某某上市公司組織策略(ppt 38頁).PPT

1、,組織策略 - 介紹和討論,上市公司,3 28, 2000,1.高層次的組織和管理 高層次的組織和管理 公司總部和事業(yè)部架構(gòu) 組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程 2.高層次的執(zhí)行計劃 3.討論,目 錄,目 錄,1.高層次的組織和管理 高層次的組織和管理 公司總部和事業(yè)部架構(gòu) 組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程 2.高層次的執(zhí)行計劃 3.討論,組織結(jié)構(gòu)能夠保證有效的變革,新的組織結(jié)構(gòu)是給上市公司帶來有效競爭力、驅(qū)動上市公司不斷變革的引擎。,一個好的組織結(jié)構(gòu)使權(quán)力和職責(zé)分明，并劃清了對最終結(jié)果的責(zé)任 一個有效的、全公司范圍內(nèi)實施的集中管理組織結(jié)構(gòu)使上市公司能夠迅速地通過把資本分配到收益最高的地方來優(yōu)化資產(chǎn)和資源的使用 一

2、個有效的事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)可以使多個部門的管理人員把精力集中在競爭條件和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)方面具有特色的各自的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中 一個在成本上有效率的公司總部職能中心可以給全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并使公司的政策和控制制度得到貫徹執(zhí)行 只有在關(guān)鍵職位的領(lǐng)導(dǎo)到位以后，公司新的業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)計才能細化和成功地實施,變革的動力,首席執(zhí)行官,首席運營官,勘探/生產(chǎn) 事業(yè)部 領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)督公司的財務(wù) 監(jiān)督高層管理者的行為 提議召開臨時股東大會,負責(zé)確定公司發(fā)展方向 主要負責(zé)公司對外事務(wù) 監(jiān)管組織的績效 由董事長擔(dān)任。但是，如果董事長是中石化集團的管理人員，他/她就不應(yīng)兼任首席執(zhí)行官(參見以后的有關(guān)討論),就公司日常經(jīng)營向首席執(zhí)行官負責(zé) 主要

3、負責(zé)公司的內(nèi)部經(jīng)營管理 上市公司總裁和執(zhí)行委員會主席,執(zhí)行委員會,董事會,首席執(zhí)行官,首席運營官,執(zhí)行委員會,包括首席執(zhí)行官、首席運營官、財務(wù)總監(jiān)和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo) 建議/制定公司經(jīng)營目標和政策 管理公司經(jīng)營績效并解決出現(xiàn)的問題,事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo),負責(zé)本事業(yè)部運營、管理、控制和經(jīng)營績效 就本事業(yè)部的發(fā)展策略、資金分配和預(yù)算提出建議 采取行動提高績效和解決問題,上市公司高層領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)事會,包括公司高層管理人員及政府和公司外部人員 擁有對關(guān)鍵問題的最終決定權(quán) 確定對管理層的業(yè)績要求,監(jiān)事會,股東大會,董事會,煉油/銷售 事業(yè)部 領(lǐng)導(dǎo),石化 事業(yè)部 領(lǐng)導(dǎo),財務(wù)總監(jiān) (CFO),在這一建議的組織結(jié)構(gòu)中，上市公司的最

4、高管理層將由董事會、首席執(zhí)行官(CEO)、首席運營官 (COO)、各事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)總監(jiān)(CFO)組成。,組織管理基本框架,集中管理的組織結(jié)構(gòu),根據(jù)中石化的要求，我們建議上市公司采用集中管理的組織結(jié)構(gòu)，將關(guān)鍵決策權(quán)集中在公司高層。,董事會將擁有對預(yù)算、投資分配、經(jīng)營目標和選擇高層管理的關(guān)鍵成員等的最終決策權(quán) 執(zhí)行委員會負責(zé)向董事會提交建議和執(zhí)行董事會下達的有關(guān)策略和經(jīng)營的指示 在符合董事會和執(zhí)行委員會批準的公司政策的條件下，事業(yè)部管理層將擁有對本事業(yè)部運營和業(yè)務(wù)組合進行管理的決策權(quán) 有關(guān)公司政策性問題將由總部職能中心或事業(yè)部決定后由下屬單位執(zhí)行 將嚴格限制違反政策的行為 各級別的關(guān)鍵職能人員

5、(如人事，財務(wù)會計，信息技術(shù)等)將主要對總部的相關(guān)職能中心而不是向相關(guān)的事業(yè)部/業(yè)務(wù)部負責(zé) 在業(yè)務(wù)單元中(除由公司總部管轄的之外)，其他關(guān)鍵職能人員將主要對所在事業(yè)部的職能領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),組織管理基本框架,執(zhí)行委員會由首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)，負責(zé)管理上市公司的經(jīng)營和績效。,執(zhí)行委員會的職責(zé),首席執(zhí)行官 (CEO),首席運營官 (COO),執(zhí)行副總裁 財務(wù)總監(jiān)(CFO),執(zhí)行副總裁 石化事業(yè)部,執(zhí)行副總裁 勘探/生產(chǎn)事業(yè)部,各自在上市公司內(nèi)部的作用,執(zhí)行委員會的整體職責(zé),執(zhí)行董事會的指示 制定公司的策略方向 管理關(guān)鍵的外部關(guān)系 擔(dān)任執(zhí)行委員會主席,執(zhí)行公司策略 管理運營 解決事業(yè)部之間的沖突,制定勘探/生產(chǎn)策

