社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目合作方案-匯東置業(yè)課件

1、社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目合作方案-匯東置業(yè),社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目合作方案,景匯物業(yè) 北京頤養(yǎng)資產(chǎn)管理有限公司,社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目合作方案-匯東置業(yè),一、行業(yè)背景,數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計(jì)局,隨著人口老齡化的日益加重，隨之帶來的也是巨大的“銀發(fā)消費(fèi)”市場。據(jù)老齡辦數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)到2020年我國老年人口消費(fèi)規(guī)模將達(dá)到3.3萬億元，2030年達(dá)到8.6萬億元，2040年則達(dá)到17.5萬億元，市場潛力巨大。9073的養(yǎng)老模式催生了居家養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展，養(yǎng)老市場劃分的一個基本規(guī)律，社區(qū)日間照料養(yǎng)老模式是養(yǎng)老服務(wù)體系的基石，對提升老年人生活質(zhì)量，構(gòu)建和諧社會有著重要的意義。,1,of,19,我國從2000年開始已經(jīng)進(jìn)入老齡化社

2、會，且其發(fā)展速度正在逐漸加快，2010年至2040年期間是我國人口老齡化高速增長期。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，截至2014年底，我國60歲以上的老年人口已經(jīng)達(dá)到2.12億，占總?cè)丝诘?5.5%。預(yù)計(jì)2050年老齡人口將近4.92億，成為超老年型國家。,社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目合作方案-匯東置業(yè),二、政策背景,發(fā)展目標(biāo),1.健康養(yǎng)老服務(wù)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值達(dá)2000 億元，建成15 個左右規(guī)模較大、功能完善的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。 2.社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心覆90%城市社區(qū) 3.養(yǎng)老示范中心個數(shù)80 100個 4.養(yǎng)老服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值：1000 -2000億元 5.健康養(yǎng)老服務(wù)業(yè)集聚區(qū)個數(shù)：10 -15個 6.年?duì)I

3、業(yè)收入超10 億元的健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)園15 30個 7.年?duì)I業(yè)收入超5 億元的健康養(yǎng)老龍頭企業(yè)15 30個,近期建設(shè)任務(wù)（20162018 年）,1.社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心覆蓋 90%城市社區(qū)，建成80 個養(yǎng)老示范中心，引進(jìn)一批知名度高、帶動作用強(qiáng)的社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。 2.集中打造“一核四區(qū)”養(yǎng)老服務(wù)主體功能區(qū)域，建設(shè)完成10 個左右健康養(yǎng)老服務(wù)集聚區(qū)，培育年?duì)I業(yè)收入超億元龍頭企業(yè)30 個、超10 億元龍頭企業(yè)15 個。 加快形成全國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試驗(yàn)區(qū)發(fā)展格局。,遠(yuǎn)期建設(shè)任務(wù)（20192020 年）,1.社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心基本覆蓋所有城鎮(zhèn)，建成100 個養(yǎng)老示范中心； 2.建成15 個左右健康養(yǎng)

4、老服務(wù)集聚區(qū)，培育年?duì)I業(yè)收入超億元的龍頭企業(yè)60 個、超10 億元的龍頭企業(yè)30個。 以產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)培育、優(yōu)勢領(lǐng)域升級、做大做強(qiáng)品牌、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展為重點(diǎn)。,2,of,19,根據(jù)廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣西養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試驗(yàn)區(qū)規(guī)劃（20162020 年）的通知桂政辦發(fā)201614 號,社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目合作方案-匯東置業(yè),三、企業(yè)背景,北京頤養(yǎng)資產(chǎn)管理有限公司 是一家專業(yè)從事頤養(yǎng)綜合產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營服務(wù)機(jī)構(gòu)，全國首創(chuàng)三養(yǎng)合一的頤養(yǎng)生活概念（養(yǎng)老、養(yǎng)生、養(yǎng)心）。于2013年底啟動全國首個頤養(yǎng)綜合社區(qū)廣西“太和自在城”的建設(shè)，并在全國布局“太和自在城”系列頤養(yǎng)綜合社區(qū)品牌。 擁有豐富的頤養(yǎng)整合

