房地產(chǎn)銷售話術(shù)范文

1、房地產(chǎn)銷售話術(shù)范文 有一對(duì)夫妻逛商場(chǎng)無(wú)意間走到了賣家電的門店，妻子第一眼看中了一款洗碗機(jī)，跟丈夫商議買下來(lái)，丈夫二話沒(méi)說(shuō)就搖搖頭說(shuō)：“先不要買，現(xiàn)在洗碗機(jī)的質(zhì)量都不怎么好，我怕這個(gè)牌子也不好。”妻子聽(tīng)完很無(wú)奈。 旁邊的導(dǎo)購(gòu)員看到這一幕，就拉著丈夫到另外一頭說(shuō)了一句話，之后丈夫就決定掏錢買單。 就是一句話的事情，導(dǎo)購(gòu)員給丈夫說(shuō)了什么話呢？ “你買了這個(gè)洗碗機(jī)，后面你老婆都不會(huì)叫你洗碗了?！?以上只是一個(gè)小故事，但是做銷售，話術(shù)很重要，話術(shù)對(duì)了，成交可能是一句話的事情，房地產(chǎn)銷售也是一樣的。銷售員千辛萬(wàn)苦跟客戶建立客情關(guān)系，花費(fèi)九牛二虎之力才把客戶邀約來(lái)看樣板房，如果話術(shù)沒(méi)有準(zhǔn)備好，客戶聽(tīng)的答案不

2、滿意就不愿意購(gòu)買，是不是前面所有的鋪墊都付諸東流呢？那么房地產(chǎn)銷售員在客戶看樣板房的時(shí)候應(yīng)該準(zhǔn)備哪些話術(shù)呢？ 1、房屋內(nèi)過(guò)道的浪費(fèi)問(wèn)題？ 過(guò)道為各個(gè)主要功有區(qū)域特別是臥房之間、客廳與廚衛(wèi)之間的緩沖地帶，以達(dá)到房型舒適自然的效果，您可以想象一下，如果沒(méi)有這條過(guò)道的話，這個(gè)房型將會(huì)是很不方便的，看起來(lái)也不會(huì)太自然。再說(shuō)您買的是三房的，還會(huì)在乎這幾個(gè)平米嗎？畢竟買三房就是應(yīng)該用來(lái)享受的。 2、客廳朝北的戶型比較好？ 客廳（起居室），日常生活中人們待在客廳活動(dòng)的時(shí)間是比較少的，現(xiàn)代家庭有多少聚會(huì)，接待親朋好友還是放在家里的？白天上班忙，只有晚上回來(lái)才在客廳坐會(huì)看看電視；更多的臥室照顧放到南邊，有利于整

3、套房屋內(nèi)的采光，更健康，也使房子看起來(lái)更明亮，這是現(xiàn)代居住理念的潮流。 3、客廳臥室全部都在南面的戶型好？ 客廳臥室全部朝南比較好，因?yàn)楫吘箍照{(diào)的控溫和采暖還是不如自然陽(yáng)光的效果好，而且采光情況好的話，可以節(jié)約用電，臥房?jī)?nèi)的通風(fēng)效果也好，兩間房都朝南的話勢(shì)必緊挨在一起，這樣也有利于方便照顧小孩和老人。 4、高層的哪層最好？ a、低底的樓層比較好，因?yàn)闃菍拥偷脑?，可以?dāng)作多層來(lái)居住，這樣也符合客戶以前的居住習(xí)慣，而且在高層中樓層低的話相對(duì)價(jià)格也是最低的，這樣一來(lái)升值潛力和投資潛力都有最大的優(yōu)勢(shì)，加上有電梯的使用，如此一來(lái)，相當(dāng)于居住在一幢配備了電梯的多層住宅中，生活檔次提高； b、中間的樓層比較