6、略 管理日常運營 解決業(yè)務(wù)部之間的沖突,制定石化策略 管理日常運營 解決業(yè)務(wù)部之間的沖突,建立并實行財務(wù)控制和監(jiān)督 為決策制定提供支持 為公司的財務(wù)需要提供資金,調(diào)查市場、客戶和競爭的狀況 制定現(xiàn)有業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)經(jīng)營策略 審閱、修改并推薦預(yù)算和投資建議，包括事業(yè)部之間資本的分配 審閱、修改并推薦組織結(jié)構(gòu)的績效目標 監(jiān)控經(jīng)營和財務(wù)績效，并在績效不佳時采取適當(dāng)?shù)难a救措施 確定、聘用和培訓(xùn)關(guān)鍵職位的管理人員 制定有效的政策，以促進創(chuàng)造價值的業(yè)務(wù)活動并對業(yè)務(wù)績效的改進給予獎勵 制定改進基礎(chǔ)設(shè)施的計劃和項目，為提高績效提供所需決策信息 制定有效的轉(zhuǎn)移價格政策，通過傳遞正確的經(jīng)濟信息來促進業(yè)務(wù)績效 解決日常

7、的經(jīng)營問題 建立制度框架，在集中經(jīng)營管理的組織結(jié)構(gòu)下盡量下放決策權(quán)力 建立并保持有效的財務(wù)控制和運營控制 對于如下事項，為制定公司策略提出建議和方法： 環(huán)境、健康和安全生產(chǎn)的法律、法規(guī) 政府法規(guī)和稅收制度 管理事業(yè)部的日常運營并解決它們之間的沖突,執(zhí)行副總裁 煉油/營銷事業(yè)部,制定煉油/營銷策略 管理日常運營 解決業(yè)務(wù)部之間的沖突,組織管理基本框架,基礎(chǔ)化工,聚烯烴,CEO,COO,首席執(zhí)行官,首席運營官,纖維,化肥,市場優(yōu)化,生產(chǎn)優(yōu)化,產(chǎn)品和流程開發(fā),計劃和績效分析,高級副總裁,聚酯,下圖所示是根據(jù)上述建議架構(gòu)而設(shè)計的較詳細的組織結(jié)構(gòu)。,較詳細的組織結(jié)構(gòu),行政總監(jiān),采購,法律,公共關(guān)系,基建

8、工程,環(huán)境、健康 及安全,股東關(guān)系,政府事務(wù) *,新業(yè)務(wù)組合,人事總監(jiān),信息總監(jiān),信息策略規(guī)劃,業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),共享信息 基礎(chǔ)設(shè)施,技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng),薪金福利,培訓(xùn),人事計劃 和管理,董事會,監(jiān)事會,副總裁,財務(wù)總監(jiān),會計,績效管理,資金,稅務(wù),規(guī)劃預(yù)算,內(nèi)部審計,生產(chǎn)業(yè)務(wù)部,勘探業(yè)務(wù)部,技術(shù)服務(wù),計劃及業(yè)務(wù) 組合管理,煉油業(yè)務(wù)部,原油供給/交易 和運輸,規(guī)劃和績效分析,營銷業(yè)務(wù)部,勘探/生產(chǎn) 事業(yè)部,石化 事業(yè)部,煉油/營銷 事業(yè)部,苯乙烯、橡膠 及其它化工,* 符合政府有關(guān)法律法規(guī),組織管理基本框架,目 錄,1.高層次的組織和管理 高層次的組織和管理 公司總部和事業(yè)部架構(gòu) 組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程

9、 2.高層次的執(zhí)行計劃 3.討論,在設(shè)計公司總部職能中心時，我們考慮了短期條件和長期需要。,高層的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)有的公司總部職能中心對生產(chǎn)管理局和其他中石化子公司的管理十分松散 整個上市公司共同的職能都將重新分組并由財務(wù)總監(jiān)、信息總監(jiān)、行政總監(jiān)和人事總監(jiān)進行管理 盡管在事業(yè)部內(nèi)也設(shè)立公司總部職能，但他們將直接向公司總部職能中心的領(lǐng)導(dǎo)匯報工作 研究和開發(fā)的職能將屬于事業(yè)部 在公司總部職能中心內(nèi)海設(shè)有專門負責(zé)新業(yè)務(wù)組合的部門，直接向首席執(zhí)行官匯報工作 第二章包括了對每個公司總部職能中心職責(zé)的闡述,在6-12個月的轉(zhuǎn)型期內(nèi)，上市公司的公司總部職能中心將從中石化集團內(nèi)分離出來 在實施企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)之前

10、(從現(xiàn)在起2-3年)，公司總部職能中心的許多職能將在事業(yè)部或業(yè)務(wù)部內(nèi)實施(并具有相對更多的自治權(quán)) 建立公司總部職能中心的領(lǐng)導(dǎo)層是實施重組的最重要的第一步 對領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)對于重組是至關(guān)重要的 應(yīng)當(dāng)立即采用并實施ERP系統(tǒng),與現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別,短期考慮-轉(zhuǎn)型計劃,長期期望-將來的狀況,公司總部職能中心將提供公司政策、關(guān)鍵資源和技術(shù)，以幫助事業(yè)部實現(xiàn)其績效目標 公司總部職能中心將在所有的層次上管理服務(wù)績效，以確保成本管理、時間管理和質(zhì)量管理的持續(xù)改進 最后，公司總部職能中心的大多數(shù)職能都將向服務(wù)共享中心轉(zhuǎn)移，而在較低的層次上保留有限的人員,公司總部職能中心,集團副總裁,董事會,首席執(zhí)行官,首席運