5、資源和市場投資運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，與國際專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，引進(jìn)國際先進(jìn)養(yǎng)老護(hù)理技術(shù)并結(jié)合中國國情，形成專業(yè)化管理模式和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，開發(fā)出自己的信息智能化管理服務(wù)平臺，以“標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化、智能化”的標(biāo)準(zhǔn)，打造領(lǐng)先于全球頤養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)運(yùn)營商品牌。,3,of,19,社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目合作方案-匯東置業(yè),三、企業(yè)背景,北京頤養(yǎng)資產(chǎn)管理有限公司,一、5大主要業(yè)務(wù)板塊,整合“農(nóng)、林、養(yǎng)、醫(yī)、教、健、慰、研、游”九項(xiàng)產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建頤養(yǎng)綜合產(chǎn)業(yè)平臺。,綜合產(chǎn)業(yè)平臺,引入專業(yè)金融機(jī)構(gòu)，聯(lián)合相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)，共同構(gòu)建頤養(yǎng)金融服務(wù)平臺。,金融服務(wù)平臺,秉承中華傳統(tǒng)文化，詮釋頤養(yǎng)文化，發(fā)掘產(chǎn)業(yè)價值，對頤養(yǎng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行細(xì)化，為頤養(yǎng)文化

6、產(chǎn)業(yè)提供交流平臺。,頤養(yǎng)文化平臺,運(yùn)營管理服務(wù)、營銷策劃服務(wù)、品牌輸出服務(wù),運(yùn)營服務(wù)平臺,4,of,19,信息智能化平臺,為頤養(yǎng)人群提供一個更加安全、舒適、便利和人性化的頤養(yǎng)服務(wù)體系。打造中國領(lǐng)先的頤養(yǎng)產(chǎn)業(yè)信息智能化平臺。,社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目合作方案-匯東置業(yè),建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系和監(jiān)管體系。 制定了老年宜居建筑標(biāo)準(zhǔn)、頤養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊，現(xiàn)申請廣西壯族自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局征集2017年廣西地方標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃項(xiàng)目立項(xiàng)：老年輔助器具選擇指南，適老化改造指南，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范。,5,of,19,（二）輸出服務(wù),北京頤養(yǎng)資產(chǎn)管理有限公司,三、企業(yè)背景,目前服務(wù)的品牌有：全國12個太和自在城：廣西、天津、三亞

7、、北京、太湖、天府、秦皇島等“太和自在城”。,目前與日醫(yī)學(xué)館（日本最大養(yǎng)老機(jī)構(gòu)）及福來愛總研株式會社合作，進(jìn)行養(yǎng)老護(hù)理人才培訓(xùn)，輸出服務(wù)人才。還與廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院及長沙民政學(xué)院開設(shè)“頤養(yǎng)人才定制班”，為頤養(yǎng)產(chǎn)業(yè)輸送專業(yè)服務(wù)人員。 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)人力資源可依托廣西太和自在城基地進(jìn)行人才輸送，降低人力成本。,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),品牌,團(tuán)隊(duì),社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目合作方案-匯東置業(yè),景匯物業(yè),高尚物業(yè)的“家園守護(hù)神”和“庭院呵護(hù)者”秉承國際先進(jìn)管理水準(zhǔn)，引進(jìn)金牌大管家360度無憂一站服務(wù)管理模式，重視每一個生活細(xì)節(jié)，只為尊貴業(yè)主提供貼心的服務(wù)，為業(yè)主的尊貴物業(yè)全方位護(hù)航。目前所提供服務(wù)的項(xiàng)目有8個，主要有匯東

8、國際、匯東逸墅、匯東酈城、匯東星城、綠城小筑、匯東領(lǐng)峰墅、匯東星世界。,t,6,of,19,三、企業(yè)背景,社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目合作方案-匯東置業(yè),t,7,of,19,四、合作模式,社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目合作方案-匯東置業(yè),t,8,of,19,五、運(yùn)營模式,01,02,03,04,輻射周邊2公里范圍內(nèi)居家養(yǎng)老上門服務(wù),頤養(yǎng)自在家社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心為核心,本小區(qū)居家養(yǎng)老上門服務(wù),輻射周邊1公里范圍內(nèi)居家養(yǎng)老上門服務(wù),打造“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”,通過開展活動、服務(wù)體驗(yàn)聚人氣、留老人，輻射帶動社區(qū)居家服務(wù)項(xiàng)目。,社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目合作方案-匯東置業(yè),t,9,of,19,五、服務(wù)輸出,1,日間照料類服務(wù) 提供午餐

