務(wù)，該怎么辦？ 2.現(xiàn)在進(jìn)廠的員工大多數(shù)是80年代出生的，對(duì)其管理如果 過嚴(yán)，容易反彈甚至離職；如果過松，又導(dǎo)致管理松散， 效率與品質(zhì)下降，該怎么辦？,學(xué) 員 自 檢,33,做好下屬 輔助上司,提升篇 1、與上司處好關(guān)系的原則 2、如何向上司報(bào)告工作 3、怎樣與上司溝通 4、下屬的

14、戒律 5、案例分析：李蓮英是個(gè)贊美天才,上司是最重要的客戶,34,. . . . . .,1、與上司處好關(guān)系的原則,35,. . . . . .,2、如何向上司報(bào)告工作,36,問題： 班組長(zhǎng)與上司溝通的要點(diǎn)： . ； . . .,3、怎樣與上司溝通,37,4、下屬的戒律,.不介入上司之間的矛盾糾紛； .本職內(nèi)事情少請(qǐng)示，非本職內(nèi)事情一定要呈報(bào)； .不能只帶問題去見上司； .不要讓上司感覺到你的威脅； .消除你工作中的自卑感； .不要讓上司幫你唱“黑臉”; .不要讓抱怨與牢騷的矛頭指向上司與公司； .不要將對(duì)上司的“贊美”變成“拍馬屁” 。,38,Machine (機(jī)器、設(shè)備),39,特殊特性:

15、,空間：尺寸、附屬裝備尺寸 動(dòng)向：作動(dòng)的方向 性能：速度、轉(zhuǎn)速、持續(xù)時(shí)間、精度 功用：效能,40,限制項(xiàng)目:,設(shè)計(jì)要求 精度適用 使用條件 操作程序 人的限制要求 環(huán)境的要求,41,關(guān)聯(lián)性:,這個(gè)機(jī)器需要和哪些機(jī)器搭配？ 這個(gè)機(jī)器有無(wú)上、下游關(guān)係？ 這個(gè)機(jī)器必須用哪些工裝？ 這個(gè)機(jī)器要用哪些防護(hù)器具？ 什麼時(shí)候這個(gè)機(jī)器最好用？,42,替代性:,這個(gè)機(jī)器能否以其它機(jī)器替代？ 不用這個(gè)機(jī)器，那要用什麼？ 如果沒有這個(gè)機(jī)器，怎麼辦？ 能不能找到比它更好的機(jī)器？,43,怎樣才能讓這個(gè)機(jī)器達(dá)到最佳狀態(tài)？ 維護(hù)這個(gè)機(jī)器要花多少錢？ 如何維護(hù)這個(gè)機(jī)器能夠正常運(yùn)作？ 這個(gè)機(jī)器大多是在什麼情況下壞的？ 如果這個(gè)

16、機(jī)器壞了，又要花多少時(shí)間才能修好它？,維持性:,44,Material (物料),45,這是什麼材質(zhì)？ 這種材質(zhì)有什麼特性？ 這種材質(zhì)重量如何？ 它的體積佔(zhàn)多大的空間？ 它的價(jià)格怎麼樣？,物質(zhì)因素:,46,供應(yīng)關(guān)係:,那家公司能供應(yīng)這種材料？ 為什麼非得向那家公司買？ 那家公司距離我們公司多遠(yuǎn)？ 這種材料會(huì)不會(huì)斷貨？ 有無(wú)其它的購(gòu)買途徑？,47,時(shí)間久了這種材料會(huì)不會(huì)變質(zhì)？ 什麼時(shí)間這種材料最好用？ 這種材料在何時(shí)會(huì)缺貨？ 這種材料在什麼季節(jié)價(jià)格會(huì)漲？ 這種材料在何時(shí)會(huì)斷裂？ 怎樣使用這種材料會(huì)加速損壞？,時(shí)間關(guān)係:,48,除了這種材料以外，有什麼能取代它？ 如何避免這種材料被別的材料所取代？