4、好，景觀、通風(fēng)及采光都較好，同時(shí)避免了低樓層的吵鬧以及采光遮擋的缺點(diǎn)，也避免了高層有空氣、噪音滯留層的污染，價(jià)格適中，處于中間位置的話使用電梯也比較方便。 c、高的樓層比較好，采光最好，通風(fēng)最好，既然客戶選擇的是高層，那么對(duì)于景觀應(yīng)是比較注重的，而高的樓層沒(méi)有視線阻礙，視墅開闊，景觀是最好的。同時(shí)配備了很好的品牌電梯，到頂樓的時(shí)間不會(huì)超過(guò)用步行上多層六樓的時(shí)間，比較方便。另外，高層對(duì)于人的信心、精神狀態(tài)的培養(yǎng)也是一個(gè)絕佳的環(huán)境。 5、單衛(wèi)與雙衛(wèi)的好處？ 單衛(wèi)：其實(shí)現(xiàn)在一般都是三口之家，根本沒(méi)有必要再弄一個(gè)衛(wèi)生間，而且多了一個(gè)衛(wèi)生間的話不僅多了購(gòu)房費(fèi)用，而且還多了衛(wèi)生間的裝修費(fèi)用，這樣太不劃算，

5、況且現(xiàn)在市場(chǎng)上的很多雙衛(wèi)中的主衛(wèi)都是暗衛(wèi)，存在的意義確實(shí)不大。 雙衛(wèi)：特別的方便，衛(wèi)生。而且雙衛(wèi)的私密性比較好，這也是時(shí)代生活的趨勢(shì)所在。 6、為什么一進(jìn)門是客廳比較好？ 視墅比較開闊，大氣，敞亮，符合中 _生活習(xí)慣，而且減少了過(guò)道的浪費(fèi)，裝修起來(lái)比較方便； 7、為什么一進(jìn)門不是客廳比較好？ 隱蔽性較好，通常會(huì)做一個(gè)懸關(guān)在門口，這樣能使客廳內(nèi)的裝飾布局更有創(chuàng)意。同時(shí)懸關(guān)起到了一個(gè)貫穿的作用，形成了一條自然的走道，使房子看上去更顯檔次。 8、為何處于一幢樓的兩邊房子較好？ 采光好，通風(fēng)好，只有一邊與居民鄰近，比較安靜。最重要的是享受全明房型。 9、為何處于一幢樓的中間房子比較好？ 保溫效果好，而

6、且不存在“西曬東淋”的影響，安全性也較好。 10、為何最東邊的房子好？ 陽(yáng)光光照時(shí)間早，新空氣易流通，避免了西曬的問(wèn)題，夏天比較涼快。 在群里看了很久，才打算寫寫，希望有機(jī)會(huì)跟您學(xué)習(xí)，看了我把一切告訴你受益頗多 我性別女，23歲，去年畢業(yè)，目前在一家房地產(chǎn)公司做設(shè)計(jì)+行政工作，5個(gè)月余，大概了解了商業(yè)流程，老板想讓我轉(zhuǎn)行做案場(chǎng)銷售，（商業(yè)地產(chǎn)，地下商業(yè)街出售），目前處于前期學(xué)習(xí)階段，以前從未做過(guò)銷售類行業(yè) 本人總結(jié)一下自己的優(yōu)缺點(diǎn)，想請(qǐng)樓主您給指點(diǎn)一下: 缺點(diǎn): 1、沒(méi)任何銷售經(jīng)驗(yàn)； 2、沒(méi)有人脈； 3、性格內(nèi)向； 優(yōu)點(diǎn): 1、脾氣好，能忍，別人說(shuō)的再難聽(tīng)，我也可以不會(huì)當(dāng)面發(fā)作； 2、能吃苦，

