銀行分行綜合應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)課程理論復(fù)習(xí)題

1、銀行分行綜合應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)課程理論復(fù)習(xí)題一、 單項(xiàng)選擇題（將下列各題您認(rèn)為正確的答案選在空格內(nèi)）1、 自動(dòng)結(jié)清匯票的多余款在（ B ）才能及時(shí)將“銀行匯票多余款”轉(zhuǎn)入?yún)R票申請(qǐng)人賬戶。A.當(dāng)日 B.次日C、第2天 D、第3天2、 現(xiàn)金管理系統(tǒng)收付款業(yè)務(wù)授權(quán)控制機(jī)制中，為保證內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范的同時(shí)兼顧業(yè)務(wù)操作的方便與效率，對(duì)于基本的本所收付款業(yè)務(wù)，如現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬等采用的是（ A ）。A金額動(dòng)態(tài)授權(quán) B主管授權(quán) C無(wú)須授權(quán)D、靜態(tài)授權(quán)3、 銀行匯票系統(tǒng)中，下列那種說(shuō)法是錯(cuò)誤的？（ C ）A.出票行收到代理付款行發(fā)來(lái)的網(wǎng)內(nèi)往來(lái)銀行匯票借方報(bào)單需辦理手工結(jié)清銀行匯票B.出票行收到出票申請(qǐng)人要求“未用退回”的

2、銀行匯票需辦理手工結(jié)清銀行匯票C.銀行匯票經(jīng)辦行都可以辦理掛失止付D、以上都錯(cuò)誤4、 年終外匯買(mǎi)賣(mài)損益結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)，外匯買(mǎi)賣(mài)損益計(jì)算采用的外匯折算牌價(jià)是 ( B )A、年終日外匯基準(zhǔn)牌價(jià) B、 當(dāng)年年終決算牌價(jià)C、上年年終決算牌價(jià) D、以上均是5、 集中版中柜員密碼必須（A ）更換。A、一個(gè)月 B、三個(gè)月 C、一年 D、半年6、 “0313柜員簽退”交易使用范圍是(C)A、 柜員日終下班時(shí)，由柜員執(zhí)行B、 柜員臨時(shí)離崗時(shí)，由主管執(zhí)行C、 柜員因故不能簽退時(shí)，由主管執(zhí)行D、 以上均是7、 柜員現(xiàn)金箱超限額后，需要授權(quán)的交易是(A)A、 現(xiàn)金存入業(yè)務(wù)B、 現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)C、 全部現(xiàn)金業(yè)務(wù)D、 以上均是8、

3、 ABIS賬號(hào)中，不包括(B)A、行號(hào) B、科目號(hào) C、幣種 D、以上均是9、 對(duì)銷(xiāo)賬賬戶進(jìn)行銷(xiāo)賬時(shí)，不能(A)A、 一次核銷(xiāo)多筆待銷(xiāo)賬務(wù)B、 多次核銷(xiāo)一筆待銷(xiāo)賬務(wù)C、 一次核銷(xiāo)一筆待銷(xiāo)賬務(wù)D、 以上均是10、 可以由柜員開(kāi)立的內(nèi)部核算賬戶是(B)A、專用賬戶 B、清算專戶 C、損益賬戶 D、以上均是11、 不是內(nèi)部核算賬戶銷(xiāo)戶的前提條件的是(C)A、余額必須為零 B、積數(shù)必須為零 C、客戶未用憑證已收回D、以上均是12、 當(dāng)日賬務(wù)錯(cuò)誤，一般使用下面哪種交易進(jìn)行處理(B)A、0115沖正交易 B、0199抹賬交易 C、0119修改交易D、以上均是13、 使用“0115沖正”交易沖正貸方錯(cuò)賬時(shí)，