17、 在什麼樣的條件下，我們必須要取代這種材料？,替代關(guān)係:,49,關(guān)聯(lián)性:,這種材料可以和哪些材料相容？ 這種材料要如何來(lái)運(yùn)送？ 使用這種材料對(duì)機(jī)器有什麼影響？ 使用這種材料有沒有哪些限制？ 如何發(fā)現(xiàn)這種材料的瑕疵？,50,Method (方法),51,政策、方針 組織、權(quán)責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御 溝通與協(xié)調(diào),行政管理:,52,5W 2H PDCA循環(huán),實(shí)施計(jì)劃:,53,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):,生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 品質(zhì)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 資材作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 機(jī)能作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 四省作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),54,法令法規(guī):,環(huán)境保護(hù)法規(guī) 安全規(guī)範(fàn) 工程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 測(cè)試作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn) 系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn),55,Environment (環(huán)境),56

18、,第八講：現(xiàn)場(chǎng)“5S”活動(dòng)的開展,57,為什么要導(dǎo)入“5S ”,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的？ 什么對(duì)我們來(lái)說是重要的？,58,請(qǐng)?jiān)谂嘤?xùn)及今后的工作中遵循以下三個(gè)原理,它將指導(dǎo)、 規(guī)范您的工作，而您也因此將在工作中有所收益。,Q-Quality (品質(zhì)） C-Cost （成本） D-Delivery （交貨期）,WHAT -是什么 WHY -為什么 WHEN -什么時(shí)候 WHERE -在那里 WHO -誰(shuí) HOW -怎么辦,問題存在、立即改善實(shí)踐原理,理想目標(biāo) 實(shí)際成績(jī),即：我現(xiàn)在做的工作，肯定不是最佳的， 一定能找到更好的方法。 變是唯一不變的真理。,遵循原理,Q+C+D原理,5W1H原理,59,一、顧客

19、的想法,*顧客要求多樣化個(gè)性化商品 *顧客愿意以低廉的價(jià)格得到 花色多樣品質(zhì)優(yōu)良的商品 （彩電/VCD/DVD等） *顧客需要最快速度的響應(yīng) *顧客強(qiáng)調(diào)服務(wù)與保證,60,二、然而企業(yè)里卻充溢著六種安逸想法：,*我通過粗略的感覺，知道公司各處有什么東西；(管理者、責(zé)任者） *像不良產(chǎn)品之類的事情，我沒有必要知道，只要認(rèn)真工作就行了； *這樣汗流浹背地工作，效率當(dāng)然是高的； *工作的人出現(xiàn)碰傷是平常的事，上一下藥就好了； *由于部件缺乏/設(shè)備出現(xiàn)故障,雖然過了交貨日期,但沒有辦法； *像公司那樣的地方雖然臟， 但我們的產(chǎn)品好銷售。,61,現(xiàn) 場(chǎng) 的 問 題 重 點(diǎn),62,三、為什么5S是重要的：,

20、*5S是提高公司管理水平的重要手段之一； *5S做得好的公司一般沒有漏洞，也比較少浪費(fèi)。,63,1. 5S不良會(huì)產(chǎn)生下列不良結(jié)果：, 影響員工工作情緒； 造成職業(yè)傷害、災(zāi)難； 減少設(shè)備精度及使用壽命； 因標(biāo)識(shí)不清而造成誤用； 阻礙生產(chǎn)效率； 影響工作或產(chǎn)品質(zhì)量。,64,1. 5S不良會(huì)產(chǎn)生下列不良結(jié)果：, 影響員工工作情緒； 住宿賓館與招待所 新生的環(huán)境,65,1. 5S不良會(huì)產(chǎn)生下列不良結(jié)果：, 造成職業(yè)傷害、災(zāi)難； 外企的工傷與臺(tái)資廠員工的工傷 一秒不注意，一生的創(chuàng)傷！,66,1. 5S不良會(huì)產(chǎn)生下列不良結(jié)果：, 減少設(shè)備精度及使用壽命； 清潔干凈的設(shè)備沒有故障,因此,加工效率會(huì)大大提高；

