聚美優(yōu)品 企業(yè)文化.ppt

1、聚美優(yōu)品 企業(yè)文化,商務(wù)英語系本科二班 主講：殷婷婷 33號(hào) 成員:盧意軒 2號(hào) 冷佳佳 15號(hào) 張?jiān)旅?41號(hào) 張雪嬌 39號(hào),聚美優(yōu)品（前團(tuán)美網(wǎng)），是第一家也是中國(guó)最大的化妝品限時(shí)特賣商城。 聚美優(yōu)品由陳歐、戴雨森和劉輝創(chuàng)立于2010年3月，致力于創(chuàng)造簡(jiǎn)單、有趣、值得信賴的化妝品購(gòu)物體驗(yàn)。 聚美優(yōu)品首創(chuàng)“化妝品團(tuán)購(gòu)”模式：每天在網(wǎng)站推薦十幾款熱門化妝品，并以吸引人的折扣低價(jià)限量出售； 同時(shí)承諾“百分百正品”，以及“拆封30天無條件退貨”。,網(wǎng) 站 簡(jiǎn)介,公司名稱： 北京創(chuàng)銳文化傳媒有限公司 總部地點(diǎn)： 中國(guó)北京市朝陽區(qū) 成立時(shí)間： 2010.3.31 經(jīng)營(yíng)范圍： 以化妝品為主的時(shí)尚網(wǎng)上購(gòu)物

2、業(yè)務(wù) 年?duì)I業(yè)額： 10億元人民幣（2011年） 創(chuàng)始人： 陳歐、戴雨森、劉輝 網(wǎng)站代言人： 韓庚,聚美優(yōu)品本質(zhì)上是一家垂直行業(yè)的B2C網(wǎng)站（B2C是英文Business-to-Customer的縮寫，也就是通常說的商業(yè)零售）。從最初每日一件限時(shí)折扣團(tuán)購(gòu)模式到如今每日多件產(chǎn)品限時(shí)搶購(gòu)，在品類管理上主要以推薦明星產(chǎn)品搭配其他產(chǎn)品進(jìn)行銷售。 聚美優(yōu)品堅(jiān)持只從品牌廠家、正規(guī)代理商、國(guó)內(nèi)外專柜等可信的進(jìn)貨渠道采購(gòu)商品，并在采購(gòu)部專門設(shè)置自己的質(zhì)檢員。讓消費(fèi)者擁有良好的服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)而取得消費(fèi)者的信任。 從2010年3月成立至今，憑借口碑傳播，短短一年半就從月銷售額不足10萬元發(fā)展到當(dāng)月銷售上億元的規(guī)模。

3、目前，聚美優(yōu)品擁有300萬注冊(cè)用戶，占女性化妝品團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額的80%以上，是國(guó)內(nèi)最大的化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，開創(chuàng)了一個(gè)以團(tuán)購(gòu)模式呈現(xiàn)的電子商務(wù)奇跡。,聚美鐵三角,陳歐 聚美優(yōu)品創(chuàng)始人，CEO。 16歲留學(xué)新加坡，就讀南洋理工大學(xué)，26歲獲得美國(guó)頂級(jí)大學(xué)斯坦福大學(xué)MBA學(xué)位。大學(xué)期間成功創(chuàng)辦全球領(lǐng)先的在線游戲平臺(tái)Garena（原gg平臺(tái)，現(xiàn)在全球擁有超過2400萬用戶），二次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)立中國(guó)領(lǐng)先的化妝品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聚美優(yōu)品,戴雨森 聯(lián)合創(chuàng)始人，產(chǎn)品副總裁。 聚美鐵三角成員，陳歐斯坦福大學(xué)師弟。清華大學(xué)工業(yè)工程系畢業(yè)，曾在Google，Baidu，Oracle等企業(yè)從事用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)工作，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶體

4、驗(yàn)規(guī)劃有深刻研究和豐富經(jīng)驗(yàn)。在斯坦福大學(xué)就讀管理科學(xué)與工程碩士期間認(rèn)識(shí)了陳歐。2009年，毅然放棄還有三個(gè)月時(shí)間即可畢業(yè)的斯坦福大學(xué)碩士學(xué)位，和陳歐回國(guó)創(chuàng)業(yè)。,劉輝 聯(lián)合創(chuàng)始人，研發(fā)副總裁。 聚美鐵三角成員，陳歐新加坡南洋理工大學(xué)師弟，于2005年參與創(chuàng)建Garena，精通大型WEB系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫等的分布式架構(gòu)，精通WEB編程語言如PHP，Javascript的開發(fā)框架設(shè)計(jì)。2009年放棄價(jià)值百萬美金的股票回國(guó)，與陳歐一起再度創(chuàng)業(yè)。,核心理念,宗旨 聚集美麗，成人之美 愿景 讓變美更簡(jiǎn)單,正品保證 聚美優(yōu)品曾被央視多個(gè)頻道進(jìn)行過專題報(bào)道，及中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)（商務(wù)部和國(guó)資委批準(zhǔn)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)）授予的A級(jí)信

5、用認(rèn)證，成為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中首家獲得互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)A級(jí)及以上信用級(jí)別認(rèn)證的網(wǎng)站。承諾所有出售商品均為100%正品。 30天拆封無條件退貨 聚美優(yōu)品提出行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)30天拆封無條件退貨政策：如果消費(fèi)者對(duì)從聚美優(yōu)品購(gòu)買的商品不滿意，即使化妝品拆封，用戶也可在收貨之日起30天內(nèi)可以無任何條件退回貨物并獲得全額退款。退貨運(yùn)費(fèi)由聚美全額承擔(dān)。,網(wǎng)站特色,網(wǎng)站特色,100%實(shí)物拍攝 為了最真實(shí)、最可信的美妝購(gòu)物體驗(yàn)，聚美優(yōu)品耗巨資籌建專業(yè)攝影棚，聘請(qǐng)專業(yè)攝影師，堅(jiān)持百分百實(shí)物和真人拍攝，清晰展現(xiàn)所有產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)和實(shí)際使用效果，力求最客觀細(xì)致的介紹產(chǎn)品，讓用戶買的踏實(shí)、用的踏實(shí)。 口碑中心 聚美優(yōu)品口碑中心是一個(gè)

6、美容品使用體驗(yàn)交流平臺(tái)，用于用戶分享的點(diǎn)滴心得。只有在聚美優(yōu)品購(gòu)買過該美妝的用戶才能發(fā)表口碑報(bào)告，評(píng)論均來自于真實(shí)的購(gòu)買者和體驗(yàn)者，從而保證口碑報(bào)告的真實(shí)公平，杜絕品牌托兒的存在。目前聚美口碑中心已有共計(jì)10余萬篇來自聚美優(yōu)品用戶的使用心得報(bào)告，并成為聚美用戶在選擇購(gòu)買化妝品時(shí)的可靠依據(jù)。,營(yíng)銷策略,微博、博客營(yíng)銷 廣告推廣 娛樂節(jié)目推廣 知名雜志推廣 獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員推廣,聚美的廣告,我是韓庚，聚美優(yōu)品代言人。 能被很多人愛是件幸福的事，希望愛我的人都能變得更美麗。代言，比影響力更重要的是責(zé)任。相信我們，相信聚美。 我是韓庚，我為美麗代言。,韓庚篇,陳歐篇,我是陳歐，聚美優(yōu)品創(chuàng)始人。 蝸居，裸婚，都讓我們撞上了