CommVault備份軟件操作手冊3

CommVault備份軟件操作手冊CommVault備份軟件操作手冊年10月 目錄一、工具 51.1控制臺 51.2CommCell瀏覽器 71.3災(zāi)難恢復(fù)備份 111.4CommServe恢復(fù)工具 151.5作業(yè)控制 191.6查看事件器 221.7報(bào)告 231.8活動控制 261.9作業(yè)歷史記錄 281.10計(jì)劃調(diào)度 301.11介質(zhì)資源管理器 351.12服務(wù)控制管理 37二、控制面板 422.1 報(bào)警 422.2 審計(jì)跟蹤 462.3 自動更新配置 472.4 賬單配置 542.5 瀏覽/恢復(fù) 542.6 CommNet屬性 562.7 定制日歷 562.8 DR備份 582.9 數(shù)據(jù)接口對 602.10 E-Mail和IIS配置 622.11 全局過濾器 632.12 硬件維護(hù) 652.13 作業(yè)管理 682.14 庫和驅(qū)動器的配置 762.15 許可證管理 802.16 介質(zhì)管理 822.17 命名管理 882.18 操作窗口 892.19 設(shè)置假期 912.20 系統(tǒng) 922.21 故障解決設(shè)置 962.22 用戶界面 972.23 卷瀏覽器 100三、客戶端 1043.1 客戶端/客戶端計(jì)算機(jī)組 1043.2 備份/歸檔集合 1073.3 子客戶端 1093.4 文件掃描 1113.5 文件內(nèi)容和過濾器 1173.6 前置/后置過程 1263.7 數(shù)據(jù)壓縮 1333.8 資源調(diào)整 1373.9 文件系統(tǒng)NDMP恢復(fù) 1393.10 QSnap 140四、存儲資源 1454.1 磁盤庫 1454.2 共享的磁盤庫 1494.3 盲庫 1524.4 基于IP的庫 1554.5 SAN環(huán)境下的庫 1584.6 獨(dú)立的庫 1604.7 即插即用庫 1654.8 索引 1674.9 索引緩存 1714.10 清潔磁帶驅(qū)動器 1774.11 硬件拷貝管理器 1784.12 數(shù)據(jù)流 1804.13 網(wǎng)格存儲（替代數(shù)據(jù)路徑） 1844.14 存儲策略拷貝 1904.15 介質(zhì)池 1924.16 介質(zhì)池 1974.17 可添加的介質(zhì) 199五、策略 2025.1 存儲策略 2025.2 計(jì)劃策略 2045.3 子客戶端策略 2085.4 保管追蹤策略（VaultTracker） 209六、任務(wù) 2126.1 備份 2126.2 歸檔 2156.3 恢復(fù) 2206.4 恢復(fù)瀏覽選項(xiàng) 2216.5 查找 2286.6 輔助拷貝 2306.7 合成全備份 2456.8 擦除數(shù)據(jù) 2486.9 數(shù)據(jù)校驗(yàn) 250七、安全 2537.1 活動目錄（AD）集成 2537.2 網(wǎng)絡(luò)密碼 2547.3 介質(zhì)密碼 2557.4 SQL安全 2567.5 IIS安全 2577.6 登錄窗口安全 2587.7 CommCell用戶以及用戶組 2587.8 加密 2627.9 防火墻 266八、排除故障 2798.1 日志文件 2798.2 數(shù)據(jù)路徑問題 2888.3 索引問題 2938.4 硬件問題 2968.5 介質(zhì)問題 301九、其他問題 3069.1 單實(shí)例存儲SIS 3069.2 內(nèi)容索引和檢索功能 3109.3 命名規(guī)則 3159.4 網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換 3169.5 設(shè)計(jì)存儲策略 3179.6 數(shù)據(jù)保留周期和老化 3289.7 功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)層 3379.8 數(shù)據(jù)分類功能 3399.9 命令行 342一、工具1.1控制臺CommCell控制臺是圖形用戶界面，能讓你控制并管理整個備份管理域，CommCell控制臺可作為一個單獨(dú)的Java應(yīng)用程序進(jìn)行安裝，也可以是基于WEB的Java應(yīng)用程序，允許通過遠(yuǎn)程控制臺進(jìn)行訪問，多個用戶能同時訪問CommServe管理服務(wù)器。當(dāng)安裝CommServe時會自動選擇安裝CommCell控制臺，通過WEB訪問CommCell控制臺是另一項(xiàng)選擇，該選擇只有在CommServe主機(jī)上安裝了IIS才有效。如果CommServe主機(jī)沒安裝IIS，你能利用其他計(jì)算機(jī)上的IIS來使用CommCell控制臺，WEB管理員能用產(chǎn)品資源包中的InstallGalaxyWeb.exe工具來創(chuàng)建基于WEB的控制臺。單機(jī)版的JavaCommCell控制臺能在CommServe上運(yùn)行，或者在有TCP/IP連接的遠(yuǎn)程Linux、Windows或MacOSX平臺上運(yùn)行，請參考CommVault在線手冊中所羅列的最新支持版本。當(dāng)?shù)谝淮螐倪h(yuǎn)程訪問CommCell控制臺時，JavaWEB會讓你選擇創(chuàng)建CommCell控制臺的桌面和啟動菜單標(biāo)圖，如果選擇這些標(biāo)圖，你將可利用這些標(biāo)圖直接從遠(yuǎn)程訪問CommCell控制臺，而不需要在瀏覽器中輸入CommServe服務(wù)器名及別名。如果需要，你也可在WEB瀏覽器中保留連續(xù)遠(yuǎn)程訪問CommCell控制臺的選項(xiàng)。如果你選擇不創(chuàng)建這些快捷方式，你每次遠(yuǎn)程訪問CommCell控制臺時必須每次要啟動WEB瀏覽器并輸入CommServe名字和別名。你能用下列任何一種方法來顯示CommCell控制臺：基本類型，類似Java應(yīng)用環(huán)境；CDE/圖形類型，在UNIX環(huán)境下運(yùn)行；Windows類型，類似Windows環(huán)境。CommCell控制臺主窗口提供菜單條、工具條、狀態(tài)條并能訪問CommVault所有工具，缺省情況下顯示的主要工具有：CommCell瀏覽器、作業(yè)控制器以及事件觀察器。其他工具能從主菜單或工具條中選擇。單步登錄單步登錄（SSO）許可證允許用戶利用活動目錄AD認(rèn)證的用戶賬號來登錄CommServe，該用戶繼承了所在AD用戶組的權(quán)限，AD中的這個用戶組要及CommServer中含有瀏覽功能的用戶組相映射。如果單步登錄功能被激活，進(jìn)入CommCell的登錄窗口會自動填寫操作系統(tǒng)登錄時的用戶名，用戶不需要再輸入CommServe中用戶名/密碼信息，就能直接被驗(yàn)證而進(jìn)入CommCell的控制臺。用戶也可以選擇取消來重新填寫其他經(jīng)AD認(rèn)證的用戶名，這個用戶名必須輸入下列格式：<domainname>\<username>。當(dāng)用戶名和域名被輸入后，CommServe自動認(rèn)可的口令信息必須經(jīng)外部域服務(wù)器驗(yàn)證。1.2CommCell瀏覽器XE"CommCellBrowser"CommCell瀏覽器窗口提供了訪問CommCell各組成部分并管理和操作它們的途徑。瀏覽器以分層的樹形結(jié)構(gòu)顯示CommCell的各個組成部分。用CommCell瀏覽器，可以進(jìn)行多種管理作業(yè)：CommServe管理服務(wù)器客戶端計(jì)算機(jī)組客戶端計(jì)算機(jī)安全存儲資源策略報(bào)告CommServe屬性從CommCell瀏覽器中的CommCell屬性頁中，能夠查看CommServe的相關(guān)信息，并能修改CommServe的狀態(tài)。常規(guī)能從CommCell屬性對話框中的常規(guī)表里查看CommServe的屬性。CommCell名字CommCell名字是在安裝CommServe時命名的，通常，該名是一個Windows主機(jī)的短名字，然而，并不需要一定是計(jì)算機(jī)短名字，能夠取你想要的任何名字。CommCell主機(jī)名是安裝CommServe的計(jì)算機(jī)名字，這是一個完整合格的計(jì)算機(jī)主機(jī)名,在Windows主機(jī)上具有得到許可網(wǎng)絡(luò)界面（IP地址）。版本XE"Version"版本標(biāo)簽里顯示了所安裝的CommServe軟件的版本編號，也顯示了該CommServe上所安裝的所有服務(wù)包和升級狀況。更新狀態(tài)更新狀態(tài)信息顯示了更新緩存區(qū)中匹配的服務(wù)包和有效的補(bǔ)丁及已安裝在CommServe上各種組件的對照關(guān)系，狀態(tài)分為：“最新的”，“需要更新”，或“在緩存區(qū)之前”。安全在安全標(biāo)簽里，允許你關(guān)聯(lián)一個或多個用戶組到CommServe，一旦被關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)用戶組中的成員就能執(zhí)行CommCell中的功能。安全表也包含了對新用戶成員的缺省設(shè)置來查看所有的組?；顒涌刂芚E"ActivityControl"活動控制標(biāo)簽允許你在整個CommCell內(nèi)激活或禁止管理、數(shù)據(jù)保護(hù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)以及計(jì)劃安排等功能。高級特性羅列了CommCell上的高級功能配置，這些功能需要CommCell級別的許可證。CommServe啟動任務(wù)CommServe啟動任務(wù)是通過對CommCell項(xiàng)目點(diǎn)擊右鍵顯示快速菜單或從主菜單的“操作”項(xiàng)來進(jìn)行的，在CommCell項(xiàng)目上可操作的任務(wù)有下列幾項(xiàng)：災(zāi)難恢復(fù)（DR）備份XE"DisasterRecoveryBackup"災(zāi)難恢復(fù)備份是對CommServe數(shù)據(jù)庫進(jìn)行定期的備份，萬一出現(xiàn)災(zāi)難或系統(tǒng)失效時，對恢復(fù)CommServe致關(guān)重要。在默認(rèn)情況下，災(zāi)難恢復(fù)備份是定在每天10:00AM執(zhí)行。災(zāi)難恢復(fù)中的瀏覽和恢復(fù)操作能利用瀏覽和恢復(fù)功能從災(zāi)難備份數(shù)據(jù)中恢復(fù)單獨(dú)的部分。災(zāi)難恢復(fù)中通過作業(yè)來恢復(fù)從5.9版本以后，能通過作業(yè)來恢復(fù)災(zāi)難恢復(fù)備份數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)時效你能運(yùn)行數(shù)據(jù)時效操作來移去超過用戶保留期限的數(shù)據(jù)，默認(rèn)的情況下，數(shù)據(jù)時效操作定在每天12：00pm進(jìn)行。