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文檔簡介
1、全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,健康教育與健康促進(jìn)基本原則,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,內(nèi)容概要,Title in here,1.開展健康教育與健康促進(jìn)工作的必要性、重要性及其作用,3.健康教育與健康促進(jìn)常用理論與方法,Text in here,Text in here,Text in here,2.健康教育與健康促進(jìn)基本概念與含義,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,一、必要性:人們需要健康教育,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,山東居民具備健康素養(yǎng)的比例,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,張悟本“茄子”“綠豆”的啟示:人們健康意識在提高 哈爾濱殺醫(yī)案的啟示:群眾健康素養(yǎng)低; 活嬰當(dāng)死嬰處置事件:需要有效的信息傳播
2、,缺乏科學(xué)、有效的信息傳播和溝通體系,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,對“養(yǎng)生大師”張悟本的批駁,中醫(yī)最講究辨證施治,食療養(yǎng)生也要根據(jù)個人體質(zhì),絕不可能“一種食品治百病”“什么人都能吃”。像張悟本吹噓的“綠豆湯”,對清肝火確有一定作用,但對于體質(zhì)虛寒、腸胃常脹的人來說就很不宜。 張悟本的神話被揭穿,他走紅的宣傳平臺湖南衛(wèi)視欄目百科全說也停播。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,哈爾濱殺醫(yī)案,3月23日17時許,一名男子沖進(jìn)哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院風(fēng)濕免疫科醫(yī)生辦公室,造成醫(yī)務(wù)人員1死3傷,其中死者年僅28歲,殺人者李某后逃至一院急診室包扎傷口時被民警抓獲。哈爾濱市公安部門將此案定性為“偶發(fā)的治療案件系
3、激情殺人”、“并非醫(yī)患糾紛”引發(fā)網(wǎng)友熱議。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,“殺醫(yī)案”的啟示,人民網(wǎng)報(bào)道之后小時,網(wǎng)上調(diào)查結(jié)果:6161人中選擇高興的為4018(占65.21%)。 全社會誠信缺失建立誠信社會 醫(yī)患矛盾突出深入醫(yī)改 群眾健康素養(yǎng)低加強(qiáng)健康教育與風(fēng)險(xiǎn)溝通,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,案例:活嬰當(dāng)死嬰處置事件,孕婦劉某于10月23日收入佛山南海紅會醫(yī)院。10月25日凌晨5時許,劉某在產(chǎn)前區(qū)急產(chǎn),護(hù)士告知產(chǎn)婦新生兒無生命體征,為死嬰,即將嬰兒與胎盤移放至處置室。20分鐘后,家屬要求查看嬰兒,護(hù)士發(fā)現(xiàn)嬰兒存在生命體征。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,必要性:當(dāng)前公共衛(wèi)生工作之需要,醫(yī)學(xué)模式的
4、改變; 老年人口迅猛增長; 慢性非傳染性疾病快速上升; 某些新發(fā)現(xiàn)病種和一些疾病的死灰復(fù)燃; 環(huán)境的急劇惡化。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,從影響健康的因素分析,一、行為和生活方式 二、環(huán)境因素 三、生物因素 四、健康服務(wù)因素,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,人類的健康與壽命取決于,生活方式與行為 60 遺傳因素 15 社會因素 10 醫(yī)療保健 8 氣象因素 7 世界衛(wèi)生組織,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,健康教育與健康促進(jìn)的重要性,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,健康教育與健康促進(jìn)的重要性,健康教育是初級衛(wèi)生保健八大要素之首; 健康教育與健康促進(jìn)是一項(xiàng)投入少、產(chǎn)出高、效益大的保健措施。 健康教育是預(yù)防
