不良分析報(bào)告

1、 Corrective & Preventive Action Report 糾正預(yù)防改善報(bào)告Customer :優(yōu)派 Product P/N: QJB1(客 戶) (產(chǎn)品型號(hào)) Customer P/N: CCAR NO.: Qout(客戶料號(hào)) (客訴編號(hào))CCAR received date: 2012-07-02(客訴收到日期)CCAR issue date: 2012-07-05 Report NO.: (報(bào)告發(fā)出日期) (報(bào)告編號(hào))Approval by: Checked by: Issued by: (核 準(zhǔn)) (品管經(jīng)理) (審 查) (ISO辦) (制 表) Date: 20

2、12-07-05 Date: 2012-07-05 Date: 2012-07-05 8D Corrective Action Report(8D 預(yù)防改善報(bào)告)Concern Title & Part Description:(客訴項(xiàng)目與不良現(xiàn)象描述)2012-6-28客戶上線1000pcs，發(fā)現(xiàn)功能不良10pcs！Defect Yield: 1% Shipping Date : 2012-06-26(不良率) (出貨日期)Defective State Offer: papers samples(不良狀況之資料來(lái)源) (文件) (樣品)Defective State Occur: inco

3、me in-process QA(不良狀況發(fā)生點(diǎn)) (進(jìn)料) (制程) (成品檢)1. Team (參與成員) 團(tuán)隊(duì)Internal:(內(nèi)部)External:(外部)CC:優(yōu)派 工程部生管部品管部售后部業(yè)務(wù)部 生產(chǎn)部2. Problem Description:(問(wèn)題點(diǎn)描述)2012-6-28客戶在河源組裝廠特靈通上線1000pcs，發(fā)現(xiàn)功能不良10pcs！3. Containment Action:(應(yīng)急對(duì)策)Analyser:(分析者)Date:(日期)調(diào)查不良產(chǎn)生的原因和不良產(chǎn)生的預(yù)防工作！品質(zhì)部：李松偉生產(chǎn)部：孫天卓2012-07-054. Root Cause: (原因分析)Act

4、 as person:(擔(dān)當(dāng)者)Time Limit:(完成期限)經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此不良現(xiàn)象產(chǎn)生的原因如下4.1、我司產(chǎn)品在出廠時(shí)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢查，未發(fā)現(xiàn)有此情況4.2、此10pcs不良品分析如下 4.2.1、此10pcs電測(cè)分析結(jié)果如下：BL異物顯異PFC脫銅BL白點(diǎn)BL水印2pcs2pcs2pcs3pcs1pcs 4.2.2、經(jīng)過(guò)分析，此五種不良情況原因如下： 4.2.2.1、BL異物：BL組裝作業(yè)手法導(dǎo)致 4.2.2.2、顯異：FPC細(xì)金手指折傷 4.2.2.3、FPC脫銅為客戶線上作業(yè)導(dǎo)致 4.2.2.4、BL白點(diǎn)為BL來(lái)料不良 4.2.2.5、BL水印為客戶上線導(dǎo)致背光進(jìn)酒精 經(jīng)過(guò)以上分析發(fā)

5、現(xiàn)，我司產(chǎn)品在客戶上線后實(shí)際我司責(zé)任不良率為0.5%在前面觀點(diǎn)基礎(chǔ)上，提出以下改善意見 品質(zhì)部：2012-07-055. Chosen Permanent Corrective Action： (改善對(duì)策)Act as person:(擔(dān)當(dāng)者)Time Limit:(完成期限) 5.1、來(lái)料檢驗(yàn)，有效控制BL白點(diǎn)來(lái)料不良 5.2、培訓(xùn)產(chǎn)線BL組裝工位作業(yè)手法，改善BL黑點(diǎn)情況 5.3、建議客戶改善產(chǎn)線焊錫與擦拭工位作業(yè)手法，！ 2012-07-056. Corrective Action and Preventive Action: （矯正/預(yù)防對(duì)策）Act as person:(擔(dān)當(dāng)者)Time Limit:(完成期限)員工教育訓(xùn)練，車間7S建設(shè)，定期做好來(lái)料檢查監(jiān)督工作2012-07-057. Actions Taken to Prevent Re-Currency or Standardization:： (防止再發(fā)或標(biāo)準(zhǔn)化)Act as person:(擔(dān)當(dāng)者)Time Limit:(完成期限)效果待后期確認(rèn)，從實(shí)際檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)分析此對(duì)策可以防止此問(wèn)題再次發(fā)生。2012-07-058. final confirmation： (最終確認(rèn))Act as person:(擔(dān)當(dāng)者)Time Limit:(完成期限)在