小顆粒數(shù)據(jù)時效操作是為存儲策略副本、庫、和/或客戶端來配置和計(jì)劃的。輔助拷貝輔助拷貝操作能讓你創(chuàng)建數(shù)據(jù)保護(hù)操作相關(guān)數(shù)據(jù)的第二個副本，該副本獨(dú)立于數(shù)據(jù)保護(hù)的正本。下載更新該選項(xiàng)能讓你從COMMVAULT的FTP下載更新站點(diǎn)上下載補(bǔ)丁程序包，可以在安裝CommServe時設(shè)置下載計(jì)劃，或以后作為一個管理作業(yè)來處理。安裝更新該選項(xiàng)允許你直接從CommServe或網(wǎng)絡(luò)共享上直接安裝更新軟件，當(dāng)更新軟件從FTP站點(diǎn)下載后，或者拿到服務(wù)包CD，在安裝CommVault部件時設(shè)定在線更新安裝，更新安裝能作為管理作業(yè)進(jìn)行計(jì)劃安排。發(fā)送日志文件你能從CommServe計(jì)算機(jī)上查看并發(fā)送已發(fā)生的操作日志文件，發(fā)送選項(xiàng)包括，也能把日志文件存儲到磁盤上事件搜索可以查找出現(xiàn)在CommCell內(nèi)的特殊事件，普通的查詢能被存儲為一個獨(dú)立的名字，能夠方便的進(jìn)行再次查找。計(jì)劃從CommCell瀏覽器的計(jì)劃作業(yè)窗口，能查看和修改所有在CommServe上被安排計(jì)劃的作業(yè)，從計(jì)劃作業(yè)窗口允許你審查被安排計(jì)劃的作業(yè)以及運(yùn)行該作業(yè)的客戶計(jì)算機(jī)身份。查看CommServe從CommCell結(jié)點(diǎn)點(diǎn)擊右鍵的快速菜單或從主菜單中動作菜單項(xiàng)都能進(jìn)行查看CommServe操作，你能查看到以下幾種內(nèi)容：查看管理作業(yè)的歷史可以查看CommCell內(nèi)所有管理作業(yè)的歷史，一個帶過濾器的窗口可以挑選你要查看的內(nèi)容。查看日志文件可以查看由MediaAgent產(chǎn)生的日志文件，在CommCell內(nèi)的日志文件在不同的計(jì)算機(jī)上(CommServe,MediaAgent,或客戶端)有不同的存放規(guī)則，CommServe計(jì)算機(jī)只包含CommServe的日志文件，如果一臺計(jì)算機(jī)上有CommServe和MediaAgent，那該計(jì)算機(jī)上含有兩種類型的日志文件。查看已登錄用戶情況可以查看當(dāng)前已登錄CommCell控制臺的用戶情況，能讓管理員查看維護(hù)活動沖突或資源消耗的原因。1.3災(zāi)難恢復(fù)備份CommCell所有信息存儲在SQL2005數(shù)據(jù)庫和Windows2000/2003操作系統(tǒng)的注冊表中，SQL數(shù)據(jù)庫的名字是“commserv”（8個字符，最后沒有e）。當(dāng)出現(xiàn)災(zāi)難或系統(tǒng)錯誤時，恢復(fù)這些信息致關(guān)重要。災(zāi)難恢復(fù)備份分兩個階段來執(zhí)行：輸出和備份。在輸出階段，災(zāi)難恢復(fù)備份作業(yè)把數(shù)據(jù)復(fù)制到本地或網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)路徑上，如果可能，網(wǎng)絡(luò)路徑可指向被創(chuàng)建的熱備中心。為該過程所選的目錄路徑不能定位到FAT驅(qū)動器上，不能支持FAT驅(qū)動器是因?yàn)楫?dāng)創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫快照時，它不允許創(chuàng)建臨時的稀疏文件，這種文件需要用來進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)，這也許會導(dǎo)致該過程備份數(shù)據(jù)庫失敗。在容災(zāi)恢復(fù)備份的輸出階段，會對Commserv數(shù)據(jù)庫進(jìn)行正確性檢查并把數(shù)據(jù)從SQL服務(wù)器備份到輸出文件(.dmp)中。如果輸出階段沒有得到SQL服務(wù)器的響應(yīng)，軟件將會以30分鐘的間隔重試10次。如果軟件能獲得數(shù)據(jù)但不能寫到用戶指定的目標(biāo)地方，將嘗試創(chuàng)建所指定的災(zāi)難恢復(fù)備份目標(biāo)目錄結(jié)構(gòu)，如果不能創(chuàng)建目錄結(jié)構(gòu)，就直接到第二階段。注意：如果在備份期間察覺數(shù)據(jù)庫損毀，CommServe上活躍的作業(yè)都會被禁止。SET_XXX目錄被創(chuàng)建在指定的輸出目標(biāo)下，每個集合下保存了數(shù)據(jù)庫的元記錄和注冊信息，SET_XXXX目錄的編號是安裝時為5個全備份預(yù)先設(shè)定的，能在災(zāi)難備份設(shè)置窗口中改變設(shè)置。容災(zāi)備份的頻率和類型決定了輸出數(shù)據(jù)的保留，缺省時，容災(zāi)備份安排在CommServe所在地的每天上午10點(diǎn)。在備份階段，為了那些應(yīng)該包含在備份中任何另外的系統(tǒng)配置文件，先要對輸出階段的備份數(shù)據(jù)副本以及不變化的日志進(jìn)行掃描，再用容災(zāi)備份或標(biāo)準(zhǔn)的存儲策略來寫到備份介質(zhì)中。缺省的災(zāi)難恢復(fù)備份存儲策略[CommServeDR(hostname)]是在CommCell配置第一介質(zhì)庫時自動創(chuàng)建的，存儲策略的類型是被推薦的，因?yàn)樗鼉H僅用來寫災(zāi)難恢復(fù)備份數(shù)據(jù)到介質(zhì)中，缺省的保留周期是60天和60循環(huán)，這些參數(shù)在配置時都很容易修改。用于該存儲策略的介質(zhì)應(yīng)該可移動，以防止系統(tǒng)損毀而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)意外丟失。如果第一個配置的是磁盤庫，那當(dāng)?shù)谝粋€磁帶庫被配置后，就要盡快改變?yōu)碾y恢復(fù)備份的配置，把災(zāi)難恢復(fù)備份的存儲策略及磁帶庫相關(guān)聯(lián)。當(dāng)需要時，可創(chuàng)建多個災(zāi)難恢復(fù)備份存儲策略。雖然推薦在您的配置中使用災(zāi)難恢復(fù)備份存儲策略，普通的存儲策略也能用來災(zāi)難恢復(fù)備份。如果您選擇了普通存儲策略，那備份介質(zhì)中將含有災(zāi)難恢復(fù)備份數(shù)據(jù)和普通的備份數(shù)據(jù)。不推薦采用這種配置，因?yàn)槠胀ǖ拇鎯Σ呗员Ａ羝趯⒈粦?yīng)用到使用該存儲策略介質(zhì)上的所有數(shù)據(jù)，而不管是普通的備份數(shù)據(jù)還是災(zāi)難恢復(fù)備份數(shù)據(jù)。如果普通存儲策略保留規(guī)則到期，數(shù)據(jù)將被老化掉，如果在這之前運(yùn)行了其他災(zāi)難恢復(fù)備份，那災(zāi)難恢復(fù)備份數(shù)據(jù)將被丟失。利用災(zāi)難恢復(fù)->瀏覽并回復(fù)命令可單獨(dú)恢復(fù)DR數(shù)據(jù)。也可以用按作業(yè)恢復(fù)選項(xiàng)來恢復(fù)DR數(shù)據(jù)到CommServe主機(jī)的目錄上。災(zāi)難恢復(fù)數(shù)據(jù)庫和注冊表值能利用CommServeDisasterRecoveryGUI.exe工具來恢復(fù)，該工具在CommServ主機(jī)的Base目錄下，恢復(fù)操作必須在CommServe計(jì)算機(jī)上執(zhí)行，該機(jī)器上不能安裝其他組件，如MediaAgent和iDA。在DR備份前壓縮CommServe數(shù)據(jù)庫新的DR備份中有“在DR備份前壓縮數(shù)據(jù)庫”選項(xiàng)，可以用來減少Commserv數(shù)據(jù)庫在磁盤數(shù)據(jù)文中的空白頁，這對DR備份數(shù)據(jù)的大小沒有影響，因?yàn)榭瞻醉撌遣话谌魏蜠R備份中的。默認(rèn)情況下，CommServe數(shù)據(jù)庫允許“自動壓縮”（Autoshrink），但在默認(rèn)的SQL恢復(fù)模式下（simple），自動壓縮只對事物日志有效。數(shù)據(jù)庫在需要時會自動擴(kuò)大，但絕不會縮小。在對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行時效操作后或在磁盤空間不夠時，都渴望手工進(jìn)行壓縮數(shù)據(jù)庫。如果處理太遲，你也許要認(rèn)真考慮把數(shù)據(jù)庫放在其他地方或者擴(kuò)大本地磁盤空間。注意壓縮數(shù)據(jù)庫也會有負(fù)面作用，根據(jù)數(shù)據(jù)庫管理員的經(jīng)驗(yàn)：每個移去的數(shù)據(jù)頁會被記錄到事物日志中，移動大量數(shù)據(jù)頁會導(dǎo)致日志文件相應(yīng)增長。來回移動數(shù)據(jù)頁會在數(shù)據(jù)庫中產(chǎn)生碎片。大量壓縮和擴(kuò)大數(shù)據(jù)庫文件會導(dǎo)致文件系統(tǒng)的碎片，會影響系統(tǒng)的性能。壓縮數(shù)據(jù)庫后，當(dāng)用戶增加一行到數(shù)據(jù)庫中，文件會再次擴(kuò)大，數(shù)據(jù)庫擴(kuò)大是消耗資源的操作，會影響性能。在文件擴(kuò)大操作期間，有些修改將會封鎖直到擴(kuò)大操作完成。1.4CommServe恢復(fù)工具XE"CommServeRecoveryTool"CommServe恢復(fù)工具CommServeDisasterRecoveryGUI.exe在CommServe服務(wù)器的<Installdirectory>\Base目錄下。CommServe恢復(fù)工具可從災(zāi)難備份文件中恢復(fù)Commserve的SQL數(shù)據(jù)庫和Windows注冊表的值，該工具能在下列情況下用來恢復(fù)數(shù)據(jù)。RelocatethephysicaldatafilesforthecommservXE"commserv"database.在相同的計(jì)算機(jī)上重建CommServe；在不同的計(jì)算機(jī)上重建CommServe；改變CommServe計(jì)算機(jī)的名字；在熱備中心創(chuàng)建并維護(hù)CommServe重新部署CommServe數(shù)據(jù)庫的物理數(shù)據(jù)文件。災(zāi)難恢復(fù)備份文件被放置在SET_XXX文件夾里，XXX是個連續(xù)的數(shù)字，最大數(shù)字的文件夾中存放了最新的災(zāi)難備份恢復(fù)備份集合，SET_XXX文件夾放置在安裝CommServe時設(shè)定的文件目錄下，該文件中含有.dmp結(jié)尾的許多文件。