醫(yī)院外聯(lián)部門工作計劃

1、此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。醫(yī)院外聯(lián)部門工作計劃【篇一】一、進(jìn)一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度，著力提升醫(yī)院社會形象1、及時準(zhǔn)確地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務(wù)理念、醫(yī)療技術(shù)等情況，著力推進(jìn)醫(yī)院形象建設(shè)，更好地服務(wù)醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點科室新設(shè)備、新技術(shù)宣傳。2、根據(jù)我院新開展的特色科室，以宣傳新設(shè)備、專科為切入點，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，例如：腫瘤放療科、重癥醫(yī)學(xué)科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等，特色項目如：老年前列腺疾病、無痛肛腸手術(shù)、無痛胃鏡、無痛分娩等。3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動，例如：

2、關(guān)愛敬老院老人義診活動、服務(wù)百姓健康行動雷鋒宣傳日義診、三八婦女節(jié)義診3.15消費(fèi)者日義診、助殘日義診、艾滋病宣傳日義診以及健康知識講座等多種形式的宣傳。4、把新設(shè)備、新技術(shù)、專家簡介、科室簡介進(jìn)行匯總，裝訂成冊，利用節(jié)假日義診、健康講座、老干部體檢等機(jī)會向社會宣傳、發(fā)放到群眾手中。二、進(jìn)一步加強(qiáng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯(lián)系，不斷開拓醫(yī)療市場。1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所，開展各種宣傳活動，如：義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院，使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家，使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民，從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。2、在完成往年地毯式溝通

3、拜訪的基礎(chǔ)上，將診所按等級分類，確定重點轉(zhuǎn)診合作對象，資源向其傾斜，以增進(jìn)業(yè)務(wù)幫扶為平臺，實施資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。3、在單病種付費(fèi)及農(nóng)合政策方面，繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細(xì)致耐心的進(jìn)行感情交流和業(yè)務(wù)溝通，給他們講解什么是單病種付費(fèi)，并宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農(nóng)合政策報銷比例等。4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農(nóng)合政策、單病種付費(fèi)等優(yōu)惠措施。三、積極深入病區(qū)行政查房和進(jìn)行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計工作。每月進(jìn)行一次后勤科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調(diào)查表發(fā)放、統(tǒng)計工作，了解職工、患者對醫(yī)院各項

4、工作的滿意情況，及時對調(diào)查表進(jìn)行分析、整理，同時把收集的意見和建議向有關(guān)科室和院領(lǐng)導(dǎo)反饋。按照要求積極深入病房進(jìn)行查房，了解患者的需求，給予患者力所能及的幫助，把醫(yī)院的關(guān)懷送給患者，征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及后勤等各部門工作的意見和建議，為臨床各科室改進(jìn)工作方法、提高效率，提供有力的依據(jù)。同時，增進(jìn)醫(yī)患之間的了解，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ)?！酒客饴?lián)辦工作職責(zé)1.完成院方交辦的各種對外事務(wù)。2.積極協(xié)助醫(yī)院各個部門及科室開展對外事務(wù)，擴(kuò)大我院對外的影響力。3.建立協(xié)作醫(yī)院網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)我院與協(xié)作醫(yī)院的溝通。4.積極開拓醫(yī)療服務(wù)市場，做好醫(yī)院新

5、技術(shù)、新項目及新設(shè)備推廣工作。5.做好干部的日常保健工作，提供優(yōu)先優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。6.促進(jìn)我院與上級醫(yī)院及各基層醫(yī)院開展業(yè)務(wù)交流與合作，做好雙向轉(zhuǎn)診工作。7.協(xié)同相關(guān)科室做好市級各大中心的建設(shè)及管理維護(hù)工作。8.及時獲取各外聯(lián)服務(wù)對象對我院工作中的各種意見和建議，及時做好溝通工作，并定期反饋院方。9.及時了解我院外設(shè)部門的工作情況，做好聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)工作，并定期反饋院方?！酒恳?、人員編制：外聯(lián)部需要對內(nèi)部人員進(jìn)行編制，協(xié)助以部長負(fù)責(zé)的整個部門工作的協(xié)調(diào)、管理和開展。二、工作流程：1活動策劃2人員安排3外出工作4活動組織、開展5工作總結(jié)、金費(fèi)結(jié)算并備案三、部門管理：通過內(nèi)部工作章程和條例的制訂和

6、完善，逐步形成四大工作機(jī)制，淡化等級觀念，努力營造外聯(lián)部特有的部門文化氛圍，使得部門工作有章可循，確保工作高效、順利。1獎懲機(jī)制。明確獎懲，既可提高部員的積極性，又可讓他們嚴(yán)于律己、充分發(fā)揮榜樣作用，以點帶面地拉動整個部門。計劃部門預(yù)留20%的贊助費(fèi)，10%作為拉到者獎金，另10%作為部門的活動基金。2工作程序化、規(guī)范化機(jī)制。將各大塊的工作程序化，提高部門工作效率，保證每個成員都有鍛煉的機(jī)會，防止個別部員因占用過多時間而影響學(xué)習(xí)。3競爭機(jī)制。有競爭才有創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個組織永?；盍Φ脑慈Ｍㄟ^競爭，讓部員充分發(fā)揮各自的才能，盡力完成本職工作和積極創(chuàng)新。與獎懲機(jī)制相結(jié)合，充分調(diào)動每個人的積極性、挖

7、掘其潛力。4持續(xù)性機(jī)制。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)并備案，不忘對新成員的培養(yǎng)，使得上下兩屆交接時，在人力、物力、經(jīng)驗、信息資源上承接良好。5培養(yǎng)成員參加集體活動的積極性，使外聯(lián)部成員在XX的各種活動中展現(xiàn)自我。四、工作計劃1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期性，持續(xù)性的。在平時就密切注意一些相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商。2、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動，與商家達(dá)成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長期密切的聯(lián)系。3、聯(lián)系社會知名人士做一些符合本XX特色的互動型講座，舉辦XX，召開XX等，并拉動其他部門積極參與協(xié)作，并爭取各大廠商的支持與贊助。4、與文娛部合作，舉辦XX等形式進(jìn)行互動性的宣傳。5、協(xié)助其他部門工作，提高外聯(lián)部在其他部門中間的地位，例如在XXX紀(jì)念日，外聯(lián)部更應(yīng)該對此出一份力。五、部門金費(fèi)預(yù)算：1資料打印費(fèi)2外出車費(fèi)3和商家聯(lián)系時的電話費(fèi)要走的路還很長，要學(xué)的東西實在是太多太多。相信在XXX的指導(dǎo)下，通過大家的不懈努力，外聯(lián)部一定會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，隨時發(fā)現(xiàn)問題，并正確的處理問題，成為一支招之即來，來之即戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝的隊伍，讓外聯(lián)部的這片陽光更明媚，教育系的天空更晴朗。加強(qiáng)個人學(xué)習(xí)管理以及團(tuán)隊合作精