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文檔簡介

1、MBA系列講座現(xiàn)代管理教學(xué)與商務(wù)運(yùn)作原理與案例分析清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院石永恒主要內(nèi)容 管理教學(xué)主要方式 案例教學(xué)方法 案例分析: 對話主要教學(xué)方法 直達(dá)要點(diǎn)的案例教學(xué) 前后邏輯一致清晰的案例教學(xué) 簡潔輕松的案例教學(xué) 模擬案例教學(xué) 針對數(shù)量分析主題的案例教學(xué)方法 由問題引導(dǎo)討論的教學(xué)方法 演講方法 遠(yuǎn)程教學(xué)直達(dá)要點(diǎn)的案例教學(xué) 托馬斯迪龍(Thomas DeLong)教授、阿石師南達(dá)(Ashish Nanda)教授、托馬斯派珀(Thomas Piper)教授都使用了這種方法,其特點(diǎn)是教師首先抓住最重要的問題展開討論,教師思維敏捷,看問題一針見血,圍繞要點(diǎn)展開討論。前后邏輯一致清晰的案例教學(xué) 大衛(wèi)蓋

2、文(David Garvin)教授采用了這種方法,其特點(diǎn)是討論的問題邏輯順序清晰,前后連貫性強(qiáng),一環(huán)扣一環(huán)地逐步揭示出問題的本質(zhì)和結(jié)論。一位學(xué)員說,大衛(wèi)蓋文教授的講課就象撥洋蔥一樣,一層一層地剝?nèi)ケ砻娆F(xiàn)象,離結(jié)果越來越近。簡潔輕松的案例教學(xué) 哈瓦德史地文森(Howard Stevenson)教授采用了這種方法。一般流行的案例教學(xué)方法要求學(xué)員事先閱讀幾十頁的案例和文章(一般30- 50頁),上課前學(xué)員還要參加1-3個小時的小組討論,因此要花相當(dāng)?shù)木?。但這種教學(xué)不需要課前任何準(zhǔn)備,課上老師提供簡潔清楚的演講、演示(比如錄像),在這個過程中隱含了管理的理論和方法,由學(xué)員去發(fā)現(xiàn)。整個教學(xué)有過程引導(dǎo),

3、過程環(huán)節(jié)中進(jìn)行討論并不斷歸納總結(jié)。模擬案例教學(xué) 課堂模擬 網(wǎng)絡(luò) 商務(wù)大賽 項(xiàng)目聯(lián)系針對數(shù)量分析主題的案例教學(xué)方法 佛朗西思傅雷(Frances Frei)助理教授、吉姆荷思克特(Jim Heskett)教授對這種方式進(jìn)行了演示。由問題引導(dǎo)討論的教學(xué)方法 吉姆奧斯丁(Jim Austin)教授和吉姆荷思克特教授對這種方法一起進(jìn)行了演示,其特點(diǎn)是可以沒有案例,教師不斷提出問題,引導(dǎo)學(xué)生思考,所提問題和對問題的討論逐步得出結(jié)論。演講方法 這是最傳統(tǒng)的教學(xué)方法,主要由教師講, 學(xué)生聽,雖然有問與答,但是討論不多。大衛(wèi)蓋文教授對這種方法進(jìn)行了演示。遠(yuǎn)程教學(xué) 朵拉希羅納德(Dorothy Leonard)

4、教授對這種方式進(jìn)行了講解。案例方法 這份電子文件具有知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)許可,不得以任何形式進(jìn)行傳播。 這份電子文件提供的信息是不完整的。只有參加課堂學(xué)習(xí),才能獲得完整的信息。 使用范圍限制:僅在課堂教學(xué)時,清華大學(xué)教師向?qū)W員直接提供完整的信息。注意:這里論述的案例方法是專門為工商管理進(jìn)修課程 的教學(xué)而設(shè)計(jì)的。由于不同的教師有不同的教學(xué)風(fēng)格,并且所面對的學(xué)員背景會有很大的不同, 這里論述的案例方法不一定適合其它課程。關(guān)心其它課程案例方法的人請向相關(guān)教師咨詢。首先記住,要主動學(xué)習(xí)目的 提高運(yùn)用知識的能力 識別問題 形成感覺 模擬 提高交往、溝通能力課程內(nèi)容 共有17節(jié),每節(jié)對應(yīng)一個主題 閱讀資料 在每

5、一節(jié)中,都可能有若干案例 若干思考題在每個主題中,都包括: 核心知識 邊緣知識(即支持性知識)邊緣知識核心知識其它課程中論述的知識在每一節(jié)中,都有: 若干案例。 若干思考題。本課程中有若干主題可能在其它課程中也會出現(xiàn)。但“企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略”課程仍然在這些主題中含有其它課程中沒有的核心知識。案例方法過程 個人閱讀 小組討論 (模擬) 課堂學(xué)習(xí) 個人回顧個人閱讀與思考 理解原理 閱讀案例,思考:案例里在講什么問題, 需要什么信息來進(jìn)行分析? 仔細(xì)閱讀, 標(biāo)出重要的地方,扮演案例中管理者的角色,問自己: 主要問題在哪里?個人閱讀與思考(接上頁) 記下關(guān)鍵問題, 再次流攬案例, 對關(guān)鍵問題及相關(guān)問題再思考。 通過分析提出建議。小組討論 互相學(xué)習(xí) 發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn) 調(diào)整自己的思維 表達(dá)小組的意見課堂學(xué)習(xí) 學(xué)生和老師提問題并回答 老師引導(dǎo) 引用例子、評論 由老師和學(xué)生進(jìn)行總結(jié)課堂學(xué)習(xí)要注意集中于以下要點(diǎn) 關(guān)鍵的問題 核心知識 正確的背景課堂學(xué)習(xí)要注意: 實(shí)際怎樣發(fā)生的并不重要你是否有自己的處理方法? 有

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