21、 因維修減少，使用壽命增強(qiáng)。,67,1. 5S不良會(huì)產(chǎn)生下列不良結(jié)果：, 阻礙生產(chǎn)效率； 人、物、機(jī)器處在良好條件時(shí)，不會(huì)出現(xiàn)交貨期拖延的情況。, 因標(biāo)識(shí)不清而造成誤用； 要用的文件找不到，不用時(shí)卻冒了出來(lái) 能否在最短時(shí)間找到所需用品,68,1. 5S不良會(huì)產(chǎn)生下列不良結(jié)果：, 影響工作或產(chǎn)品質(zhì)量。,*明亮清潔的公司中，廢品容易被人們發(fā)現(xiàn)； *管理優(yōu)良的公司出現(xiàn)不良，是可恥的事情； *零缺陷，首先要端正態(tài)度，其次是防止失誤。,69,2. 企業(yè)推行5S的益處,70,71,72,“5S ”講解,*整理（Seiri） *整頓（Seitom) *清掃（Seisoh) *清潔（Seiketsu) *素養(yǎng)

22、(習(xí)慣化) （Shisuke),73,整理,是什么?,整理是指將必要的東西和不必要的東西區(qū)分開， 將不必要的東西果斷地拋棄的行為。,74, 整理是一種“分類”的動(dòng)作：,分類,不丟 留下,保管,丟掉,處置,？, 不丟，保管麻煩 丟，舍不得 到底要選哪一邊呢？ 好好考慮吧！,是什么?,整理,75,整理,為什么?,不必要的東西和保留庫(kù)存將會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi): *使原來(lái)就緊張的活動(dòng)空間(面積)變小; *將有用的倉(cāng)庫(kù)、櫥窗、梁、箱子等亂用； *想分清楚必要的東西比較困難； *要使用物品時(shí)，需要很長(zhǎng)的尋找時(shí)間； *長(zhǎng)期保管的庫(kù)存，等于不能將金錢變現(xiàn)； *無(wú)法使用時(shí)等于扔掉大捆的鈔票； *增加了整理物品的時(shí)間,76

23、,整理,怎么做?,2. 整理的推行方法 深刻領(lǐng)會(huì)開展目的，建立共同的認(rèn)識(shí) 確認(rèn)不需要的東西，多余的庫(kù)存會(huì)造成許多浪費(fèi) 向全體員工解說，取得共同認(rèn)識(shí)（早會(huì)、晚會(huì)） 下達(dá)整理的決心 不需要的東西，規(guī)定不能帶入廠內(nèi)。 對(duì)工作場(chǎng)所，進(jìn)行全面檢查 a. 辦公場(chǎng)地（包括現(xiàn)場(chǎng)辦公桌區(qū)域） 辦公桌抽屜，文件柜的文件、書籍、檔案、圖表。 辦公桌上的物品 測(cè)試品、樣品 公告欄、看板 墻上標(biāo)語(yǔ)和月歷。,77,整理,怎么做?,2. 整理的推行方法 對(duì)工作場(chǎng)所，進(jìn)行全面檢查（續(xù)） b. 地面（特別注意內(nèi)部、死角） 機(jī)器、大型設(shè)備 不良的半成品、材料 置放于各個(gè)角落的良品、不良品、半成品 油桶、油漆、酒精、粘接劑 垃圾筒

24、 紙屑、竹簽、小部件 c. 室外 料架、墊板上之未處理品 廢鐵 雜草、掃把、拖把、紙箱,78,整理,怎么做?,2. 整理的推行方法 對(duì)工作場(chǎng)所，進(jìn)行全面檢查（續(xù)） d. 工模夾具架上 不用的工模夾具，損壞的工模夾具 是否有其它非工模夾具之物品 破布、手套、酒精等消耗品 工模夾具（箱）是否合用 e. 小倉(cāng)庫(kù) 原材料、呆料、廢料 儲(chǔ)存架、框、箱子 標(biāo)示牌、標(biāo)識(shí)、墊板,79,整理,怎么做?,2. 整理的推行方法 對(duì)工作場(chǎng)所，進(jìn)行全面檢查（續(xù)） f.天花板 配線配管 蜘蛛網(wǎng) 單位、部門的指示牌 吊燈、日光燈 訂定“需要”與“不需要”的基準(zhǔn) 工作現(xiàn)場(chǎng)全面盤點(diǎn)，可就現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)之所有現(xiàn)場(chǎng)物品，東西逐一確 認(rèn)，

