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文檔簡介
1、,績效,報(bào)酬,干好干壞一個(gè)樣 干與不干一個(gè)樣 干得越多犯錯(cuò)越多 我干了,誰知道,問題是:,原因是:,績效管理,你在哪?,高績效企業(yè),哪來的高績效 高績效的核心能力是什么 從哪些方面建設(shè)高績效,高績效企業(yè),哪來的高績效 高績效的核心能力是什么 從哪些方面建設(shè)高績效,高績效企業(yè)的特征,中國的財(cái)富流動(dòng)模式,各地 沿海 散點(diǎn) 條、塊、圈 產(chǎn)品 營銷 管理 產(chǎn)業(yè) ?,是否能夠發(fā)現(xiàn)高績效的體制?,成功的途徑 發(fā)展的規(guī)律 內(nèi)在的動(dòng)因,成功的途徑,戰(zhàn)略 制(機(jī))度(接班人、家族企業(yè)) 商業(yè)模式 商業(yè)邏輯,商業(yè)邏輯,發(fā)展的規(guī)律,洞悉行業(yè) 洞悉管理 洞悉人性 洞悉企業(yè) 洞悉盈利過程 洞悉消費(fèi)者 洞悉競爭,內(nèi)在的動(dòng)
2、因,企業(yè)家精神 產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)(PEST) 地域 人力資源 技術(shù) ,企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),預(yù)見能力的挑戰(zhàn) 突變能力的挑戰(zhàn) 產(chǎn)業(yè)與金融技術(shù)的結(jié)合 自我改善的挑戰(zhàn) 如何在全球構(gòu)成的生態(tài)鏈中左右逢源 如何實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng),企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)(續(xù)),方向大于一切 組織的智商對付不了復(fù)雜 如何建設(shè)組織智商 如何摧毀戰(zhàn)略 操作能力的挑戰(zhàn) 如何建設(shè)共同平臺,領(lǐng)導(dǎo)人的決定性素質(zhì),調(diào)整經(jīng)營體系使創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí) 組建一支包含各種人才的隊(duì)伍 與核心業(yè)務(wù)保持距離 抓住每一個(gè)轉(zhuǎn)瞬即逝的念頭 確保所有剛起步的項(xiàng)目和創(chuàng)新最終被接納并與公司核心業(yè)務(wù)融為一體,哪來的高績效 高績效的核心能力是什么 從哪些方面建設(shè)高績效,高績效企業(yè)的特征,企業(yè)績效的三大能
3、力,執(zhí)行能力,聚焦能力,快速反應(yīng)能力,企業(yè)級績效的來源,三大能力的建設(shè),執(zhí)行能力,聚焦能力,快速反應(yīng)能力,執(zhí)行能力的建設(shè),計(jì)劃系統(tǒng)與檢核系統(tǒng)的對稱 流程的優(yōu)化與制度創(chuàng)新 價(jià)值觀群的明晰 KPA的管理 底線標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)節(jié)奏的建設(shè),聚焦能力的建設(shè),TEAM的建設(shè)技能 項(xiàng)目管理能力 柔性公司的結(jié)構(gòu)建設(shè) 權(quán)變管理與授權(quán) 過渡經(jīng)理、過渡方案與特事特辦文化,快速反應(yīng)的建設(shè),對外部信息偵察能力 情景規(guī)劃與核心能力戰(zhàn)略 人員與資源的余量 反饋文化 試點(diǎn)與創(chuàng)新,三大能力建設(shè)的共同基礎(chǔ),核心能力戰(zhàn)略 焦點(diǎn)小組(推模小組、市場特攻隊(duì)、管理稽核組),哪來的高績效 高績效的核心能力是什么 從哪些方面建設(shè)高績效,高績效企業(yè)
4、的特征,從六個(gè)層面去建設(shè)高績效企業(yè),外部信息高度覺察能力 顧客反應(yīng)的深度感知能力 決策架構(gòu)的精準(zhǔn)效力 內(nèi)部智慧的有力傳播機(jī)制 組織聚焦與持續(xù)創(chuàng)新 大腦連網(wǎng),選擇新的增長之路,打破規(guī)則(打破行業(yè)平衡) 用核心能力競爭(在不斷增長的市場滿足現(xiàn)有需求) 制定規(guī)則(控制市場標(biāo)準(zhǔn)) 專業(yè)經(jīng)營(專注于縫隙市場) 臨場發(fā)揮(從不確定性中獲利),變商業(yè)為生存系統(tǒng),與其將商業(yè)看作競爭沖突,不如將它看作共生關(guān)系組成的世界,變革化生存,視變革為成長,而不是痛苦。變革是登上成功新階段的一個(gè)重要組成部分,建立空間和自由度,在企業(yè)里,人們深知組織的最大潛能與鼓勵(lì)每個(gè)員工發(fā)揮自己潛能的程度直接相關(guān),構(gòu)筑機(jī)制,“為了實(shí)現(xiàn)核心
5、目標(biāo),企業(yè)需要建立起一種機(jī)制,賦予企業(yè)的立場以生命并激發(fā)變革。機(jī)制促使那些加強(qiáng)企業(yè)核心目標(biāo)的事件發(fā)生,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。”,知識管理,人與知識剝離,剝離出的知識建設(shè)成知識庫,支持企業(yè)的運(yùn)作 個(gè)人一方面受到相關(guān)知識庫的支持,一方面將自我在工作、學(xué)習(xí)、發(fā)展中的問題建設(shè)出問題庫,樹立起解決問題的標(biāo)靶 個(gè)人部門企業(yè)三個(gè)層面疊加積累形成知識管理體系,在個(gè)人能力、部門職能與項(xiàng)目管理、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理之間匯聚形成知識流 知識剝離、傳播、共享、再生的機(jī)制 專家系統(tǒng)、案例庫、數(shù)據(jù)庫三層次的形成,學(xué)習(xí)型組織,個(gè)人學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)成果共享的管理和機(jī)制 針對變化、問題、挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略而建設(shè)的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)速度 建立