在用CommServe恢復(fù)工具之前，要確保你需要恢復(fù)的災(zāi)難備份恢復(fù)文件（SET_XXX）的正確版本，通過SRT_XXX文件夾下的version.txt文件，可以查看災(zāi)難恢復(fù)備份的作業(yè)ID和備份作業(yè)完成的時間。在使用該工具前，非常有必要備份CommServe數(shù)據(jù)庫，確保當(dāng)前的狀態(tài)不被丟失。利用CommServe恢復(fù)工具能在任何時候把災(zāi)難恢復(fù)備份數(shù)據(jù)恢復(fù)到任何生產(chǎn)中心或熱備中心，該備份數(shù)據(jù)能從災(zāi)難恢復(fù)備份第一階段的目標(biāo)磁盤上恢復(fù)，也能從災(zāi)難恢復(fù)備份第二階段的備份介質(zhì)上恢復(fù)。加速恢復(fù)選項(xiàng)加速恢復(fù)選項(xiàng)允許管理員在CommServe啟動前進(jìn)行配置設(shè)置，而不改變要恢復(fù)的CommServe。標(biāo)記所有磁帶為輸出如果選擇該項(xiàng)，在CommCell數(shù)據(jù)庫中所有帶庫中的所有磁帶被標(biāo)識為輸出，你也能在這些帶庫和驅(qū)動器配置時重新設(shè)置這些帶庫，來重新發(fā)現(xiàn)介質(zhì)。設(shè)置新的e-mail服務(wù)器如果選擇該項(xiàng)，可為新CommCell設(shè)置新的郵件服務(wù)器。該選項(xiàng)獨(dú)特的用途是避免在老的CommCell郵件服務(wù)器上出現(xiàn)太多的新的報(bào)警、報(bào)告或通告。你可以選擇新的郵件服務(wù)器，或設(shè)為空（意味沒有郵件服務(wù)器）。修改所有用戶e-mail地址如果選擇該項(xiàng)，在新的CommCell中把所有用戶的郵件地址都設(shè)為一個新郵件地址，該功能的特殊用途是避免在老的CommCell郵件服務(wù)器上出現(xiàn)太多的新的報(bào)警、報(bào)告或通告。刪除所有活躍的作業(yè)如果選擇該項(xiàng)，當(dāng)原CommCell被恢復(fù)時所有活躍的作業(yè)都將被刪除，在選擇該選項(xiàng)前，你必須首先停止CommServe服務(wù)。禁止介質(zhì)代理如果選擇該項(xiàng)，在恢復(fù)CommCell前，禁止介質(zhì)代理。重新設(shè)置索引緩存時間戳如果選擇該項(xiàng)，CommServe災(zāi)難恢復(fù)工具將重新設(shè)置所有索引緩存時間戳，該選項(xiàng)要求CommServe災(zāi)難恢復(fù)工具校驗(yàn)索引緩存標(biāo)記（ICL）文件是否存在，如果不存在，會自動創(chuàng)建。允許原索引恢復(fù)如果選擇該項(xiàng)，當(dāng)恢復(fù)災(zāi)難恢復(fù)備份數(shù)據(jù)時，CommServe災(zāi)難恢復(fù)工具將使用原來相同的索引。更新SimOSId如果選擇該項(xiàng)，CommServe災(zāi)難恢復(fù)工具將用操作系統(tǒng)的安裝信息來更新CommServe數(shù)據(jù)庫，這樣將可以防止自動更新和計(jì)劃的沖突。災(zāi)難恢復(fù)只需要CommServe當(dāng)用CommServeDisasterRecoveryGUI.exeXE"CommServeDisasterRecoveryGUI.exe"XE"CommCellRecoveryTool:CommServeDisasterRecoveryGUI.exe"工具來執(zhí)行恢復(fù)CommServe數(shù)據(jù)庫，會檢查MediaAgent或iDataAgent是否安裝在相同的主機(jī)上，如果這些其他的部件被安裝，恢復(fù)元數(shù)據(jù)記錄的操作會被拒絕，直到這些部件被卸載。僅在只有CommServe的計(jì)算機(jī)上運(yùn)行災(zāi)難恢復(fù)操作確保消除不同版本的產(chǎn)品和動態(tài)庫（DLL）帶來的沖突。XE"commserv"你可以迂回進(jìn)行這種檢查，增加下列DWORD注冊項(xiàng)，把它設(shè)成任何非零值。HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CommVaultSystems\Galaxy\PlatformInformation\<focus>\CommServe\nSkipPlatFormCheckXE"RegistryValue:nSkipPlatFormCheck"注：CommServe數(shù)據(jù)庫能用不同的名字來恢復(fù)，但只能作查看的用途，數(shù)據(jù)庫的功能特性需要用相同的名字來恢復(fù)?？梢岳茫樱眩袒謴?fù)項(xiàng)目中的“RestoreasDBfield”功能來改變數(shù)據(jù)庫的名字。1.5作業(yè)控制XE"JobController"作業(yè)控制允許管理和監(jiān)控下列作業(yè)類型：數(shù)據(jù)保護(hù)操作數(shù)據(jù)恢復(fù)操作管理操作授權(quán)的用戶能查看進(jìn)行中的作業(yè)、作業(yè)的詳細(xì)信息、以及作業(yè)相關(guān)的事件、日志和被每個作業(yè)使用的介質(zhì)。作業(yè)有關(guān)的信息會及時更新，或在狀態(tài)改變時被更新。當(dāng)作業(yè)完成，作業(yè)仍在作業(yè)控制窗口中顯示5分鐘，該時間長短可在用戶偏愛設(shè)置中配置。一旦作業(yè)不再顯示在作業(yè)控制窗口中，作業(yè)的有關(guān)信息能用歷史作業(yè)命令來獲得。更新作業(yè)控制窗口在下面三種情況下更新會發(fā)送到作業(yè)控制窗口設(shè)置的時間頻率狀態(tài)/階段發(fā)生改變完成寫入數(shù)據(jù)庫塊 更新的時間頻率能在作業(yè)管理控制中設(shè)置，狀態(tài)改變通常出現(xiàn)在每個操作階段結(jié)束，在歸檔和備份操作時，有7個或更多的操作階段。當(dāng)每塊數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)組織單位）被寫入介質(zhì)時，會被報(bào)告并記錄在CommServe數(shù)據(jù)庫中。表格菜單圖標(biāo)在作業(yè)控制窗口和數(shù)據(jù)列表的右上角是表格菜單圖標(biāo)，該圖標(biāo)允許用戶選擇那些欄出現(xiàn)在窗口中，還能安排顯示欄的位置和大小，以達(dá)到所希望的顯示表格。表格菜單控制也提供其他功能，如：查找、過濾、打印、存為文件以及發(fā)送郵件。查詢功能允許用戶利用字符模型搜索來定位窗口中的數(shù)據(jù)，過濾功能允許用戶在每行設(shè)置過濾標(biāo)準(zhǔn)來關(guān)注所要的數(shù)據(jù)。錯誤代碼欄如果作業(yè)沒有完全成功，錯誤代碼欄將顯示一個唯一的代碼，該代碼能連接到排除相關(guān)的用戶支持網(wǎng)站，網(wǎng)站上的知識庫包括產(chǎn)生問題通常原因以及解決問題的建議。如果錯誤代碼屬于多個問題，支持網(wǎng)站將顯示及代碼相關(guān)的所有連接文章，相反，如果代碼沒有對應(yīng)的任何文章和信息，網(wǎng)站將顯示信息告訴你不存在該代碼相關(guān)的文章。錯誤代碼也能從其他窗口中得到，這些窗口是：作業(yè)歷史窗口作業(yè)摘要報(bào)告事件警報(bào)注意：當(dāng)用錯誤代碼獲得排除文章時要注意下列問題如果作業(yè)沒有完全成功，錯誤代碼列中只有一個代碼在作業(yè)歷史窗口和作業(yè)摘要報(bào)告中，你能點(diǎn)擊錯誤代碼來訪問相關(guān)的排錯文章在事件和警報(bào)窗口，錯誤代碼不提供直接連接排錯文章的功能，然而，你能搜索用戶支持網(wǎng)站，在搜索欄中直接輸入錯誤代碼。CommVault在線手冊包含了每個錯誤代碼的描述，錯誤代碼鏈接每次被訪問，統(tǒng)計(jì)表格就會記錄。作業(yè)狀態(tài)之間的關(guān)系下面是個簡單的圖示來幫助理解在作業(yè)控制窗口中的各種作業(yè)狀態(tài)。XE"JobController"1.6查看事件器XE"EventViewer"事件查看允許監(jiān)控在CommCell內(nèi)出現(xiàn)的活動，這些信息對排錯和報(bào)告非常有用，例如，也許想知道系統(tǒng)是否有硬件錯誤或者哪些作業(yè)已開始，哪些已經(jīng)完成。除事件外，有其他方法可以獲得CommCell相關(guān)情況，如從配置的警報(bào)，或從日志文件。可為任何保留事件創(chuàng)建并保存搜索查詢，查詢能定義時間范圍，嚴(yán)重程度、或／和作業(yè)ID，還能進(jìn)行字符匹配查詢。在7.0中擴(kuò)展了察看功能的限制，包括只看到有資格的事件，不在“查看全部”組中的用戶將僅看到及他所在用戶組相關(guān)的事件。1.7報(bào)告可創(chuàng)建多種報(bào)告，每個報(bào)告都含有數(shù)據(jù)管理的詳細(xì)內(nèi)容。通過過濾器的設(shè)置，能定制所需要的每個報(bào)告。報(bào)告的模板能夠定制并能存儲、運(yùn)行、計(jì)劃、編輯和查看?？蓮腏ava應(yīng)用控制臺或遠(yuǎn)程CommCell控制臺創(chuàng)建報(bào)告：微軟的IIS必須在CommServe計(jì)算機(jī)上安裝并配置，或者IIS必須安裝在替代的計(jì)算機(jī)上，在該計(jì)算機(jī)上安裝IIS和CommCell控制臺，IIS服務(wù)器設(shè)置必須配置到替代計(jì)算機(jī)上的ISS服務(wù)器。有些報(bào)告的外觀也許要受到瀏覽器軟件或版本的影響。用報(bào)告工具能給報(bào)告命名、安排報(bào)告計(jì)劃并把報(bào)告發(fā)送到CommCell用戶，或用CommCell瀏覽器中的報(bào)告樹編輯報(bào)告。報(bào)告可作為郵件或郵件的附件，推薦報(bào)告最好采用字符格式文件并作為郵件的附件，這種方法可把報(bào)告和Excel關(guān)聯(lián)起來并用Excel文件來發(fā)送，如果把文本報(bào)告放在郵件里，那只能以純文本的文件發(fā)送。保存報(bào)告每個報(bào)告被創(chuàng)建成HTML或者文本文件被存放在<軟件安裝目錄>\Reports目錄下，并有唯一的文件名（時間戳）。每個報(bào)告創(chuàng)建后放在該目錄下至少2天，兩天后，無論其他報(bào)告是否創(chuàng)建，兩天前的HTML和文本文件被自動刪除。也可以把創(chuàng)建的報(bào)告以HTML或文本方式存到CommServe服務(wù)器另外的驅(qū)動器/文件夾下，也可以是網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器上。