25、判明哪些是“要”，哪些是“不要”的。 根據(jù)上面之確認(rèn)，訂出整理“需要”與“不需要”的標(biāo)準(zhǔn)表來(lái)。 讓員工根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)表，實(shí)施“紅單作戰(zhàn)”。,80,2. 整理的推行方法 （續(xù)） 不需要物品“紅單作戰(zhàn)”（大掃除） “紅單作戰(zhàn)”亦使用紅色標(biāo)示對(duì)公司各角落的“不需物品”，不管是誰(shuí)， 都可加以發(fā)掘，并加以整理的方法，是整理所運(yùn)用的技巧之一。 紅單作戰(zhàn)之對(duì)策： a. 庫(kù)存品 b. 工作場(chǎng)所 c. 機(jī)器設(shè)備 d.空間、地面 不需要物品之處置 實(shí)施再分類 依再分類之各種類別，該報(bào)廢丟棄的丟掉，該集中保存的，專業(yè)保管。,整理,怎么做?,81,整頓,是什么?,整頓是指為容易查找和使用各種必要的物品， 將其保管數(shù)量和保管

26、地點(diǎn)確定下來(lái)以后，就地作出標(biāo)志。,82,整頓,為什么?,*整理階段將不必要的東西運(yùn)走，留 下必要的物品，但留下的數(shù)量與方 法成了問題； *必要的東西留下太多也會(huì)造成浪費(fèi)； *保管的場(chǎng)所不固定，隨處尋找， 會(huì)浪費(fèi)時(shí)間；,83,整頓,為什么?,用眼觀察 整頓,在何處 （場(chǎng)所標(biāo)志）,是什么 （物品標(biāo)志）,是多少 （量標(biāo)志）,位置標(biāo)志,區(qū)域標(biāo)志,櫥窗物品標(biāo)志,物品本身標(biāo)志,公司內(nèi)存放位置只有一處,貼有位置標(biāo)志,櫥窗位置標(biāo)志,物品名稱及性能標(biāo)志,84,整頓,為什么?,85,為 什 么 出 現(xiàn) 找 物 品 的 工 作 ?,86,整頓,怎么做?,87,整頓,怎么做?,一、拆除不必要的東西 *加速進(jìn)行“整理階

27、段”中說明的要領(lǐng)； *為充分利用整理后擴(kuò)大的空間，應(yīng)立即開始維修。 二、確定必要物品的適當(dāng)保管數(shù)量 *確定工作中使用品應(yīng)占有的最小數(shù)量； *考慮并決定保管的場(chǎng)地面積、物件大小、單位時(shí)間內(nèi)的用量,88,整頓,怎么做?,三、指定保管場(chǎng)所（放置處） *常用物品放在近處，放置高度在肩到肘關(guān)節(jié)之間； *不常用物品可放在其他場(chǎng)所； *確定“共用保管場(chǎng)所”，存放螺釘、膠帶等； *尋找方法，靈活使用立體空間； *保管區(qū)域要用線束標(biāo)明（用黃色線或帶）,89,整頓,怎么做?,三、指定保管場(chǎng)所（放置處） *尋找方法，靈活使用立體空間；,90,整頓,怎么做?,四、做出保管場(chǎng)所（存放位置）的標(biāo)志 1、場(chǎng)所的標(biāo)志 場(chǎng)所標(biāo)

