信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理教材(PPT 39頁).ppt

1、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理, 治癲癇的醫(yī)院有哪些 最專業(yè)的癲癇病醫(yī)院 最權(quán)威的癲癇病專家 治療癲癇最權(quán)威的醫(yī)院 癲癇病權(quán)威專家 昆明治療癲癇較好的醫(yī)院 昆明治療癲癇目前采取的治療方法是什么 中國治療癲癇病醫(yī)院排名 癲癇病治療醫(yī)院 _癲癇病醫(yī)院在線咨詢,第一部分 概論,一、 項(xiàng)目的定義與特點(diǎn) 1 項(xiàng)目的定義 項(xiàng)目是在一定的資源約束下完成的既定目標(biāo)的一次性任務(wù)。 2 項(xiàng)目的特點(diǎn) 項(xiàng)目具有目的性 項(xiàng)目具有壽命周期 項(xiàng)目具有一定獨(dú)特性 項(xiàng)目都有其固有客戶 項(xiàng)目組織開放性 項(xiàng)目具有較強(qiáng)沖突性 項(xiàng)目具有一定風(fēng)險(xiǎn)性,二、 項(xiàng)目管理的定義與特點(diǎn) 1 項(xiàng)目管理的定義 項(xiàng)目管理是通過項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法

2、 對項(xiàng)目及其資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，旨在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目 的特定目標(biāo)的管理方法體系。 項(xiàng)目管理中的三要素 ：目標(biāo)、成本、進(jìn)度 目標(biāo)、成本、進(jìn)度三者在項(xiàng)目管理過程中是互相制約的,2 項(xiàng)目管理的基本特征： (1) 項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜系統(tǒng)工程 項(xiàng)目需要多種學(xué)科知識來解決實(shí)際問題； 項(xiàng)目執(zhí)行中的未知因決定項(xiàng)目的不確定性； 項(xiàng)目的臨時(shí)性給組織管理帶來難度； 項(xiàng)目建設(shè)是在嚴(yán)格的約束條件下進(jìn)行的； (2) 項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性，充滿著權(quán)衡 創(chuàng)造帶有探索性，有較高的失敗率； 項(xiàng)目建設(shè)中對進(jìn)度、費(fèi)用與質(zhì)量三者之間的權(quán)衡。 (3) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目管理中起著非常重要的作用 項(xiàng)目管理的主要原理之一是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制；

3、項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)獨(dú)立進(jìn)行計(jì)劃、資源分配、協(xié)凋和控制； 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有多學(xué)科知識、綜合管理能力及現(xiàn)場處理能力； 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有迅速建立一支高效率群體的能力。,三、 信息系統(tǒng)項(xiàng)目特點(diǎn) (1)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的目標(biāo)不精確，任務(wù)的邊界模糊，各種技術(shù) 指標(biāo)更多地由項(xiàng)目組來定義。 (2)信息系統(tǒng)項(xiàng)目客戶需求不斷激發(fā)，導(dǎo)致項(xiàng)目的進(jìn)度、費(fèi)用 等計(jì)劃不斷更改。 (3)信息系統(tǒng)項(xiàng)目是智力密集、勞動密集型，受人力資源影響 最大，項(xiàng)目成員結(jié)構(gòu)、責(zé)任心、能力和穩(wěn)定性對信息系統(tǒng) 項(xiàng)目的質(zhì)量以及是否成功有決定性的影響。 (4)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期包括系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng) 設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)五個(gè)階段，其各階段間 的關(guān)系

4、密切、相互制約。 (5)信息系統(tǒng)項(xiàng)目不是交鑰匙工程，項(xiàng)目開發(fā)隊(duì)伍通常要跟蹤 到系統(tǒng)的使用生命周期結(jié)束，因此要求項(xiàng)目開發(fā)隊(duì)伍在較 長時(shí)間保持穩(wěn)定。,一、信息系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃管理 1 項(xiàng)目計(jì)劃用途： 項(xiàng)目計(jì)劃是用來指導(dǎo)組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)和控制信息系統(tǒng)建設(shè)的 重要文件。 項(xiàng)目計(jì)劃可作為客戶與建設(shè)團(tuán)隊(duì)間解決沖突的依據(jù)。 項(xiàng)目計(jì)劃可使項(xiàng)目成員有明確的分工及工作目標(biāo)。 項(xiàng)目計(jì)劃有助于項(xiàng)目成員之間的交流溝通。 項(xiàng)目計(jì)劃可作為對項(xiàng)目過程控制和工作考核的基準(zhǔn)。 2 項(xiàng)目計(jì)劃分類： 進(jìn)度計(jì)劃 質(zhì)量保證計(jì)劃 費(fèi)用計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 人力計(jì)劃 3 項(xiàng)目計(jì)劃編制原則： 全過程計(jì)劃（總體計(jì)劃）：應(yīng)保持大體上穩(wěn)定，并盡可能留有