如果你指定目錄名，報(bào)告以唯一名稱（時間戳）被存儲，保留期限或刪除這些報(bào)告的職責(zé)由用戶擔(dān)當(dāng)。如果你指定輸出報(bào)告的全名，以后按計(jì)劃產(chǎn)生的報(bào)告將會覆蓋以前的報(bào)告，這樣可以讓你創(chuàng)建固定的報(bào)告位置來連接到WEB頁面中。管理員能創(chuàng)建一個具有多個報(bào)告的WEB站點(diǎn)，每個報(bào)告能按照設(shè)定的計(jì)劃來更新。這樣就避免了用郵件來發(fā)送報(bào)告。URL報(bào)告頁面僅僅是對用戶的一種建議。打印彩色報(bào)告每個報(bào)告都有背景顏色用來在視覺上區(qū)分不同的情況和數(shù)據(jù)的相關(guān)狀態(tài)。要打印彩色報(bào)告，需確保你的WEB瀏覽和打印被設(shè)置成彩色打印。在微軟的IE中，選擇“工具”再選擇“選項(xiàng)”，選“高級”表，把打印設(shè)成“打印彩色背景和圖像”。修改報(bào)告報(bào)告修改功能可以生成計(jì)劃報(bào)告，為了修改已有的報(bào)告計(jì)劃，選擇CommCell計(jì)劃任務(wù)菜單，再選報(bào)表名，選擇編輯修改報(bào)表。報(bào)告模板報(bào)告能設(shè)置并保留模板來重復(fù)使用，被其他用戶保存的報(bào)告模板會出現(xiàn)在“其他報(bào)告”節(jié)點(diǎn)，你可以查看、修改、運(yùn)行、安排計(jì)劃并保存。修改并保存其他用戶的報(bào)告模板會被存儲在“我的報(bào)告”節(jié)點(diǎn)，在“我的報(bào)告”節(jié)點(diǎn)中的已有的報(bào)告模板可以被覆蓋，注意，所有被保存的報(bào)告模板要有唯一的名字。多種語言報(bào)告你能用不同的語言來創(chuàng)建多種語言的報(bào)告，CommCell控制臺創(chuàng)建并計(jì)劃報(bào)告。1.8活動控制XE"ActivityControl"在CommCell中，活動控制功能允許激活或禁止在以下級別中的操作：CommCell在CommCell內(nèi)，允許對所有客戶端計(jì)算機(jī)激活/禁止所有活動、數(shù)據(jù)保護(hù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)、輔助拷貝、數(shù)據(jù)時效操作或計(jì)劃操作?？蛻舳擞?jì)算機(jī)將組XE"ClientComputerGroup"允許對客戶端計(jì)算機(jī)組內(nèi)的客戶端激活/禁止所有數(shù)據(jù)保護(hù)或/和數(shù)據(jù)恢復(fù)操作?？蛻舳嗽试S對某一個客戶端計(jì)算機(jī)激活/禁止所有數(shù)據(jù)保護(hù)或/和數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。代理允許對某一個客戶端計(jì)算機(jī)上的代理激活/禁止數(shù)據(jù)保護(hù)或/和數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。子客戶端允許對某一個子客戶端激活/禁止數(shù)據(jù)保護(hù)或/和數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。當(dāng)禁止操作時，CommCell級別有最高優(yōu)先級，子客戶端有最低優(yōu)先級。例如：如果你在CommCell級別禁止數(shù)據(jù)保護(hù)操作，那通過CommCell的所有數(shù)據(jù)保護(hù)操作都被禁止，不管單獨(dú)的客戶端計(jì)算機(jī)組、客戶端計(jì)算機(jī)、代理和子客戶端級別相應(yīng)的設(shè)置是什么。然而，在CommCell級別激活數(shù)據(jù)保護(hù)，你仍然能在客戶端計(jì)算機(jī)組、客戶端計(jì)算機(jī)、代理和子客戶端級別禁止數(shù)據(jù)保護(hù)操作。在默認(rèn)的情況下，所有級別的所有操作都是激活的?；顒訕?biāo)識在CommCell瀏覽器中及CommServe和客戶端相關(guān)的圖標(biāo)包含了數(shù)據(jù)保護(hù)和數(shù)據(jù)恢復(fù)操作控制信息。圖標(biāo)有兩個箭頭：（1）箭頭向外表示數(shù)據(jù)保護(hù)操作，（2）箭頭向內(nèi)表示數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。這些箭頭是綠色表示該操作被激活，紅色表示該操作被禁止。在V7.0中有新的內(nèi)容索引活動控制。另外，當(dāng)一個時間作業(yè)被計(jì)劃時，在內(nèi)容索引搜索被提交期間，任何“快速查看”恢復(fù)被請求，因此，禁止計(jì)劃將會禁止“快速查看”。1.9作業(yè)歷史記錄XE"JobHistory"通過查看作業(yè)歷史，你能查看有關(guān)已完成作業(yè)的更多信息，在基于作業(yè)類型、作業(yè)狀態(tài)和存儲策略副本保留周期的數(shù)據(jù)時效操作期間會對作業(yè)歷史進(jìn)行時效，只有在作業(yè)選擇標(biāo)準(zhǔn)滿足后，數(shù)據(jù)才被永久刪除。缺省情況下失敗和被終止的作業(yè)歷史會保留90天，成功的作業(yè)歷史和數(shù)據(jù)保留時間一樣長。失敗項(xiàng)目的詳細(xì)信息是從客戶端的JobResults目錄下取回的，這樣它們的保留期取決JobResult目錄的保留時間（默認(rèn)的時間為7天），如果你要增加保留時間，要確保有必要的有效磁盤空間。級別歷史紀(jì)錄類型管理服務(wù)器利用該級別能查看管理作業(yè)的歷史紀(jì)錄，如:數(shù)據(jù)時效、輸出輔助拷貝介質(zhì)、目錄編制、災(zāi)難恢復(fù)備份、數(shù)據(jù)校驗(yàn)、刪除介質(zhì)、刪除備份/遷移數(shù)據(jù)、確認(rèn)驅(qū)動器、清潔驅(qū)動器以及做介質(zhì)標(biāo)記。客戶端計(jì)算機(jī)組XE"ClientComputerGroup"利用該級別能觀察及客戶端計(jì)算機(jī)組相關(guān)的客戶端計(jì)算機(jī)上的數(shù)據(jù)保護(hù)和數(shù)據(jù)恢復(fù)操作的作業(yè)歷史紀(jì)錄。客戶端利用該級別能查看所選客戶端計(jì)算機(jī)上的數(shù)據(jù)保護(hù)和數(shù)據(jù)恢復(fù)操作的歷史作業(yè)紀(jì)錄。數(shù)據(jù)代理/備份集合/實(shí)例/子客戶端利用這些級別能查看數(shù)據(jù)代理、備份集合、實(shí)例、子客戶端的備份和恢復(fù)的歷史作業(yè)紀(jì)錄。數(shù)據(jù)遷移代理，Exchang歸檔代理用該級別能查看數(shù)據(jù)遷移代理的數(shù)據(jù)遷移/恢復(fù)的歷史記錄，以及Exchang歸檔代理歸檔/找回的歷史記錄?？焖倩謴?fù)代理XE"QuickRecoveryAgent"用該級別能查看快速恢復(fù)卷的創(chuàng)建和快速恢復(fù)卷的恢復(fù)。連續(xù)數(shù)據(jù)復(fù)制XE"ContinuousDataReplicator"用該級別能查看恢復(fù)點(diǎn)的創(chuàng)建和恢復(fù)點(diǎn)的返回復(fù)制的歷史記錄。從下面CommCell的級別，你能觀察到更多作業(yè)的有關(guān)詳細(xì)信息，例如在數(shù)據(jù)保護(hù)操作期間有多少文件已備份；輔助拷貝啟動失敗的原因；備份的吞吐量；作業(yè)的工作狀態(tài)等。額外的作業(yè)詳情也能觀察到，如：在數(shù)據(jù)保護(hù)操作期間哪些項(xiàng)目操作成功或失敗、哪些項(xiàng)目在恢復(fù)操作時已被恢復(fù)、數(shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)的介質(zhì)、作業(yè)事件和作業(yè)日至文件。1.10計(jì)劃調(diào)度XE"Schedule:Scheduler"作業(yè)的計(jì)劃調(diào)度確保在CommCell中的作業(yè)自動執(zhí)行，而通常不需要用戶干涉，計(jì)劃能能按標(biāo)準(zhǔn)的日歷或用戶設(shè)定的日歷來制定。如果在CommCell中有大量的客戶端/備份集合/子客戶端或存儲策略需要相同的計(jì)劃調(diào)度，能創(chuàng)建計(jì)劃調(diào)度策略來進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)或輔助拷貝操作。如果你有外部的作業(yè)調(diào)度，可以在CommCell控制臺上利用存儲為腳本的選項(xiàng)來創(chuàng)建腳本或批處理文件，在任何構(gòu)成CommCell的主機(jī)上由外部作業(yè)調(diào)度來調(diào)用執(zhí)行。腳本是可以修改的，可根據(jù)數(shù)據(jù)管理調(diào)度來及網(wǎng)絡(luò)和主機(jī)的活動進(jìn)行結(jié)合。要計(jì)劃調(diào)度一個作業(yè)，需要定義下列內(nèi)容：需要計(jì)劃調(diào)度的作業(yè)（如：數(shù)據(jù)保護(hù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)或管理操作）計(jì)劃調(diào)度可以是：僅執(zhí)行一次、每天、每周、每月或每年執(zhí)行一次。計(jì)劃調(diào)度的樣式，依存關(guān)系可以是：僅執(zhí)行一次、每天、每周、每月或每年執(zhí)行一次，以及執(zhí)行操作所在的時區(qū)。調(diào)度的起始和終止時間。作業(yè)能從特定的操作對話框中進(jìn)行計(jì)劃調(diào)度，也能從計(jì)劃作業(yè)窗口、計(jì)劃作業(yè)對話框中調(diào)度某一個類別的作業(yè)。查看計(jì)劃調(diào)度一旦一個計(jì)劃調(diào)度被定義，就能從下列實(shí)體的計(jì)劃作業(yè)窗口中來查看計(jì)劃作業(yè)實(shí)體能查看的計(jì)劃調(diào)度類型CommServe管理服務(wù)器所有的數(shù)據(jù)保護(hù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)、管理操作和報(bào)告客戶端所有及該客戶端相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)和數(shù)據(jù)恢復(fù)操作代理所有及該代理相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)和數(shù)據(jù)恢復(fù)操作備份集合/實(shí)例/分區(qū)所有及該備份集合/實(shí)例/分區(qū)相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)和數(shù)據(jù)恢復(fù)操作子客戶端所有及該子客戶端相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)和數(shù)據(jù)恢復(fù)操作存儲策略XE"StoragePolicies"所有及該存儲策略相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)操作、輔助拷貝、數(shù)據(jù)校驗(yàn)、災(zāi)難恢復(fù)備份作業(yè)。