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文檔簡介

1、會展實習(xí)報告以廣州廣交會為例一、實習(xí)目的1實習(xí)目的:認(rèn)識會展公司的主要辦展流程,貫徹理論與實踐相結(jié)合原則,引發(fā)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)興趣,旨在提高學(xué)生展會公司的辦展流程和組織策劃的認(rèn)識。2實習(xí)意義:通過實習(xí),使學(xué)生初步認(rèn)識我國當(dāng)前會展業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,從而進(jìn)一步鞏固專業(yè)思想,提高從事相關(guān)行業(yè)工作的榮譽(yù)感。根據(jù)教師的布置和已有的知識經(jīng)驗,使學(xué)生學(xué)習(xí)實地體會和初步評價展會的方法,體驗展會的舉辦,培養(yǎng)學(xué)生參與展會舉辦的初步能力。通過認(rèn)識實習(xí),重點加強(qiáng)對展會舉辦的認(rèn)識,擴(kuò)大視野,初步學(xué)會理論聯(lián)系實際分析展會舉辦的方法,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程奠定實踐基礎(chǔ)。培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作精神。3實習(xí)單位的發(fā)展?fàn)顩r:廣州益武國際展覽有

2、限公司成立于1993年,十多年來一直專注于國際貿(mào)易展覽會的經(jīng)營。公司目前擁有100多名高素質(zhì)的員工,從事展覽會的策劃、設(shè)計、銷售、推廣及展覽工程的建造和客戶服務(wù)的工作。4實習(xí)要求:(1)自我評價完成實習(xí)情況;參加實習(xí)的主要收獲;評價本次實習(xí)內(nèi)容安排并提出建議。(2)針對實習(xí)過程中對會展業(yè)的體會,按照實習(xí)報告格式書寫對本次會展活動的內(nèi)容和看法。二、實習(xí)內(nèi)容廣交會是廣州最重要的商業(yè)活動之一。數(shù)以千計的外商紛紛涌向琶洲展館。我們的任務(wù)是將他們手中的傳單發(fā)送給他們,并將他們推介到中州中心衛(wèi)生與衛(wèi)浴建筑展。我們匆匆想要進(jìn)入琶洲展館。我們不停地尖叫著他們。我們手中展示了我們的小冊子。但是也許有10個人甚至

3、沒有一個人聽。他們都匆匆穿過過道,有一兩個人拿著我們的傳單,因為上面有地鐵地圖。我們不得不面對一堆競爭對手。我們有數(shù)百人在像我們這樣的琶洲展館前發(fā)送傳單。時間很慢。當(dāng)太陽緩緩?fù)ㄟ^時,太陽劇烈地升起,站在烈日下。幾個小時后,我們花費(fèi)了所有的精力。整個人都筋疲力盡,蝎子熱烈地燃燒起來。從這一刻起,我們清楚地認(rèn)識到,原創(chuàng)作品并不像我們想象的那么美麗。當(dāng)它沒有完成時,它的困難很難察覺。堅持不懈,終于到了中午12點休息的時候了。在會場,沒有人拿起午餐盒,他們拼命地吃飯。然后,他們睡了一會兒昏昏欲睡。然而,中午的休息時間只有一個小時。一點鐘,在主管的大力敦促下,我們再次拿起了傳單。宣傳點,這是我們失去了早

4、晨的勢頭,只有緩慢的步伐和沉默。中午的太陽更猛烈,整個人似乎都在烤爐里烤,手里似乎沒有同樣的力量,已經(jīng)不知道是怎么回事了,我只記得當(dāng)天下午是堅持堅持要花時間,回家后,晚飯后睡在床上睡覺。第二天早上,鬧鐘響了,她非常不愿起床。昨天身體似乎很累。但是,她仍然在上班的路上??赡軙械谝惶斓捏w驗,早上的宣傳。沒有昨天的辛勤工作,我們逐漸意識到這樣的小冊子效果不好,因為當(dāng)時我們給客人發(fā)送地鐵地圖,而我們可以帶的人只能用于地鐵地圖,所以效果并不理想。所以我們學(xué)會觀察同一張卡片傳單中的其他“同伴”,他們都在拼命地試圖向外國人開放他們的照片。他們中的許多人正在使用大圖片,他們的顏色很顯眼。有些外國人甚至可能根