11、營官,石化 事業(yè)部,勘探/生產(chǎn) 事業(yè)部,公司總部 職能中心,煉油/營銷 事業(yè)部,政府事務(wù)*,首席運營官,財務(wù)總監(jiān),人事總監(jiān),行政總監(jiān),新業(yè)務(wù)組合,法律,公共關(guān)系,基建工程,環(huán)境、健康 安全生產(chǎn),股東關(guān)系,采購,資金,績效管理,內(nèi)部審計,會計,稅務(wù),信息總監(jiān),業(yè)務(wù)應(yīng)用,共享信息 基礎(chǔ)設(shè)施,信息策略規(guī)劃,培訓(xùn),薪金福利,人事計劃 和管理,規(guī)劃預(yù)算,技術(shù)應(yīng)用,首席執(zhí)行官,總部職能中心及事業(yè)部制,描述,事業(yè)部的總部職能部分將首先向公司總部相關(guān)職能中心領(lǐng)導(dǎo)報告 ( )，然后向所在的事業(yè)部業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)報告 業(yè)務(wù)部的總部職能部分將首先向事業(yè)部相關(guān)職能中心領(lǐng)導(dǎo)報告 ( )，然后向所在的事業(yè)部業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)報告 事業(yè)部/

12、業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的意見將作為考核相關(guān)職能中心業(yè)績的重要參考 公司總部的職能中心將負責(zé)制定相關(guān)政策和程序，并給事業(yè)部/業(yè)務(wù)部提供專業(yè)和策略性的指導(dǎo) 事業(yè)部/業(yè)務(wù)部將負責(zé)公司政策和程序的向下傳達和執(zhí)行 對事業(yè)部及下屬業(yè)務(wù)或運營單元提供職能服務(wù)所發(fā)生的成本由相關(guān)事業(yè)部或業(yè)務(wù)部負擔(dān),職能中心的關(guān)系必須集中以便： 實現(xiàn)公司對資源和經(jīng)營的有效控制 制定有效的政策并使其得到貫徹執(zhí)行 明確責(zé)任，有效地降低成本、提高質(zhì)量和效率 為給事業(yè)部/業(yè)務(wù)部的決策提供優(yōu)質(zhì)的支持服務(wù)建立基礎(chǔ) 制定良好的培訓(xùn)計劃，以提高支持功能的雇員的技能和為他們的長遠發(fā)展提供機會,理由,為了有效地集中財務(wù)會計、信息技術(shù)和其它支持功能，總部職能

13、中心必須： 確定建立企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)的信息工具來支持多層次的服務(wù)需求 建立各功能領(lǐng)域的能力和管理技能 建立考核總部職能業(yè)績的管理體系,報告關(guān)系,煉油/營銷,石化,業(yè)務(wù)單元,總部職能中心,運營單元,總部職能,總部職能,總部職能中心,勘探/生產(chǎn),為了保證公司政策在公司上下得到貫徹執(zhí)行，公司總部必須對各總部職能進行直接控制。,由于過去總部職能的控制在相當(dāng)于事業(yè)部/業(yè)務(wù)部的層面，事業(yè)部/業(yè)務(wù)部會抵觸新的集中管理體制。因此，高層管理應(yīng)采取適應(yīng)措施來對應(yīng)這種抵觸 如管理不當(dāng)，這些總部職能中心可能產(chǎn)生官僚作風(fēng)，以致事業(yè)部/業(yè)務(wù)部會重新試圖建立自己的職能體系 如果總部職能中心只專注于成本的降低，可能在提

14、供優(yōu)質(zhì)和及時的服務(wù)方面造成不良影響 考核總部職能的業(yè)績和建立有效的激勵機制可能會有困難，因為這些一向不是中石化的管理重點,總部職能中心,總部職能中心及事業(yè)部制,事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu),勘探/生產(chǎn) 事業(yè)部,勝利油田,國際業(yè)務(wù)部,其他國內(nèi) 業(yè)務(wù)部,生產(chǎn)基地,生產(chǎn)基地,生產(chǎn)基地,獲得油氣開采權(quán) 管理勘探和開采 開發(fā)油氣相關(guān)設(shè)施，包括采集、處理和運輸?shù)荣Y產(chǎn) 生產(chǎn)并銷售油氣 對勘探和生產(chǎn)資產(chǎn)的組合進行管理 對生產(chǎn)支持保障活動進行管理,勘探/生產(chǎn) 事業(yè)部,生產(chǎn)部,勘探部,勝利油田,國際 業(yè)務(wù)部,其他國內(nèi) 業(yè)務(wù)部,計劃和業(yè)務(wù) 組合管理,儲量管理,國際勘探,國內(nèi)勘探,石油銷售 和運輸,上市公司副總裁,事業(yè)部副總,技