9、、娛樂、康復(fù)、午休、助浴、精神關(guān)愛等服務(wù)。,2,安全守護(hù)類服務(wù) 對長者住所的走廊、燈光、浴室、臥室、廚房、陽臺等各個方面進(jìn)行環(huán)境評估，并給出適老化改造的服務(wù)方案。對環(huán)境評估后給出的適老化改造方案進(jìn)行適老化改造。,3,情感需求類服務(wù) “千里如面”智能陪伴機(jī)器人，社工康娛活動、心理撫慰服務(wù)。,4,5,健康管理類服務(wù) 健康檢測、健康評估、立檔，根據(jù)健康評估方案開展?fàn)I養(yǎng)配餐、康復(fù)理療、醫(yī)護(hù)服務(wù)、心理咨詢、康娛等服務(wù)。,頤養(yǎng)產(chǎn)品 老年頤養(yǎng)用品推送，例如腳外翻矯正器、尿床感應(yīng)床墊、適老化改造等。,社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目合作方案-匯東置業(yè),t,10,of,19,六、服務(wù)人數(shù)及轉(zhuǎn)化率預(yù)估,匯東酈城 住戶4000多戶

10、,翡翠園 約12000戶，約30000人,萊茵湖畔 約3651戶，約10000人,夢之島花園 約766戶，約2000人,恒大蘋果園 約4000人,根據(jù)廣西老年人占比16%的比例，匯東酈城預(yù)估老年人有1920人，本小區(qū)日常能夠到服務(wù)中心的老年人預(yù)估為20%-30%，即1920*20%=384人；能夠精準(zhǔn)推送服務(wù)的轉(zhuǎn)化率預(yù)估為10%-20%，即384*10%=38人。 匯東酈城方圓1公里范圍內(nèi)的小區(qū)，合計(jì)大約4.8萬人口，預(yù)估老年人約7680人。預(yù)估能夠到服務(wù)中心的老年人預(yù)估10%-20%，即7680*10%=768人；能夠精準(zhǔn)推送服務(wù)轉(zhuǎn)化率預(yù)估為10%-20%，即768*10%=77人。,社區(qū)居

11、家養(yǎng)老項(xiàng)目合作方案-匯東置業(yè),t,11,of,19,六、服務(wù)人數(shù)及轉(zhuǎn)化率預(yù)估,匯東星城 住戶6000多戶,中房碧翠園 7100戶，約20000人,碧園南城故事 3236戶，約10000人,云頂印象 1200戶，約4000人,奧園 3339戶，約10000人,根據(jù)廣西老年人占比16%的比例，按照每戶3人，匯東星城本小區(qū)預(yù)估老年人2880多人。日常能夠到服務(wù)中心的老年人預(yù)估為20%-30%，即2880*20%=576人，能夠精準(zhǔn)推送服務(wù)轉(zhuǎn)化率預(yù)估為10%-20%，即576*10%=58人。 匯東星城方圓1公里范圍內(nèi)的小區(qū)合計(jì)4.7萬人口，預(yù)估老年人約7520人。預(yù)估能夠到服務(wù)中心的老年人預(yù)估10%

12、-20%，即7520*10%=752人；能夠精準(zhǔn)推送服務(wù)轉(zhuǎn)化率預(yù)估為10%-20%，即752*10%=75人。,社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目合作方案-匯東置業(yè),七、財務(wù)分析,以匯東星城為例,1.收入項(xiàng),政府政策支持：根據(jù)南寧市人民政府關(guān)于印發(fā)南寧市政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施意見的通知 南府規(guī)201627號,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn) 1基本補(bǔ)助。前四類服務(wù)對象，每人每月可享受4小時服務(wù)，按照25元/小時的養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每人每年可享受1200元的政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助；第五類服務(wù)對象，每人每月可享受2小時服務(wù)，按照25元/小時的養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每人每年可享受600元的政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助。（類別重復(fù)者不累加，按照類

13、別最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行） 2以獎代補(bǔ)。對參與政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)體，實(shí)行100分制考核評估。 服務(wù)前四類人群的滿意度達(dá)到90分以上的（含90分），對服務(wù)實(shí)體予以500元/年人的獎勵，滿意度達(dá)到80分以上的（含80分），對服務(wù)實(shí)體予以300元/年人的獎勵。 服務(wù)第五類人群的滿意度達(dá)到90以上的（含90分），對服務(wù)實(shí)體予以300元/年人的獎勵，滿意度達(dá)到80分以上的（含80分），對服務(wù)實(shí)體予以200元/年人的獎勵。滿意度在80分以下、70分以上（含70分）的，不予以獎勵；滿意度低于70分的，要求限期整改，整改不合格，取消資格。,政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的對象為持有南寧市市區(qū)戶籍且年滿60周歲以上（含60周