5、一定余量和彈性， 階段性計(jì)劃或子系統(tǒng)計(jì)劃：按近期精細(xì)、遠(yuǎn)期概略方法展開。,第二部分 項(xiàng)目計(jì)劃、費(fèi)用與進(jìn)度管理,4 項(xiàng)目計(jì)劃管理： 通常信息系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃的管理包含以下工作： 項(xiàng)目計(jì)劃編制 ：項(xiàng)目經(jīng)理或子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成。 計(jì)劃執(zhí)行控制 ：定期進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，并制定項(xiàng)目進(jìn)度周 報(bào)、月報(bào)等相關(guān)制度。 計(jì)劃變更處理 ：盡可能保證進(jìn)度、費(fèi)用和系統(tǒng)目標(biāo)不變?yōu)?基礎(chǔ)，運(yùn)用一定的方法和理論調(diào)整、處理 各種復(fù)雜情況。 計(jì)劃文檔管理 ：計(jì)劃文檔應(yīng)包含：各類項(xiàng)目計(jì)劃文本；計(jì) 劃執(zhí)行檢查情況記錄及統(tǒng)計(jì)；計(jì)劃變更、 調(diào)整記錄等。,二、信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成本估算 1 信息系統(tǒng)項(xiàng)目成本構(gòu)成 信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成本隨著系統(tǒng)的類型、范圍

6、及功能的不同而有 較大差異。但是，可以從信息系統(tǒng)生命周期的各階段劃分為開 發(fā)成本和運(yùn)行維護(hù)成本兩大類：,信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成本估算通常注意以下三個(gè)原則： 真實(shí)性與預(yù)見性原則 透明性與適應(yīng)性原則 信息經(jīng)濟(jì)學(xué)教程(陳禹主編。清華出版社） 方便性與穩(wěn)定性原則 信息系統(tǒng)項(xiàng)目成本估算時(shí)，最難確定的是軟件開發(fā)成本，所以 成本估算的重點(diǎn)是軟件開發(fā)成本。 2 軟件開發(fā)規(guī)模與成本估算的方法 常用的四種估算方法： (1) 類比估算法：參照已完成類似項(xiàng)目，估算軟件開發(fā)成本和工 作量。 (2) 分解估算法：將項(xiàng)目分解成若干子系統(tǒng)，先估算每個(gè)子系統(tǒng) 成本和工作量，再估算整個(gè)軟件開發(fā)成本。 (3) 周期估算法：將系統(tǒng)按系統(tǒng)生

7、命周期分解為若干階段并估算 ，然后匯總出總工作量和成本。 (4) 經(jīng)驗(yàn)估算法：根據(jù)實(shí)驗(yàn)或歷史數(shù)據(jù)給出軟件開發(fā)工作量或成 本的經(jīng)驗(yàn)估算公式。 注意：采用分解法估算時(shí)應(yīng)考慮系統(tǒng)集成時(shí)需要的工作量。,信息系統(tǒng)開發(fā)成本測算的一般過程 ：,3 軟件規(guī)模度量方法 (1) 軟件代碼行的方式 用代碼行(LOC)數(shù)表示軟件開發(fā)規(guī)模十分自然、直觀。用代碼行數(shù)不僅能度量軟件的規(guī)模，而且可以度量軟件開發(fā)的生產(chǎn)率、每行代碼的平均成本、千行代碼出錯(cuò)率等。 軟件開發(fā)的生產(chǎn)率： Pl LE 其中：L 軟件總代碼行數(shù)。 E 軟件的總工作量，用人月(PM)度量。 Pl 開發(fā)生產(chǎn)率，每人月完成代碼行數(shù)(LOCPM)。 每行代碼的平