7、為人誠(chéng)實(shí)； 3、學(xué)習(xí)能力好，適應(yīng)能力強(qiáng)。 4、會(huì)用PS和AI做一些平面設(shè)計(jì)，比如售樓處的海報(bào)、展架等 說(shuō)說(shuō)我們公司： 我們案場(chǎng)部和市場(chǎng)部是分開的，市場(chǎng)部只負(fù)責(zé)拓客，拉分銷商，把客戶帶到售樓中心，案場(chǎng)只負(fù)責(zé)客戶的逼定，嚴(yán)格規(guī)定不能互相牽扯 我們所有的客戶都于市場(chǎng)部太局限，并不能提前了解到客戶的一些信息 我有幾個(gè)疑問(wèn)： 1、價(jià)值幾百萬(wàn)的商鋪如何快速取得客戶的信任，使其下定 2、商鋪的一些抗性問(wèn)題 3、商鋪不像住宅，需要的是快速應(yīng)變能力，如何打消客戶疑慮 4、每天上班不能拜訪客戶，增值服務(wù)用不到？ 對(duì)于銷售工作，還是一點(diǎn)都不通，所以想了好久，都不知道該怎么著手，還望雨總能 _，謝謝！ 藍(lán)小雨回復(fù)：

8、看完你的問(wèn)題，想到過(guò)去回復(fù)的幾個(gè)類似問(wèn)題，好，我摘錄過(guò)來(lái)，你看完或許有所啟發(fā)哦： 也是剛開發(fā)沒(méi)多久的一個(gè)小區(qū)、人流量比較少，但未來(lái)規(guī)劃比較好！現(xiàn)在存在的問(wèn)題就是 1:客戶覺(jué)得投資風(fēng)險(xiǎn)比較大，因?yàn)楦浇男^(qū)還未開發(fā)！ 2:現(xiàn)在優(yōu)惠下來(lái)的價(jià)格還是和客戶預(yù)期有點(diǎn)距離 類似這種問(wèn)題，大家怎么處理的呀 我的回復(fù)是 1、先知三天，富貴十年，如果大家都看到了開發(fā)成果，誰(shuí)都可以暴富了哦，現(xiàn)在賺的就是一個(gè)眼光的錢； 2、隨著電商的沖擊，市區(qū)內(nèi)的大型商業(yè)中心的商鋪，投資價(jià)值在下降，因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)流行去中心化運(yùn)動(dòng)， 相反，小區(qū)型商鋪的投資價(jià)值會(huì)凸顯，今后吃喝和簡(jiǎn)單購(gòu)物都會(huì)在本區(qū)域?qū)崿F(xiàn)，而且電商送貨，尤其生鮮類商品，普

9、遍存在最后一公里的問(wèn)題，他們離不開社區(qū)型商鋪的支持； 3、你把這些概念要好好灌輸給客戶，如果自己看完還不清楚，上百度，去查看相關(guān)數(shù)據(jù)，拿牛人的說(shuō)法給客戶講，不信他不信這個(gè)趨勢(shì)； 4、眼見(jiàn)一條條商業(yè)街，一座座購(gòu)物城生意冷淡，但社區(qū)型商鋪的招商從來(lái)都是火爆的，因?yàn)榇嬖诖罅縿傂?，供不?yīng)求呢； 5、此外，你還要給客戶規(guī)劃投資商鋪，這座商鋪能干什么呢？理發(fā)？水果門店？培訓(xùn)班？便利超市？餐飲門市？好吧，你就按這些門店行業(yè)，給客戶搜集一批數(shù)據(jù)，自己創(chuàng)業(yè)也行，出租也行 6、這叫給客戶做增值服務(wù)啊，不做這個(gè)，下次不好再約客戶，就算約來(lái)了，也不知道談什么啊，是這個(gè)道理吧，哈 還有同學(xué)問(wèn)，我是做商鋪銷售的。前幾天開

