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文檔簡介
1、2020度銷售個(gè)人工作計(jì)劃【x文庫編輯按】制定銷售工作計(jì)劃,確立銷售目標(biāo),不 斷累積工作經(jīng)驗(yàn),提升自己。下面是小編給大家?guī)淼?020年度銷售個(gè)人最新工作計(jì)劃,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!2020年度銷售x優(yōu)秀優(yōu)秀x小編為您整理了2020年度銷售個(gè)人最新工作計(jì)劃,給您在日常工作學(xué)習(xí)中借鑒。 制定銷售工作計(jì)劃,確立銷售目標(biāo),不 斷累積工作經(jīng)驗(yàn),提升自己。下面是小編給大家?guī)淼?020年度銷售個(gè)人最新工作計(jì)劃,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!2020年度銷售個(gè)人最新工作計(jì)劃1的一年已經(jīng)到來。雖然說加入公司才不 長時(shí)間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有 行業(yè)里面的知識和操作都不 太熟悉,但這對于我做銷售
2、的熱情絲毫沒有 減半。以下是我對20某年銷售工作的一個(gè)安排。一 開發(fā)客戶剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有 現(xiàn)成的客戶,也沒有 這方面 的人脈,這不 得不 讓我把開發(fā)客戶作為重 中之重,究竟業(yè)務(wù)是要有 足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計(jì)劃如下:1 電話拜訪。針對需求廠家進(jìn)行電話溝通,爭取了 解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預(yù)約上門拜訪,使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行,這樣可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持天天不 定時(shí)電話拜訪,我此刻 沒有 很多客戶資源需要這樣累積更多的客戶資源。2 生疏拜訪。每次出差可以了 解客戶四面相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時(shí)間對四面廠家進(jìn)行地毯式陌拜。3 利用網(wǎng)絡(luò)的
3、資源找有 用背光的相關(guān)廠家,先進(jìn)行電話拜訪,然后爭取預(yù)約上門拜訪。4 去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。(2-6月將所有 工作重點(diǎn)放在 新客戶開發(fā),同時(shí)2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進(jìn)行電話拜訪和上門拜訪, 整理出一套完整的公司資料。)二 產(chǎn)品知識的 學(xué)習(xí)和累積產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟,過關(guān)的質(zhì)量還有 過 硬的技術(shù)知識才更具有 說服力。剛加入公司不 久,對公司產(chǎn)品的用途 特性和注重事項(xiàng)等相關(guān)知識缺乏足夠的了 解,還有 競爭對手的大致對 銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不 同的方式包括互聯(lián)網(wǎng) 公司 客戶 工程師等渠道加強(qiáng)對產(chǎn)品
4、方面的了 解,讓自己更有 信心去銷售。(與其他工作同時(shí)進(jìn)行貫穿整年)三 新老客戶的維護(hù)當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,手頭上會有 新 老客戶這 方面的資源。我有 足夠充裕的時(shí)間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有 很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有 足夠大的信心,還有 誠信度方面的問題,所以在 維護(hù)新客戶的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn) 適時(shí)的電話問候和面對面溝通,這些都要在 以后有 新客戶的時(shí)候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。而對于老客戶而言,在 維護(hù)時(shí)艱難度較小,相對來說較簡單,但也不 容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有 防
5、止競爭對手的插入,所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有 一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃。四 工作時(shí)間的安排根據(jù)每月銷售進(jìn)展情況制定出具體的工作計(jì)劃,做好月初計(jì)劃月 末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計(jì)劃,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫Γ3置總€(gè)月都有 大的進(jìn)展和突破。五 對自己有 以下要求1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有 到5-8個(gè)潛在 客戶。2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有 哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不 要再犯。3:見客戶之前要多了 解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報(bào)拜訪大體情況。 4:對客戶不 能有 隱瞞和欺騙,這樣不 會有 忠誠的客戶。5:要不 斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的 學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。6:對所
6、有 客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不 能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7:客戶遇到問題,不 能置之不 理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才干更好的完成任務(wù)。8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有 健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才干更好的完成任務(wù)。9:和公司其他同事要有 良好的溝通,有 團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才干不 斷增長業(yè)務(wù)技能。10:每個(gè)月底定期向老板匯報(bào)客戶回款情況。2020年度銷售個(gè)人最新工作計(jì)劃2下面是我個(gè)人2020年度年度工作計(jì)劃:一 清點(diǎn)貨品,做到心 中有 數(shù)1 掌握每款貨品數(shù)量。2 掌握每款號碼情
7、況及數(shù)量。3 掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了 解。4 近期整理庫房,做到井然有 序,便于找貨 盤貨。二 管理好賬目1 做到日清 日結(jié) 日總 日存 日報(bào)。2 做到心 中有 數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對貨品進(jìn)行調(diào)整。三 商品陳列1 按公司要求,做好服裝陳列。做到精 中有 細(xì),細(xì) 中有 致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。2 在 陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果賦予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。3 調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有 耳目一新的感覺,老顧客有 新感覺。四 增加銷售額1 通過培訓(xùn)指導(dǎo),從單
8、個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。2 掌握每次促銷活動,在 活動前與所有 員工共同分析,做到事前的打算,事 中有 跟進(jìn),事后有 總結(jié)。3 促銷宣傳方面,對老顧客通過電話 手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。4 對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同 學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。2020年度銷售個(gè)人最新工作計(jì)劃3新的一年已經(jīng)到來,作為一名服裝導(dǎo)購員,天天的工作即忙碌又充實(shí)。導(dǎo)購員在 服裝銷售過程 中有 著不 可代替的作用,它不 但代表著商家的外在 形象,也加速了 銷售的進(jìn)程,而導(dǎo)購員要做好導(dǎo)購工作,除了