8、均成本： Cl SL 其中：S 開發(fā)的總成本，用人民幣元或美元度量。 Cl 每行代碼平均成本，人民幣元(或美元)代碼行。,用軟件代碼行估算軟件的開發(fā)規(guī)模直觀、簡單易行。 其缺點(diǎn)為： 代碼行數(shù)估算依賴于開發(fā)工具的功能和表達(dá)能力； 項(xiàng)目開發(fā)初期估算它的代碼行數(shù)十分困難； 用代碼行估算方法會對需要設(shè)計(jì)精巧的項(xiàng)目產(chǎn)生不 利影響； 代碼行估算不適宜非過程式的程序設(shè)計(jì)；,(2) 軟件功能點(diǎn)的方式 功能點(diǎn)度量是涉及多種因素的間接度量方式。該方法用6個(gè)信息量的“加權(quán)和”CT和14個(gè)復(fù)雜性調(diào)節(jié)值Fi(i=114)。在系統(tǒng)分析初期就能估算出軟件開發(fā)的規(guī)模。 計(jì)算功能點(diǎn)FP參數(shù)公式： FPCT0.65 0.0l 其

9、中：CT 為信息量，按表1計(jì)算， Fi 為影響因子，由表2給出， Fi取值為:0至5，當(dāng)Fi0 時(shí),表示否定或不起作用， Fi5時(shí)，表示肯定或Fi 影響最大。 為復(fù)雜度，它是 Fi (i=114) 的類加和。,CT的度量（表1）：,Fi定值表 （表2）,用功能點(diǎn)也可以定義軟件的開發(fā)效率、成本等度量： 軟件開發(fā)的生產(chǎn)率： Pf FPE 其中； Pf 表示每人月完成的功能點(diǎn)數(shù)。,每功能點(diǎn)的平均開發(fā)成本： Cf Sfp 其中： Cf 為每功能點(diǎn)的平均成本； S為開發(fā)總成本； 采用功能點(diǎn)度量的優(yōu)點(diǎn)： （1）與程序設(shè)計(jì)工具無關(guān)，適用于各種語言環(huán)境，這對于面向?qū)ο蟮拈_ 發(fā)方式尤為有用； （2）由于項(xiàng)目啟動

10、時(shí)就能基本上確定系統(tǒng)的輸入、輸出等參數(shù)，所以功 能點(diǎn)度量能用于軟件開發(fā)成本在初期預(yù)估。 采用功能點(diǎn)度量的缺點(diǎn)： （1）該方法涉及到的主觀因素比較多，如 Fi的選取與評估人的經(jīng)驗(yàn)和 態(tài)度有較大的關(guān)系。 （2）計(jì)算公式中的 FP值的物理意義不直觀，不易理解。,4 軟件的經(jīng)驗(yàn)估算模型 應(yīng)用軟件的估算模型是根據(jù)以前完成項(xiàng)目的實(shí)際情況導(dǎo)出的，這些模型的結(jié)果僅有一定的參考價(jià)值。下面將介紹兩個(gè)常用的估算模型：CoCoMo模型和Putnam模型。 (1)CoCoMo模型 CoCoMo模型是“構(gòu)造性成本模型”(Constructive cost model，簡稱CoCoMo模型)的英文縮寫，分為基本、中間、詳細(xì)

11、三個(gè)層次，分別用于軟件開發(fā)的不同階段。 基本CoCoMo模型：用于系統(tǒng)開發(fā)初期，估算整個(gè)系統(tǒng)的工作量 包括軟件維護(hù)，和軟件開發(fā)所需要的時(shí)間； 中間CoCoMo模型：用于估算各個(gè)子系統(tǒng)的工作量和開發(fā)時(shí)間； 詳細(xì)CoCoMo模型：用于估算獨(dú)立的軟部件，如子系統(tǒng)內(nèi)部的各 個(gè)模塊。 本課程，我們只介紹基本CoCoMo的情況，關(guān)于中間和詳細(xì)CoCoMo模型可以閱讀Boehm B W的著作 Software Engineering Economics (Prentice-Hall，1981)。,基本CoCoMo模型是靜態(tài)、單變量模型，具有下列形式 E aLb D cEd C E 其中：L是項(xiàng)目的代碼行估計(jì)

12、值，單位是千行代碼( KLOC ) 。 E 表示工作量，單位是人月(PM)。 D 表示開發(fā)時(shí)間，單位為月。 C 表示開發(fā)成本，單位是萬元。 表示每人月的人力成本，單位是萬元人月。 a,b,c,d是常數(shù)。 不同軟件類型a,b,c,d 取值如下表所示:,(2) Putnam模型 Putnam模型是為大型軟件項(xiàng)目(一般30人年以上)進(jìn)行估算的模型。它是動態(tài)多變量的模型，適用于軟件開發(fā)各個(gè)階段。估算模型以項(xiàng)目實(shí)測數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，描述開發(fā)工作量、開發(fā)時(shí)間和軟件代碼行數(shù)之間的關(guān)系。相應(yīng)的方程為： L Ck E1/3 td4/3 其中：L 表示源程序代碼行數(shù)。 E 表示工作量(以人年計(jì)，包括維護(hù))。 td 表示