4、正確的順序是(A)A、 貸方紅字-貸方藍(lán)時(shí) B、貸方藍(lán)字-貸方紅字 C、借方紅字-貸方藍(lán)時(shí) D、借方藍(lán)字-貸方紅字14、 現(xiàn)金券別代碼“183”表示(C)A、100元正常幣 B、100元?dú)垘?C、100元假幣 D、以上均是15、 某支行(行號(hào)31-0599)到當(dāng)?shù)厝嗣胥y行調(diào)繳現(xiàn)金，做調(diào)繳交易時(shí)，對(duì)方行號(hào)應(yīng)輸入(B)A、31-9999 B、99-9999 C、31-0599 D、以上均是16、 某營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從支行領(lǐng)回重要空白憑證，應(yīng)該選擇下列哪個(gè)交易入庫(kù)(B)A、5610憑證入庫(kù) B、5612調(diào)撥入庫(kù) C、5614柜員入庫(kù) D、以上均是17、 柜員使用一般重要空白憑證箱的憑證時(shí)，正確的做法是(A)

5、A、號(hào)碼必須從小到大使用 B、號(hào)碼必須從大到小使用C、任意的順序 D、以上均是18、 呆賬準(zhǔn)備金按網(wǎng)點(diǎn)計(jì)提入賬的，下列說(shuō)法正確的是（ A ）A、該網(wǎng)點(diǎn)既是入賬行，又是計(jì)提行和轄屬行B、該網(wǎng)點(diǎn)只是計(jì)提行和轄屬行，不是入賬行C、該網(wǎng)點(diǎn)僅為轄屬行D、以上均是19、 關(guān)于行部簽到正確的是（C）A、單人操作即可B、只要兩個(gè)柜員在各自終端上正常簽到即可C、需一個(gè)柜員先授權(quán)簽到，再另一個(gè)柜員作正常簽到并經(jīng)授權(quán)即可D、以上均是20、 關(guān)于0382主管轉(zhuǎn)授權(quán)交易，下面說(shuō)法中錯(cuò)誤的是。（B）A、本交易是為解決三級(jí)主管臨時(shí)離崗不能履行相關(guān)職責(zé)而增設(shè)的。B、轉(zhuǎn)授權(quán)后，原三級(jí)主管的類型變?yōu)椤癕”，級(jí)別變?yōu)椤?”，交易掩

6、碼變?yōu)椤?”。C、轉(zhuǎn)授權(quán)后，被授權(quán)柜員的類型變?yōu)椤癕”，級(jí)別變?yōu)椤?”，交易掩碼變?yōu)椤?”。D、以上均是21、 柜員日終下班前，不需要檢查的內(nèi)容是( C )A、91過(guò)渡是否為零 B、92過(guò)渡是否為零 C、94過(guò)渡是否為零 D、以上均是22、 下列說(shuō)法正確的是（ B ）A、專用賬戶的余額性質(zhì)需要修改的，由柜員通過(guò)0119交易完成。B、專用賬戶的余額性質(zhì)系統(tǒng)控制不能由柜員進(jìn)行修改。C、專用賬戶的賬戶信息可以隨意進(jìn)行更改。D、以上均是23、 關(guān)于柜員權(quán)限控制，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是(C)A、 柜員權(quán)限由交易掩碼控制 B、 柜員權(quán)限由應(yīng)用掩碼控制C、 柜員權(quán)限由柜員卡控制D、 以上均是24、 關(guān)于三級(jí)主管職

7、責(zé)定位，下列說(shuō)法中正確的是。（B）A、三級(jí)主管可兼柜員 B、定位于純主管，僅能處理授權(quán)及部分柜員管理業(yè)務(wù) C、三級(jí)主管的柜員的交易掩碼第一位必須置為“1”，其他位可以自行定義D、以上均是25、 柜員將現(xiàn)金繳回庫(kù)房后，現(xiàn)金分戶賬余額將(C)A、增加 B、減少 C、不變 D、以上均是26、 柜員開(kāi)出活期存折后，憑證銷(xiāo)號(hào)采取的方式是(C)A、使用表外收付交易銷(xiāo)號(hào) B、使用5636手工銷(xiāo)號(hào)交易銷(xiāo)號(hào) C、不需另外處理，由系統(tǒng)自動(dòng)銷(xiāo)號(hào)D、以上均是27、 客戶資料登記成功后，在同一中心內(nèi)（ C ）。A、只有登記網(wǎng)點(diǎn)可以使用 B、登記網(wǎng)點(diǎn)所轄地區(qū)可以使用C、可以共享使用 D、以上均是28、 新的單折系統(tǒng)中開(kāi)立