5、疾病最好的疫苗 健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容 體現(xiàn)了以人為本的思想,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,健康教育與健康促進(jìn)的重要性,是疾病預(yù)防控制五大任務(wù)之一; 是醫(yī)改的重要內(nèi)容之一:加強(qiáng)健康促進(jìn)與教育; 是疾病預(yù)防與控制的三大手段之一(WHO); 是衛(wèi)生城市創(chuàng)建的重要內(nèi)容。 是解決當(dāng)今主要公共衛(wèi)生問題的核心策略; 是我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)六位一體職能之一; 是基本公共衛(wèi)生服務(wù)重要內(nèi)容之一。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,作用,健康教育與健康促進(jìn)的作用 健康教育是健康知識與健康行為之間的橋梁。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,作用,在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中的地位和作用 健康教育是面向全民、解決當(dāng)前幾乎所有衛(wèi)生服務(wù)
6、問題的重要對策,當(dāng)今世界比以往任何時候都更需要健康教育。基本公共衛(wèi)生各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),規(guī)劃目標(biāo)中各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都有賴于健康教育的普及 。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,作用之一: 通過健康教育增強(qiáng)群眾的健康意識,提高自我保健能力。有相當(dāng)一部分疾病可以通過自我保健達(dá)到預(yù)防而不需經(jīng)過復(fù)雜的治療過程。無論是預(yù)防急性傳染病、寄生蟲病,還是預(yù)防非傳染性疾病,通過健康教育提高群眾自我保健能力,花錢少效果好的手段。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,作用之二 通過健康教育,可以促進(jìn)廣大群眾養(yǎng)成衛(wèi)生行為,提高衛(wèi)生水平。如食品營養(yǎng)衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、個人和環(huán)境衛(wèi)生等,都需要社區(qū)群眾有良好的衛(wèi)生意識和健康行為。,全科型疾控業(yè)
7、務(wù)骨干培訓(xùn)課件,作用之三 通過健康教育,動員群眾參與基本公共衛(wèi)生服務(wù)的項(xiàng)目活動,加速規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,作用之四: 可以增進(jìn)醫(yī)患之間的相互理解和溝通,有效減少醫(yī)患矛盾;有利于樹于機(jī)構(gòu)的正面形象,提高知名度和美譽(yù)度;可增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員與患者和家屬之間的信任,提高治療和管理的依從性,進(jìn)一步改善治療效果。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,內(nèi)容概要,Title in here,1.開展健康教育與健康促進(jìn)工作的必要性、重要性及其作用,3.健康教育與健康促進(jìn)常用理論與方法,Text in here,Text in here,Text in here,2.健康教育與健康促進(jìn)基本概念與含義,
8、全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,健康教育與健康促進(jìn) 的基本概念與含義,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,健康教育的基本概念,健康教育是通過有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的教育和社會活動,促使人們自愿地改變不良的健康行為和影響健康行為的相關(guān)因素,消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素,預(yù)防疾病,促進(jìn)健康和提高生活質(zhì)量。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,日常工作中的健康教育,我們和病人談話:向他們講述疾病的起因,指導(dǎo)他們配合治療,指導(dǎo)他們注意病后的康復(fù)并預(yù)防這一疾病再次發(fā)生這是在做健康教育。 我們承擔(dān)的衛(wèi)生保健任務(wù),要給孩子打防疫針、作體檢,進(jìn)行相關(guān)行為干預(yù) ,這也是在做健康教育工作。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,日常工作中的健