存儲策略的副本所有及該存儲策略副本相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)操作、輔助拷貝、數(shù)據(jù)校驗(yàn)作業(yè)。所有入庫跟蹤策略在CommCell內(nèi)所有及入庫策略相關(guān)的計(jì)劃調(diào)度某個入庫跟蹤策略及某一個入庫跟蹤策略相關(guān)的計(jì)劃調(diào)度查看每月的計(jì)劃調(diào)度能從CommCell控制臺主菜單工具中或從工具欄的計(jì)劃圖標(biāo)中選中按月查看計(jì)劃調(diào)度，該功能提供了一個過濾器，讓用戶來選擇要查看的計(jì)劃調(diào)度作業(yè)和計(jì)劃調(diào)度策略。（如，用戶能設(shè)置過濾器僅顯示某一個客戶端的數(shù)據(jù)保護(hù)），用戶能預(yù)先定義好的過濾器，或從過濾器定義對話框中創(chuàng)建一個過濾器。記??！只能查看在未來某個時間出現(xiàn)的計(jì)劃調(diào)度作業(yè)，而不顯示已經(jīng)出現(xiàn)的作業(yè)。特殊考慮的事項(xiàng)作業(yè)發(fā)起如果作業(yè)在計(jì)劃的時間上沒發(fā)起，引起調(diào)度計(jì)劃延時的問題如果能在原計(jì)劃時間120分鐘內(nèi)進(jìn)行校正的話，作業(yè)仍將會啟動。你能利用schedWindow注冊鍵值來設(shè)定不同的時間窗口。在作業(yè)啟動的時候，利用作業(yè)管理器能確定作業(yè)在被取消之前運(yùn)行的總時間，讓你控制作業(yè)運(yùn)行時間的參數(shù)設(shè)置如下?？傔\(yùn)行時間最長的運(yùn)行時間，從作業(yè)被創(chuàng)建開始，以小時和分鐘計(jì)算，當(dāng)設(shè)定的最長時間已到，只要作業(yè)是“運(yùn)行”狀態(tài)，作業(yè)將繼續(xù)進(jìn)行，如果在設(shè)定的時間已到，作業(yè)不是“運(yùn)行”狀態(tài)，作業(yè)管理將把該作業(yè)取消。例如：對一個作業(yè)的總運(yùn)行時間設(shè)為1小時。如果作業(yè)在1小時時還在運(yùn)行，那該作業(yè)將繼續(xù)運(yùn)行；如果作業(yè)在1小時時還在運(yùn)行，但30分鐘后你把作業(yè)掛起，作業(yè)管理將取消該作業(yè)；如果作業(yè)開始運(yùn)行15分鐘后被掛起，并一直處在該狀態(tài)，45分鐘后（即設(shè)置的1小時總運(yùn)行時間已過），作業(yè)管理將取消該作業(yè)。如果作業(yè)開始就處在掛起狀態(tài)，并一直保留在該狀態(tài)，1小時后（當(dāng)設(shè)定的1小時總運(yùn)行時間已過），作業(yè)管理將取消該作業(yè)。當(dāng)總運(yùn)行時間已到取消運(yùn)行作業(yè)--選擇當(dāng)設(shè)定的總運(yùn)行時間已到，就取消作業(yè)，盡管作業(yè)狀態(tài)是“運(yùn)行”。如果你指定了總運(yùn)行時間，該選項(xiàng)才有效。解除配置如果一個代理或客戶端被解除配置，所有及之相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)/數(shù)據(jù)恢復(fù)作業(yè)的調(diào)度計(jì)劃（獨(dú)立的調(diào)度計(jì)劃和調(diào)度策略中的部分）將被禁止，也不顯示在CommCell瀏覽器中。代理重新安裝重新安裝代理將激活任何以前留下的調(diào)度計(jì)劃（獨(dú)立的調(diào)度計(jì)劃和調(diào)度策略中的部分），這些調(diào)度計(jì)劃是在代理卸載時被禁止的。然而，如果在卸載之前的變化（如升級）使代理變成解除配置狀態(tài)，及該代理相關(guān)的計(jì)劃調(diào)度將不再被認(rèn)可，重新安裝后需要手工重新配置。激活控制XE"ActivityControl"所有在CommCell內(nèi)的調(diào)度計(jì)劃操作能利用激活控制器來禁止或激活，激活控制器在CommCell屬性頁面中。最佳操作習(xí)慣當(dāng)查問題時，你應(yīng)該從開始菜單中停止作業(yè)，而不是用活動控制來調(diào)度，用作業(yè)管理來“把所有問題作業(yè)進(jìn)行排隊(duì)”。隊(duì)列控制本質(zhì)上及調(diào)度活動控制是做相同的事情。然而，在隊(duì)列控制下，當(dāng)需要管理加載或測試時你能重啟某個作業(yè)，調(diào)度活動控制是要么對全部作業(yè)進(jìn)行控制要么就不能控制。1.11介質(zhì)資源管理器XE“Media:MediaExplorer”當(dāng)發(fā)生意外災(zāi)難情況下，CommCell不能使用或不能訪問，介質(zhì)資源管理器能用來快速查看和恢復(fù)任何可支持介質(zhì)上被保護(hù)的數(shù)據(jù)。介質(zhì)資源管理不是推薦的災(zāi)難恢復(fù)方法，當(dāng)整個系統(tǒng)能被恢復(fù)到任何狀態(tài)或時間點(diǎn)，介質(zhì)資源管理器僅提供非映像的恢復(fù)，非映像的恢復(fù)是把以前數(shù)據(jù)保護(hù)操作所保護(hù)的每個文件取回。運(yùn)行介質(zhì)資源管理器，不需要在計(jì)算機(jī)上安裝代理軟件，在系統(tǒng)急需時：介質(zhì)資源管理器能幫助恢復(fù)關(guān)鍵應(yīng)用或服務(wù)器（如：Exchange5.5服務(wù)器，Oracle數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)狀態(tài)）。當(dāng)CommCell不能工作，如果需要，介質(zhì)資源管理器能幫助恢復(fù)災(zāi)難恢復(fù)備份（保存的所有數(shù)據(jù)保護(hù)元記錄），該操作能在任何支持的介質(zhì)上進(jìn)行，能夠幫助完整恢復(fù)CommCell架構(gòu)。在災(zāi)難情況下，介質(zhì)資源管理器針對iDataAgent允許你取回先前備份數(shù)據(jù)，能從磁帶、光盤或磁盤介質(zhì)中取回iDataAgent備份數(shù)據(jù)和災(zāi)難恢復(fù)備份數(shù)據(jù)，讓你恢復(fù)元數(shù)據(jù)到用戶指定的目標(biāo)上。介質(zhì)資源管理器對Windows和NetWare平臺上用一個編目過程（Cataloging）來獲得存儲在介質(zhì)上的文件信息，介質(zhì)資源管理器創(chuàng)建本地介質(zhì)歸檔文件目錄數(shù)據(jù)庫，讓你用手工選擇包含你要恢復(fù)數(shù)據(jù)的歸檔文件。介質(zhì)資源管理器對UNIX平臺，用一個腳本來掃描卷來完成恢復(fù)作業(yè)。介質(zhì)資源管理器能從磁帶/光盤或磁盤卷上恢復(fù)（磁帶僅適合Unix平臺），這個過程包含下列步驟：給要恢復(fù)數(shù)據(jù)的適當(dāng)介質(zhì)進(jìn)行物理定位。獲取存儲在介質(zhì)上的文件信息（對Windows平臺通過目錄數(shù)據(jù)庫，對UNIX平臺通過簡單的日志）。選擇適當(dāng)?shù)臍w檔文件入口并恢復(fù)介質(zhì)上數(shù)據(jù)保護(hù)操作所保護(hù)的那些文件。確定“適當(dāng)”需要恢復(fù)的歸檔文件入口是取決于你自己恢復(fù)查找情況，以及一些你要用的特殊部件（CommServe或iDataAgent）。理解歸檔文件和備份循環(huán)是十分重要的，在需要災(zāi)難恢復(fù)前有規(guī)律地運(yùn)行“JobsInStoragePolicyCopies”（存儲策略副本作業(yè)）和“CommCellSummary”（CommCell摘要）報(bào)告，將非常有利于你鑒別和定位介質(zhì)歸檔文件。用這些手中的信息，可以只對需要的磁帶進(jìn)行編目，而不是整個帶庫。CommCell摘要報(bào)告將顯示子客戶端到存儲策略之間的對應(yīng)關(guān)系，存儲策略副本作業(yè)報(bào)告顯示每個作業(yè)及介質(zhì)的關(guān)系。1.12服務(wù)控制管理軟件需要幾個服務(wù)程序來完成功能，例如，所有的計(jì)算機(jī)配置最少需要基本的服務(wù)來運(yùn)行，CommServe服務(wù)被安裝在專用的CommServe計(jì)算機(jī)上，MediaAgent服務(wù)被安裝在專用的MediaAgent計(jì)算機(jī)上。Windows上的服務(wù)控制在Windows下，服務(wù)控制管理能用來停止和啟動被系統(tǒng)調(diào)用的服務(wù)，在CommCell內(nèi)的任何Windows客戶端計(jì)算機(jī)上的服務(wù)也能從CommCell內(nèi)另一Windows客戶端計(jì)算機(jī)上進(jìn)行遠(yuǎn)程停止或啟動。Windows集群上服務(wù)控制一個非Windows集群的集群環(huán)境下(VERITAS,Polyserve等)，需要每個物理節(jié)點(diǎn)捆綁唯一的專用IP地址，每個物理節(jié)點(diǎn)需要IPsToBind.txt文件，該文件放在Base目錄下，這將強(qiáng)制在每個節(jié)點(diǎn)上的服務(wù)捆綁到節(jié)點(diǎn)的IP地址上，并不是虛擬機(jī)的IP的IP地址。這在Windows集群環(huán)境下是不需要的。Unix上的服務(wù)控制從Unix系統(tǒng)上能對服務(wù)進(jìn)行停止或啟動，下面的命令能被使用：命令作用Galaxy[-vm<vm_name>]start在所有配置的虛擬計(jì)算機(jī)上啟動系統(tǒng)調(diào)用的服務(wù)，選項(xiàng)“-vm”只能啟動特殊的計(jì)算機(jī)服務(wù)。Galaxy[-vm<vm_name>]stop在所有配置的虛擬計(jì)算機(jī)上停止系統(tǒng)調(diào)用的服務(wù)，選項(xiàng)“-vm”只能啟動特殊的計(jì)算機(jī)服務(wù)。Galaxy[-vm<vm_name>]restart該命令相當(dāng)于“停止”后再啟動。Galaxy[-vm<vm_name>]list對虛擬計(jì)算機(jī)<vm_name>列出所有被系統(tǒng)調(diào)用正在運(yùn)行的服務(wù)Galaxyhelp顯示幫助信息如果在UNIX主機(jī)上CommVault服務(wù)在安裝、備份等過程中停止，Galaxystart命令將不再啟動服務(wù)，除非命令是被包括在crontab文件中。