8、的活期一本通賬戶可以同時(shí)有幾個(gè)子賬戶（ C ）A、只有一個(gè) B 、只能有二個(gè) C、按照不同的幣種可以有多個(gè) D、以上均是29、 關(guān)于單折交易，以下哪個(gè)答案不正確？（C ）A 、當(dāng)客戶已辦理了TD74憑證掛失后又找到自己的憑證，柜員可以用TD76憑證解掛交易處理。B、單折類憑證在口頭掛失后可以直接辦理正式掛失，不需辦理口頭掛失的解掛。C、沖正交易金額欄加上“”代表貸方，不加上“”代表借方。D、以上均是30、 修改密碼、更改通兌標(biāo)志、更改支控方式等由客戶發(fā)起的交易需要客戶填寫(xiě)什么憑條？（ A ）A、特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū) B 、記賬憑證 C 、結(jié)算賬戶申請(qǐng)書(shū) D、以上均是31、 活期無(wú)折存款時(shí)憑證如何輸入

9、（ C ）A、按憑證號(hào)碼輸入 B、空格 C、0 D、以上均是32、 請(qǐng)問(wèn)以下的哪個(gè)答案正確？（ B ）A、單折類的強(qiáng)制扣劃不論什么凍結(jié)原因都可以直接扣劃。B、定期一本通的全賬戶凍結(jié)進(jìn)行強(qiáng)制扣劃后必須通過(guò)手工解凍。C 、不通兌的定期存單可以移入通兌的定期一本通賬戶。D、以上均是33、 當(dāng)客戶要當(dāng)辦理密碼掛失及重置時(shí)，柜員應(yīng)選擇以下哪個(gè)交易？（C ）A、TD72 B、TD75 C、TD79 D、以上均是34、 單折子系統(tǒng)中憑證式國(guó)債額度調(diào)撥下列哪種說(shuō)法是正確的（ C ）A、可以跨級(jí)調(diào)撥 B、可以平級(jí)調(diào)撥 C、僅有隸屬關(guān)系的上級(jí)行調(diào)撥 D、以上均是35、 憑證式國(guó)債行部設(shè)定中可以由（ B ）為交易行

10、a設(shè)置A、交易行a B、與其有隸屬關(guān)系的管理行 C、與其無(wú)隸屬關(guān)系的管理行 D、以上均是36、 提前支取國(guó)債產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)（ A）A、由交易行收益；B、由開(kāi)戶行收益；C、由資金清算行收益 D、以上均是37、 在發(fā)行期內(nèi)，“1169交易行額度查詢”反饋的信息是（ C）A、客戶提前兌付轉(zhuǎn)入7724專戶的本金數(shù)額；B、清算行買(mǎi)入未發(fā)行國(guó)債和客戶提前兌付轉(zhuǎn)入7724科目賬戶的本金數(shù)額；C、管理行下?lián)艿挠?jì)劃發(fā)行額度與剩余額度。D、以上均是38、 請(qǐng)問(wèn)以下哪個(gè)答案正確？（ A ）A、存折的口頭掛失可跨網(wǎng)點(diǎn)辦理，書(shū)面掛失須到開(kāi)戶行辦理。B、TD72換憑證交易必須回原開(kāi)折所辦理。C、活期一本通、定期一本通存折的

11、賬戶都是歸屬于開(kāi)折所的。D、以上均是39、 網(wǎng)內(nèi)往來(lái)系統(tǒng)是處理（ C ）往賬行與來(lái)賬行之間本外幣資金匯劃、查詢查復(fù)等業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。A、同城 B、異地 C、同一數(shù)據(jù)中心內(nèi) D、以上均是40、 柜員現(xiàn)金出現(xiàn)長(zhǎng)短款時(shí)，經(jīng)坐班主任或有權(quán)部門(mén)批準(zhǔn)，通過(guò)（A）交易進(jìn)行處理，以保證柜員現(xiàn)金箱的賬實(shí)相符。、內(nèi)部核算子系統(tǒng)中的“0101現(xiàn)金存入”和“0102現(xiàn)金支取”、“0611庫(kù)房現(xiàn)金長(zhǎng)款處理”“0610庫(kù)房現(xiàn)金短款處理”。C、0120掛賬D、以上均是41、 網(wǎng)內(nèi)往來(lái)系統(tǒng)中，往賬行發(fā)現(xiàn)當(dāng)日錄入狀態(tài)業(yè)務(wù)的差錯(cuò)，由原錄入柜員（ B ）A、錄入沖正 B、抹賬 C、發(fā)出查詢 D、以上均是42、 網(wǎng)內(nèi)往來(lái)系統(tǒng)中（ C