13、開發(fā)時(shí)間(以年計(jì))。 Ck 表示技術(shù)狀態(tài)常數(shù)，它反映“妨礙程序員進(jìn)展的限制”。,相應(yīng)的方程為： L Ck E1/3 td4/3 技術(shù)狀態(tài)常數(shù)Ck的取值：,由上面方程可得到如下公式： E L3（ Ck3 td4 ） C E 其中， C 表示項(xiàng)目開發(fā)總成本； 表示每人年的人力成本。,(3) 軟件的自動估算工具 以上介紹的經(jīng)驗(yàn)估算模型已用軟件，成為自動估算工具。項(xiàng)目管理可 能夠使用這些工具自動估算項(xiàng)目的成本和工作量，還可對人員配置和 交付日期等進(jìn)行估計(jì)。通常需要管理者提供以下數(shù)據(jù)： (1)定量估算軟件項(xiàng)目規(guī)模，如：總代碼行數(shù)或功能點(diǎn)數(shù)據(jù)； (2)定性地說明項(xiàng)目特性，如復(fù)雜性、可靠性或事件的關(guān)鍵性等；

14、 (3)開發(fā)人員和(或)開發(fā)環(huán)境的描述。 根據(jù)這些數(shù)據(jù)，自動估算工具即可提供：項(xiàng)目所需的工作量、成本、人 員配備、開發(fā)進(jìn)度和相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)等數(shù)據(jù)。 目前幾種具有代表性的自動估算工具：,三、信息系統(tǒng)項(xiàng)目的進(jìn)度管理 1 建立項(xiàng)目成員責(zé)任矩陣 根據(jù)以上對項(xiàng)目工作量、成本的估算，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并繪制專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)編制表，建立工作分析結(jié)構(gòu)(WBS)，在此基礎(chǔ)上建立項(xiàng)目成員責(zé)任矩陣，落實(shí)任務(wù)。 （1）專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)編制表 每個(gè)項(xiàng)目都需要多種技術(shù)與工作任務(wù)相匹配，分析、掌握項(xiàng)目組成員技術(shù)特長，對項(xiàng)目管理者十分重要。 專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)編制表的X軸上為技術(shù)及專業(yè)領(lǐng)域，Y軸上為項(xiàng)目成員，兩 軸對應(yīng)格為分?jǐn)?shù)（最高分取專

15、業(yè)領(lǐng)域個(gè)數(shù)）。例如：,（2）工作分析結(jié)構(gòu)(WBS) 工作分析結(jié)構(gòu)是指將一個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目分解成易于管理的幾部分或幾個(gè)細(xì)目，細(xì)目再展開成子細(xì)目，任何分支最低層的細(xì)目叫工作包。待建系統(tǒng)可以先按生命周期的階段展開，然后按照子系統(tǒng)或系統(tǒng)功能點(diǎn)展開。也可以直接按各子系統(tǒng)展開，但這時(shí)必須要考慮總體設(shè)計(jì)的工作任務(wù)。 （3）項(xiàng)目組成員的責(zé)任矩陣 責(zé)任矩陣是將項(xiàng)目分解后工作包，依據(jù)項(xiàng)目成員的技術(shù)特長進(jìn)行落實(shí)，其中X軸為項(xiàng)目成員，Y軸為工作包，對應(yīng)格中填寫責(zé)任類：,P：主要工作 S：輔助工作,2 項(xiàng)目建設(shè)活動工期估計(jì)和預(yù)算分?jǐn)偣烙?jì) 項(xiàng)目建設(shè)工期估計(jì)和預(yù)算分?jǐn)偣烙?jì)可按下列步驟進(jìn)行： 將待開發(fā)系統(tǒng)按階段分割為若干基本活