28、志有表示整個(gè)區(qū)域所的“位置標(biāo)志”和表示區(qū)域的 “區(qū)域標(biāo)志”。,91,整頓,怎么做?,四、做出保管場(chǎng)所（存放位置）的標(biāo)志 2、物品本身的標(biāo)志 為方便使用后放回原來(lái)指定的位置， 所以需要“物品本身的標(biāo)志”,92,整頓,怎么做?,五、放置的物品本身要作出標(biāo)志,93,整頓,怎么做?,六、確定用時(shí)方便的放置方法 *必要的物品放在作業(yè)近處 *確定放置場(chǎng)所 *存放時(shí)要便于查點(diǎn) *存放要便于搬運(yùn),94,整頓,怎么做?,六、確定用時(shí)方便的放置方法 *要做到安全 *保證物品不受損傷、不生銹、不變臟 *物品和櫥窗部要做出標(biāo)志 *為用眼觀察管理，要色別管理 *要標(biāo)明負(fù)責(zé)人的姓名,95,清掃、清潔,是什么?,將作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)

29、地面、墻、吊墻、備品等所有角落擦凈， 清除灰塵和異物，從而達(dá)到無(wú)污物的環(huán)境。,清潔是指達(dá)到干凈得沒有灰塵和垃圾，而且無(wú)論何時(shí)存在的問題點(diǎn)（缺陷）都一眼能被發(fā)現(xiàn)，并且始終維持這種狀態(tài)。,96,清掃、清潔,為什么?,*清潔的現(xiàn)場(chǎng)能讓人在精神上感到安寧，從而提高工作效率； *能使瑣碎的問題在清掃、清潔過程中被解決，從而避免了 慢性浪費(fèi)。,97,清掃、清潔,怎么做?,98,清掃、清潔,怎么做?,1.首先用掃帚清掃 . 規(guī)定例行掃除時(shí)與時(shí)段。如： . 每日5分鐘5S . 每周30分鐘5S . 每月60分鐘5S . 全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定徹底清掃。,99,清掃、清潔,怎么做?,2.整理區(qū)域線 *在地面

30、上也要做出垃圾桶、 煙灰盒、滅火器等小備品的規(guī) 定位置標(biāo)志。,100,清掃、清潔,怎么做?,3.將灰塵、污物等根源徹底改善,. 主管要親自參與清掃，以身作則 . 要清掃到很細(xì)微的地方，不要只做表面工作。 a. 洗凈地面油污 b. 日光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦拭 c. 清除機(jī)械深處的端子屑 d. 擦拭工作臺(tái)、架子之上、下部位 e. 窗戶或門下護(hù)板 f. 桌子或設(shè)備底部 g. 衛(wèi)生間之地板與壁面等,101,清掃、清潔,怎么做?,*將滲入地板表面的油污用清潔劑反復(fù)清洗； *對(duì)防塵和垃圾要求高的精密場(chǎng)所，清潔 要達(dá)到用手掌擦不到灰塵的干凈程度。 *墻壁、樓梯、角落等其他部位也 要擴(kuò)大清掃。,4.極微小的部門

31、也要清掃干凈。,102,清掃、清潔,103,素養(yǎng)（習(xí)慣化）,是什么?,將公司的紀(jì)律、規(guī)則、作業(yè)方法等規(guī)定的要求在無(wú)意識(shí)狀態(tài)下也能以自然的行為遵守。,素養(yǎng)，是5S的重心。 因此，素養(yǎng)不但是5S的“最終結(jié)果”，更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和各級(jí)主管所期待和“最終目的”，因?yàn)?，如果企業(yè)里每一位員工都有良好的習(xí)慣，并且都能遵守規(guī)章制度，那么，身為經(jīng)營(yíng)者或主管一定非常輕松正常，工作命令的執(zhí)行貫徹，現(xiàn)場(chǎng)工藝紀(jì)律的執(zhí)行，推動(dòng)各項(xiàng)管理工作，都將很容易地貫徹落實(shí)下去，并取得成效。,104,素養(yǎng)（習(xí)慣化）,是什么?,被動(dòng)性公司 *存在許多問題； *不愿說出公司存在的問題或異常； *造成不良-“咳” *東西丟失！-裝作不知道 *