12、 ）業(yè)務(wù)錄入有“匯入行標(biāo)志”選項(xiàng)，也就是分面向賬戶和面向機(jī)構(gòu)。A、內(nèi)部資金劃撥和托收 B、匯兌和進(jìn)帳單 C、托收和匯兌 D、以上均是43、 網(wǎng)內(nèi)往來(lái)往賬業(yè)務(wù)流程為審核憑證、錄入、（ A ）。A、確認(rèn) B、核銷(xiāo) C、入賬 D、以上均是44、 面向賬戶的普通匯兌和郵劃托收業(yè)務(wù)當(dāng)日（ C ）能自動(dòng)入賬。A、不一定 B、一定 C、不 D、以上均是45、 網(wǎng)內(nèi)往來(lái)系統(tǒng)中，當(dāng)日手工核銷(xiāo)后可以進(jìn)行抹賬處理的是（ A ）。A、核銷(xiāo)轉(zhuǎn)過(guò)渡 B、核銷(xiāo)轉(zhuǎn)網(wǎng)內(nèi)往賬 C、批量核銷(xiāo) D、以上均是46、 以下哪種網(wǎng)內(nèi)往來(lái)賬務(wù)處理特點(diǎn)說(shuō)法不正確？（ A ）A、貸方業(yè)務(wù)在錄入環(huán)節(jié)實(shí)行聯(lián)動(dòng)扣賬處理，借方業(yè)務(wù)在錄入環(huán)節(jié)聯(lián)動(dòng)入賬處理

13、B、確認(rèn)后對(duì)往賬行和來(lái)賬行進(jìn)行賬務(wù)處理C、系統(tǒng)自動(dòng)賬務(wù)處理D、以上均是47、 網(wǎng)內(nèi)往來(lái)往賬確認(rèn)未核銷(xiāo)前的報(bào)單狀態(tài)分（ B ）。A、次日入賬、手工核銷(xiāo)、確認(rèn) B、次日入賬、自動(dòng)核銷(xiāo)、確認(rèn) C、手工核銷(xiāo)、自動(dòng)核銷(xiāo)、確認(rèn)D、以上均是48、 網(wǎng)內(nèi)往來(lái)系統(tǒng)中，下列那種說(shuō)法是錯(cuò)誤的？（ B ）A、發(fā)現(xiàn)上日錄入有誤的報(bào)單，通過(guò)錄入沖正交易處理B、發(fā)現(xiàn)上日錄入正確而未確認(rèn)的報(bào)單，不能通過(guò)往賬確認(rèn)交易處理C、發(fā)現(xiàn)上日錄入正確而未確認(rèn)的報(bào)單，仍能通過(guò)往賬確認(rèn)交易處理D、以上均是49、 網(wǎng)內(nèi)往來(lái)系統(tǒng)中，往賬確認(rèn)后允許抹賬的報(bào)單狀態(tài)是（ C ）。A、自動(dòng)核銷(xiāo)B、轉(zhuǎn)匯核銷(xiāo)C、確認(rèn) D、以上均是50、 網(wǎng)內(nèi)往來(lái)系統(tǒng)中，下

14、列哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的？（ C ）A、往賬錄入柜員須開(kāi)通應(yīng)用掩碼第7位、交易掩碼第2位B、面向賬戶的業(yè)務(wù)錄入成功必要條件：往賬行開(kāi)通匯兌、托收業(yè)務(wù)、收款人賬號(hào)戶名正確，收款行啟用新網(wǎng)內(nèi)往來(lái)系統(tǒng)C、面向賬戶的業(yè)務(wù)確認(rèn)成功必須滿足來(lái)賬行還未行所簽退的條件D、以上均是51、 網(wǎng)內(nèi)往來(lái)系統(tǒng)中，核銷(xiāo)匯兌業(yè)務(wù)且選擇（ B ）時(shí)，系統(tǒng)提示是否聯(lián)動(dòng)跨中心匯兌錄入交易和大額支付錄入交易。A、91過(guò)渡 B、92過(guò)渡 C、直接入賬 D、以上均是52、 來(lái)賬批量核銷(xiāo)每次交易最多可處理（ A ）筆A、16 B、17 C、18 D、以上均是 53、 （ B ）檢查往來(lái)報(bào)單登記簿、查復(fù)行是該報(bào)單的往賬行或來(lái)賬行。A、票據(jù)查詢