16、動如系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)切換等，基本活動可再次分割為若干子活動，如：系統(tǒng)規(guī)劃可分割為調(diào)研收集、數(shù)據(jù)可行性研究、系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告三項(xiàng)子活動。 分別估算各子活動的工期及費(fèi)用預(yù)算（構(gòu)造項(xiàng)目建設(shè)工期估計(jì)和預(yù)算分?jǐn)偣烙?jì)表）。 構(gòu)造項(xiàng)目開發(fā)活動網(wǎng)絡(luò)圖通過該網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)算得到項(xiàng)目的最早完成時(shí)間。 下例中假設(shè)該項(xiàng)目：總成本為100萬元，工期為50周：,項(xiàng)目工期估計(jì)和預(yù)算分?jǐn)偣烙?jì)表 (總成本100萬元),經(jīng)驗(yàn)表明，讓某項(xiàng)工作的具體負(fù)責(zé)人進(jìn)行工期估算是較好的方法，因?yàn)檫@樣做既可以得到該負(fù)責(zé)人的承諾對他產(chǎn)生有效的參與激勵(lì)，又可以減少由項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人進(jìn)行所有活動的工期估算所產(chǎn)生的偏差。,3 項(xiàng)

17、目開發(fā)活動網(wǎng)絡(luò)圖,活動描述,最早結(jié)束時(shí)間,最遲開始時(shí)間,活動序號,工期估計(jì),最遲結(jié)束時(shí)間,活動負(fù)責(zé)人,最早開始時(shí)間, 最早開始時(shí)間(ES)： 取直接指向這項(xiàng)活動的所有活動的 最早結(jié)束時(shí)間EF的最大值。 最早結(jié)束時(shí)間(EF)： EFES+工期估計(jì) 最遲開始時(shí)間(LS) ： LSLF一工期估計(jì) 最遲開始時(shí)間(LS) ： 取該活動直接指向的所有活動最遲開 始時(shí)間LS的最早時(shí)間。,說 明：,上一頁,4 項(xiàng)目的工期規(guī)劃 根據(jù)上工期估計(jì)和預(yù)算分?jǐn)偣烙?jì) ，項(xiàng)目經(jīng)理必須將項(xiàng)目活動及各活動分解后的工作包進(jìn)行工期規(guī)劃，常用的方法有項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖和工作包進(jìn)度表。 項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖 項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖是幫助項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目進(jìn)

18、度進(jìn)行總體規(guī)劃的工具。如上面所介紹的項(xiàng)目總開發(fā)時(shí)間為50周。該項(xiàng)目可劃分為六個(gè)大的活動，與其對應(yīng)的甘特圖如下：,工作包進(jìn)度表 項(xiàng)目進(jìn)度表用于描述項(xiàng)目工作包的工期安排，為了確定這些工作包能在要求的時(shí)間內(nèi)完成。我們必須計(jì)算出每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃（時(shí)間表），這個(gè)時(shí)間表主要解決以下兩個(gè)內(nèi)容：最早開始時(shí)間和最早結(jié)束時(shí)間、最遲開始時(shí)間和最遲結(jié)束時(shí)間。,信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度表：, 關(guān)鍵路徑和總時(shí)差 上表中最后一列的數(shù)據(jù)為各項(xiàng)目活動工期時(shí)間差 ，它是各項(xiàng)活動的最早結(jié)束時(shí)間和項(xiàng)目的要求完工時(shí)間之間的差距，這個(gè)差距叫做總時(shí)差，有時(shí)也叫浮動量。 總時(shí)差可以用下列公式計(jì)算： 總時(shí)差 LFEF 或 總時(shí)差 LSES 當(dāng)某項(xiàng)活動

19、的總時(shí)差為正值，表明該項(xiàng)活動花費(fèi)時(shí)間總量可以適當(dāng)延長。當(dāng)總時(shí)差為負(fù)值，則表明該項(xiàng)活動要加速完成以減少花費(fèi)的時(shí)間。 要對項(xiàng)目的進(jìn)度做到較好的控制，必須找到項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路徑。一個(gè)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖從開始到完成可以有很多條路徑。一些路徑可以有正的總時(shí)差，另一些可能有負(fù)的總時(shí)差。而那些總時(shí)差為零或負(fù)值的路徑被稱為關(guān)鍵路徑，并且將耗時(shí)最長的關(guān)鍵路徑經(jīng)常稱為最關(guān)鍵路徑。,上例中項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中的最關(guān)鍵路徑為： 23 4 6 7 9 10 11 12 15 16 19 20 22 （其中數(shù)字為活動編號） 通過最關(guān)鍵路徑可以看出開發(fā)該項(xiàng)目需要59周，而不是前面項(xiàng)目進(jìn)度估算的50周，這時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理需要進(jìn)一步核實(shí)，看