NetWare上的服務(wù)控制被系統(tǒng)使用的服務(wù)能在NetWare服務(wù)器中用Load/Unload命令來停止或啟動，或從遠(yuǎn)程的Novell客戶端PC用NetWare服務(wù)管理器：恢復(fù)遠(yuǎn)程客戶端在CommCell中，如果選取的計(jì)算機(jī)域是和所有遠(yuǎn)程Windows客戶端計(jì)算機(jī)名字組合在一起，那從該域選擇任何Windows客戶端計(jì)算機(jī)就可以遠(yuǎn)程停止或啟動服務(wù)。該特點(diǎn)不支持以IP地址安裝的客戶端以及64位Windows的客戶端。用來服務(wù)的TCP端口基本的服務(wù)在系統(tǒng)的程序之間提供關(guān)鍵的通信和連接控制，這些服務(wù)被指定到相關(guān)網(wǎng)絡(luò)端口號，并在Windows/System32/Drivers/etc/Services文件中進(jìn)行定義，作為靜態(tài)端口和動態(tài)端口。靜態(tài)端口CommVault基本服務(wù)使用下列靜態(tài)端口：服務(wù)端口號作用Galaxy通信服務(wù)（GxCVD）8400/tcp在進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)或恢復(fù)時，提供在CommServe上讀取和存儲元記錄（metadata）功能。Galaxy服務(wù)器事件管理（GxEvMgrS）8401/tcp負(fù)責(zé)CommCell控制臺的通信和接收來自客戶端和介質(zhì)代理上的事件。Galaxy客戶端事件管理（GxEvMgrC）8402/tcp把本地計(jì)算機(jī)產(chǎn)生的事件傳送到CommServe，另外還幫助CommServe來瀏覽在本地計(jì)算機(jī)上的數(shù)據(jù)。動態(tài)端口GxCVD會話層也使用5000到32767之間的空閑端口來處理數(shù)據(jù)保護(hù)和恢復(fù)作用時的通信，系統(tǒng)將動態(tài)分配許多端口給每個作業(yè)，來進(jìn)行數(shù)據(jù)并行傳送，客戶端、CommServe和MediaAgent所有及通信有關(guān)的傳輸作業(yè)都使用這些端口號，當(dāng)作業(yè)完成并沒有其他作業(yè)處于未決狀態(tài)，動態(tài)端口將被釋放。服務(wù)下面是CommVault可能出現(xiàn)的服務(wù)：服務(wù)作用Galaxy應(yīng)用管理(GxApM)(僅在CommServe上)提供服務(wù)器的存取以及本地客戶端和遠(yuǎn)程過程的配置。該服務(wù)對CommServe是最基本的服務(wù)。Galaxy作業(yè)管理（GxJobMgr）(僅在CommServe上)負(fù)責(zé)運(yùn)行和控制作業(yè)，并及可用的資源進(jìn)行通信。Galaxy介質(zhì)和庫管理（GxMLM）(僅在CommServe上)負(fù)責(zé)控制CommCell內(nèi)的硬件設(shè)備Galaxy命令管理（GxQSDK）（所有組件）負(fù)責(zé)命令行請求服務(wù)，對命令行操作時必須的。Galaxy介質(zhì)裝載管理（GxMMM）(僅在MediaAgent上)負(fù)責(zé)處理CommCell內(nèi)連接在本地主機(jī)上的硬件設(shè)備GalaxyHSM回調(diào)（GXHSM）（僅在DataMigrator代理上）安裝在有歸檔代理的客戶端上，負(fù)責(zé)遷移或回調(diào)基于遷移規(guī)則的文件。GalaxyNDMP遠(yuǎn)程服務(wù)器（GxNDMP）（僅在MediaAgent上）安裝在具有NDMP遠(yuǎn)程服務(wù)器包的MediaAgent上，負(fù)責(zé)把NAS文件服務(wù)器上的數(shù)據(jù)備份到及MediaAgent相連接的設(shè)備上。Galaxy數(shù)據(jù)分類許可（GXDC）（僅在Classfication代理上）安裝在具有Classification代理的客戶端上，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分類，并一次被歸檔代理使用。CommVault復(fù)制服務(wù)（CVRepSvc）（僅在ContinuousDataReplicator代理上）安裝在具ContinuousDataReplicator的客戶端上，負(fù)責(zé)把數(shù)據(jù)從一個客戶端計(jì)算機(jī)復(fù)制到另一個客戶端計(jì)算機(jī)上。提供VSS服務(wù)(GxVSSProv)(僅在有VSS代理時)在Windows2003下創(chuàng)建卷影服務(wù)功能把服務(wù)邦定到指定的網(wǎng)卡上（NIC）默認(rèn)時系統(tǒng)把服務(wù)邦定到所有的有效網(wǎng)卡上，然而你能把服務(wù)邦定到指定的網(wǎng)卡上。在Windows主機(jī)上：放置在<installdirectory>\Base目錄下在每行輸入要使用的IP地址，或者網(wǎng)卡相關(guān)的接口名。保存文件再停止并重啟服務(wù)。在UNIX主機(jī)上：在計(jì)算機(jī)上創(chuàng)建sIFLIST注冊鍵值，并列出指定網(wǎng)卡相關(guān)的接口名。停止并啟動服務(wù)。二、控制面板報(bào)警XE"Alerts"報(bào)警功能可以在一個CommCell里通知另外一些你沒有察覺到的事件，事件范圍從一些小的不需要干預(yù)的到一些必須立刻采取動作的事件，系統(tǒng)會在事件發(fā)生后兩分鐘內(nèi)偵測到該事件。報(bào)警能進(jìn)行全局配置或基于作業(yè)進(jìn)行配置。通過CommCell控制臺的控制面板來完成全局配置，并能針對所有的操作進(jìn)行配置，基于作業(yè)的報(bào)警能夠?qū)ο铝星闆r進(jìn)行配置：提交一個立刻運(yùn)行的作業(yè)、定期計(jì)劃作業(yè)或者配置一個定期計(jì)劃策略。報(bào)警可以通過E-mail或者尋呼機(jī)發(fā)送到Windows系統(tǒng)的事件查看器，或者通過SNMPTrap或運(yùn)行命令腳本等方式發(fā)送給指定的接受者。如果郵件服務(wù)器宕機(jī)，系統(tǒng)將在下一個四小時發(fā)送報(bào)警郵件通知。在四個小時后，如果郵件服務(wù)器還是在宕機(jī)狀態(tài)，這些報(bào)警將被從系統(tǒng)中移除,不能被發(fā)送到接收者。除了報(bào)警功能，還有一些其它方法讓你在CommCell中獲得信息，例如使用事件查看器或者閱讀日志文件。MicrosoftOperationsManagement(MOM)2005,NetIQ和支持SNMPXE"SNMP"Trap的事件平臺系統(tǒng)可以用于監(jiān)測報(bào)警。XE"Alerts"用戶可以通過在報(bào)警配置的升級通知中選擇合適的選項(xiàng)來提升一些報(bào)警通知的級別。通知類型報(bào)警可以通過下列方法發(fā)送給指定的接收者：E-mailXE"E-mail"或?qū)ず魴C(jī)報(bào)警可以按照XE"Alerts"E-mail或?qū)ず舻母袷桨l(fā)送給指定的接收者，接收者需要一個有效的SMTP郵件服務(wù)器，一個有效的E-mail或?qū)ず舻刂?，一個被激活的有效CommCell用戶，E-mail或?qū)ず粜畔⒖梢酝ㄟ^對郵件的正文添加標(biāo)記的方式來定制，一個郵件通知最多可以包含100條報(bào)警。SNMPXE"SNMP"TrapCommServe可以通過SNMP協(xié)議按照SNMPtrap的格式發(fā)送到其它計(jì)算機(jī)XE"SNMP"，需要在CommServe的計(jì)算機(jī)上安裝支持SNMP的軟件，同時SNMP需要被選作報(bào)警通知類型。系統(tǒng)事件器報(bào)警可以發(fā)送給CommServe上的XE"Alerts"Windows操作系統(tǒng)事件查看器XE"EventViewer"。

事件查看器的報(bào)警通知可以通過對報(bào)警配置中添加標(biāo)記的方式來定制，這些標(biāo)記被包含在報(bào)警通知信息的主體中。運(yùn)行命令報(bào)警可以通過運(yùn)行命令的方式進(jìn)行發(fā)送。可以在CommServe或者其它遠(yuǎn)程設(shè)備上運(yùn)行命令，但是只能在CommServe上執(zhí)行該命令，命令可以使用多個變量參數(shù)，但變量參數(shù)之間需要用空格分開。事件升級提示 一些警報(bào)提示可以針對一個需要進(jìn)行事件升級的報(bào)警進(jìn)行配置。可以設(shè)置持續(xù)情況的時間?？梢栽O(shè)置重復(fù)提示時間或者當(dāng)情況被解決后的選項(xiàng)。報(bào)警標(biāo)記報(bào)警標(biāo)記是一個可以被添加到報(bào)警配置中的一個參數(shù)，目的是報(bào)警中特別的信息可以被附加到報(bào)警通知信息中。每個報(bào)警通知針對報(bào)警級別都有一個不同的標(biāo)記集。最佳做法CommVault建議配置如下三個預(yù)先報(bào)警來幫助排除CommCell管理員最常出現(xiàn)的問題。介質(zhì)不足報(bào)警最常見的數(shù)據(jù)保護(hù)作業(yè)失敗的原因是－沒有空余的介質(zhì)。通過在一個合適的位置設(shè)置介質(zhì)的低水線閥值來激活警報(bào)，以警告補(bǔ)充需要的空余介質(zhì)容量。作業(yè)掛起故障一個數(shù)據(jù)保護(hù)作業(yè)包含多個過程。如果一個可重新啟動的過程出現(xiàn)問題，會進(jìn)入掛起狀態(tài)并按照設(shè)置的頻率和次數(shù)進(jìn)行嘗試重啟。你可以針對一個過程的嘗試次數(shù)設(shè)置故障警報(bào)。這可以使你有機(jī)會去調(diào)查和糾正該過程涉及到資源，并且使得作業(yè)繼續(xù)并成功完成而不是失敗。驅(qū)動器離線狀態(tài)電源，機(jī)械問題和其它軟件問題可能會引起CommVault改變其狀態(tài)到離線。在一個有多個磁帶庫和驅(qū)動器的環(huán)境中，可以預(yù)先設(shè)置一個警報(bào)，以監(jiān)測報(bào)告這些事件。審計(jì)跟蹤審計(jì)跟蹤功能用于跟蹤每個CommCell有權(quán)限用戶的操作。如果在CommCell中有一個有危險(xiǎn)的操作被運(yùn)行，這個操作會被跟蹤。該功能需要激活審計(jì)跟蹤功能。CommCell中的操作可以被分成四個級別，通過選擇CommCell屬性中的通用按鈕，然后選擇記錄級別的按鈕來設(shè)定，每一個記錄級別和一些相關(guān)的操作和其對應(yīng)。默認(rèn)的記錄級別是2。每個記錄級別均記錄高于該記錄級別的所有操作。