15、術(shù)服務(wù),公司總部 職能中心,勘探/生產(chǎn)事業(yè)部,支持服務(wù),建立勘探/生產(chǎn)事業(yè)部的目的是負責(zé)國內(nèi)和國際的石油及天然氣的勘探、開發(fā)和生產(chǎn)。,董事會,首席執(zhí)行官,首席運營官,石化 事業(yè)部,勘探/生產(chǎn) 事業(yè)部,公司總部 職能中心,煉油/營銷 事業(yè)部,總部職能中心及事業(yè)部制,高層的組織結(jié)構(gòu),所有的上游運營活動都將在當(dāng)?shù)剡M行分離，并且直接向事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)層匯報工作；而不是成為像石油管理局的模式，同時具有核心和非核心業(yè)務(wù)以及社會活動 勘探/生產(chǎn)事業(yè)部需要建立事業(yè)部支持服務(wù)部門，以有效地管理運營 較小的油田劃分在一個單獨的業(yè)務(wù)部之下，國際業(yè)務(wù)的運營也由一個業(yè)務(wù)部管理,從最初的6-12個月一直到勘探/生產(chǎn)事業(yè)部建立起

16、自己的支持服務(wù)部門之前，仍然暫時需要依靠原有的石油管理局的基礎(chǔ)設(shè)施；但是業(yè)務(wù)的分離將很快進行 需要在業(yè)務(wù)部或油田一級實施許多支持服務(wù)，直到一個企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)(例如SAP)實施完畢(從現(xiàn)在起2-3年),與現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別,短期考慮-轉(zhuǎn)型計劃,長期期望-將來的狀況,一旦當(dāng)ERP系統(tǒng)實施完畢，支持服務(wù)將由為共享財務(wù)會計服務(wù)中心承擔(dān)，并且在整個勘探/生產(chǎn)事業(yè)部或整個公司實行服務(wù)共享 如果勘探/生產(chǎn)部門的規(guī)模迅速擴大，將需要建立新的業(yè)務(wù)部,勘探/生產(chǎn) 事業(yè)部,計劃和業(yè)務(wù) 組合管理,上市公司副總裁,技術(shù)服務(wù),勘探/生產(chǎn)事業(yè)部,生產(chǎn)部,勘探部,勝利油田,國際 業(yè)務(wù)部,其他國內(nèi) 業(yè)務(wù)部,儲量管理

17、,國際勘探,國內(nèi)勘探,石油銷售 和運輸,集團副總,公司總部 職能中心,支持服務(wù),在設(shè)計勘探/生產(chǎn)事業(yè)部時，我們考慮了短期條件和長期需要。,董事會,首席執(zhí)行官,首席運營官,石化 事業(yè)部,勘探/生產(chǎn) 事業(yè)部,公司總部 職能中心,煉油/營銷 事業(yè)部,總部職能中心及事業(yè)部制,中石化組織重組目標,組織結(jié)構(gòu)的選擇標準,采用相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)以實現(xiàn)： 促進以客戶/市場為中心 能夠適應(yīng)產(chǎn)品/市場的多樣化 能夠適應(yīng)未來的發(fā)展策略 運用國際行業(yè)的最佳實踐 實現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化 適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的趨勢 與中石化以往的組織結(jié)構(gòu)相兼容，或者能夠從以往的組織結(jié)構(gòu)發(fā)展成為新的組織結(jié)構(gòu) 實現(xiàn)上市公司運用集中管理的目標 能夠成功地用來實施

18、現(xiàn)代業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)實踐和技術(shù),中游和下游事業(yè)部的組織策略,中游和下游事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu)策略，能夠最好地滿足上市公司重組的需要和實現(xiàn)它的績效目標。,成為以市場為基礎(chǔ)的國際石油公司 采用成功的跨國石油公司所采用的、國際投資者所熟悉的組織結(jié)構(gòu)模式 實現(xiàn)市場和生產(chǎn)的一體化，發(fā)揮上市公司的競爭優(yōu)勢 開發(fā)更大的潛力，同跨國石油公司進行競爭 實施一個成功的、以行業(yè)最佳實踐為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)模式 采用相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)模式以實現(xiàn)現(xiàn)代的運營流程和業(yè)務(wù)實踐,總部職能中心及事業(yè)部制,在煉油及石化方面，我們主要考慮了三種不同的事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式。,以生產(chǎn)或市場為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)形式,組織結(jié)構(gòu)形式1 以生產(chǎn)為導(dǎo)向的 模式,勘探/

19、生產(chǎn),市場/營銷 (石油和石化產(chǎn)品),煉油/石化生產(chǎn),上市公司,勘探/生產(chǎn),石化,煉油,上市公司,組織結(jié)構(gòu)形式2 事業(yè)部的 變異模式,石油產(chǎn)品營銷,組織結(jié)構(gòu)形式3 事業(yè)部模式,石化,煉油/營銷,上市公司,勘探/生產(chǎn),事業(yè)部,建議采用的模式,總部職能中心及事業(yè)部制,與跨國石油公司組織結(jié)構(gòu)的比較,?？松?Exxon),皇家荷蘭/殼牌 (Royal Dutch/ Shell),英國石油公司-阿莫科 (BP Amoco),美孚(Mobil),董事會,首席 執(zhí)行官,首席 運營官,石化 事業(yè)部,雪佛龍(Chevron),科諾科(Conoco),中石化上市公司 (建議的組織結(jié)構(gòu)),執(zhí)行 委員會,勘探/生產(chǎn)