9、康教育,遇到了洪澇災(zāi)害、傳染病流行,或是要開展衛(wèi)生日活動這也是在作健康教育。 我們播放與健康相關(guān)稿件,出刊衛(wèi)生宣傳欄,為學(xué)校健康教育作技術(shù)指導(dǎo)或給學(xué)生講健康知識,這是在做健康教育。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,健康教育,健康教育的基本特征 知、信、行三個字是表述健康教育內(nèi)涵的“三字經(jīng)”(目的是使教育對象實(shí)現(xiàn)知識、觀念和行為改變的統(tǒng)一)。 健康教育分三個基本過程:計(jì)劃、實(shí)施、評價(jià)(或者加上需求調(diào)研)。 健康教育的三個基本手段(或策略):信息傳播、行為干預(yù)、社區(qū)組織。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,健康教育(續(xù)),健康三部曲,知識傳達(dá),觀念態(tài)度轉(zhuǎn)移,習(xí)慣行為改變,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,健康教育
10、發(fā)展過程示意圖,50年代以前的衛(wèi)生宣傳,50-80年代的衛(wèi)生宣教,90年代以后的健康教育,目前的健康教育與健康促進(jìn),單純衛(wèi)生知識的宣傳,衛(wèi)生知識的宣傳與衛(wèi)生信念、衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng),知識的傳播,信念的培養(yǎng),態(tài)度的改變,行為的改變,強(qiáng)調(diào)政策干預(yù),社會共同參與, 以行為改變?yōu)橹饕康?促進(jìn)社會整體素質(zhì)的提高。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,健康教育與衛(wèi)生宣傳,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,健康促進(jìn)的概念與含義,健康促進(jìn)是促使人們提高、維護(hù)和改善他們自身健康的過程。 渥太華憲章,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,健康促進(jìn)是指一切能促使行為和生活條件向有益于健康改變的教育和生態(tài)支持的綜合體。 勞倫斯格林 健康促進(jìn)健
11、康教育環(huán)境因素 健康促進(jìn)健康教育行政手段,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,健康促進(jìn),它是協(xié)調(diào)人類與環(huán)境的戰(zhàn)略,它規(guī)定了個人和社會對健康各自所負(fù)的責(zé)任。它以健康教育為基礎(chǔ),其基本內(nèi)涵包含了個人和政府行為(社會環(huán)境)改變兩個方面,并著重于發(fā)揮社會功能。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,健康促進(jìn)的五大策略,一、制定健康的公共政策; 二、創(chuàng)造支持性環(huán)境; 三、強(qiáng)化社區(qū)行動; 四、發(fā)展個人技能; 五、調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)方向。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,一、制定健康的公共政策,把健康問題提到了各個部門、各級領(lǐng)導(dǎo)的議事日程上。 健康促進(jìn)的政策由多樣而互補(bǔ)的各方面而成,它包括立法、財(cái)政措施、稅收和組織的改變。 健康促進(jìn)政
12、策要適用于非衛(wèi)生部門,并考慮在執(zhí)行過程的障礙及克服的方法。 領(lǐng)導(dǎo)的重視應(yīng)體現(xiàn)在組織、政策和資源配置上。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,二、創(chuàng)造支持性環(huán)境,人類與其生存的環(huán)境是密不可分的,這是對健康采取社會生態(tài)學(xué)方法的基礎(chǔ); 生活、工作和休閑模式(健康資源)的改變對健康有重要影響,應(yīng)幫助創(chuàng)造一個健康的社會。 健康促進(jìn)在于創(chuàng)造一種安全、舒適、滿意、愉悅的生活和工作條件。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,三、強(qiáng)化社區(qū)行動,賦予社區(qū)以當(dāng)家作主,積極參與和主宰自己命運(yùn)的權(quán)力(社區(qū)賦權(quán))。 社區(qū)開發(fā)在于利用社區(qū)現(xiàn)有人力、物力資源以增進(jìn)自我?guī)椭蜕鐣С植⑿纬伸`活的體制,促進(jìn)公眾參與衛(wèi)生工作和指導(dǎo)衛(wèi)生工作的開展。