10、發(fā)了一個(gè)客戶出來(lái)，他對(duì)我們的項(xiàng)目很認(rèn)可，當(dāng)時(shí)就說(shuō)愿意抽時(shí)間過(guò)來(lái)了解。 過(guò)了幾天，我再跟他打電話的時(shí)候，他跟我聊了很久，說(shuō)自己是做工程的，現(xiàn)在需要購(gòu)買幾輛大貨車。 買貨車的話就沒(méi)有錢買商鋪了，而且他覺(jué)得買商鋪的話，回本太慢了，所以就說(shuō)暫時(shí)不考慮。還客客氣氣的時(shí)候愿意給我介紹他的朋友過(guò)來(lái)了解。老大，這樣的情況我怎樣，我怎么跟他做進(jìn)一步的跟進(jìn)呀？ 我的回復(fù) 1、商鋪投資包括兩個(gè)板塊：A、房地產(chǎn)的增值保值；B、租金固定回報(bào) 2、你把周邊商鋪房?jī)r(jià)的上漲情況做一個(gè)統(tǒng)計(jì)，告訴他，100萬(wàn)的投資，4年上漲了40%，可以賣到140萬(wàn)，而每個(gè)月租金又能收到5K，一年就是6萬(wàn)，四年就是26萬(wàn)+（租金有上漲），這個(gè)回

11、報(bào)不比買幾輛貨車核算？ 3、這個(gè)算是躺著賺錢，自己沒(méi)有出一分精力，而買貨車，自己要搭進(jìn)去各種精力和勞動(dòng)，怎么就不算算自己的老板成本和利潤(rùn)呢？刨除自己的勞動(dòng)，這幾輛車的回報(bào)會(huì)比得過(guò)商鋪的回報(bào)？ 4、車子到后面就報(bào)廢了，是投資貶值的行為，而商鋪是一直是增值，過(guò)了15年，商鋪價(jià)格越來(lái)越貴，而貨車已經(jīng)完全報(bào)廢了，二者能有可比性？ 5、物流運(yùn)營(yíng)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，利潤(rùn)是有，但要乞求一路平安，但貨車越多，風(fēng)險(xiǎn)就越高，誰(shuí)能保得齊天天順順利利？不能拿紙面上的利潤(rùn)當(dāng)實(shí)際利潤(rùn)啊，維修啊，檢修啊，各種情況啊，這些時(shí)候都不能計(jì)算拉貨利潤(rùn)的哦； 呵呵，你就照著這個(gè)說(shuō)，呵呵，有希望扳回一城！加油！ 你要把我給你的兩個(gè)案例看10

12、遍，干貨全部都在里面，也包括提前要做好的準(zhǔn)備工作，當(dāng)你把這些準(zhǔn)備工作做好以后，你的話術(shù)立刻提升5倍，總有幾句話能打動(dòng)客戶哦 更多銷售技巧和話術(shù)可以自己申請(qǐng)裙 310632081 暗號(hào) 911 (QUN文件有每個(gè)客戶100%會(huì)問(wèn)的19個(gè)銷售難題和對(duì)應(yīng)話術(shù)） 首發(fā)于微信 _：藍(lán)小雨公開課 每天分享商業(yè)案例，創(chuàng)業(yè)感悟，銷售技巧。 版權(quán)聲明：版權(quán)歸藍(lán)小雨所有，請(qǐng)關(guān)注 _ 藍(lán)小雨公開課 回復(fù)“”獲取授權(quán)。 二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白一：我只聽(tīng)過(guò)xx，xx房產(chǎn)公司，我怎么沒(méi)聽(tīng)過(guò)你們公司，你們公司怎么樣？ 1、不去詆毀別的公司。 2、介紹我們公司的服務(wù)特色，我們的服務(wù)特色:強(qiáng)調(diào)交易安全，實(shí)行先產(chǎn)權(quán)調(diào)查再簽訂交易合