例如，記錄級別2記錄所有級別2和級別1的操作，級別4記錄所有操作。審計(jì)跟蹤功能可以通過RecordingOn來激活。可以通過在保留天數(shù)中設(shè)置有效期（通常為365天），當(dāng)超過有效期后，數(shù)據(jù)將在執(zhí)行數(shù)據(jù)過期操作時被刪除。注意：默認(rèn)的審計(jì)跟蹤報(bào)告的重放級別是1。當(dāng)創(chuàng)建報(bào)告時，根據(jù)需要設(shè)置合適的級別。下表列出了每個記錄級別的重要性，操作和對應(yīng)的參數(shù)：重要性操作參數(shù)1:緊急改變，刪除，廢止，解除配置，覆蓋，擦除，使不激活。存儲策略，客戶日歷，定期作業(yè)，庫，懸掛點(diǎn)，用戶，用戶組，密碼。2:高改變，刪除，聯(lián)合，重置活動控制，加密屬性，命名，增量的存儲策略，子客戶端XE"Security:Encryption"XE"Encryption(SeeSecurity)"XE"StoragePolicies"XE"StoragePolicies:IncrementalStoragePolicy"3:中等改變，導(dǎo)出，殺死進(jìn)程，目錄匯總，卸載，登錄和退出。操作窗口，索引緩存，流數(shù)，數(shù)據(jù)校驗(yàn)參數(shù)，驅(qū)動器，介質(zhì)，作業(yè)，用戶XE"DataVerification"4:低沒有任何操作和這個級別相關(guān)。盡管如此，選擇4可以記錄所有和3,2,1相關(guān)的操作。無參數(shù)自動更新配置為了快速和容易地在CommCell安裝補(bǔ)丁程序設(shè)置了自動更新，從而確保軟件是最新的。該功能包含一個保存補(bǔ)丁程序的緩存。補(bǔ)丁程序可以被自動下載到該緩存中?；蛘呤褂肧ervicePack光盤中的CopyToCache工具，或者網(wǎng)絡(luò)盤符中包含該ServicePack，或者單獨(dú)從MaintenanceAdvantage站點(diǎn)上下載的補(bǔ)丁程序手動放置在該緩存中。一旦在該緩存中補(bǔ)丁程序是可用的，系統(tǒng)提供了幾個方法可以無縫地安裝到該CommCell.的所有計(jì)算機(jī)上。通過FTP站點(diǎn)補(bǔ)丁程序可以被自動下載，或者從ServicePack的光盤，或者單獨(dú)從MaintenanceAdvantage站點(diǎn)手工下載。FTP的下載操作從站點(diǎn)上下載到CommServe緩存目錄。如果你的下載補(bǔ)丁程序的FTP站點(diǎn)服務(wù)器的名字和默認(rèn)的地點(diǎn)不一樣或者你想通過FTP代理的方式，你可以改變該服務(wù)器的名字。如果必要，你還可以配置一個HTTP服務(wù)器連接到FTP服務(wù)器去下載補(bǔ)丁程序。FTP下載可以定期或者按照需要隨時進(jìn)行。在CommServe安裝時提供了FTP下載安裝定期的選項(xiàng)。FTP下載操作是基于當(dāng)前CommCell中客戶端的操作系統(tǒng)的。并不是所有的操作系統(tǒng)均支持，請參照在線手冊以確認(rèn)支持的操作系統(tǒng)類型。下載更新操作和安裝更新操作是作為作業(yè)在作業(yè)控制器中顯示的。作業(yè)可以被暫停，繼續(xù)或者終止。你甚至可以查看更新作業(yè)的細(xì)節(jié)。日志文件可以在軟件安裝目錄下的日志文件目錄下檢查一個更新作業(yè)的狀態(tài)。為了檢查從FTP站點(diǎn)上下載的更新是否運(yùn)行正常，查看DownloadUpdates.log為了檢查定期的更新是否運(yùn)行正常，查看DistributeUpdates.log為了檢查更新安裝是否正常，查看UpdateInfo.log緩存目錄CommServe的緩存目錄是為了存儲更新的軟件包，可以是本地的硬盤也可以是網(wǎng)絡(luò)共享硬盤。CommServe緩存位于本地硬盤，對應(yīng)的CommServe服務(wù)用于對CommCell中的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)拷貝和安裝補(bǔ)丁程序。Windows和UNIX的客戶端均可以在CommServe的本地目錄下實(shí)現(xiàn)更新安裝。CommServe緩存位于共享目錄上,則需要對該目錄有寫的權(quán)限。如果客戶端和CommServe的緩存目錄不在同一個域，必須需要雙向信任。有權(quán)限讀取共享目錄的Windows計(jì)算機(jī)可以直接進(jìn)行更新安裝，不用先拷貝它們。UNIX的客戶端先要拷貝這些補(bǔ)丁程序到本地目錄，然后再安裝。盡管如此，如果需要配置UNIX的客戶端直接從緩存目錄安裝，則需要一個單獨(dú)的UNIX緩存（例如，一個NFS的文件系統(tǒng)）。如果一個UNIX的共享被配置，并且一個UNIX的補(bǔ)丁程序被從FTP站點(diǎn)上自動下載，每個UNIX的補(bǔ)丁程序的拷貝被放到CommServe的緩存目錄中，然后放到UNIX的緩存中。復(fù)制到緩存區(qū)（CopyToCache）CopyToCache是CommServe的一個單獨(dú)的工具,它可以拷貝一個或更多的補(bǔ)丁程序到CommServe的緩存目錄中。如果補(bǔ)丁程序來源于ServicePack光盤，包含ServicePack的共享網(wǎng)絡(luò)硬盤或者單獨(dú)從MaintenanceAdvantage下載，該工具提供推送安裝補(bǔ)丁程序的方法。CopyToCache能完成：清除CommServe緩存目錄。刪除CommServe緩存目錄中除了最新版本外的所有servicepack。刪除CommServe緩存目錄中過時的補(bǔ)丁程序，如果該過時的補(bǔ)丁程序是最新的servicepack中的一部分，它將留下，因?yàn)閟ervicepack必須留下完整的。如果拷貝servicepack,并且該servicepack的版本比存在于緩存目錄中的servicepack大，則原先所有的servicepack將被從緩存目錄中刪除。如果緩存目錄指向的補(bǔ)丁程序已經(jīng)存在該目錄中或者是緩存中已經(jīng)過期的一個補(bǔ)丁程序，這個程序?qū)⒉槐豢截惖皆撃夸?。如果目錄指向的一個servicepack的版本比緩存中的低，那這個servicepack將不被拷貝。如果要拷貝一個補(bǔ)丁程序，只有當(dāng)前緩存中不存在或者沒有過時的情況下，才會被拷貝到該目錄。清除緩存是基于操作系統(tǒng)的和所指向的目錄的子系統(tǒng)而定的（例如對UNIX客戶端）拷貝補(bǔ)丁程序到緩存目錄并解開這些文件。當(dāng)有新的補(bǔ)丁時，會刪除舊的補(bǔ)丁程序。其它考慮當(dāng)使用自動更新功能時，注意如下因素：CommServe在一個給定的時間內(nèi)將阻止同時下載多個補(bǔ)丁程序。如果CommServe在防火墻之后，在CommServe上沒有必要去打開任何端口去讀取FTP站點(diǎn)。CommServe必須有能力訪問FTP站點(diǎn)去下載補(bǔ)丁程序。該功能僅針對5.0版本及以上的客戶端系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)安裝更新。如果FTP下載作業(yè)失敗，作業(yè)管理器將自動恢復(fù)該作業(yè)。如果安裝更新包含一個驅(qū)動更新，重新啟動計(jì)算機(jī)的選項(xiàng)沒有被選中，則所有針對該計(jì)算機(jī)的安裝程序?qū)⒉槐话惭b。當(dāng)其它作業(yè)正在運(yùn)行的時候，不要運(yùn)行或者定期一個安裝更新作業(yè)。如果有SNMPXE"SNMP"軟件,檢查是否正在安裝SNMP的補(bǔ)丁程序。如果這類更新正在安裝，必須先手工停止SNMP的服務(wù)。在安裝OracleiDataAgent的補(bǔ)丁程序時，Oracle的服務(wù)必須先停止自動更新不支持?jǐn)?shù)據(jù)分類模塊。必須用下載后再手工安裝的方法。最低要求在CommServe的緩存目錄中發(fā)現(xiàn)的補(bǔ)丁更新程序需要考慮到應(yīng)該通過的CommCell環(huán)境進(jìn)行分發(fā)安裝。維護(hù)補(bǔ)丁程序的一致性可以阻止?jié)撛诘能浖_突。CommCell瀏覽器針對每個客戶機(jī)在更新狀態(tài)條中顯示了其更新狀態(tài)。下表為對應(yīng)值和其描述：更新狀態(tài)描述Unknown由于一個錯誤或者一個沒有安裝完成的客戶端一直顯示在CommCell控制臺中，軟件不能確認(rèn)是否客戶端滿足最低的補(bǔ)丁更新要求。HasDiagnostic用于診斷的補(bǔ)丁已經(jīng)安裝在這臺客戶端上。NeedsUpdate該客戶端必須進(jìn)行更新到最低級別。檢查客戶端的屬性－版本對話框，以驗(yàn)證已經(jīng)安裝的補(bǔ)丁和需要安裝的補(bǔ)丁。檢查自動更新被正常配置了。UpToDate該客戶端的補(bǔ)丁更新符合最低要求AheadofCache該客戶端超過CommServe緩存目錄的補(bǔ)丁的最低要求，檢查客戶端的屬性－版本對話框，以檢查補(bǔ)丁狀態(tài)。更新過期（UpdateExpiration）補(bǔ)丁的過期特征用于通過刪除舊版本的補(bǔ)丁以釋放在客戶端上的存當(dāng)補(bǔ)丁被安裝后，源代碼的老版本就被新版本取代。當(dāng)有很多的補(bǔ)丁的ServicePack被安裝到這臺客戶端上，這些老版本的源程序就會大量的存儲空間，因此需要釋放這些空間?？梢酝ㄟ^設(shè)置鍵值dUPDATEEXPIRY來實(shí)現(xiàn)。當(dāng)補(bǔ)丁過期后，老版本的源程序就會被刪除。為了過期補(bǔ)丁，需要設(shè)置dUPDATEEXPIRY為一個以天單位的數(shù)值。當(dāng)?shù)竭_(dá)該天數(shù)時，該補(bǔ)丁在下一次補(bǔ)丁安裝時或者清除時，就會過期。當(dāng)?shù)竭_(dá)該天數(shù)時，而沒有出現(xiàn)任何補(bǔ)丁安裝時或者清除時，該補(bǔ)丁就不會過期，直到有新補(bǔ)丁安裝或者清除。注意：該特征只支持Windows平臺。自動更新報(bào)警UpdatesAvailabletoDownload這個自動更新報(bào)警會每隔6小時檢查一次servicepacks和FTP站點(diǎn)上的重要補(bǔ)丁。該頻率通過設(shè)置nMACHINE_MAINT_INTERVAL_MINUTES實(shí)現(xiàn)賬單配置賬單配置只有在CommServe在一個CommNetXE"CommNet"服務(wù)器上進(jìn)行注冊后才會激活。CommNet服務(wù)器提供創(chuàng)建賬單實(shí)體的能力，并定義基本的備份保護(hù)作業(yè)和介質(zhì)的消耗費(fèi)用。CommServe可以讀取到這些賬單并和子客戶端相關(guān)，數(shù)據(jù)保護(hù)活動和介質(zhì)的使用情況近而被跟蹤。CommNet服務(wù)器上的介質(zhì)使用費(fèi)用可以被使用，或者按照每種介質(zhì)類型，在CommServe磁盤庫或者磁帶庫驅(qū)動器級別上被定義。