20、事業(yè)部,煉油/營銷 事業(yè)部,我們所建議的上市公司的組織結(jié)構(gòu)與跨國石油公司的組織結(jié)構(gòu)相似。,*,*,* 一些主要石油公司應(yīng)用不同的組織職稱達到相似的效果,總部職能中心及事業(yè)部制,通過對三種組織結(jié)構(gòu)形式的比較，可以明顯看出事業(yè)部組織形式的優(yōu)勢。,最有助于將著眼點集中于客戶和市場 最能促進產(chǎn)品和服務(wù)的多元化 最能適應(yīng)未來的發(fā)展戰(zhàn)略 最能吸納全球行業(yè)的最佳實踐 最有利于供應(yīng)鏈的優(yōu)化 最能感應(yīng)變化中的行業(yè)發(fā)展趨勢 最貼近中石化目前的組織形式 最能包容上市公司實施集中管理的理念 最能成功地實施現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，實踐和技術(shù),組織結(jié)構(gòu)形式1 以生產(chǎn)為導(dǎo)向的模式,組織結(jié)構(gòu)形式2 事業(yè)部的變異模式,對形式3的評

21、價,選擇標準,最貼近價格和需求信號 燃油/石化產(chǎn)品各有不同的顧客 各種業(yè)務(wù)重點分明 全球所有的大石油公司都是將煉油/市場以及石化分開為獨立的兩個事業(yè)部的 生產(chǎn)和銷售應(yīng)緊密配合 現(xiàn)行的趨勢是將這兩個業(yè)務(wù)徹底分開 轉(zhuǎn)變到事業(yè)部模式將有困難 事業(yè)部模式能有助于集中管理 各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程和技術(shù)不盡相同，企業(yè)管理的軟件開發(fā)商的軟件也已經(jīng)將這些不同點考慮進去,組織結(jié)構(gòu)形式對比 - 生產(chǎn)和營銷,組織結(jié)構(gòu)形式3 事業(yè)部模式,5,5,5,5,5,5,5,5,5,1,4,4,4,3,2,3,4,4,4,1,1,1,1,1,1,1,1,總部職能中心及事業(yè)部制,與一家跨國石油公司組織架構(gòu)的比較,* 根據(jù) Roya

22、l Dutch/Shell 1998年報,我們所提議的組織架構(gòu)與一家大型私營跨國石油公司所使用的組織架構(gòu)類似。,總部職能中心及事業(yè)部制,通過地震調(diào)查和打勘探井的方法尋找石油和天然氣田；鉆附加井并且鋪設(shè)下部管道及運輸產(chǎn)品的必要設(shè)備使油氣田產(chǎn)生經(jīng)濟效益。,勘探和生產(chǎn)勘探和生產(chǎn),與其他跨國石油公司組織架構(gòu)的比較,* 根據(jù) Mobil 1998 年報; BP Amoco 1999 年報,我們所提議的組織架構(gòu)與其他一些跨國石油公司所使用的也很相似。,總部職能中心及事業(yè)部制,勘探和生產(chǎn),銷售和煉油,化工,勘探和生產(chǎn),煉油和銷售,化工,實施將煉油/銷售和石化分為兩個事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu)需要解決幾個關(guān)鍵問題。,生

23、產(chǎn)設(shè)施互相關(guān)聯(lián) 一些共同的支持服務(wù)(比如設(shè)備維修，基本設(shè)施建設(shè))一直是共享的 在費用恰當(dāng)分攤的前提下，將來這些服務(wù)仍然可以共享 生產(chǎn)規(guī)劃協(xié)調(diào) 必須建立一套方法來解決整合產(chǎn)品線中可能產(chǎn)生的沖突 必須制定公平合理的、以市場為基礎(chǔ)的對各種產(chǎn)品在事業(yè)部之間轉(zhuǎn)移的定價 缺乏其他原料來源的石化企業(yè)或建立自己的原料來源、或在近期內(nèi)繼續(xù)保持大而全的結(jié)構(gòu) 管理流程和技能 必須建立管理不同生產(chǎn)廠的技能 事業(yè)部必須在近期內(nèi)建立起解決問題的管理流程 銷售隊伍建設(shè) 石化行業(yè)的銷售人員必須具有技術(shù)能力,分離石化和煉油/銷售兩個事業(yè)部需考慮的問題,總部職能中心及事業(yè)部制,事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu),煉油/營銷 事業(yè)部,煉油業(yè)務(wù)部,營

24、銷業(yè)務(wù)部,煉油廠,油庫，運輸管道,為石化業(yè)務(wù)制定遠景目標、策略和業(yè)務(wù)計劃 獲取用于加工的原油 將原油提煉為具有附加價值的產(chǎn)品(燃油、潤滑油等等) 維護并開發(fā)煉油設(shè)施 開發(fā)并優(yōu)化供應(yīng)和分銷網(wǎng)絡(luò) 將產(chǎn)品銷售給批發(fā)商、商用和零售客戶 開發(fā)并優(yōu)化零售網(wǎng)絡(luò) 管理支持活動(收費、信用、收款、存貨管理、價格管理等),煉油/營銷事業(yè)部,建立煉油/營銷事業(yè)部的目的是生產(chǎn)，并在批發(fā)、商用和零售市場上進行分銷和銷售成品油。,加油站，批發(fā)商,原油供應(yīng),產(chǎn)品供應(yīng),董事會,首席執(zhí)行官,首席運營官,石化 事業(yè)部,勘探/生產(chǎn) 事業(yè)部,公司總部 職能中心,煉油/營銷 事業(yè)部,總部職能中心及事業(yè)部制,高層的組織結(jié)構(gòu),傳統(tǒng)上，業(yè)務(wù)

