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文檔簡介
1、企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查問卷說明:十年樹木、百年樹人,一個沒有思想、沒有文化的企業(yè)不可能有長久的、 持續(xù)的生命活力。 十年創(chuàng)業(yè)造就了今日的空港,也積淀了豐富的空港文化的元素,為空港未來的更持久的健康發(fā)展,需要對這些元素進(jìn)行系統(tǒng)全面的整理、 提煉和提升,以建立空港特色的企業(yè)文化體系。企業(yè)文化建設(shè)是一個全員參與的過程, 需要依靠全體員工的聰明才智和努力 ,只有全員的參與才能保證未來空港企業(yè)文化體系更為完善,更能體現(xiàn)全體空港人的意愿,為此,新華信項目組發(fā)放這份企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查問卷,希望各位員工在春節(jié)的團(tuán)圓喜慶之余,思考一下天竺空港的企業(yè)未來,思考一下應(yīng)如何建設(shè)天竺空港的企業(yè)文化。本問卷共有七個問題,要求回答
2、簡潔明了、易于誦記、精辟深刻并能夠符合天竺空港的實際。 新華信項目組和公司領(lǐng)導(dǎo)將對項本次問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評比,對優(yōu)異者將給予物質(zhì)獎勵,并將結(jié)果刊登在空港月刊上。問卷完成后請于 2003 年 2 月 10 日前按部門統(tǒng)一提交人事部。謝謝各位的參與并預(yù)祝春節(jié)愉快!新華信天竺空港項目組2003.1.22問題一、企業(yè)景愿: 我們渴望成為什么樣的企業(yè)?如戴姆勒克萊斯勒的企業(yè)景愿是: “成為汽車和運輸行業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的全球供應(yīng)商,為我們的客戶,員工和股東創(chuàng)造超凡的價值”;福特的企業(yè)景愿是: “成為全球領(lǐng)先的提供汽車產(chǎn)品和服務(wù)的消費品公司” 。 您認(rèn)為天竺空港的企業(yè)景愿應(yīng)該是怎樣的?問題二、企業(yè)使命 : 我們
3、處在哪一行業(yè)?誰是我們的客戶?例如戴姆勒克萊斯勒的企業(yè)使命是: “我們的使命是整合兩家偉大的公司,并且到 2001 年使之成為最成功,最受敬重的,提供汽車和運輸產(chǎn)品及服務(wù)的世界性企業(yè)。為了達(dá)到這個目標(biāo),我們將持之以恒地向我們的客戶提供高質(zhì)量,創(chuàng)造性的產(chǎn)品和服務(wù)。這一切都來自于我們卓越的業(yè)務(wù)流程和人力資源,以及獨一無二的品牌優(yōu)勢。 ”福特公司的企業(yè)使命是:“我們是一個擁有悠久傳統(tǒng)的世界性家族,獻(xiàn)身于為全世界人民提供個人活動能力的事業(yè)。 ” 您認(rèn)為天竺空港的企業(yè)使命應(yīng)該是怎樣的?問題三、核心價值觀:我們在追求目標(biāo)時遵循何種準(zhǔn)則?IBM尊重個人、顧客至上、追求卓越通用電氣無界限、快速、遠(yuǎn)大麥當(dāng)勞成本領(lǐng)導(dǎo)微軟創(chuàng)新您認(rèn)為天竺空港的核心價值觀應(yīng)該是怎樣的?問題四、對應(yīng)于核心價值觀,我們應(yīng)該遵循哪些行為準(zhǔn)則?舉例:價值觀行為準(zhǔn)則 -積極變革勇于創(chuàng)新、超越自我、終身學(xué)習(xí)客戶至上優(yōu)質(zhì)服務(wù)、質(zhì)量為本問題五:我們應(yīng)該堅決反對那些行為?舉例:小團(tuán)隊意識、個人主義、官僚主義、不聽取合理化建議等違反團(tuán)隊協(xié)作的行為;問題六:你認(rèn)
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