5、本聽不到。有什么要說清楚的,因為我看到了這張照片,我對它有點感興趣,或許有些事情與采購有關(guān),我自己去談?wù)?。我們突然明白了什么。但?dāng)我們看傳單時,我們發(fā)現(xiàn)了義烏公司的傳單。根本沒有照片。在下午結(jié)束的時候,我回到小冊子去找一張帶有圖片的小冊子。但是,圖片非常小,我無法使用它。因此,我們集團(tuán)的分銷速度明顯改善。其中,最重要的經(jīng)驗是處理城市管理問題,因為有太多人想搶占客戶。因此,琶洲博物館人行道上的人都會出動。有時候整條路都會駐扎。外國人甚至不能去。為了應(yīng)對這種情況,市政府派出了相當(dāng)數(shù)量的警力,并且有許多城市管理人員經(jīng)常清理人群。有時他們會搶奪你的傳單。為了保護(hù)宣傳,我們必須時刻關(guān)注事態(tài)的發(fā)展。我們至

6、少要離城市管理20米,當(dāng)我們聽到事情發(fā)生時,我們必須收集東西,然后我們走開,在我們驅(qū)散后繼續(xù)發(fā)送。這讓我想起了廣交會這么多年。這種現(xiàn)象已經(jīng)持續(xù)了好幾年,但為什么仍然如此呢?它一點都沒有改變。每年,它都會使用擴(kuò)音器,并將其與城市管理分散開來。為什么政府不考慮改變它,并想改變它?在這幾天的調(diào)度清單中,我曾嘗試過很多人問路。特別是有一次我們不得不回到中午休息時間。有一個黑人不知道方式。我們,身邊的一群人,與他交流,非常熱情,最后。還帶他去地鐵站,幫他買票,幫他畫出路線(在我們傳單上的地鐵地圖上),然后送他到車站。這個人第二天來到我們的場地,熱情地迎接我們。這一經(jīng)歷使我們認(rèn)識到了熱情的重要性,從這個時

7、候開始,每當(dāng)有人在地鐵售票機(jī)上看到路牌和奇跡時,我們都會前進(jìn)并提出問題:我可以幫助您嗎?當(dāng)然,我們也附上我們展覽的宣傳單。在第二次展會上,我轉(zhuǎn)到場地進(jìn)行檢票和認(rèn)證。告別陽光和雨。 (戶外宣傳有2天陣雨)但第一天我發(fā)現(xiàn)很難在體育場工作。在場地檢查卡是最困難的任務(wù)之一。有必要在門口放一臺掃描儀,并站在自動扶梯的入口處為客人讀取卡片。因為一開始我不熟悉獲得許可證,第一天我就坐電梯至少10個小時,而且我很痛苦。但在此期間,他與保安人員進(jìn)行了交談。與他的關(guān)系變得非常好,在晚些時候他也幫了他很多。會議地點的另一項重要工作是發(fā)放許可證。如何在獲得許可方面做得很好。每當(dāng)客人到柜臺時,第一句話就是“你好,先生,

8、你好”的問候語,并且有必要微笑地向客人打招呼。是的,最重要的是微笑,然后在頒發(fā)證書時要妥善問客人從哪里來,給廣州的印象,讓他感到溫暖,不要認(rèn)為許可證的時間長而麻煩。最令我印象深刻的是一些客人的態(tài)度非常糟糕。因為我們是專業(yè)的外貿(mào)展會,所以我們對入場客人的要求非常嚴(yán)格。國內(nèi)買家通常必須由外國公司或外國公司陪同證明他們可以持有國內(nèi)入場卡,因為該職位輪換。場地內(nèi)的工作人員將適時輪換職位,以便檢查車票,客人需要休息。有很多人因為對這個系統(tǒng)的不滿而試圖生氣,還有一些更加暴力的桌子。你必須堅持這一次,但禮貌重申,然后被拒絕。3、 實習(xí)總結(jié)或體會只有經(jīng)歷過工作的人才會理解辛勤工作。這與我們一開始就想象的完全不

9、同。工作很辛苦,在學(xué)校里這種艱苦的工作是不可能的。工作應(yīng)該每天按時開始,準(zhǔn)時上班,而且無論完成任務(wù)有多困難,您都必須聽取上級的指示。在這半個月的實習(xí)期間,我深深理解什么是工作,兩年后畢業(yè)后面臨什么,以及你未來職業(yè)生涯中想做什么。這種經(jīng)歷使整個人看起來已經(jīng)成熟了。我們不得不面對的不再是考試。它不再是同學(xué)。未來,這是社區(qū)的壓力。它是一個同事和競爭對手。這清楚的理解讓我明白,我必須珍惜在大學(xué)的時間。在過去的幾年里,我全力武裝自己,以便我可以在職業(yè)生涯中走得更遠(yuǎn)。它也使我的整個人徹底成熟,并學(xué)會面對它。在這20天里,除了讓我意識到我應(yīng)該走進(jìn)社會之外,我也學(xué)會了堅強(qiáng)和耐心。在超過30度的陽光下堅持派發(fā)傳