13、同，確保產(chǎn)權(quán)真實(shí)性。專業(yè)性強(qiáng)，我們有法律專員負(fù)責(zé)為雙方擬定交易合同。我們的企業(yè)理念:安全、迅速、合理。收費(fèi)透明，收取固定比例傭金，不賺差價(jià)。 3、介紹一下經(jīng)紀(jì)人自己的優(yōu)勢(shì)。 4、請(qǐng)您給我一個(gè)機(jī)會(huì)，感受一下我們的服務(wù)，我相信不會(huì)令您失望。 二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白二：我愿意自己賣，方便又節(jié)省錢。 自售的缺點(diǎn): 1、無(wú)法讓買方產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，出售價(jià)格比較低。 2、安全無(wú)法保障，房地產(chǎn)糾紛、官司不斷。 3、花太多時(shí)間在售屋上，會(huì)影響其他事。 4、無(wú)法主動(dòng)與買方洽談。 5、廣告費(fèi)負(fù)擔(dān)重。 6、銷售渠道有哪些？銷售手段又有多少呢 ？ 7、無(wú)法過(guò)濾客戶，生活受打擾。 8、女房東帶看存在危險(xiǎn)。 9、比較不會(huì)推銷，介紹

14、產(chǎn)品。 10、定價(jià)策略、議價(jià)方法，收定方法不夠?qū)I(yè)。 11、買方防范心理較重，不利成交。 二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白三：為什么要簽委托，會(huì)不會(huì)把我套進(jìn)去？ 1、客戶資料是公司機(jī)密，絕對(duì)保密。 2、需要你授權(quán)，不簽委托等于你沒(méi)有授權(quán)，我們沒(méi)有權(quán)利幫你賣房。 3、電腦輸入需要契據(jù)號(hào)，后續(xù)服務(wù)都以契據(jù)為起點(diǎn)。 4、不簽委托時(shí)，看房者多為中介，簽委托后都是真正買方。 5、委托合同對(duì)雙方是平等的，我們同樣會(huì)有約束。 6、可避免一房二售的糾紛。 7、不簽的原因在哪里，顧慮的重點(diǎn)在哪里，解釋合同條款對(duì)你并無(wú)害處。銷售行業(yè)曾一度不愿公開的銷售五大攻心步驟驗(yàn)證000 8、以前社會(huì)重視口頭承諾，現(xiàn)在社會(huì)重視法律承諾。

15、9、舉結(jié)婚為例，到頭來(lái)還是會(huì)選擇一個(gè)。 二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白四：當(dāng)房東詢問(wèn)房?jī)r(jià)時(shí)如何回應(yīng) 1、你認(rèn)為可以賣多少？ 2、我們的專業(yè)告訴我們不能不負(fù)責(zé)任地隨便說(shuō)說(shuō)。 3、我必須先了解房屋的狀況，包括地段、小區(qū)環(huán)境、戶型、面積、樓層、朝向、裝修以及市場(chǎng)等等情況。 4、房?jī)r(jià)的決定權(quán)在房東。 5、此類房子開價(jià)應(yīng)該是在xxx到y(tǒng)yy上下比較合適。 6、但不敢保證xxx萬(wàn)一定賣得掉或一定賣不掉。 7、我們做服務(wù)業(yè)的就是客戶想賣多少，我們盡量幫他賣到多少。 8、你問(wèn)我就對(duì)了，以我三年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，我個(gè)人以為此類房產(chǎn)每平方8200左右比較符合市場(chǎng)。(如果房東報(bào)價(jià)8500) 9、我希望是在xxxx到y(tǒng)yyy價(jià)位

16、幫你賣掉最好，但是有時(shí)賣房講緣分，更要根據(jù)市場(chǎng)和買方來(lái)定。 10、可以先試試這個(gè)價(jià)格，看看買方的反映再做調(diào)整，最后賣房決定人一定是你。 二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白五：委托期限太長(zhǎng)了？ 1、只有好處，沒(méi)有壞處!多申請(qǐng)廣告費(fèi)，集中促銷人力、財(cái)力。 2、倘若不相信我們，即使只委托一天都算長(zhǎng)。 3、我們大公司客戶很多，享受公司資源，即使沒(méi)有成交的買方還可以做朋友，幫你建立人脈。 4、對(duì)你的案子有信心我們才敢接。 5、我并不是只做開發(fā)，我們開發(fā)沒(méi)獎(jiǎng)金，目的是幫你銷售，責(zé)任在后頭。 6、需要好價(jià)錢，時(shí)間短有可能嗎？ 7、續(xù)約比較麻煩，填更改副表，耽擱時(shí)機(jī)。 8、只要對(duì)你有好處我們都愿意，即使花再長(zhǎng)時(shí)間，再多精力