25、運營是按照地理來劃分的，煉油、營銷和石化等其它運營活動是混在一起的 新結(jié)構(gòu)將煉油和營銷業(yè)務(wù)結(jié)合在一起，并直接向煉油/營銷事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)層匯報工作 煉油業(yè)務(wù)部將包括各煉油廠、原油供應(yīng)、交易和運輸以及后勤部門(從石化事業(yè)部中分離出來) 交通專用燃油(汽油、柴油和航空煤油)、燃料油和潤滑油(從石化部門中分離出來)的銷售和營銷，將包括與產(chǎn)品供應(yīng)、交易和運輸以及后勤部門有關(guān)的所有運營活動 與煉油和營銷活動相關(guān)的研究和技術(shù)服務(wù)將直接向各自的業(yè)務(wù)部匯報工作,煉油廠的生產(chǎn)計劃必須同營銷需求計劃相緊密結(jié)合 煉油業(yè)務(wù)部必須開發(fā)其自身的原油供應(yīng)能力 營銷業(yè)務(wù)部需要管理產(chǎn)品供應(yīng)和分銷網(wǎng)絡(luò) 支持服務(wù)將先由業(yè)務(wù)部一級/運營或

26、地區(qū)一級/生產(chǎn)銷售基地一級進行管理，直到已經(jīng)擁有足夠的技術(shù)來實現(xiàn)事業(yè)部一級的支持服務(wù)為止,與現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別,短期考慮-轉(zhuǎn)型計劃,長期期望-將來的狀況,一旦ERP系統(tǒng)實施完畢，支持服務(wù)將由共享財務(wù)會計服務(wù)中心來提供，并且在整個勘探/生產(chǎn)事業(yè)部或整個公司實行服務(wù)共享,煉油/營銷事業(yè)部,在設(shè)計煉油/營銷事業(yè)部時，我們考慮了公司的短期條件和長期需要。,董事會,首席執(zhí)行官,首席運營官,石化 事業(yè)部,勘探/生產(chǎn) 事業(yè)部,公司總部 職能中心,煉油/營銷 事業(yè)部,總部職能中心及事業(yè)部制,煉油和營銷事業(yè)部,煉油,營銷,煉油 運營單位B,煉油 運營單位C,煉油技術(shù) 服務(wù),零售,商業(yè)客戶, 潤滑油和 瀝青,總部

27、職能中心,上市公司副總裁,事業(yè)部副總,煉油和營銷事業(yè)部 (目標結(jié)構(gòu)),區(qū)域供應(yīng)鏈,貿(mào)易及 風(fēng)險管理,規(guī)劃和績效分析,市場 營銷,煉油和營銷事業(yè)部將包含由主要功能部門支持的三個業(yè)務(wù)部-煉油，供應(yīng)和市場營銷。,支持服務(wù)部門,原油供應(yīng)、交易 和運輸,煉油事業(yè)部,供應(yīng)鏈規(guī)劃 和分析,煉油和營銷事業(yè)部(過渡結(jié)構(gòu)),為了滿足目前的情況和過渡時期的需要，我門也可以考慮下面的過渡結(jié)構(gòu)。,總部職能中心,營銷業(yè)務(wù)部,煉油,原油供應(yīng)、交易 和運輸,市場營銷,煉油 運營單位A,煉油 運營單位B,煉油 運營單位C,煉油技術(shù) 服務(wù),油品批發(fā),零售,商業(yè)客戶， 潤滑油和瀝青,上市公司副總裁,副總,原油供應(yīng) 和交易,原油運輸

28、,成品油的分銷 及交易,成品油運輸,市場營銷,煉油業(yè)務(wù)部,成品油的分銷、 交易及運輸,煉油和營銷事業(yè)部,煉油事業(yè)部,為石化業(yè)務(wù)制定遠景目標、策略和業(yè)務(wù)計劃 獲取用于加工的原料 生產(chǎn)石化產(chǎn)品以滿足市場需要 維護并開發(fā)生產(chǎn)設(shè)備 開發(fā)并優(yōu)化供應(yīng)和分銷網(wǎng)絡(luò) 銷售石化產(chǎn)品并提供相關(guān)服務(wù) 對支持活動進行管理 研究、開發(fā)或者購買新產(chǎn)品和新的加工技術(shù),石化事業(yè)部,石化事業(yè)部,基礎(chǔ)化工 業(yè)務(wù)部,聚烯烴 業(yè)務(wù)部,事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu),石化事業(yè)部,聚烯烴 業(yè)務(wù)部,基礎(chǔ)化工 業(yè)務(wù)部,纖維 業(yè)務(wù)部,上市公司副總裁,事業(yè)部副總裁,纖維 業(yè)務(wù)部,化肥 業(yè)務(wù)部,苯乙烯、 橡膠及 其他,生產(chǎn)優(yōu)化,市場優(yōu)化,苯乙烯、 橡膠及其他 業(yè)

