達(dá)芬奇無法協(xié)同作業(yè)問題解決方案_第1頁
達(dá)芬奇無法協(xié)同作業(yè)問題解決方案_第2頁
達(dá)芬奇無法協(xié)同作業(yè)問題解決方案_第3頁
達(dá)芬奇無法協(xié)同作業(yè)問題解決方案_第4頁
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文檔簡介

1、達(dá)芬奇更新14版本之后,協(xié)同作業(yè)方式隨之發(fā)生改變,但有很多小型工作室在windows上使用時(shí),遇到了“連接到數(shù)據(jù)庫失敗,詳情請查看日志文件”的問題,搜索國內(nèi)資源僅能找到一些較老的解決辦法已經(jīng)不適用于新版達(dá)芬奇。下面通過典型案例,就新版達(dá)芬奇的協(xié)同作業(yè)搭建方式和此問題的解決辦法做一些解釋和解決。協(xié)同作業(yè)背景:團(tuán)隊(duì)希望使用達(dá)芬奇協(xié)同作業(yè)工作流程來提升工作效率,實(shí)現(xiàn)剪輯與調(diào)色同步進(jìn)行?;谝陨显赶?,參考達(dá)芬奇15參考手冊第13部分147節(jié)內(nèi)容,搭建局域網(wǎng)絡(luò)。使用網(wǎng)絡(luò)中一臺Server2016服務(wù)器與一臺Win10工作站和一臺Mac工作站欲實(shí)現(xiàn)協(xié)同作業(yè)?,F(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和基本配置如下圖所述:解釋:此拓

2、撲圖將小型工作室內(nèi)能出現(xiàn)的設(shè)備和連接方式盡量列舉而出,意在說明以上搭建方式達(dá)芬奇均支持。用戶在搭建時(shí)并不需要完全按照以上圖例進(jìn)行,需要根據(jù)自己實(shí)際需求和情況靈活選擇。例一,圖中專用的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器可以用局域網(wǎng)中任何一臺主機(jī)擔(dān)當(dāng),且不需要安裝Studio版本,如不進(jìn)行文件共享,甚至連儲存空間都無太多要求,但內(nèi)網(wǎng)速遞必須足夠快。例二,以上圖中提到三種網(wǎng)絡(luò)連接方式,如工作室內(nèi)全部采用Win10工作站可采用多根網(wǎng)線冗余連接交換機(jī)方式可在數(shù)據(jù)庫和文件共享時(shí)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)負(fù)載平衡。連接失敗問題描述:硬件與軟件配置完成后,在服務(wù)器端使用達(dá)芬奇軟件項(xiàng)目管理器新建名為“shiguang”的數(shù)據(jù)庫。并在DaVinci R

3、esolve Project Server中開啟數(shù)據(jù)庫共享。導(dǎo)出了名為“shiguang.resolvedbkey”的密鑰文件。 在將密鑰文件件拷貝到兩臺工作站后,我們打開工作站的達(dá)芬奇軟件項(xiàng)目管理器,將密鑰文件拖動(dòng)到左側(cè)數(shù)據(jù)庫一欄內(nèi),軟件可能報(bào)如下錯(cuò)誤。出現(xiàn)上述錯(cuò)誤后,嘗試在工作站達(dá)芬奇項(xiàng)目管理器的新建數(shù)據(jù)庫界面手動(dòng)連接服務(wù)器,也會(huì)報(bào)同樣錯(cuò)誤。換另一臺工作站連接服務(wù)器,情況一樣。問題排查:出現(xiàn)上述問題后,我們分別檢查了服務(wù)器端和工作站端的SQL服務(wù),均正常啟動(dòng)。在工作站與服務(wù)器間相互Ping,均能正常連通,且共享文件服務(wù)正常。說明,網(wǎng)絡(luò)配置沒有問題,問題出在軟件。解決問題:查看達(dá)芬奇15參考

4、手冊,并無此類問題的解答。因?yàn)椋藛栴}出在PostgreSQL數(shù)據(jù)庫在操作系統(tǒng)中的配置上。PostgreSQL為達(dá)芬奇提供的第三方數(shù)據(jù)庫軟件,此數(shù)據(jù)庫軟件操作說明名沒有在達(dá)芬奇參考手冊中提到。查找數(shù)據(jù)庫軟件的操作手冊會(huì)發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)庫軟件會(huì)用到5432、1500、4000、 8000、29001、56789這六個(gè)端口,然而PostgreSQL在安裝時(shí)并不會(huì)自動(dòng)開放防火墻的這幾個(gè)端口,此時(shí)問題找到,是由于Windows防火墻并未開放數(shù)據(jù)庫所需端口所致。解決問題需要打開 控制面板-防火墻-高級設(shè)置 打開高級設(shè)置后添加入站規(guī)則和出站規(guī)則,選擇“端口”,輸入以上幾個(gè)端口并用英文逗號隔開,繼續(xù)選擇“允許連接”,剩下全部默認(rèn)設(shè)置,最后輸

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