2從優(yōu)化業(yè)務(wù)流程談信息集成的必要性.ppt

1、ERP 基本原理,1. 從優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與信息集成 重點(diǎn)： 優(yōu)化流程 什么是信息集成 信息集成的條件 , 需求供應(yīng)難溝通 代理、客戶情況不能及時掌握 供貨情況不能及時掌握,企業(yè)常見的頭痛問題, 產(chǎn)供銷嚴(yán)重脫節(jié) 銷售接下訂單生產(chǎn)不出來 生產(chǎn)計(jì)劃排好，原材料供應(yīng)不上, 財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié) 費(fèi)用不清，源出多頭 財(cái)務(wù)報告滯后 決策/ 處理不及時,物料與資金流程脫節(jié),上下游信息流程脫節(jié), 業(yè)務(wù)流程可以定義為： 通過一組作業(yè)的整合，把輸入各種必要的資源， 經(jīng)過增值處理， 輸出客戶所需要的、認(rèn)可的和滿意的資源（產(chǎn)品或服務(wù)）,不要割斷業(yè)務(wù)流程, 完整的系統(tǒng)流程 從獲取客戶訂單開始到把產(chǎn)品交到客戶手中并得到回款 企業(yè)

2、的經(jīng)營生產(chǎn)活動是由一系列連貫又交錯的業(yè)務(wù)流程來實(shí)現(xiàn)的, 實(shí)施ERP 必須建立的觀念 通過流程來理解管理業(yè)務(wù) 局部服從全局 系統(tǒng)和整體的觀念,流程要優(yōu)化 先要可視化, 只有當(dāng)流程是“可視化”的或“透明的”， 才有可能對流程進(jìn)行監(jiān)控和改進(jìn)。, 為向客戶提供創(chuàng)新和增值的產(chǎn)品和服務(wù)、 保證質(zhì)量和加快市場準(zhǔn)入速度，而不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)流程, 做到流程可視化，必須信息集成與信息共享, 當(dāng)信息成為一種財(cái)富或權(quán)利的象征時， 實(shí)現(xiàn)信息集成會有意想不到的阻力, 優(yōu)化流程 什么是信息集成 信息集成的條件 ,電算會計(jì),配套表,庫存管理,提高部門效率 提高企業(yè)整體效益,局部流程優(yōu)化不等于整體流程優(yōu)化,單項(xiàng)業(yè)務(wù)信息孤島,信息集

3、成信息化管理系統(tǒng)的特點(diǎn), 來源唯一 任何數(shù)據(jù)，只由一個部門，一位員工負(fù)責(zé)輸入 減少重復(fù)勞動、提高效率、避免差錯、責(zé)任明確, 實(shí)時共享 統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一處理規(guī)則 授權(quán)人員、共享信息 環(huán)境變化、實(shí)時響應(yīng)；決策一致、減少矛盾, 覆蓋完整的業(yè)務(wù)流程,（時間、空間）,信息集成豐富了庫存臺帳的信息量,信息來源 帳面記錄, 物料需求計(jì)劃(MRP), 現(xiàn)有庫存量、預(yù)計(jì)庫存量, 銷售合同簽定下達(dá), 已分配量（銷售成品）, 生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá), 已分配量（生產(chǎn)用原材料）, 生產(chǎn)或采購定單下達(dá), 計(jì)劃接受量,當(dāng)前/預(yù)計(jì)記錄,共享,解決動態(tài)管理信息的集成, 優(yōu)化流程 什么是信息集成 信息集成的條件 ,管理信息集成的條件,

4、信息必須規(guī)范 編碼與名稱 數(shù)據(jù)文件齊全 準(zhǔn)確、及時、完整, 更新觀念、改革管理, 信息處理的流程必須規(guī)范 處理流程、時間、崗位責(zé)任 例外情況的處理準(zhǔn)則,規(guī)范化的處理流程 采購作業(yè)舉例,審批？,其它采購單？,常規(guī)采購,始,終,質(zhì)量？,定單/質(zhì)量/價格,質(zhì)量/交貨期/價格,控制點(diǎn),計(jì)劃階段,執(zhí)行階段,財(cái)務(wù)及評價,差,良,ERP 采購管理保證了國家經(jīng)貿(mào)委規(guī)定,（國有工業(yè)企業(yè)物資采購管理暫行規(guī)定）,暫行規(guī)定要求 實(shí)施 ERP, 分級管理與權(quán)限 多級權(quán)限與審批設(shè)置 比質(zhì)比價采購 詢價報價、供應(yīng)商文件，業(yè)績考核 供貨單位認(rèn)證 選擇供應(yīng)商、業(yè)績考核 采購物資分類 物料分類 采購數(shù)量控制 物料清單（BOM） 采購價格控制 詢價報價