29、務(wù)部,化肥 業(yè)務(wù)部,產(chǎn)品和 流程開發(fā),計劃和 績效分析,公司總部 職能中心,支持服務(wù),聚酯 業(yè)務(wù)部,聚酯 業(yè)務(wù)部,建立石化事業(yè)部的目的是在國內(nèi)生產(chǎn)和銷售石化產(chǎn)品。,董事會,首席執(zhí)行官,首席運營官,石化 事業(yè)部,勘探/生產(chǎn) 事業(yè)部,公司總部 職能中心,煉油/營銷 事業(yè)部,總部職能中心及事業(yè)部制,高層的組織結(jié)構(gòu),以前，石化業(yè)務(wù)是和煉油業(yè)務(wù)集合在一起，同處于一個分散的以地理劃分的結(jié)構(gòu)之內(nèi) 在新的結(jié)構(gòu)中，六條產(chǎn)品線業(yè)務(wù)部：基礎(chǔ)化工、聚烯烴、聚酯、纖維、化肥、苯乙烯、橡膠及其它業(yè)務(wù)部都將向事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)層報告 市場優(yōu)化部門將負責(zé)提高整個事業(yè)部的營銷能力 生產(chǎn)優(yōu)化部門將負責(zé)提高整個事業(yè)部的生產(chǎn)效率 產(chǎn)品和流程

30、開發(fā)部門將專門負責(zé)于石化產(chǎn)品相關(guān)的課題,通過建立產(chǎn)品線業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)來實施重組 在整個公司內(nèi)，按照每條產(chǎn)品線建立市場計劃、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)和生產(chǎn)計劃的一體化系統(tǒng) 建立上市子公司和事業(yè)部之間的管理流程 為所有的原料和物料建立轉(zhuǎn)移價格機制 從以生產(chǎn)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐援a(chǎn)品線為中心 可能需要在工廠的基礎(chǔ)上共享支持部門的職能,與現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別,短期考慮-轉(zhuǎn)型計劃,長期期望-將來的狀況,一旦ERP系統(tǒng)實施完畢，支持服務(wù)將升級為共享財務(wù)會計服務(wù)中心，并且在整個勘探/生產(chǎn)事業(yè)部或整個公司實行服務(wù)共享 如果業(yè)務(wù)的擴展有需要，將建立新的產(chǎn)品線業(yè)務(wù)部 同主要的國際競爭者合資或建立聯(lián)盟的可能性，將需要變革組織結(jié)構(gòu)以適應(yīng)生產(chǎn)規(guī)

31、模的擴大、營銷合作或者技術(shù)的共同開發(fā),石化事業(yè)部,石化事業(yè)部,聚烯烴 業(yè)務(wù)部,基礎(chǔ)化工 業(yè)務(wù)部,上市公司副總裁,事業(yè)部副總裁,纖維 業(yè)務(wù)部,化肥 業(yè)務(wù)部,苯乙烯、 橡膠及 其他,生產(chǎn)優(yōu)化,市場優(yōu)化,產(chǎn)品和 流程開發(fā),計劃和 績效分析,公司總部 職能中心,支持服務(wù),聚酯 業(yè)務(wù)部,在設(shè)計石化事業(yè)部時，我們考慮了公司短期條件和長期需要。,董事會,首席執(zhí)行官,首席運營官,石化 事業(yè)部,勘探/生產(chǎn) 事業(yè)部,公司總部 職能中心,煉油/營銷 事業(yè)部,總部職能中心及事業(yè)部制,目 錄,1.高層次的組織和管理 高層次的組織和管理 公司總部和事業(yè)部架構(gòu) 組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程 2.高層次的執(zhí)行計劃 3.討論,在新的

32、組織結(jié)構(gòu)里，上市公司的各級組織將責(zé)任分明，扮演不同的角色。,確定公司戰(zhàn)略方向和經(jīng)營目標 分配資源 制定公司經(jīng)營政策 提供專業(yè)化的管理職能 幫助事業(yè)部改善經(jīng)營業(yè)績和充分發(fā)揮各部門的聚合力 創(chuàng)造共同的公司文化和價值觀 建立協(xié)調(diào)機制 建立保證實現(xiàn)企業(yè)目標的基礎(chǔ)設(shè)施,業(yè)務(wù)部/運營單位,事業(yè)部,最高管理層和總部職能中心,職責(zé),各級組織,制定事業(yè)部策略 獲取和分配資源 協(xié)調(diào)事業(yè)部，業(yè)務(wù)部和運營單位之間的活動 發(fā)展業(yè)務(wù)和創(chuàng)造價值 對企業(yè)形象建設(shè)做出貢獻 建立保證實現(xiàn)企業(yè)目標的基礎(chǔ)設(shè)施,實施事業(yè)部的經(jīng)營目標 控制資源的使用 編制和改進業(yè)務(wù)流程 最大限度地增加資本收益,各級組織的分工,最大限度增加企業(yè)價值,增加

