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文檔簡介
1、三鍋演義,營銷策劃,目 錄,“三鍋演義”概述,“三鍋演義”品牌概述,三鍋演義品牌,是一品堂公司以核心技術(shù)、研發(fā)生產(chǎn)團隊、品牌運營團隊等資源為依托,耗時1年多進行孵化,并于2006年進入餐飲市場??梢哉f是中國餐飲業(yè)在繼技術(shù)浪潮、資本浪潮之后的第三個浪潮-知識經(jīng)濟浪潮中涌現(xiàn)出的代表品牌。,材料大致 相同,價格比較 便宜,形式以自助 為主,位于市中 心地段,南京火鍋市場分析,市場機會與問題分析 優(yōu)勢,將傳統(tǒng)紅油火鍋、野生菌湯鍋、粥底火鍋三者合而為一,并通 過先進的工藝與科學配方使三種鍋底實現(xiàn)了可自由組合、自由切換的功能,為時代人士傾力打造美食滋補佳品,同時彌補了傳統(tǒng)火鍋、菌湯鍋、粥底火鍋單一形式存在
2、的不足 。,市場機會與問題分析 劣勢,在南京地區(qū),“三鍋演義”火鍋品牌的知名度還較低,沒有一些老牌火鍋店的龐大的消費者群體和目標客戶。,營銷目標,根據(jù)營銷策劃,實施具體的營銷手段,迅速適應南京地區(qū)的消費市場和環(huán)境,及時并且準確的洞察到廣大顧客群體對于飲食的需求和變化,讓顧客認識到三鍋演義火鍋的優(yōu)質(zhì)和品牌,樹立三鍋演義在消費者心中的良好形象和品牌定位,讓他們對于三鍋演義品牌的承諾和承諾兌現(xiàn)的水平和能力有堅定的信心,在廣大消費群體中樹立絕佳的口碑,提高美譽度,實現(xiàn)市場占有率的大幅度提升,從而達到預期的經(jīng)濟效益。,營銷戰(zhàn)略,營銷宗旨 目標顧客 針對性策略 營銷方向 營銷過程 營銷手段,營銷宗旨,始終
3、站在為顧客提供滿意服務的角度,堅持顧客第一的原則 多種渠道傾聽顧客的意見和建議 跟蹤顧客從消費前到首次消費到長期消費的整個過程 鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新,目標顧客,低參與度消費群體 高參與度消費群體,針對性策略 低參與度消費群體,由于該種消費群體消費熱情低,或者偶然消費,是被動的信息接受者,此類消費群體重視廣告對他們產(chǎn)生的效應,因此熟悉并且引起他們對于三鍋演義火鍋的關(guān)注,喚起他們的情感,心理差異重于實質(zhì)性差異,對三鍋演義的品牌產(chǎn)生積極的態(tài)度,通過熟悉產(chǎn)生對三鍋演義的舒適,安全,信賴,親近等積極的感覺,熟悉就是力量,針對性策略 高參與度消費群體,該消費群體消費熱情較高,并且對于火鍋有較高程度的了解和體驗,善
4、于并且習慣從記憶中搜尋信息,因此營銷人員必須兼任“品牌再保證人”的角色,讓此類消費者基于認知而形成的態(tài)度更加牢固,幫助消費者進一步加深對該品牌的了解,而不僅僅是表層的認識和熟悉,重點體現(xiàn)品牌質(zhì)量和火鍋特色,在此類消費群體心中確立優(yōu)勢地位,使他們優(yōu)先選擇。讓他們的認知形成態(tài)度,具有抵抗力,形成對三鍋演義火鍋的品牌忠誠,實現(xiàn)長期穩(wěn)定可靠的消費,營銷方向,低成本 原材料低價購入,有固定的合作伙伴,以成本為基礎,以同類產(chǎn)品價格為參考,使產(chǎn)品價格更具競爭力 差別化 研發(fā),功能和品質(zhì)的差別,不可替代的優(yōu)勢 品牌化 讓消費者傾向于相信和喜愛三鍋演義 通過品牌的特性設計(三國)擁有鮮明的定位 通過廣告,展示,