13、 形成以社區(qū)為主體,條塊結(jié)合,以塊為主的工作模式。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,四、發(fā)展個人技能,通過提供信息、健康教育和提高生活技能以支持個人和社會的發(fā)展。 促成群眾終生學(xué)習(xí),了解人生各個階段和處理慢性疾病和傷害是極為重要的。 學(xué)校、家庭、工作場所和社區(qū)都有責(zé)任這樣做。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,五、調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)方向,衛(wèi)生部門的作用不僅僅是提供臨床和治療服務(wù)而必須堅(jiān)持健康促進(jìn)的方向。 衛(wèi)生服務(wù)中的責(zé)任是要求個人、社區(qū)組織、衛(wèi)生專業(yè)人員、衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和政府共同承擔(dān)。 調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)方向也要求更重視衛(wèi)生研究及專業(yè)教育與培訓(xùn)的轉(zhuǎn)變。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,衛(wèi)生干預(yù)必須以人為中心,而不是以疾病
14、為中心,并且必須將重點(diǎn)放在有利于健康的工作上,作為人類發(fā)展的一部分。 在迎接21世紀(jì)挑戰(zhàn)的時候,兩個中心概念尤為重要:健康促進(jìn)和健康保護(hù)。 健康新地平線,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,世界各地的研究和個案調(diào)查提供了信服的證據(jù):健康促進(jìn)是有效的。健康促進(jìn)策略能發(fā)展和改變生活方式以及決定健康的社會、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境狀況。健康促進(jìn)是實(shí)現(xiàn)在健康方面更大平等的實(shí)踐手段。 健康新地平線,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,健康促進(jìn)戰(zhàn)略、模式和方法并不局限于特定的健康問題,也不局限于特定的一組行為,而適用于所有年齡組的不同人群、高危因素、疾病和環(huán)境。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,健康促進(jìn)的特點(diǎn),一、健康促進(jìn)涉及整個人群的健
15、康和生活的各個層面,而非僅限于疾病預(yù)防; 二、健康促進(jìn)直接作用于影響健康的各種因素,包括生物、生態(tài)、社會、行為和健康服務(wù)等; 三、健康促進(jìn)是運(yùn)用多學(xué)科、多部門、多手段來增進(jìn)群體的健康;,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,健康促進(jìn)的特點(diǎn),四、健康促進(jìn)的工作主體不僅僅是衛(wèi)生部門,而是包括社會的各個領(lǐng)域和部門; 五、健康促進(jìn)強(qiáng)調(diào)個體、家庭、社區(qū)和各種群體積極地參與; 六、健康促進(jìn)是建立在大眾健康的生態(tài)基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,健康教育與健康促進(jìn)的關(guān)系,健康促進(jìn)對行為的改變作用比較持久,并帶有一定的約束性; 健康促進(jìn)涉及整個人群和人們社會生活的各個方面; 在疾病三級預(yù)防中
16、,健康促進(jìn)強(qiáng)調(diào)一級預(yù)防甚至更早階段; 健康教育是健康促進(jìn)的先導(dǎo)和基礎(chǔ); 健康促進(jìn)融客觀的支持和主觀參與于一體。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,內(nèi)容概要,Title in here,1.開展健康教育與健康促進(jìn)工作的必要性、重要性及其作用,3.健康教育與健康促進(jìn)常用理論與方法,Text in here,Text in here,Text in here,2.健康教育與健康促進(jìn)基本概念與含義,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,健康教育與健康促進(jìn)基本理論與方法 社會動員 傳播理論與技巧 行為干預(yù)理論 教育學(xué) 心理學(xué) 醫(yī)學(xué),全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,基本理論與方法:社會動員,社會動員是指一種廣泛的、激發(fā)公眾積
17、極參與并通過自身努力來實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)的運(yùn)動。 聯(lián)合國兒童基金會,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,社會動員是一種有計(jì)劃的促進(jìn)社區(qū)變化和發(fā)展的策略,強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮社會各相關(guān)方面的作用。強(qiáng)調(diào)各種活動的整合與持續(xù)。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,健康促進(jìn)的核心策略社會動員,社會動員是健康教育與健康促進(jìn)的核心策略。 健康教育是面向全民的教育活動,具有很強(qiáng)的社會性。 為使確定的健康教育目標(biāo)轉(zhuǎn)化為當(dāng)?shù)厝罕姷慕】敌袨?,要依靠社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重視,各有關(guān)部門、組織的合作,醫(yī)護(hù)人員和群眾的廣泛參與。 因此,開展城鄉(xiāng)基層健康教育,首要的做法是進(jìn)行社會動員。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,社會動員的7個目的,一、 使健康教育項(xiàng)目內(nèi)容