10、單,堅持站在電梯超過10個小時,堅持每天早起,堅持在這些日子里,讓我明白什么會持續(xù)下去,讓我對整個人有一種韌性。我相信我會比其他同齡人堅持更多,知道如何堅持,并且比他們更有彈性。我相信這對我未來的生活會有很大的幫助。該會展業(yè)在中國仍是一個新興行業(yè)。與其他行業(yè)相比,展覽業(yè)更加注重實際運(yùn)作。只有擁有豐富的經(jīng)驗,才能成為展覽運(yùn)行良好的良好運(yùn)作。這是一個非常實用的操作。因此,這個行業(yè)要求從業(yè)者有經(jīng)驗。這次實習(xí)之后,我對展覽會有了更深的了解,我怎樣才能真正開展一場在學(xué)校而不是書本上的展覽。下面我的一些經(jīng)驗展覽業(yè)是一個服務(wù)業(yè)。在實習(xí)期間,我了解到微笑是一件非常重要的事情。派對的傳單應(yīng)該是微笑,客人應(yīng)該微笑

11、,應(yīng)該提供微笑,微笑應(yīng)該讓客戶體驗到你。這種熱情無形地提高了展會的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。展覽的宣傳是一個非常困難的問題。特別是對于外貿(mào)展會,外商不會看你當(dāng)?shù)氐膱蠹?,所以在?dāng)?shù)氐膱蠹埡碗s志上發(fā)表。廣告的有效性非常有限,海外推廣的成本在創(chuàng)業(yè)階段或知名展會中難以承受。義烏公司兩次展會的推廣重點是廣交會吸收外貿(mào)。人們被邀請在琶洲展館門前發(fā)送傳單,以吸引客戶,并保持與過去參觀過的客戶的關(guān)系,并在每期中發(fā)出邀請函。然而,這種單一的宣傳使得展會的潛力并不大,因為它依賴于年度的吸引力而積累,這種宣傳方式使展會只在很小的范圍內(nèi)傳播,而客戶關(guān)系非常薄弱,人流量非常有限,很難保證有競爭力。所以在未來的研究中,我認(rèn)為應(yīng)

12、該更加關(guān)注學(xué)習(xí)營銷和宣傳展覽,這次展覽是否是擴(kuò)大的關(guān)鍵因素.在這次實習(xí)中,我正在考慮在廣交會外分發(fā)大量傳單。這種現(xiàn)象已經(jīng)存在了很長時間,這種現(xiàn)象對廣交會的形象是一個很大的打擊。想象一下,如果展覽的邊緣是一個非?;靵y的國家,將會引起外商質(zhì)疑這次展覽的策劃能力,質(zhì)疑廣交會這個世界上著名的展覽,并質(zhì)疑它是否有這樣的能力承擔(dān)這樣的聲譽(yù),并在這里展出。問題出現(xiàn)在安全生產(chǎn)中。當(dāng)展覽的安全受到質(zhì)疑時,商人會再次回來嗎?而廣州的形象也是一種抹黑。這種現(xiàn)象有很多原因。廣交會的能力還不夠。但在我看來,廣交會還沒有發(fā)揮自己的優(yōu)勢。在我看來,廣交會不應(yīng)該只是一個外貿(mào)展覽會。這也是因為它是廣州展覽資源的協(xié)調(diào)者和組織。他不應(yīng)該只專注于自己的展覽。廣交會享有百年的聲譽(yù)和世界第一步的優(yōu)勢。影響力高,同時也吸引了數(shù)千名國外買家到中國采購,如果能夠從展會的身份出來,成為主辦單位,在同一時期舉辦展覽會或其他展會期間在展會期間進(jìn)行推廣,分享其客戶資源,把自己打造成廣州會展業(yè)的平臺,設(shè)立一個推廣其他展覽的場所,利用這個推廣機(jī)會對廣州其他展覽進(jìn)行一定的管理以提高其質(zhì)量,同時也協(xié)調(diào)廣州的作用會展資源,因為其分享客戶資源是其他展覽不容拒絕的誘惑,為了獲得這樣的機(jī)會,他們會毫不猶豫地付出,因為獲得這樣的機(jī)會就等于突然開放他們的市場在國外舉辦展覽。這種誘惑

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