9、對商品非常熟悉外,還要具有 足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,導(dǎo)購員惟獨(dú) 對商品有 了 很好的了 解,才干去介紹給顧客,而導(dǎo)購員在 給客戶介紹產(chǎn)品時(shí),一定要耐心解說,因?yàn)榭蛻粢财谕I到最稱心的東西,同時(shí),導(dǎo)購員還需要掌握以下技巧。導(dǎo)購員除了 能將服裝展示給顧客,并加以說明外,還要能向顧客推舉服裝,以引起顧客購買的愛好,下面是我個(gè)人2020年度年度的工作計(jì)劃:1 在 店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有 一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有 凝結(jié)力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在 以后的工作 中建立一個(gè)和諧,具有 殺
10、傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有 的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。2 嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在 工作 中發(fā)揮主觀能動性,對工作有 高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在 下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)定服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3 養(yǎng)成發(fā)明問題,總結(jié)問題,不 斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)明問題,總結(jié)問題目的在 于提高我自身的綜合素養(yǎng),在 工作 中能發(fā)明問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。4 銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有 售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)定完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體
11、情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在 完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們服裝店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不 開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有 一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的要害。2020年度銷售個(gè)人最新工作計(jì)劃4經(jīng)過以往的工作經(jīng)驗(yàn),我對房地產(chǎn)銷售有 了 更深層次的了 解,同時(shí)也學(xué)到了 很多東西,為了 讓自己在 新的一年 中有 更高的收獲,自身有 更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出某年具體的工作計(jì)劃。一 業(yè)務(wù)的精進(jìn)1 加強(qiáng)團(tuán)體的力量在 團(tuán)體 中能夠更好的發(fā)揮自
12、身的能力,同時(shí)對提升個(gè)人素養(yǎng)具有 更大的幫助,在 與同事們兩個(gè)月的相處 中,我發(fā)明我和郝姍在 性格上有 很多的共同處,同時(shí)也有 很多的不 同,其 中有 許多是我要 學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在 具體的工作 中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在 新年 中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不 斷成長的土壤。2 熟識項(xiàng)目銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了 解,我在 年前散發(fā)傳單不 斷的與人接觸的過程 中,對本項(xiàng)目有 了 深度的了 解,但在 接待顧客的過程 中,還是不 斷的有 新問題的呈現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不 夠了 解,在 新年之后,對項(xiàng)目的 學(xué)習(xí),對房
13、產(chǎn)知識的了 解,是熟識項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了 幾個(gè)樓盤,在 與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心,在 不 斷的 學(xué)習(xí) 中充實(shí)自己,在 不 斷的實(shí)踐 中提升自己。3 樹立自己的目標(biāo)有 目標(biāo)才會有 方向,有 方向才會有 不 斷努力的動力。在 每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在 每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客 中呈現(xiàn)的問題及解決之道,不 時(shí)的翻動前期的工作日志,溫故而知新。二 自身素養(yǎng)的提升銷售的產(chǎn)品可以不 同,但銷售的目的相同,都是為了 把自己的產(chǎn)品賣
14、出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在 推銷及推銷技巧處有 很大的不 足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有 利的途徑,新年后要大量的閱讀有 關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不 斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有 的理論惟獨(dú) 與實(shí)踐相結(jié)合,才干被自身很好的汲取,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進(jìn)行 學(xué)習(xí),在 演練 中對項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對顧客關(guān)懷的合同條款進(jìn)行熟讀并 學(xué)習(xí)。了 解最新的法律法規(guī)知識。在 與顧客的交流 中,不 斷的發(fā)明問題,在 團(tuán)隊(duì)的交流 中,解決問題,不 斷的提升自己。最后,在
15、生活 中專心的觀察他人的銷售方式,尤其是在 同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在 銷售過程 中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時(shí)就能有 自己的方式解答。最后,感謝公司所有 的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不 開大家的幫助和支持。20某年我會不 斷 學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)新效益,讓事業(yè)充滿生氣和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!2020年度銷售個(gè)人最新工作計(jì)劃5眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù) 售 中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種服務(wù),所以前期工作即就是售前服務(wù)更是
16、我們工作的重 中之重。正是因?yàn)槿绱?,所以制定某年的工作?jì)劃:一 日常工作1 多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在 持續(xù)的信息錄入過程 中不 斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在 對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在 客戶面前應(yīng)用自如 對答如流。2 對有 意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了 解房源和價(jià)格,在 此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源擔(dān)心,價(jià)格要上漲等,挑起其購買欲望。3 在 用電話與客戶交流的過程 中,實(shí)時(shí)掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。4 在 交流的過程 中,鎖定有 意向的
17、客戶,并保持不 間斷的聯(lián)系溝通,在 客戶對我們的產(chǎn)品感愛好或期望進(jìn)一步了 解的情況下,可以安排面談。5 在 面談之前要做好各種充分打算,做到對房源,面積,單價(jià)等了 如指掌。6 對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔D難 調(diào)整心態(tài) 繼續(xù)戰(zhàn)斗。7 在 總結(jié)和摸索 中前進(jìn)。二 熟識項(xiàng)目銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了 解,我在 年前散發(fā)傳單不 斷的與人接觸的過程 中,對本項(xiàng)目有 了 深度的了 解,但在 接待顧客的過程 中,還是不 斷的有 新問題的呈現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不 夠了 解,在 新年之后,對項(xiàng)目的 學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了 解,是
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