18、、目標(biāo)能真實(shí)地反映廣大社區(qū)群 眾的健康需求; 二、激發(fā)決策者和領(lǐng)導(dǎo)層支持健康促進(jìn)規(guī)劃的政治意愿, 并促成相關(guān)政策和法規(guī)的制定; 三、促成社會相關(guān)行業(yè)、部門為一個共同目標(biāo)而有效的 合作,使政府部門、NGO和各界群眾都能主動積極 參與,包括社區(qū)健康需求評估,健康教育計(jì)劃活動、 實(shí)施與評價(jià)的全過程;,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,四、激發(fā)群眾的健康需求調(diào)動其參與的意愿和積極性, 使個體獲得更多的自我保健信息和技能,并擔(dān)負(fù)起 更多的健康責(zé)任; 五、爭取人力物力財(cái)力等社區(qū)資源投入健康促進(jìn)工作, 并合理分配、協(xié)調(diào)利用; 六、建立強(qiáng)有力的健康教育執(zhí)行與技術(shù)管理體系,獲 得必要的社會資源,形成有效的健康教育組織
19、機(jī) 構(gòu)和工作程序; 七、建立多學(xué)科間的廣泛聯(lián)系搞好多部門的合作,與 相關(guān)組織機(jī)構(gòu)形成密切的合作伙伴關(guān)系。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,社會動員的5個原則,賦權(quán):社會動員通過提高人們對健康影響因素的控制能力,并促使人們?yōu)榇瞬扇⌒袆?,?shí)現(xiàn)共同的健康目標(biāo)。 公平:促進(jìn)社會公平是社會動員的最終目標(biāo)之一,即不同社會階層、性別、民族、宗教的人們具有公平地享有社會資源的機(jī)會。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,社會動員的5個原則,可持續(xù):要持續(xù)地采取行動,同時這些行動不影響后代。 資源整合:整合個人和社區(qū)的各方資源、形成促進(jìn)健康的合作伙伴,會產(chǎn)生強(qiáng)大的動力。 尊重文化差異:在開展社會動員時要尊重不同人群的文化差異
20、。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,社會動員的2個手段,1、傳播:運(yùn)用大眾傳播、人際傳播和組織傳播等多種傳播方法,宣傳、倡導(dǎo)社會動員的目的、意義和最終要達(dá)到的目標(biāo),廣泛開展傳播可以制造輿論氛圍、促成社會成員對某一健康問題的廣泛關(guān)注。 2、社會市場學(xué)方法:采用社會市場學(xué)的受眾分析、合理定價(jià)、市場推廣等策略和方法,促使社會成員接受、采納健康理念、健康保健知識和技能。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,社區(qū)動員的步驟和對象,一、信息/數(shù)據(jù)通過對話/溝通引發(fā)教育/學(xué)習(xí)過程,最終 產(chǎn)生行為改變。 二、社區(qū)動員關(guān)注的因素:政治、社會、經(jīng)濟(jì)、文化、物質(zhì)。 三、尋求合作者:政治方面、政府方面、非政府方面、 社區(qū)團(tuán)體方面
21、、家庭及個人方面 。 四、動員和依靠一切社會力量和合作伙伴。社區(qū)動員的對象 包括社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)層、社區(qū)社會力量、相關(guān)專業(yè)人員社區(qū)家 庭和個人。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,社會動員成功的條件,一、健康教育/健康促進(jìn)的目標(biāo)切合社區(qū) 成員共同的需求且很明確; 二、根據(jù)工作需要仔細(xì)分析,確定同盟軍、 合作者; 三、前期投入; 四、采取恰當(dāng)?shù)牟呗耘c措施; 五、找到最佳的組織形式和行機(jī)制。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,健康教育傳播與技巧(一)傳播學(xué)簡介(二)健康傳播學(xué)簡介(三)人際傳播簡介,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,傳播是一種社會性傳遞信息的行為,是個人之間和集體之間,以及集體與個人之間傳遞新聞、事實(shí)、意見