如果賬單配置被激活，可移動的介質(zhì)驅(qū)動器池和磁盤庫的費(fèi)用目錄就會出現(xiàn)。瀏覽/恢復(fù)XE"Browse/Recovery"瀏覽/恢復(fù)的控制在7.0中是新的，集中了許多針對瀏覽和恢復(fù)操作的系統(tǒng)選項(xiàng)，這些選項(xiàng)包括：在瀏覽和恢復(fù)時顯示過期數(shù)據(jù)過期數(shù)據(jù)僅僅應(yīng)用于磁帶上的作業(yè)超過了保留周期，但還沒有被擦除或者覆蓋的情況。通常情況下，過期數(shù)據(jù)是不被包含在瀏覽和恢復(fù)的操作中。設(shè)置通過作業(yè)瀏覽和高級恢復(fù)，可以包含這些過期數(shù)據(jù)，為了缺省地包含過期數(shù)據(jù)，可以選擇該選項(xiàng)。瀏覽一直使用精確索引通常在進(jìn)行瀏覽或者恢復(fù)數(shù)據(jù)時，如果針對該數(shù)據(jù)的索引不在索引緩存中，符合時間點(diǎn)備份周期的最后一次備份（last-in-cyclebackup)的索引會被恢復(fù)，并用于瀏覽和恢復(fù)操作。當(dāng)選擇theUseExactIndex選項(xiàng)時，特定時間點(diǎn)的索引被恢復(fù)，而不是last-in-cyclebackup.在某些情況下是非常有用的，當(dāng)想從一個特定的介質(zhì)恢復(fù)數(shù)據(jù)，例如，當(dāng)介質(zhì)是離線的同時你想最大化擁有從同一介質(zhì)上得到必要的索引信息的機(jī)會。去除恢復(fù)作業(yè)時的確認(rèn)信息一個彈出對話框用于確認(rèn)完成一個恢復(fù)作業(yè)。當(dāng)作日程作業(yè)或者多個恢復(fù)作業(yè)時，這個確認(rèn)可以被省去。自動切換從任何拷貝讀取拷貝如果需要的數(shù)據(jù)在主拷貝，但主拷貝不是可用的（磁帶庫離線，導(dǎo)出介質(zhì)）恢復(fù)請求就會一直等待主拷貝變?yōu)榭捎脿顟B(tài)，盡管有一分輔助拷貝是可用的。如果選擇了這個選項(xiàng)，恢復(fù)操作將按照一定順序去嘗試從其它拷貝恢復(fù)數(shù)據(jù)。CommNetXE"CommNet"屬性CommNet屬性只有在CommServe在一個CommNetXE"CommNet"服務(wù)器上進(jìn)行注冊后才會激活。它提供了最新的servicepack和補(bǔ)丁狀態(tài)，CommCell配置，作業(yè)歷史和介質(zhì)管理歷史。一個CommCell管理員能夠使用這個控制使得這個CommServe從CommNet退出注冊。.定制日歷XE"CustomCalendars"標(biāo)準(zhǔn)的日歷開始于一月的第一天，由月份和天組成，就像數(shù)據(jù)過期和輔助拷貝，是所有的定期操作的基礎(chǔ)。有些組織針對自己的財(cái)年使用定制日歷（例如開始于一個不同的月份和天，每個月有固定數(shù)量的天數(shù)）。當(dāng)日常操作必須基于定制日歷時，標(biāo)準(zhǔn)的日歷會面臨問題。定制日歷的功能讓用戶可以創(chuàng)建定制的日歷，目的是為了在他們自己的定制的日歷里進(jìn)行日常操作。一個企業(yè)可以開始自己的財(cái)年從二月，結(jié)束于一月，并且每個月有固定的天數(shù)。該功能容許用戶使用定期的操作均按照定制日歷，例如拷貝數(shù)據(jù)到存儲策略副本，針對這些副本實(shí)現(xiàn)過期等。定期和定制日歷XE"CustomCalendars"可以按照周，月，年來定制日歷。例如，以月為單位定期，一個月有32天，周而復(fù)始。以年為單位可以N天設(shè)定。輔助拷貝和定制日歷XE"AuxiliaryCopy"XE"CustomCalendars"和定制日歷相關(guān)的選擇性存儲策略副本將使數(shù)據(jù)在輔助拷貝動作時拷貝，可以實(shí)現(xiàn)在定制日歷中以月，季度，半年或者年為單位。如果一個存儲策略副本和一個不同的日歷相關(guān)聯(lián)，輔助拷貝將重新計(jì)算日期，按照定制日期中的時間進(jìn)行拷貝?；跀U(kuò)展保留周期的數(shù)據(jù)過期和定制日歷如果副本使用定制日歷，數(shù)據(jù)過期操作將過期已經(jīng)使擴(kuò)展保留周期激活的存儲策略副本。最佳做法定制日歷用于不能用單一的標(biāo)準(zhǔn)日歷來反應(yīng)其變化的日程。一直考慮定制日歷并使其成為日程工具的一部分。DR備份XE"DisasterRecoveryBackup"DR備份階段災(zāi)難恢復(fù)備份有兩個階段。第一階段備份DR數(shù)據(jù)到本地或者網(wǎng)絡(luò)路徑。如果必要，網(wǎng)絡(luò)路徑可以指向一個熱站點(diǎn)。第二階段是使用DR備份或者標(biāo)準(zhǔn)存儲策略備份數(shù)據(jù)到介質(zhì)。一個默認(rèn)的DR備份存儲策略XE"DisasterRecoveryBackup"[CommServeDR(主機(jī)名)]當(dāng)?shù)谝粋€庫被配置的時候會被自動創(chuàng)建。這種類型的存儲策略被推薦是因?yàn)樗鼉H僅寫DR數(shù)據(jù)到介質(zhì)，保留周期是永久。該介質(zhì)應(yīng)該是可移動的，為了防止系統(tǒng)意外損壞。如果第一個配置的庫是磁盤庫，改變DR的配置去使用一個磁帶庫。只要你需要，你可以創(chuàng)建足夠多的DR存儲策略。XE"DisasterRecoveryBackup"CommServeDR備份可以使用標(biāo)準(zhǔn)存儲策略從6.1版本開始，可以針對第二階段的DR備份使用標(biāo)準(zhǔn)的存儲策略。這是為了簡化針對一個單獨(dú)DR存儲策略的管理和離線需求。盡管建議使用一個DR備份存儲策略，標(biāo)準(zhǔn)的存儲策略一樣可以被使用。XE"StoragePolicies"如果使用一個標(biāo)準(zhǔn)的存儲策略，該介質(zhì)將把DR備份數(shù)據(jù)看做和標(biāo)準(zhǔn)的備份數(shù)據(jù)一樣。管理員有責(zé)任知道哪一個標(biāo)準(zhǔn)的存儲策勒包含該DR備份，可以通過設(shè)置報(bào)告來完成。標(biāo)準(zhǔn)存儲策略的保留周期將對寫該介質(zhì)中的所有數(shù)據(jù)生效，而不管數(shù)據(jù)類型。如果存儲策略的保留周期到期，數(shù)據(jù)將過期，如果此時正好是DR的備份，DR備份數(shù)據(jù)將丟失。最佳做法默認(rèn)的每天DR備份的日程是最低的建議，針對一個相對比較活動的CommCell,更多頻率的DR備份建議每6到8小時進(jìn)行一次。數(shù)據(jù)接口對XE"DataInterfacePairs"網(wǎng)絡(luò)通過一個網(wǎng)卡的名字或者地址來識別該計(jì)算機(jī)，每臺計(jì)算機(jī)可以有多塊網(wǎng)卡，每個網(wǎng)卡對應(yīng)一個唯一的名字。例如：和。這些名字用于和有多塊網(wǎng)卡的計(jì)算機(jī)通訊。

默認(rèn)的網(wǎng)卡用在MediaAgent和客戶端之間通訊和傳輸數(shù)據(jù)，除非定義指定的接口對。當(dāng)傳輸大量的數(shù)據(jù)時，源和目標(biāo)端有多塊網(wǎng)卡時，使用不同的或者多個數(shù)據(jù)路徑可以減少網(wǎng)絡(luò)阻塞。你可以定義不同的或者另外的網(wǎng)卡利用用數(shù)據(jù)接口對功能來傳輸數(shù)據(jù)。例如，可以在客戶端和MediaAgent之間，或者在兩個MediaAgent之間定義接口對。.

在CommCell的控制臺上可以定義數(shù)據(jù)接口對XE"CommCellConsole"，之后該接口對就可以在指定的計(jì)算機(jī)間傳輸數(shù)據(jù)。如果必要，可以在計(jì)算機(jī)之間指定多個接口對。當(dāng)多個接口對被定義并被選擇后，系統(tǒng)將使用輪換法則。盡管如此，當(dāng)這些任何接口對中任一對損壞，或者不能正常工作的時候，軟件不會自動切換到其它網(wǎng)卡。記住，數(shù)據(jù)接口對只在指定的計(jì)算機(jī)間傳輸數(shù)據(jù)。默認(rèn)的網(wǎng)卡會一直用于和CommServe之間傳輸控制信息。可以綁定該服務(wù)到指定的網(wǎng)卡，就如同本功能中描述的綁定服務(wù)到指定網(wǎng)卡一樣。最佳做法當(dāng)主機(jī)名稱解析慢或者不穩(wěn)定時，使用IP地址定義數(shù)據(jù)接口對。這種繞過主機(jī)名解析的方法可以使得移動數(shù)據(jù)更快，而沒有大多依賴性E-Mail和IIS配置如果報(bào)告或者報(bào)警利用XE"Alerts"E-mail作為通知方法，則需要一個SMTP郵件服務(wù)器。標(biāo)準(zhǔn)的郵件服務(wù)器的端口號是25，但如果由于安全原因，一些公司改變該端口號。如果SMTP被激活，可以通過telnet到SMTP郵件服務(wù)器的25端口進(jìn)行測試。如果得到一個“HELLO”返回,則SMTP被配置好。發(fā)送者的地址被配置是為了可以在不同CommCell中區(qū)分不同的郵件。InternetInformationService(IIS)用來：按照J(rèn)avaApplet.方式讀取CommCell控制臺XE"CommCellConsole"遠(yuǎn)程讀取和產(chǎn)生報(bào)告。遠(yuǎn)程讀取在線技術(shù)手冊。在CommServe的安裝過程中，如果IIS被安裝并且運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上，會提示你配置WEB管理。如果CommServe在安裝時，沒有安裝IIS，或者沒有配置IIS，可以從CommCell控制臺上配置其它計(jì)算機(jī)。為了配置IIS:其它計(jì)算機(jī)必須安裝IIS和CommCell控制臺。必須從CommCell控制臺上配置使用其它計(jì)算機(jī)上的IIS。InstallGalaxyWeb該工具位于ResourcePack光盤中，用于執(zhí)行所有關(guān)于設(shè)置web管理的必要操作，功能如下：按照J(rèn)avaApplet.方式訪問CommCell控制臺XE"CommCellConsole"遠(yuǎn)程訪問和產(chǎn)生報(bào)告。遠(yuǎn)程訪問在線技術(shù)手冊。在安裝過程中web管理沒有配置的情況下，該工具可以用于配置web管理。全局過濾器對某個類型數(shù)據(jù)的所有代理，全局過濾器針可以實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)保護(hù)操作中排除數(shù)據(jù)。全局過濾器在下面情況下是很有用的：在所有的文件系統(tǒng)客戶端上，需要把某些文件或目錄排除在備份之外情況下；在所有的Exchange郵箱和/或者DataMigratorXE"DataMigrator"forExchange