17、都無(wú)所謂。 9、時(shí)間段，損失最大的是你。 10、我的立場(chǎng)跟你相同。 11、你覺(jué)得我希望何時(shí)幫你賣掉？ 12、只有三天就賣掉，你會(huì)不會(huì)后悔？ 13、請(qǐng)問(wèn)你是不是很急著要把房子賣掉，或者急需錢用？ 二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白六：服務(wù)費(fèi)太高 1、安全保障，介紹法務(wù)協(xié)助的成本。 2、其實(shí)并不貴，比喻(五星與三星酒店)服務(wù)品質(zhì)不同，介紹公司資歷。 3、賣房子是大事，重點(diǎn)是保障安全。 4、同行收費(fèi)情況告知。 5、能夠收2%的公司都不會(huì)說(shuō)只收1%，低價(jià)的公司大都有問(wèn)題，我們不象其他賺差價(jià)，利潤(rùn)只有服務(wù)費(fèi)。 6、服務(wù)費(fèi)少只會(huì)減低銷售意愿與動(dòng)力。 7、服務(wù)內(nèi)容介紹與服務(wù)流程介紹。 8、舉例失敗及 _件，因小失大。 9

18、、成交之前不收取任何費(fèi)用，成交后繼續(xù)服務(wù)，全程陪同，保障安全及利益。 二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白七：傭金支付期限 1、居間中介指撮合買賣雙方達(dá)成協(xié)議，至此中介義務(wù)完成，后面是我們服務(wù)。 2、的確很抱歉，公司有規(guī)定什么時(shí)候收傭金。 3、我們大公司，有品牌，服務(wù)品質(zhì)有保證，不會(huì)收傭金之后不管。 二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白八：我很忙，沒(méi)時(shí)間和你們談 1、就是因?yàn)槟忝?，所以沒(méi)時(shí)間關(guān)心買房的事，倒不如交給我們來(lái)處理。 2、自售花時(shí)間及精力，公事會(huì)受耽擱，反之，生意做的更好。 3、客戶看房時(shí)間不好協(xié)調(diào)，更難出售。 4、認(rèn)同他很忙，忙是好事情，生意做得大，事業(yè)有成等贊美。 5、有誠(chéng)意的買方會(huì)因?yàn)槟愫苊?，退縮機(jī)會(huì)大。 二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白九：有需要我會(huì)跟你聯(lián)系 1、那我們?nèi)绾温?lián)絡(luò)，時(shí)間確定下來(lái)，直接約時(shí)間(選擇法)。 2、這段時(shí)間我保證不會(huì)打擾你。 3、順道過(guò)來(lái)看看，只是跟你聊聊，絕對(duì)不會(huì)跟你談房子的事，如果有，你馬上趕我走。 4、有需要是需要什么，我可以先幫你準(zhǔn)備，安全、迅速還是價(jià)格合理？ 5、這段時(shí)間我自己也很忙，某個(gè)時(shí)間恰好有空擋，到時(shí)再來(lái)拜訪。 6、感謝信任，轉(zhuǎn)移話題。 二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白十：獨(dú)家委托與一般委托優(yōu)勢(shì)比較 1、獨(dú)家賣的價(jià)格好，買方不會(huì)壓價(jià)。 2、獨(dú)家會(huì)是整個(gè)公司重點(diǎn)銷售案源，全體同事均會(huì)作為強(qiáng)案推薦。 3、爭(zhēng)取更多公司資源，廣告費(fèi)用申請(qǐng)多，機(jī)會(huì)一樣不會(huì)少。 4、獨(dú)家不會(huì)重復(fù)了解房屋狀