22、的信息過程。 特性 1、普遍性。 2、社會性。 3、工具性。 4、互動性。 5、共享性。,(一)傳播學(xué)簡介,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,傳播的分類 1、人際傳播 2、大眾傳播 3、自我傳播 4、組織傳播,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,傳播結(jié)構(gòu)分析 傳播結(jié)構(gòu)分析指的是把傳播過程分解為若干組成部分,即傳播要素。用不同的分解方法和組織方法來分析各種傳播過程,便構(gòu)成了不同的傳播模式。 1948年,美國社會、政治學(xué)家拉斯韋爾提出五因素模式(其它還有:訊息、符號、干擾、把關(guān)人、反饋) 誰說 說什么 通過什么渠道 對誰 什么結(jié)果 控制研究 內(nèi)容研究 媒介研究 受眾研究 效果研究,傳播者,信息,效果,受傳者,媒
23、介,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,(二)健康傳播學(xué) 1.健康傳播學(xué)的概念 健康傳播學(xué)是研究健康信息傳播過程中各個傳播要素(包括傳播者、傳播媒介、受傳者)之間的關(guān)系,研究傳播技巧、傳播效果以及影響傳播效果的各種因素等相互之間關(guān)系的一門科學(xué)。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,(二)健康傳播學(xué) 健康信息:是人們維護(hù)和促進(jìn)健康不可缺少的資源。 健康訊息:傳播者把健康信息經(jīng)過編碼制成符號可經(jīng)傳播渠道傳出去的消息報(bào)道。 健康傳播的性質(zhì)和作用:幫助人們獲得在健康問題上作出決定所需要的事實(shí)、意見或態(tài)度,以利于解決健康問題和改善生存質(zhì)量。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,2.健康傳播的過程 傳播者:目標(biāo) 編碼訊息 傳遞
24、媒 介:包括各種傳播媒介和非語言傳播(體態(tài)、手勢等) 以及環(huán)境和影響。 受傳者:接受訊息 解釋和理解 作出反應(yīng),(二)健康傳播學(xué),全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,3.如何進(jìn)行有效的健康傳播 A、研究受傳者的心理狀況: 受傳者相信誰、尊敬誰、聽誰的話 受傳者容易接受哪些媒介傳播的健康信息 環(huán)境影響受傳者的價(jià)值觀 B、應(yīng)為受傳者設(shè)身處地著想從自我中心中解脫 C、認(rèn)真檢查傳播的效果和步驟失敗原因分析 D、要適合目標(biāo)人群的文化背景 E、克服認(rèn)知不協(xié)調(diào) F、監(jiān)測與反饋客觀真實(shí),(二)健康傳播學(xué),全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,4.健康傳播的12個步驟 1)說明提倡的是什么健康行為 2)確定目標(biāo)人群 3)詢問新的
25、衛(wèi)生行為是否需要有新的技能 4)了解受傳者的知識、信念和行為 5)詢問所傳播的衛(wèi)生行為曾否介紹過 6)了解受傳者現(xiàn)有的健康信息來源,(二)健康傳播學(xué),全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,7)選擇傳播渠道和媒介(人際、大眾、小媒介) 8)設(shè)計(jì)合乎要求的衛(wèi)生信息(易于理解、文化、社會背景、簡短、技術(shù)正確) 9)檢驗(yàn)并提高健康傳播材料的質(zhì)量 10)與其它衛(wèi)生工作同步進(jìn)行 11)估計(jì)新行為是否在實(shí)行 12)分階段重復(fù)和調(diào)整信息,(二)健康傳播學(xué),全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,5.傳播者 定義:是傳播過程中向?qū)Ψ桨l(fā)出信息的人或物。是相對于受傳者而存在的,二者相互依存,并常?;Q角色。 職能: 1)收集信息 2)加
26、工制作訊息準(zhǔn)確、鮮明、生動、易懂、適用 3)發(fā)出信息 4)收集與處理反饋信息,(二)健康傳播學(xué),全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,6.把關(guān)人 把關(guān)人定義:是指在信息傳遞線路上決定讓哪些信息通 過的人。 把關(guān)人的作用 1)精練信息 2)確保一致性 3)提醒受傳者準(zhǔn)確選擇,(二)健康傳播學(xué),全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,7.傳播媒介 媒介的分類 1)表達(dá)手段:口頭、印刷、電子 2)針對對象:大眾媒介(印刷、電子)、個人 3)按媒介作用于人的器官分:聽覺、視覺、視聽 媒介選擇原則和依據(jù) 1)傳播的內(nèi)容 2)受眾的特點(diǎn) 3)經(jīng)濟(jì)條件可能性 4)綜合選擇,(二)健康傳播學(xué),全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,8.大眾傳