14、歲）的老年人，具體如下： 160周歲以上（含60周歲）城市散居、需介護(hù)、介助的“三無”老人。 260周歲以上（含60周歲）需介助、介護(hù)的失獨(dú)低收入老人。 370周歲以上（含70周歲）需介助、介護(hù)的低保對象，低收入家庭孤寡老人、殘疾老人，及享受定期撫恤或定期生活補(bǔ)助的重點(diǎn)優(yōu)撫對象。 480周歲以上（含80周歲）需介助、介護(hù)且子女不在南寧市市區(qū)工作的獨(dú)居老人。 590周歲以上（含90周歲）的高齡老人。,12,of,19,社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目合作方案-匯東置業(yè),七、財務(wù)分析,以匯東星城為例,1.收入項(xiàng),服務(wù)項(xiàng)目收入：,13,of,19,社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目合作方案-匯東置業(yè),七、財務(wù)分析,以匯東星城為例,2

15、.支出項(xiàng),按照選定一個400的物業(yè)架空層建立日間照料中心1個，設(shè)立5張日托床位，服務(wù)133名客戶進(jìn)行財務(wù)預(yù)算，成本的構(gòu)成模塊：主營業(yè)務(wù)成本、主營業(yè)務(wù)稅金及附加、營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用、所得稅,14,of,19,社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目合作方案-匯東置業(yè),七、財務(wù)分析,2.支出項(xiàng),15,of,19,社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目合作方案-匯東置業(yè),七、財務(wù)分析,以匯東星城為例,2.盈虧平衡（損益）分析,假設(shè)單位變動成本及固定成本均不變動情況下，每月每人平均收入為87746元/133人=660元，達(dá)到保本的服務(wù)人數(shù)為：27.92萬/（660元/月*12月/10000-0.338）=61人。 保本點(diǎn)收入額為：61人

16、*660元/月*12個月=483120元/年 服務(wù)人員提成按收入10%計(jì)算，預(yù)估1052952*10%=105295.2元 利潤=1052952-483120-105295=464537元,16,of,19,社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目合作方案-匯東置業(yè),八、風(fēng)險分析,（一）可能面臨的風(fēng)險因素,1.投資風(fēng)險。主要是資金的投入和匯報比上。養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)相比很多回報率高的產(chǎn)業(yè)來說具有投入高、回報期長、盈利風(fēng)險大的特征。 2.財產(chǎn)風(fēng)險。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、日間照料中心所提供的服務(wù)必須以各種財產(chǎn)為基礎(chǔ)和依托，包括一些高價的康復(fù)設(shè)施、場所固定資產(chǎn)、入住個人財務(wù)等。如果服務(wù)機(jī)構(gòu)管理疏忽就可能引發(fā)財產(chǎn)損失，這部分損失無疑加重機(jī)構(gòu)的運(yùn)營成本。 3.法律風(fēng)險。遇到法律及案件訴訟。糾紛案件不僅會對機(jī)構(gòu)的運(yùn)營帶來經(jīng)濟(jì)上的損失而且產(chǎn)生一定的負(fù)面影響，長遠(yuǎn)來看會使機(jī)構(gòu)的運(yùn)營成本加大。 4.意外傷害風(fēng)險。老年人本身的特殊性，日常照料中存在著高風(fēng)險，老人因?yàn)槭韬霭l(fā)生的扭傷、燙傷、擦傷等這些比較輕微的事故，此外還可能會發(fā)生比較嚴(yán)重的突發(fā)疾病、自殺等威脅生命的事故。引起意外傷害的因素是比較復(fù)雜的，既包括老人本身的原因，也報貨機(jī)構(gòu)本身服務(wù)操作過失造成的。,17,of,19,社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目合作方案-匯東置業(yè),八、風(fēng)險分析,（二）風(fēng)險防控措施,1.了解國家、地方針對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)頒布制定的各項(xiàng)政策，調(diào)研了解已經(jīng)在運(yùn)營的機(jī)