33、銷售收入,優(yōu)化資產(chǎn)使用,有效配置資源,績效考核,增加投資回報,控制運營成本,組織關(guān)系及主要管理流程,煉油/營銷 事業(yè)部,地方 煉廠,石化 事業(yè)部,地方 石化廠,過渡階段的地方生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo),最初，上市公司也許不具備有經(jīng)驗的人在地方管理層分別管理煉油和石化生產(chǎn)運營，由于傳統(tǒng)的煉化合一的設(shè)施也使煉化分離后幾個運營單位在一些運作方面需要協(xié)調(diào) 作為協(xié)調(diào)機制，由煉化兩部分的代表組成協(xié)調(diào)委員會。協(xié)調(diào)委員會的主席由各部門的領(lǐng)導(dǎo)輪流擔(dān)任(如：最長任期為一年) 該委員會將主要協(xié)調(diào)有關(guān)生產(chǎn)方面的事務(wù)。有關(guān)業(yè)務(wù)方面(資本支出生產(chǎn)和績效目標，定價等)的協(xié)調(diào)將在業(yè)務(wù)部或事業(yè)部層面進行。對那些協(xié)調(diào)委員會不能協(xié)調(diào)的沖突或矛盾，將

34、提交相關(guān)業(yè)務(wù)部和事業(yè)部協(xié)商解決 地方協(xié)調(diào)委員會對支持性服務(wù)如：財務(wù)、行政、人事、信息等不直接參與管理。但是，該委員會提出的意見將是評估這些總部職能服務(wù)的重要參考，并對相關(guān)管理人員的升遷、獎金的評定起重要作用 在兩年之內(nèi)，應(yīng)對協(xié)調(diào)委員會的作用做一次評估，以確定它存在的必要性 只有上市公司的全職職員才能作為協(xié)調(diào)委員會的主席或成員,地方協(xié)調(diào)委員會,為了暫時的需要，同一地區(qū)的煉油和石化產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)施將由一個協(xié)調(diào)委員會來協(xié)調(diào)。,組織關(guān)系及主要管理流程,在這一過程的設(shè)計中，業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)工作將在業(yè)務(wù)部/事業(yè)部之間進行，而有關(guān)日常運作的協(xié)調(diào)將在生產(chǎn)基地一級進行。,煉油/營銷,石化,總部職能中心,煉油,營銷,基礎(chǔ)化

35、工,纖維,聚合物,財務(wù) 總監(jiān),行政 總監(jiān),人事,煉廠,基礎(chǔ)化工,纖維,聚合物,事業(yè)部,業(yè)務(wù)部,同一地方的運營單位,銷售,信息 總監(jiān),臨時協(xié)調(diào)委員會,同一地方設(shè)施的臨時性協(xié)調(diào) - 續(xù),運營協(xié)調(diào) ( 生產(chǎn) ),人事,行政,財務(wù)會計,信息技術(shù),業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),組織關(guān)系及主要管理流程,重組前,原有煉化公司,煉廠,商業(yè)客戶,油庫,加油站,供應(yīng)/分銷,批發(fā),原有省級銷售公司,商業(yè)客戶,加油站,供應(yīng)/分銷,批發(fā),油庫,營銷業(yè)務(wù)部,煉油業(yè)務(wù)部,加油站,商業(yè)客戶,原油供應(yīng)，存貨管理及供應(yīng)計劃 生產(chǎn)計劃，調(diào)度 煉油生產(chǎn),產(chǎn)品流,產(chǎn)品供應(yīng)來源，存貨管理及供應(yīng)計劃 優(yōu)化分銷網(wǎng)絡(luò) 優(yōu)化物流管理 市場營銷 市場分析及需求預(yù)測,

36、信息流,重組后,新的組織結(jié)構(gòu)也將有利于成品油生產(chǎn)和市場營銷的整合。,成品油生產(chǎn)和油品營銷的整合,組織關(guān)系及主要管理流程,目 錄,1.高層次的組織和管理 高層次的組織和管理 公司總部和事業(yè)部架構(gòu) 組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程 2.高層次的執(zhí)行計劃 3.討論,為了實現(xiàn)新組織結(jié)構(gòu)的實施，我們提出了一個階段性的轉(zhuǎn)型方案。,非上市公司的新組織,現(xiàn)行組織 (上市和 非上市),現(xiàn)狀,第一階段,階段性的轉(zhuǎn)型方案,第三階段,第二階段,上市公司的新組織,現(xiàn)行組織,初步實施計劃,中石化集團,子公司,核心業(yè)務(wù),非核心業(yè)務(wù),社會活動,中石化集團,上市公司,非上市部分,勘探/生產(chǎn) 事業(yè)部,煉油/營銷 事業(yè)部,石化 事業(yè)部,上市前,上市后,第一階段需要立即采取的行動-建立上市公司,第一階段的目的：將上市公司同非上市公司的業(yè)務(wù)以及同中石化集團的社會活動立即進行明確的分離。,支持活動,公司總部 職能中心,初步實施計劃,主要活動 任命事業(yè)部和公司總部職能中心副總裁 詳細設(shè)計事業(yè)部和業(yè)務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)和管理流程 配置事業(yè)部的工作人員 集中投資決策 集中控制現(xiàn)金 在運營單位一級，暫時保持目前以煉油廠和石化廠的結(jié)合為基礎(chǔ)的生產(chǎn)運營 暫時保持目前的績效管理報告制度 通過過渡時期績效報告系統(tǒng)模擬事業(yè)部/業(yè)務(wù)部的匯報關(guān)系,過渡的報告關(guān)系以及第一階段的其它活動,上市公司首席運營官,勘探/生產(chǎn)副總裁,煉油/營銷副總裁,石化副總裁,勘探/