27、播共同特點(diǎn) 覆蓋面大 面向社會責(zé)任重大 具備時效性新 可以生產(chǎn)和重復(fù)利用,(二)健康傳播學(xué),全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,9.受傳者 1)受傳者的概念 受傳者是指信息通過各種途徑所到達(dá)并被接收的個人或群體,大量的受傳者稱為受眾。 2)受傳者的心理特點(diǎn) 求新心理:表現(xiàn)在時效上,對未知事物的探求上。 求真心理: 求近心理: 求短心理:,(二)健康傳播學(xué),全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,3)受傳者的行為動機(jī) 獲得有關(guān)事物的消息及意見。 擴(kuò)大社會的接觸面。 消遣。 指導(dǎo)日常生活。 維持心理平衡。 尋求解決問題的指南,獲得教育學(xué)習(xí)的機(jī) 會,維持日常生活的習(xí)慣。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,10.傳播效果 概
28、念:指受傳者接受信息后,在情感、思想、態(tài)度和行為等方面發(fā)生的反應(yīng)。發(fā)生于受傳者接收、接受信息、轉(zhuǎn)變態(tài)度、采取行動的過程中。 表現(xiàn)形式 1)感知信息:受傳者感知信息的存在,知曉事物,了解事實(shí),有助于其認(rèn)識世界、擴(kuò)大經(jīng)驗(yàn)范圍,達(dá)到與傳播者的信息共享。 2)激發(fā)興趣:受傳者接受信息后,引起對某事物的注意,形成對該事物的興趣。 3)知識可得:廣義地講人類文化 狹義地講個人,(二)健康傳播學(xué),全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,4)情感反應(yīng):傾向性、勸服性、感染性信息的傳播通常引起受傳者的情緒反應(yīng)或感情共鳴。 5)認(rèn)同接納:受傳者接受信息后,與信息里的人或事物認(rèn)同一直,采取與之相同的態(tài)度和行為。 6)態(tài)度轉(zhuǎn)變:
29、傾向性、勸服性信息所產(chǎn)生的效果之一是使受傳者的態(tài)度發(fā)生變化。 7)行為改變:受傳者接受信息后,改變其原有的行為,根據(jù)效果出現(xiàn)的時間分: 現(xiàn)時效果(感知、情緒) 遠(yuǎn)時效果(態(tài)度、行為) 根據(jù)效果持續(xù)時間的長短分: 暫時性效果 持久性效果,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,1、人際傳播的定義 是人與人之間面對面進(jìn)行信息交流的直接傳播行為。 2、人際傳播的6個特點(diǎn) 傳播雙方互為傳播者、受傳者。 人際傳播雙方使用統(tǒng)一或相通符號。 反饋機(jī)會多而且及時。 傳遞接受信息完整而且有效。 信息傳遞速度慢,但可控制。 覆蓋面有限、保存復(fù)制信息能力差。,(三)人際傳播,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,3、人際傳播的形式 二人
30、傳播:即發(fā)生在兩個人之間的傳播。是人際 傳播中最重要的傳播。 小群體傳播:即小群體成員之間相互溝通共享信息的傳播行為。 公眾傳播:指的是一個人或少數(shù)人以面對面的方式同大量受眾之間進(jìn)行的傳播活動。,(三)人際傳播,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,4.健康教育中人際傳播的特點(diǎn) 1)目的性:旨在使受教育者學(xué)習(xí)知識,改變態(tài)度 行為。 2)針對性:針對目標(biāo)人群的健康問題及相關(guān)因素。 3)計(jì)劃性: 4)科學(xué)性: 5)靈活性:場地、人群大小、機(jī)械技術(shù)。 6)可評價(jià)性:知、信、行。,(三)人際傳播,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,5、健康教育中常用的4種人際傳播形式式 健康咨詢:形式有: (1)門診咨詢 (2)個別咨
31、詢 (3)電話咨詢 (4)廣播咨詢 講座:學(xué)術(shù)報(bào)告會、專題講座 優(yōu)點(diǎn):論證嚴(yán)密、條理清楚、說服力強(qiáng)。 缺點(diǎn):傳播內(nèi)容不易保存,缺乏充分反饋。,(三)人際傳播,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,小組活動:以目標(biāo)人群組成的小組為單位開展的健教 活動。 個別勸導(dǎo):針對受教育者的具體情況,通過傳播知識、 傳授有關(guān)的健康技能,說明其改變不健康 狀態(tài)及行為的過程。,全科型疾控業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)課件,傳 播 技 巧,6、人際傳播的6個技巧 1)談話的技巧: 尊重當(dāng)?shù)卣Z言,講話速度要慢,吐字清晰。 適當(dāng)重復(fù)重要的和不易被理解的概念。 談話的內(nèi)容簡單明確。 使用簡單、通用詞語。 及時取得反饋。詢問、觀察。 必要時,運(yùn)用圖畫、模型的來輔
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