5、活動,宣傳,口碑,形成在局域消費市場的強有力的品牌形象,通過品牌化,賦予火鍋生命,進而影響消費者的消費行為。,營銷過程,進行有效準確的市場調(diào)查,了解目標顧客的消費需求和欲望 針對市場調(diào)查的結(jié)果,制定合理的營銷策劃方案, 做好溝通反饋的工作,滿足目標顧客的消費需求 使顧客接受并長期信任三鍋演義的品質(zhì)和追求 確認顧客滿意,贏得長期固定消費人群,挖掘潛在的消費群體 擴大品牌知名度,營銷手段,廣告 活動促銷 人員推銷 公關(guān)關(guān)系,廣告,促進認知類 培養(yǎng)態(tài)度類 促成行動類,促進認知類,在人流量大的交通要點發(fā)放突顯本店理念,符合本店特色的精美宣傳單; 在珠江路顯眼處投放平面廣告; 在火鍋店附近的寫字樓或居民
6、樓投放電梯廣告; 在知名報紙、美食雜志或者旅游手冊等具有宣傳性的紙質(zhì)媒介上投放廣告。 在交通工具中(如公交車扶手,出租車后座,地鐵中的宣傳窗口等)大量投入廣告,擴大認知程度和熟悉程度;,培養(yǎng)態(tài)度類,在南京有關(guān)美食介紹的電視節(jié)目,如標點美食等進行關(guān)于本店的宣傳; 在收聽群眾較廣大的生活、休閑、娛樂類電臺節(jié)目中插播廣告; 在各大知名門戶網(wǎng)站上投放廣告; 將火鍋與生態(tài)環(huán)保等公益理念相結(jié)合拍攝公益廣告廣泛宣傳,體現(xiàn)時代精神和社會責任感; 充分發(fā)揮動態(tài)宣傳媒介的宣傳作用,強調(diào)消費者的感性訴求,如親情、友情、愛情方面,引發(fā)更多消費者的共鳴和參與。,促成行動類,POP廣告 讓忠實的消費群體成為活動廣告,充分
7、帶動周圍人群進行消費,廣告類營銷方式宗旨,三類廣告投放的宗旨始終是關(guān)于“三鍋演義”的廣告主題必須強調(diào)所提煉出來的賣點和支持點,為消費群體提供充分的消費理由,感性與理性相結(jié)合,生動與真實相結(jié)合,切實服務于火鍋店的長期目標和整體發(fā)展方向,著眼于市場占有率的提升和經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。,活動推銷,減價: 明減或暗減 優(yōu)惠: 優(yōu)惠卡(券)(如生日當天對折優(yōu)惠、節(jié)日優(yōu) 惠)、會員憑證優(yōu)惠、老顧客優(yōu)惠 贈品: 配菜、飲料等免費、三國人物玩偶; 競賽: 鼓勵消費者參與如競猜、答卷、游戲等活動 有獎銷售: 獎品、獎金、返還 特殊服務: 根據(jù)顧客的特殊需要和個人偏好而提供定 制服務,使顧客受寵若驚 現(xiàn)場促銷:特殊展示
8、(聯(lián)合促銷)、現(xiàn)場演示(文藝 演出),活動促銷類營銷方式宗旨,上述幾類活動促銷的宗旨是通過以上的促銷活動,給廣大潛在消費者一個馬上消費的理由,給穩(wěn)定顧客多消費的理由,通過現(xiàn)場的刺激而讓消費者做出“沖動”或“隨機性”消費,特別是在旺季,將廣告目標和活動目標有機結(jié)合以求產(chǎn)生1+12的效果。,人員促銷,注重營銷人員的素質(zhì)培養(yǎng) 制定統(tǒng)一的制服,做相應程度的培訓,讓接受宣傳的消費者感受到“三鍋演義”火鍋店的整體素質(zhì)和品牌形象 火鍋知識普及: 在推銷過程中注意火鍋知識的普及,強調(diào)火鍋店益處,給消費者消費的理由 三鍋演義特色簡介: 著重強調(diào)三鍋演義和其他火鍋店的不同之處,努力為消費者營造一種“三鍋演義”有別于其他火鍋店的優(yōu)勢,讓消費者在心中有明確的定位,公關(guān)關(guān)系,參與公益活動,贊助
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