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文檔簡介
1、FY2001-2002市場支持計(jì)劃,微軟ATC管理中心(北京),目前的形勢,國內(nèi)企業(yè)每年用于培訓(xùn)的花費(fèi)在400億元人民幣 ATC培訓(xùn)生源中個人用戶占70%,企業(yè)用戶不足30% 據(jù)微軟(中國)公司ATC注冊網(wǎng)站三月底數(shù)據(jù),全國現(xiàn)有微軟授權(quán)培訓(xùn)中心(ATC)960家,分布在全國80多個省、市、自治區(qū) 據(jù)ATC管理中心(北京)分析,單以培訓(xùn)業(yè)務(wù)收入來看,現(xiàn)有ATC中非盈利的占13%,盈利良好的占24.5%,盈虧平衡的占47%,低于盈虧平衡點(diǎn)的占15.5%,ATC管理中心的任務(wù),提出鮮明的目標(biāo) 提供教學(xué)支持 及時研究新軟件 提供配套的教學(xué)資料及教學(xué)指導(dǎo) 廣泛開展教師培訓(xùn) 帶動地區(qū)性市場宣傳,實(shí)施計(jì)劃,
2、計(jì)劃一 ATC培訓(xùn)能力提升計(jì)劃 計(jì)劃二 ATC教師能力提升計(jì)劃 計(jì)劃三 ATC地區(qū)性市場活動計(jì)劃,計(jì)劃一 ATC培訓(xùn)能力提升計(jì)劃,對內(nèi)提升ATC能力 市場開拓能力 針對用戶的培訓(xùn)能力 重點(diǎn)對象:ATC主管,ATC教師 對外建立ATC品牌形象 Consultant 成為企業(yè)的“效率問題解決顧問” Adviser 成為個人的“計(jì)算機(jī)應(yīng)用指導(dǎo)專家”,教學(xué)支持之團(tuán)體用戶,地區(qū)性研討,制定地方策略及宣傳方式 設(shè)計(jì)并提供針對企業(yè)問題的教學(xué)方案 共同廣告或市場宣傳 深入企業(yè)以“增效訓(xùn)練營”等方式內(nèi)部訓(xùn)練 不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,成為企業(yè)顧問 反饋解決方案提供給更多ATC,教學(xué)支持之個人用戶,規(guī)范軟件全程的幾
3、類培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn) 教材形式多樣,更新及時 地方共同廣告或宣傳 ATC培訓(xùn)考試 反饋課程建議提供給更多ATC,微軟ATC管理中心(北京),OFFICE知識管理課程定位,將OFFICE軟件能夠完成的工作任務(wù)與管理方法相結(jié)合,并上升到知識管理的理論高度,從而使軟件真正成為企業(yè)運(yùn)營及管理的輔助工具,OFFICE知識管理課程目標(biāo),使企業(yè)決策者充分了解建立在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的知識管理模式 使個人達(dá)到在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高效辦公的水平 使ATC能夠成為企業(yè)團(tuán)體的密切合作伙伴,充分調(diào)動企業(yè)軟件購買與培訓(xùn)需求,實(shí)施戰(zhàn)略由個人到企業(yè),進(jìn)入企業(yè)解決方案,實(shí)施戰(zhàn)略由企業(yè)到個人,計(jì)劃二 ATC教師能力提升計(jì)劃,目的 對內(nèi)提升ATC教師教學(xué)