32、發(fā)生任何事情稀里糊涂了解完事。,能動(dòng)性公司 *對(duì)存在問題不進(jìn)行隱瞞； *一旦發(fā)生問題或異常，就公布與眾； *發(fā)現(xiàn)問題立即找原因，進(jìn)行改善； *為使改善不防礙業(yè)務(wù)，在認(rèn)真了解 后，采取行動(dòng)。,105,素養(yǎng)（習(xí)慣化）,怎么做?, 繼續(xù)推動(dòng)前4S活動(dòng) （續(xù)） . 前4S沒有落實(shí)，則第5S（教養(yǎng)）亦無(wú)法達(dá)成。 . 一般而言，5S活動(dòng)推動(dòng)6-8個(gè)月即可達(dá)到“定型化”的地步，但必須認(rèn)真落實(shí)。 . 5S活動(dòng)經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，必須進(jìn)行檢討總結(jié)， 建立共同遵守的規(guī)章制度 . 共同遵守的規(guī)章制度 a. 廠規(guī)廠紀(jì) b. 各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) c. 生產(chǎn)過程工序控制要點(diǎn)和重點(diǎn) d. 安全衛(wèi)生守則 e. 服裝儀容規(guī)定,1

33、06,素養(yǎng)（習(xí)慣化）,怎么做?, 建立共同遵守的規(guī)章制度 （續(xù)） . 各種規(guī)則或約束在制訂時(shí)，要滿足下列條件： a. 對(duì)公司或管理有幫助 b. 員工樂于接受 將各種規(guī)章制度目視化 . 目視化的目的，在于讓這些規(guī)章制度用眼睛一看就能了解 . 規(guī)定制度目視化的做法如下： a. 訂成管理手冊(cè) b. 制成圖表 c. 做成標(biāo)語(yǔ)、看板 d. 制成卡片 . 目視化場(chǎng)所地點(diǎn)應(yīng)選擇在明顯且容易被看見的地點(diǎn)。,107,素養(yǎng)（習(xí)慣化）,怎么做?, 實(shí)施各種教育培訓(xùn) . 新進(jìn)人員的教育培訓(xùn)：講解各種規(guī)章制度 . 對(duì)老員工進(jìn)行新訂規(guī)章的講解 . 各部門利用早會(huì)、晚會(huì)時(shí)間進(jìn)行5S教育 . 籍以上各種教育培訓(xùn)做思想動(dòng)員建立

34、共同的認(rèn)識(shí)。 違犯規(guī)章制度的要及時(shí)給與糾正 . 身為主管，見到部下有違犯事項(xiàng)，要當(dāng)場(chǎng)予以指正，否則部下因沒有糾正，而一錯(cuò)再錯(cuò)或把錯(cuò)誤當(dāng)作“可以做”而再做下去。 . 在糾正指責(zé)時(shí)，切忌客氣，客氣處理不了事情。 . 強(qiáng)調(diào)因事糾正，而非對(duì)人有偏見而指責(zé),108,素養(yǎng)（習(xí)慣化）,怎么做?, 受批評(píng)指責(zé)，立即改正 . 要被糾正者，立即改正或限時(shí)改正。 . 杜絕任何借口：“現(xiàn)在在作業(yè)中，所以無(wú)法”等之類說詞。 . 要求改正之后，主管必須再做檢查，直到完全改正為止。 推動(dòng)各種精神向上的活動(dòng) . 早會(huì)、晚會(huì) . 推動(dòng)方針政策和目標(biāo)管理 . 推行禮貌活動(dòng) . 實(shí)施適合本公司員工自主改善活動(dòng),109,5S關(guān)連圖,

35、第 1 個(gè) S 整 理,第 5 個(gè) S 教 養(yǎng),第 4 個(gè) S 清 潔,第 3 個(gè) S 清 掃,第 2 個(gè) S 整 頓,將要用的東西定出位置放置,區(qū)分“要用”與“不要用”的東西,將不要用的東西徹底清掃干凈,時(shí)時(shí)保持美觀、干凈,使員工養(yǎng)成好習(xí)慣，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,地點(diǎn),物品,人,110,5S關(guān)連圖,整 理,整 頓,清 掃,清 潔,教 養(yǎng),1.創(chuàng)造空間 2.盡地之利 3.場(chǎng)地利用,安全衛(wèi)生,現(xiàn)場(chǎng)美化,人心美化,最終目標(biāo),111,個(gè)人辦公區(qū)域管理,電話機(jī),文件夾及文件,文具,個(gè)人物品如食品、 藥品等不要放至桌上。,112,*辦公桌抽屜的標(biāo)準(zhǔn)化辦公用品,*,*,*,*,*,*,*,辦公用品,個(gè)人事物,