20、是否能夠壓縮相應(yīng)工期和預(yù)算分?jǐn)?，然后對進(jìn)度和成本計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)凋整。,5 項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行過程的控制與管理 （1）項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行過程控制流程 執(zhí)行過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)一些預(yù)先無法想到的情況，而使項(xiàng)目的進(jìn)度早干或晚于計(jì)劃進(jìn)度或使項(xiàng)目的實(shí)際成本低于或高于計(jì)劃成本，這時(shí)需要對項(xiàng)目計(jì)劃作出相應(yīng)的調(diào)整，并對近期內(nèi)即將發(fā)生的活動加強(qiáng)控制，以便積極挽回時(shí)間和成本。項(xiàng)目控制或調(diào)整的過程如下：,（2）項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)整中應(yīng)注意的問題 對近期內(nèi)即將發(fā)生的活動加強(qiáng)控制，積極挽回時(shí)間和成本； 對工期估計(jì)較長或預(yù)算估計(jì)較大的活動應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行審核預(yù)估依據(jù)， 并做好該活動壓縮時(shí)間和費(fèi)用的準(zhǔn)備工作，因?yàn)楣烙?jì)值越大的項(xiàng)目更有壓縮的可能； 將某

21、些可以再細(xì)分的活動可進(jìn)一步細(xì)分，研究細(xì)分活動之間并行工作或技術(shù)重用的可行性，如可行，則可以有效地壓縮時(shí)間和費(fèi)用。 （3）信息系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)整的方法 時(shí)間一成本平衡法 時(shí)間與成本之間在一定的范圍內(nèi)具有一定的替代性。時(shí)間一成本平衡法是一 種用最低的相關(guān)成本的增加來縮短項(xiàng)目工期的方法。,該方法基于以下假設(shè)： 每項(xiàng)活動有兩組工期和成本估計(jì)：正常的和應(yīng)急的。 應(yīng)急時(shí)間是指完成某項(xiàng)活動的最短估計(jì)時(shí)間； 應(yīng)急成本是指在應(yīng)急時(shí)間內(nèi)完成某項(xiàng)活動的預(yù)汁成本。,一項(xiàng)活動的工期可以通過從正常時(shí)間減至應(yīng)急時(shí)間得到有效的縮減，這要投入更多的資源，如：指派更多的人、延長工時(shí)、增加更多的設(shè)備或外包等。 應(yīng)急時(shí)間是確?；顒影促|(zhì)

22、量完成的時(shí)間下限。無論對一項(xiàng)活動投入多少額外的資源，也不可能在比應(yīng)急時(shí)間短的時(shí)間內(nèi)完成這項(xiàng)活動。,當(dāng)需要將活動的預(yù)計(jì)工期從正常時(shí)間縮短至應(yīng)急時(shí)間時(shí)，必須有足夠的資源作保證。 在活動的正常點(diǎn)和應(yīng)急點(diǎn)之間，時(shí)間和成本的關(guān)系是線性的。為了將活動的工期從正常時(shí)間縮短至應(yīng)急時(shí)間，每項(xiàng)活動都有自己的單位時(shí)間加急成本。加急成本可用如下公式計(jì)算： 當(dāng)使用時(shí)間一成本平衡法對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 重點(diǎn)調(diào)整關(guān)鍵路徑上的活動，而調(diào)整的極限工期為關(guān)鍵路徑上所有 活動的工期都被壓縮為應(yīng)急工期的累加和。 隨著關(guān)鍵活動工期的調(diào)整變化，關(guān)鍵路徑也在隨之改變。 由于每項(xiàng)活動的單位時(shí)間加急成本是不同的，因此從降低成本考慮， 應(yīng)盡量壓縮加急成本較低的活動。,單位時(shí)間加急成本 , 成本指標(biāo)監(jiān)控法 在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中，總會有因各種因素引起項(xiàng)目成本的變動，為了對計(jì)劃成本進(jìn)行有效控制，經(jīng)常需要選取一些量化指標(biāo)進(jìn)行考察，下面介紹利用項(xiàng)目的預(yù)算累計(jì)量、實(shí)際成本累計(jì)量和盈余累計(jì)量三個(gè)指標(biāo)監(jiān)控成本變動的方法。 假沒現(xiàn)有一個(gè)小型信息系統(tǒng)項(xiàng)目個(gè)人理財(cái)信息系統(tǒng)需要開發(fā)，合同