mba組織行為學(xué)案例分析：一個(gè)車間主管的故事.ppt

1、一個(gè)車間主管的故事,MBA0804班4組 組員（以姓氏比劃排列）,陳述人：,案例介紹,本案例描述的是一位深受困境的車間主管的故事。 作為車間主管，他對廠方富有管理該生產(chǎn)車間每件事的職責(zé)，具體如下： 人員調(diào)配 計(jì)劃制定 產(chǎn)量、成本和質(zhì)量控制 設(shè)備維修保養(yǎng) 政策傳達(dá) 部門間協(xié)調(diào) ,案例介紹,責(zé)任歸集到一點(diǎn)就是：必須按時(shí)、按質(zhì)、按量生產(chǎn)出廠方所要求的輪胎。,案例介紹,他有什么樣的困境呢？,案例介紹,從大的方面分析，影響他完成任務(wù)的因素可以分為： “人” “設(shè)備” “原料” “管理”,案例介紹,作為本案例的主人公富蘭克所處的困境正是來自這四個(gè)方面的束縛。,束縛因素分析,“人”的制約： （1）薪酬缺乏激

2、勵(lì)，致使對產(chǎn)量失去控制 （2）工人自我滿意度低 （3）人員配置不合理 （4）高缺勤率,束縛因素分析,“設(shè)備”的制約： （1）無權(quán)決定機(jī)器的購置 （2）無權(quán)制定維修計(jì)劃 （3）沒有對維修工的控制權(quán),束縛因素分析,“原料”的制約： 原料供給得不到保障,束縛因素分析,“管理”的制約： （1）責(zé)任推委 （2）強(qiáng)勢管理 （3）沒有相應(yīng)權(quán)力 （4）缺乏溝通與協(xié)作 （5）形式主義較嚴(yán)重,“水 深 火 熱”,處 境：,思考題：,1、中級管理層怎樣才能幫助這位主管從困境中解脫出來？ （1）協(xié)助解決實(shí)際困難 （2）選聘合適人員 （3）加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào) （4）薪酬規(guī)劃 （5）授權(quán),思考題：,2、上級領(lǐng)導(dǎo)怎樣才能對這位車

3、間主管所處境地有所幫助？ （1）梳理權(quán)力結(jié)構(gòu)，適度放權(quán) （2）打通溝通渠道，鼓勵(lì)合作 （3）完善考核體系，獎優(yōu)罰劣 （4）推行務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新，富有人文關(guān)懷的企業(yè)文化。,思考題：,3、富蘭克怎樣才能阻止那些班組的“推卸責(zé)任”行為？ （1）建立嚴(yán)格的交接班制度，各班次要做好詳盡的設(shè)備運(yùn)行日志。交接班時(shí)，交接雙方要在檢查完設(shè)備狀況后簽字確認(rèn)，避免責(zé)任推委。 （2）實(shí)行產(chǎn)品工序跟蹤，責(zé)任可以落實(shí)到組，甚至可以落實(shí)到人。,思考題：,4、你對富蘭克的領(lǐng)導(dǎo)方式及工作態(tài)度有何看法？ （1）簡單粗暴的家長式管理 （2）缺乏管理技巧 （3）工作態(tài)度被動,建議弗蘭克接受一個(gè)全面系統(tǒng)的管理教育，如MBA等，全面提升

4、其管理素養(yǎng)和技能。,我們建議：,啟 示,缺乏克服困難的主動性和創(chuàng)造性。,作為MBA的學(xué)生，在以后的管理生涯中遇到困難是很正常的。但身處困境時(shí)，我們除了沉著冷靜，更應(yīng)該去主動尋求解決的方式和途徑。我們不僅要有主動性，更要有創(chuàng)造性。,謝 謝,教你寫字,下面是贈送的PPT模板不需要朋友可以下載后編輯刪除！謝謝！,感恩 父母,天冷時(shí)，是他們給你送來溫暖,有時(shí)，他們會對我們發(fā)火,感恩父母 感謝你們 把我?guī)У搅诉@個(gè)世界 感謝你們 給了我自由的空氣 感謝你們 諄諄的教導(dǎo) 殷殷的囑托 我長大了 而你們卻老了 誰言寸草心 報(bào)得三春暉 我會向你們獻(xiàn)上一片誠摯的孝心 祝你們永遠(yuǎn)健康,愿天下所有的父母 永遠(yuǎn)健康快樂！

5、,對部門及崗位職責(zé)的理解,系統(tǒng)集成（SI，System Integration）：就是通過結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各個(gè)分離的設(shè)備(如個(gè)人電腦)、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中，使資源達(dá)到充分共享，實(shí)現(xiàn)集中、高效、便利的管理。,負(fù)責(zé)集成項(xiàng)目軟、硬件產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持。,負(fù)責(zé)項(xiàng)目及相關(guān)技術(shù)問題的跟蹤和解決，售后設(shè)備維護(hù)工作。,三、工作總結(jié),項(xiàng)目運(yùn)維,項(xiàng)目實(shí)施,銀青高速,無線網(wǎng)橋 視頻監(jiān)控,東毛隧道,語音電話 人員定位基站 隧道監(jiān)控 停車場,項(xiàng)目全面實(shí)施 （IP設(shè)置）,銀青路基五標(biāo),貴州獨(dú)平高速,項(xiàng)目全面實(shí)施 （監(jiān)控室機(jī)柜布線）,四、心得體會,在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)過程中，我對部門很多產(chǎn)品從零學(xué)起，剛到公司的時(shí)候感覺壓力很大，經(jīng)過這些時(shí)間的認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)際操作，調(diào)整心態(tài)，現(xiàn)已完全能融入公司的各項(xiàng)崗位職責(zé)和管理制度中。這些時(shí)間，感覺不僅僅是工作技能的提深，更寶貴的是對我人生觀念和工作認(rèn)識有了很大的改變，還讓我對工作流程和工作方法有了深刻的體會。由于到達(dá)公司時(shí)間較短，不可能一下子將公司所有產(chǎn)品親自操作一遍，但通過公司相關(guān)文檔的學(xué)習(xí)收獲頗多。希望以后有機(jī)會多多參加這些的項(xiàng)目?！熬艑又_，起于壘土；千里之行，始于足下”只有通過工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，腳踏實(shí)地做事，才能成為一名優(yōu)