36、個(gè)人資料,個(gè)人事物,1.辦公桌上不能安放書架、橡膠板及 “已辦文件”/“待辦文件”的保存箱等。 2.放在辦公桌下面的文件及個(gè)人用品 要清除掉。 3.防止將公用文件具為己有。 4.盡量少保管個(gè)人資料(詞典/個(gè)人學(xué)習(xí) 資料/業(yè)務(wù)手冊(cè)/名片夾/執(zhí)照夾等）。 5.每天必用的辦公用品每種只保存一件。 6.養(yǎng)成離開座位時(shí)把椅子插放到辦公 桌下面的習(xí)慣。 7.下班后，辦公桌上只準(zhǔn)放電話機(jī)。 8.個(gè)人桌下不放至任何的書/雜志/物品.,個(gè)人辦公區(qū)域管理,113,*改善周圍環(huán)境 1. 清除文件柜上面放置的非辦公用品。 2.清理辦公室內(nèi)的死角(文件柜后面,辦公桌下面, 會(huì)議室,電腦后面等） 3.重新考慮辦公室里辦公

37、桌的安放位置。 *銷毀文件的要領(lǐng) 1.檢查文件的要點(diǎn) *有無(wú)無(wú)用的文件資料？ *有無(wú)與公司目標(biāo)或業(yè)務(wù)不相關(guān)的文件？ *有無(wú)積累的毫無(wú)用處或用處不大的資料？ *有無(wú)按慣例保管的需要修改的文件？ *有無(wú)重復(fù)保管的相同或內(nèi)容類似的文件？ 2.銷毀文件的對(duì)象 *會(huì)議材料等過期性資料 *使用過的邀請(qǐng)書、送貨明細(xì)表等 *修改過的變更、通知事項(xiàng)等 *報(bào)紙（特別是COPY的報(bào)紙）、雜志等無(wú)用之物 *供參考的報(bào)告、通報(bào)、日?qǐng)?bào)、快報(bào)、FAX等。,個(gè)人辦公區(qū)域管理,114,客戶對(duì)4M1E變更時(shí)的相應(yīng)要求,115,4M1E變更申請(qǐng)流程,116,第九節(jié)：卓越品質(zhì)管控,教戰(zhàn)篇 1、你不可不知的品質(zhì)意識(shí) 2、品質(zhì)意識(shí)的四個(gè)

38、陷阱 3、防止不良品產(chǎn)生的要訣 4、品質(zhì)異常發(fā)生的應(yīng)對(duì) 5、PDCA解決品質(zhì)問題八步法 6、簡(jiǎn)單問題快速處理技巧 7、經(jīng)典案例：海爾砸冰箱,117,3、防止不良品產(chǎn)生的要訣,.源頭管理 源頭檢查 自主檢查 專職檢查 .防止不良的“七個(gè)”策略： .穩(wěn)定的人員、 .良好的教育訓(xùn)練； .消除環(huán)境亂象、 .建立標(biāo)準(zhǔn)化； .統(tǒng)計(jì)品管，重視分析、 .穩(wěn)定的供料廠商， .完善的機(jī)器保養(yǎng)制度。,118,4、品質(zhì)異常發(fā)生的應(yīng)對(duì),采用“篩選法”發(fā)現(xiàn)造成產(chǎn)品不良的作業(yè)工序： 第1步： 把握不良現(xiàn)象； 第2步：將與不良現(xiàn)象有關(guān)聯(lián)的工序全部列出； 第3步：臨時(shí)增設(shè)檢查點(diǎn)，篩選出不良產(chǎn)生的工序； 第4步：觀察異常工序，找

