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文檔簡介

1、,X X 部,九月工作月報,主講人:,XXX有限公司,說明:工作月報要圍繞客戶的核心需求(質量、交期、服務、價格)展開:,2,目錄,二、本月工作計劃,三、工作總結,一、上月完成情況,3,1、目標達成情況 2、目標未達成分析 3、相關圖表統(tǒng)計 4、常規(guī)事項的完成回顧 5、遇到的困難事項,月報原則:圖優(yōu)先、表格其次、文字最后;,一、上月完成情況,4,1.目標達成情況,【1】月目標完成情況: 1.目標:進料合格批率93%; 實際:92% ;未達成 2.目標:退貨批率2%; 實際: 1.3%;達成 3.目標:客戶投訴件數(shù)(每月)10件; 實際:6件;達成 4.,各部門都有不一樣的質量目標,以前發(fā)過給各

2、位主管,2.目標未達成分析,【2】未達成分析:【進料合格批率92.09% ,低于目標值93%】 原因:根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),主要受電鍍來料不良影響,因電鍍供方新搬廠房,管理各方面(人事、生產線、技術、安全等)不穩(wěn)定緣故,各資源在不斷優(yōu)化整合中,目前該狀態(tài)要持續(xù)半年到一年; 措施:1.已到供方現(xiàn)場與生產、質量相關負責人溝通,并與技術直接負責人商討電鍍不良的原因與改進措施,如鍍前處理和鍍后藥水及時烘干的改進,鍍鋅層的防護要求等;2.IQC來料已加嚴檢查,盡量退供方返工處理,后續(xù)跟蹤幾批有所改進;,3.相關統(tǒng)計圖表1:,09月份來料批次及合格率依次分布如下,注意:圖表只要展示各部門的核心目標數(shù)據(jù)即可,方式有

3、直方圖、魚刺圖、柏拉圖、餅圖等,批次不良率柏拉圖,3.相關統(tǒng)計圖表2:,3.相關統(tǒng)計圖表3:,4.常規(guī)事項的完成回顧 :,1.處理了X件制程異常; 2.處理了6件客訴,徹底改善; 2.解決了XXX。 3.對XXX進行了思想教育; 4.去XXX供方處理了XXX事情; 5.,5.遇到的困難事項:,1.SD4-04板牙后外徑偏小,難以徹底解決; 2.部分產品模具難修復,毛刺不好處理問題; 3.。,采用PDCA循環(huán),4.困難問題的后續(xù)解決,3.跨部門的協(xié)調事宜,2.團隊的管理,1.目標未達成的持續(xù)改善,計劃執(zhí)行檢查處理,二、本月工作計劃,1.計劃X月X日與XX到供方樂清五金電鍍廠,溝通搖臂電鍍 質量問

4、題,直 接找技術員知會與確認,調查原因及糾正措施;同時 溝通鍍鋅(五彩和藍白鋅的抗鹽霧性);同時走訪另幾家存在問題的 電鍍供方; 2.要求IQC來料檢驗將GB2828正常抽樣調整為加嚴,對電鍍外觀的鹽霧試 驗要每批次都進行;有質量問題及時反饋溝通,最重要的是將不良信 息通知到供方直接管理者。,1.目標不達成的持續(xù)改善,XXX的培訓課 時間:X月X日下午14:00 地點:公司會議室 主持:XXX 參會: 張XX,李XX 主題: 關于異常單的正確填寫與流程處理 課時:1.5小時,2.團隊的管理,對XXX的思想工作 因近期發(fā)現(xiàn)部門XXX人員思想有散漫的跡象(如勞動紀律、工作態(tài)度等),選擇合適時間進行

5、思想溝通,使成員盡量與組織一致;,1.與生產人員召開 XXX事情的碰頭會議,解決XXX問題; 2.計劃X月X日對XX車間5S管理提出改善意見與商討措施,3天完成整改; 3.計劃,3.跨部門的協(xié)調事宜,4.困難問題的后續(xù)解決,1.關于SD4-04板牙后外徑偏小問題,計劃下月上旬與數(shù) 控老師從夾具與設備方面進行深入分析; 2.計劃X月X日組織壓鑄、金工、模具相關人員先分析, 再確認可維修或加工序處理的方案; 3.。,“學而時習之,不亦樂乎” 此句出自論語,有兩種版本的解釋。 版本一:學習了然后經常去溫習它又有新的體會,不也是件快樂 的事嗎? 版本二:學習了然后經常去實踐它,不也是件快樂的事嗎? 我傾向版本二,通過上月的幾次培訓課,我感受到與其說是培訓,不如說是溫習與鞏固知識,但更重要

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