4、及市場能力 為ATC準(zhǔn)備后備教師 作為地方發(fā)展ATC的主要手段 重點(diǎn) 將教師培訓(xùn)分為技術(shù)培訓(xùn)和素質(zhì)訓(xùn)練兩部分 方式 北京與地方結(jié)合 師資基地與臨時合作教室結(jié)合,教師培訓(xùn)模塊,軟件技術(shù)模塊 新軟件推出時,以北京為主,結(jié)合各地 教育技術(shù)模塊 教學(xué)設(shè)計(jì)、技能、過程培訓(xùn),與北師大合作 教學(xué)規(guī)劃模塊 與其他模塊結(jié)合,介紹管理中心課程規(guī)劃,教師能力之技術(shù)成長階梯,教師能力之素質(zhì)成長階梯,教師培訓(xùn)之微格教學(xué)法,是當(dāng)前國際普遍實(shí)施的教育者訓(xùn)練方法 理論演示階段個人或小組準(zhǔn)備學(xué)習(xí)者演示階段評價階段修正與完善階段最終驗(yàn)收階段 將ATC認(rèn)證教師證書與北師大教師能力證書相結(jié)合,計(jì)劃三 ATC市場活動方案建議,企業(yè)效率
5、之源 微軟教育校園行 管理中心支持 知識管理課程規(guī)劃全國教師培訓(xùn) 提供演講所需PPT 共同廣告宣傳 單獨(dú)印制宣傳海報,統(tǒng)一制作禮品,由各培訓(xùn)中心訂購。,企業(yè)效率之源,把自身發(fā)展重點(diǎn)放在拓展團(tuán)體客戶培訓(xùn)市場的MSATC,以O(shè)FFICE知識管理課為主 舉辦針對企業(yè)或事業(yè)團(tuán)體的講座或研討會,由經(jīng)過培訓(xùn)的教師講授“體驗(yàn)OFFICE知識管理” ,引起團(tuán)體客戶的培訓(xùn)需求 跟蹤客戶反映,開展培訓(xùn) 從團(tuán)體培訓(xùn)引深開展個人培訓(xùn),插上騰飛的翅膀,把自身培訓(xùn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在個人用戶尤其是高校學(xué)生方面的MSATC,主要講授知識工作者部分課程 在當(dāng)?shù)馗咝Ee辦“插上騰飛的翅膀”- 微軟教育行高校論壇、講座活動,讓學(xué)生意識到接
6、受正規(guī)的微軟ATC教育,掌握知識管理基礎(chǔ)對未來就業(yè)和發(fā)展的必要性,重點(diǎn)宣傳證書 現(xiàn)場報名,與學(xué)校合作等方式進(jìn)行培訓(xùn),管理中心新建合作機(jī)構(gòu),軟件專項(xiàng)教研小組 “企業(yè)培訓(xùn)顧問”示范單位 個人培訓(xùn)快速反應(yīng)部隊(duì),軟件專項(xiàng)教研小組,任務(wù) 就相應(yīng)軟件技術(shù)配合管理中心進(jìn)行教學(xué)課程的研究及教師培訓(xùn) 要求 有符合要求的師資 有實(shí)施教學(xué)的能力 益處 對個人授予“XX軟件教學(xué)和技術(shù)顧問”稱號 對單位授予“XX軟件教學(xué)和技術(shù)標(biāo)兵單位”的稱號 參預(yù)專項(xiàng)市場活動及客戶推薦,企業(yè)培訓(xùn)顧問示范單位,任務(wù) 以管理中心提供的或自行開發(fā)的課程向企業(yè)提供培訓(xùn),并成為企業(yè)長期的信息化合作伙伴 要求 教授最新版本軟件 每年新開發(fā)企業(yè)客戶
7、不少于三家 益處 FY年會上評比當(dāng)年“優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)顧問單位” 提供企業(yè)培訓(xùn)機(jī)會與合作,個人培訓(xùn)快速反應(yīng)部隊(duì),任務(wù) 配合管理中心指定的合作伙伴的市場活動,以標(biāo)準(zhǔn)的課程向個人用戶提供免費(fèi)培訓(xùn),由合作伙伴給予費(fèi)用支持 要求 承諾參加所有類似針對個人用戶的活動并按要求培訓(xùn) 有能力開設(shè)WindowsOffice最新標(biāo)準(zhǔn)課程 益處 合作伙伴就活動提供相應(yīng)宣傳支持 合作伙伴提供費(fèi)用支持,管理辦公室,管理中心設(shè)立在行業(yè)或體系內(nèi)的二級機(jī)構(gòu) 必須以統(tǒng)一名稱在管理中心注冊 可以跨地區(qū)設(shè)立分部 管理辦公室負(fù)責(zé)組織并管理各分部 管理中心免收管理費(fèi)1500元/年 證書與教材統(tǒng)一考核,微軟ATC管理中心(北京),地址:北京海淀區(qū)二里莊 電
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