15、B、報(bào)單查詢 C、其它查詢 D、以上均是54、 網(wǎng)內(nèi)往來(lái)系統(tǒng)中，內(nèi)部資金劃撥業(yè)務(wù)錄入的收款人賬號(hào)不能為（ A ）賬號(hào)。A、支票戶和個(gè)人結(jié)算戶 B、內(nèi)部戶 C、空 D、以上均是55、 網(wǎng)內(nèi)往來(lái)系統(tǒng)要求營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管或指定專人每日必須檢查（ B ）賬戶余額是否與上日未核銷(xiāo)來(lái)賬貸報(bào)總額相符。A、網(wǎng)內(nèi)來(lái)賬應(yīng)收結(jié)算款項(xiàng) B、網(wǎng)內(nèi)來(lái)賬應(yīng)付結(jié)算款項(xiàng) C、網(wǎng)內(nèi)次日入賬貸方報(bào)單款項(xiàng) D、以上均是56、 （ C ）可查詢到網(wǎng)內(nèi)往來(lái)系統(tǒng)往賬、來(lái)賬業(yè)務(wù)種類的開(kāi)啟與關(guān)閉情況。A、按電話區(qū)號(hào)或郵編查行名行號(hào) B、按行名(模糊)查行號(hào) C、查詢機(jī)構(gòu)控制信息 D、以上均是57、 下列說(shuō)法正確的是（C ）A、某一種類重空憑證

16、分戶賬的余額等于庫(kù)房余額B、某一種類重空憑證分戶賬的余額等于各柜員憑證箱之和C、某一種類重空憑證分戶賬的余額等于該種類重空憑證其庫(kù)房余額加上各柜員憑證箱余額之和D、以上均是58、 客戶辦理兌付漫游匯款時(shí)輸入兌付密碼，如輸入錯(cuò)誤超過(guò)（ A ）次，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)該筆漫游匯款進(jìn)行密碼鎖定，次日系統(tǒng)才能自動(dòng)解除密碼鎖定，交易方可恢復(fù)正常。A、3 B、4 C、5 D、以上均是59、 下列說(shuō)法正確的是（A）A、“柜員領(lǐng)入現(xiàn)金”交易和“柜員現(xiàn)金入庫(kù)”交易都是庫(kù)管員操作的。B、“柜員現(xiàn)金入庫(kù)”交易是前臺(tái)柜員操作的。C、“柜員領(lǐng)入現(xiàn)金”交易和“柜員現(xiàn)金入庫(kù)”交易分別是前臺(tái)柜員和庫(kù)管員操作的。D、以上均是60、 凡涉

17、及現(xiàn)金庫(kù)的現(xiàn)金領(lǐng)入、入庫(kù)等交易必須由（C）A、主管操作 B、柜員操作 C、管庫(kù)員操作 D、以上均是61、 下列哪組屬于庫(kù)管類交易：（A）A、柜員領(lǐng)入現(xiàn)金交易 庫(kù)房現(xiàn)金調(diào)入交易 柜員重要空白憑證入庫(kù)交易B、重要空白憑證帳實(shí)核對(duì)交易 柜員憑證箱清點(diǎn)交易 庫(kù)房重要空白憑證調(diào)出交易C、重要空白憑證帳實(shí)核對(duì)交易 柜員現(xiàn)金清點(diǎn)交易 內(nèi)部票面兌換交易D、以上均是62、 單折系統(tǒng)中柜員在為客戶辦理活期業(yè)務(wù)首先打印的是（ A ）A、 存取款憑條 B、 存折 C、 記賬憑證 D、以上均是63、 請(qǐng)問(wèn)以下哪個(gè)答案不正確？（ C ）A 、當(dāng)客戶存折密碼同時(shí)丟失及遺忘時(shí)，首先辦理密碼掛失后辦理存折的正式掛失，7天后先辦