6、在個(gè)人超越之上,破除情景化心智障礙,梳理和交流個(gè)人愿景,進(jìn)而形成共同愿景 以組織學(xué)習(xí) 為平臺,建設(shè)系統(tǒng)思考能力,組織智商型企業(yè),學(xué)習(xí)型組織后期開始在組織智商各個(gè)維度建設(shè)相關(guān)能力,積累相關(guān)知識和技能 基于知識管理和學(xué)習(xí)型組織建設(shè),企業(yè)重點(diǎn)發(fā)展集體洞察力和全局觀 在決策實(shí)施學(xué)習(xí)反饋上形成知識自動(dòng)生成機(jī)制和能力建設(shè)機(jī)制 組織智商各個(gè)層面形成良性互動(dòng),大腦聯(lián)網(wǎng)成為企業(yè)戰(zhàn)略性追求,績效管理系統(tǒng),系統(tǒng)影響關(guān)系,績效管理不是簡單的對績效結(jié)果評價(jià),它既是一個(gè)指標(biāo)體系,也是一個(gè)控制過程,其最終的目的是保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。,績效管理系統(tǒng)定位,企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施取決于企業(yè)的組織能力和員工個(gè)人能力,一個(gè)有效的組織
7、體系能使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以快速而準(zhǔn)確的傳遞,同時(shí),稱職的員工能在其所處的戰(zhàn)略位置發(fā)揮出應(yīng)有的作用。在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中,績效管理運(yùn)用一系列的管理手段對組織系統(tǒng)運(yùn)行效率和結(jié)果進(jìn)行控制與掌握,以保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。,控制過程如下:,步驟一:根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定經(jīng)營目標(biāo)A,該經(jīng)營目標(biāo)是組織系統(tǒng)的輸入信號; 步驟二:組織系統(tǒng)在接到輸入信號A后,產(chǎn)出結(jié)果S; 步驟三:績效管理系統(tǒng)通過對輸出結(jié)果S進(jìn)行分析處理后得出反饋信號B;差異信號C=A-B,作為組織系統(tǒng)的輸入; 步驟四:組織系統(tǒng)在新的輸入C的作用下,產(chǎn)出輸出結(jié)果S。 如果S不能達(dá)到預(yù)期的結(jié)果,則重復(fù)步驟3、4來調(diào)整輸出結(jié)果。,績效管理系統(tǒng)功能,績
8、效管理系統(tǒng)功能(續(xù)1),績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的載體 績效管理的導(dǎo)向作用 績效管理是企業(yè)價(jià)值分配的基礎(chǔ) 績效管理是提升管理水平的有效手段,績效管理系統(tǒng)功能(續(xù)2),績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的載體,績效管理在企業(yè)價(jià)值觀傳遞中起到強(qiáng)化和構(gòu)建的作用。員工對于公司對他們價(jià)值觀的要求是不熟悉的,甚至有可能是抵觸的;因此,必須通過績效管理體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)這些價(jià)值觀的內(nèi)容,通過績效管理措施和指標(biāo)的調(diào)整來強(qiáng)化員工的行為,使之符合公司的價(jià)值導(dǎo)向。,績效管理的導(dǎo)向作用,績效管理的導(dǎo)向作用(續(xù)1),績效管理通過對價(jià)值創(chuàng)造的準(zhǔn)確評價(jià),為價(jià)值分配輸入所需要的信息,保證價(jià)值分配的客觀性。,企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作過程:,績效管理是企業(yè)價(jià)
9、值分配的基礎(chǔ),績效管理是提升管理水平的有效手段,整體聯(lián)動(dòng) 壓力下傳 個(gè)人與組織共同發(fā)展,績效管理的理念,目標(biāo): 在公司內(nèi)建立以戰(zhàn)略(思考)為導(dǎo)向的高績效經(jīng)營和管理秩序,設(shè)計(jì)原則 以戰(zhàn)略為導(dǎo)向 績效透明化 管理系統(tǒng)化 績效與激勵(lì)機(jī)制薪酬結(jié)合,描述 建立以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理體系,通過績效計(jì)劃體系將公司戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到各層級各人的頭上 通過構(gòu)建績效反饋體系和會議體系,使公司績效和個(gè)人績效始終處在透明、公開的狀態(tài) 建立公平、坦誠、全方位的績效評估與溝通 為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了解下屬業(yè)務(wù)表現(xiàn)的工具 系統(tǒng)地、客觀地評估經(jīng)營績效 以系統(tǒng)的績效管理代替隨機(jī)的“人管人” 上層對下層的管理以績效管理為主,而非對經(jīng)營的日常干預(yù),保證責(zé)、權(quán)、利的劃 清晰地將績效表現(xiàn)與激勵(lì)機(jī)制薪酬相結(jié)合 保證個(gè)人績效表現(xiàn)對個(gè)人有明確的后果,績效管理的原則,績效管理系統(tǒng)與前后端的聯(lián)系,給予企業(yè)戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng),績效管理結(jié)構(gòu)圖,績效管理的流程,三級績效計(jì)劃體系,績效計(jì)劃表,三層四級績效反饋體系,績效反饋體系(高層),績效反饋體系(中層),績效反饋體系(基層),年度報(bào)
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