39、出異常動(dòng)作； 第5步：改善對(duì)策實(shí)施； 第6步：對(duì)策效果確認(rèn)。,119,4、PDCA解決品質(zhì)問題八步法,120,4、簡(jiǎn)單問題快速處理技巧-三現(xiàn)主義與個(gè)為什么,簡(jiǎn)單問題處理方法 三現(xiàn)主義: 現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)品、現(xiàn)象 5個(gè)為什么: 馬上在場(chǎng)采取應(yīng)急措施 追查原因時(shí)連續(xù)問5個(gè)為什么？ 直到找到最直接的根本原因 在問題根源處予以解決。 制定措施，預(yù)防再發(fā)生。,5 Why?,121,第十節(jié)：生產(chǎn)效率大提升,教戰(zhàn)篇 1、生產(chǎn)排程的高明做法 2、生產(chǎn)效率改善四步法 3、平衡生產(chǎn)線改善方法 4、建立無(wú)間斷的生產(chǎn)流程“一個(gè)流”,122,1、生產(chǎn)排程的高明做法 -生產(chǎn)準(zhǔn)備不周使生產(chǎn)陷入混亂的惡性循環(huán),現(xiàn)場(chǎng)混亂 生產(chǎn)不順暢

40、半成品堆積 加班不良多 培訓(xùn)士氣低 停工待料多 設(shè)備故障多 -,產(chǎn)前準(zhǔn)備不足 員工欠培訓(xùn) 設(shè)備欠保養(yǎng) 物料不到位 主附件不配套 作業(yè)無(wú)標(biāo)準(zhǔn) 環(huán)境臟亂差 -,123,依據(jù)生產(chǎn)單 指定完成期,倒推出 開工日,標(biāo)注相應(yīng) 日期文件夾 (藍(lán)色文件夾),已完成 生產(chǎn)單 (黑色文件夾),延誤生產(chǎn)單 緊急處理 (紅色文件夾),1、生產(chǎn)排程的高明做法（續(xù)）,生產(chǎn)單按 日期分類,生產(chǎn)排程應(yīng)考慮的事項(xiàng)： 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、放寬時(shí)間 上下工序的配套性 減少生產(chǎn)時(shí)的工藝變更,利用日程管理架的原理,124,2、生產(chǎn)效率改善四步法,第一步： 場(chǎng)地研究 第二步： 流程研究 第三步： 工序研究 第四步： 動(dòng)作研究,125,平

41、衡率改善前的工序,平衡率改善后的工序,3、平衡生產(chǎn)線改善方法,均衡（Line Balancing）是進(jìn)度的重要保證，在100個(gè)環(huán)節(jié)中，存在一個(gè)環(huán)節(jié)效率低下，那么99個(gè)環(huán)節(jié)的努力都可能解決不了進(jìn)度落后的問題。 抓住瓶頸工序的生產(chǎn)節(jié)拍，不斷予以改善，是提升效率最重要的法寶。,126,生產(chǎn)線改善前平衡率的計(jì)算： 各工序的總時(shí)間 人數(shù)循環(huán)時(shí)間 20+10+30+25+10+5+15+5 8 30 平衡損失率=1-平衡率=1-50%=50% 生產(chǎn)線改善后平衡率的計(jì)算： 20+18+22+22+15+20 6 22 平衡損失率=1-平衡率=1- 886 %= 114 % 學(xué)員自檢：總結(jié)平衡改善的主要方法與步驟,平衡率=,100%,平衡率=,100%,=886%,3、平衡生產(chǎn)線改善方法,127,建立無(wú)間斷操作流程“一個(gè)流”（one piece flow）,零件柜,機(jī)床一,機(jī)床三,機(jī)床四,機(jī)床二,焊接,上漆車間,沖壓機(jī),原來(lái)的生產(chǎn)流程,改造過的生產(chǎn)流程,上漆車間,沖壓機(jī),零件柜,1,3,4,2,焊接,4、建立無(wú)間斷的生產(chǎn)流程“一個(gè)流”,128,.單件流動(dòng); .按加工順序排列設(shè)備； .按節(jié)拍生產(chǎn); .站立式走動(dòng)作業(yè)； .培養(yǎng)多能工; .使用小型便宜的設(shè)備; . “U”型布置； .作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。,4、建立無(wú)