18、理存折的掛失補(bǔ)發(fā)，最后對(duì)密碼進(jìn)行重置。B、定期一本通賬戶如進(jìn)行抹賬后，要求柜員必須先進(jìn)行了補(bǔ)登折后才可繼續(xù)其它交易。C 、定期類存款為約定轉(zhuǎn)存時(shí)，存款未到期不允許部提。D、以上均是64、 當(dāng)客戶持有效身份證件來(lái)辦理開(kāi)戶時(shí)，通過(guò)輸入證件類型、證件號(hào)碼查詢時(shí),系統(tǒng)返回的姓名與客戶姓名不一致時(shí)，如何處理（B）A修改姓名后直接開(kāi)戶 B選擇重號(hào)證件類型新增客戶信息后再開(kāi)戶 C選擇其他證件類型新增客戶信息后再開(kāi)戶D、以上均是65、 當(dāng)客戶持有效身份證件來(lái)辦理開(kāi)戶時(shí)，通過(guò)輸入證件類型、證件號(hào)碼查詢時(shí),系統(tǒng)返回的姓名與客戶姓名一致時(shí)，如何處理（A）A直接開(kāi)戶或修改信息后開(kāi)戶 B選擇重號(hào)證件類型新增客戶信息后再

19、開(kāi)戶 C選擇其他證件類型新增客戶信息后再開(kāi)戶D、以上均是66、 修改客戶基本信息可以修改以下哪項(xiàng)內(nèi)容（C）A證件號(hào)碼 B客戶姓名 C國(guó)籍 D、以上均是67、 以下哪種標(biāo)識(shí)可以唯一確定一個(gè)客戶ID（B）A姓名 B證件 C家庭電話 D、以上均是68、 1696賬戶重歸戶交易成功以后，打印如下哪種憑證（C）A記賬憑證 B賬戶重歸戶專用憑證 C特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū) D、以上均是69、 非真證件在移植過(guò)程中，系統(tǒng)按以下哪種方式處理（C）A證件類型為Z00000，證件號(hào)碼不變 B證件類型不變，證件號(hào)碼為客戶ID C證件類型為Z00000，證件號(hào)碼為客戶IDD、以上均是70、 以下哪種說(shuō)法不正確？（ C ）A、憑

20、證式國(guó)債可以掛失、辦理質(zhì)押貸款，但不得更名；B、對(duì)二次買(mǎi)賣(mài)國(guó)債的計(jì)息期，從購(gòu)買(mǎi)之日起最長(zhǎng)計(jì)算至該期次發(fā)行終止日；C、憑證式國(guó)債可憑國(guó)債憑證、客戶預(yù)留密碼或預(yù)留密碼印鑒，省內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理通兌。D、以上均是71、 小額支付系統(tǒng)可辦理借記業(yè)務(wù)以及金額在（B）萬(wàn)元以下的貸記業(yè)務(wù)。A1 B.2 C.3 D、以上均是72、 新增客戶信息時(shí)，當(dāng)證件類型選擇戶口簿，證件號(hào)碼應(yīng)輸入戶口簿上的（B）A戶口簿的編號(hào) B居民身份證號(hào)碼 C戶口簿的印刷號(hào) D、以上均是73、 非真證件在移植過(guò)程中，系統(tǒng)按以下哪種方式處理（C）A證件類型為Z00000，證件號(hào)碼不變 B證件類型不變，證件號(hào)碼為客戶ID C證件類型為Z00000，證件號(hào)碼為客戶IDD、以上均是74、 以下哪種情況下不能直接使用“賬戶重歸戶”交易（C）A、客戶持規(guī)范證件來(lái)修改非真證件時(shí)不成功，經(jīng)查，由于系統(tǒng)內(nèi)已存在其規(guī)范證件信息，且確屬其本人B、客戶持18位身份證進(jìn)行原15位身份證升位時(shí)不成功，經(jīng)查，由于系統(tǒng)內(nèi)已