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1、IT 外包服務(wù)報(bào)價(jià)模板上海晟貝IT 黃金預(yù)約服務(wù)報(bào)價(jià)上海晟貝信息科技有限公司IT 黃金預(yù)約服務(wù)報(bào)價(jià)上海晟貝信息科技有限公司上海晟貝IT 黃金預(yù)約服務(wù)報(bào)價(jià)目錄第 1章上海晟貝信息科技有限公司. 11.1關(guān)于晟貝 .11.2公司背景 .11.3企業(yè)文化 .1第 2章晟貝黃金預(yù)約服務(wù) .2第 3章晟貝預(yù)約黃金服務(wù)報(bào)價(jià) .4上海晟貝信息科技有限公司上海晟貝IT 黃金預(yù)約服務(wù)報(bào)價(jià)第 1章 上海晟貝信息科技有限公司1.1關(guān)于晟貝上海晟貝信息科技有限公司是由一支朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍組成。專門從事軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)建設(shè)、網(wǎng)站策劃、 IT 服務(wù)。是集開(kāi)發(fā)、銷售、技術(shù)支持和服務(wù)于一體的高科技公司。上海晟貝信息科
2、技有限公司擁有大批優(yōu)秀人才,平均年齡 27.2 歲,100% 具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,其中開(kāi)發(fā)工程人員占總?cè)藬?shù)的 60% 。 在日漸激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中, 上海晟貝信息科技有限公司建立了完善的客戶服務(wù)體系,注重售前、售后服務(wù)中的每一細(xì)小環(huán)節(jié),竭力為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。1.2公司背景公司源自上海大學(xué),技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)均出自上海大學(xué)計(jì)算機(jī)系,并有多年國(guó)際國(guó)內(nèi)大公司工作經(jīng)驗(yàn), 技術(shù)實(shí)力雄厚,項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,有組織較大項(xiàng)目的能力和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。軟件開(kāi)發(fā)按照軟件工程方法實(shí)施,建立了嚴(yán)格的項(xiàng)目管理制度,目標(biāo)專注,敬業(yè)守責(zé),理想遠(yuǎn)大。1.3企業(yè)文化公司致力于為企事業(yè)單位提供穩(wěn)定高效的信息化解決方案和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成。主要
3、面向企業(yè) 和政府部門的信息化建設(shè),幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力、增加利潤(rùn);為政府部門提高效率,創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值;為客戶提升價(jià)值是我們的服務(wù)宗旨,我們將與客戶共同發(fā)展!上海晟貝信息科技有限公司正文第 1頁(yè)上海晟貝IT 黃金預(yù)約服務(wù)報(bào)價(jià)第2章 晟貝黃金預(yù)約服務(wù)黃金預(yù)約服務(wù)提供了更完善的服務(wù)等級(jí), 易于購(gòu)買和使用。 種類完善的服務(wù)級(jí)別可以來(lái)幫助您充分利用設(shè)備投資,從而為您超出一般標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)的升級(jí)服務(wù)。購(gòu)買黃金預(yù)約服務(wù)的上海用戶可通過(guò)專線電話聯(lián)絡(luò)晟貝公司用戶響應(yīng)中心的專業(yè)工程師 (通過(guò) MCSE/CCNE 認(rèn)證),以便及時(shí)咨詢?cè)\斷并解決問(wèn)題, 在做出故障問(wèn)題的初步判斷后, 如有需要, 認(rèn)證工程師將在 4 小時(shí)內(nèi)上
4、門服務(wù)。 公司將管理服務(wù)質(zhì)量并跟蹤服務(wù)過(guò)程,以便調(diào)動(dòng)更多資源為用戶服務(wù)。所謂黃金預(yù)約服務(wù)是晟貝服務(wù)的推薦的一種服務(wù), 通過(guò)這種服務(wù),我們將全面保障您的系統(tǒng)的正常運(yùn), 并且提供有償式的系統(tǒng)預(yù)防服務(wù)。 “預(yù)約服務(wù)” 是“預(yù)約上門服務(wù)”和“預(yù)防性巡檢服務(wù)”的結(jié)合。“黃金預(yù)約服務(wù)”指公司設(shè)備遇到故障,電話報(bào)修后,我方工程師會(huì)在接到電話后對(duì)問(wèn)題進(jìn)行定位, 如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù), 我們 4 小時(shí)內(nèi)上門服務(wù), 這是一種應(yīng)急式的服務(wù)?!邦A(yù)防性巡檢服務(wù)”是指每月 /每季度在固定的時(shí)間我方工程師會(huì)上門作固定維護(hù),主要是服務(wù)器日志分析及升級(jí)補(bǔ)丁、檢查系統(tǒng)漏洞、病毒防火墻升級(jí)、系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份、異常問(wèn)題解決。并對(duì)熟悉 IT
5、 的員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)等。這是種預(yù)防式的服務(wù),可以預(yù)先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并防患與未然,大大降低故障發(fā)生的概率,避免設(shè)備故障而帶來(lái)的延誤工作。為什么選擇黃金預(yù)約服務(wù)4 小時(shí)到場(chǎng)服務(wù)? 有效提升關(guān)鍵設(shè)備的保修級(jí)別,享受上門服務(wù)的方便??; 隨時(shí)都可以獲得最快速的響應(yīng),保證問(wèn)題在最短時(shí)間內(nèi)獲得解決; 可以有效提高硬件設(shè)備的性能;上海晟貝信息科技有限公司正文第 2頁(yè)上海晟貝IT 黃金預(yù)約服務(wù)報(bào)價(jià) 增加硬件設(shè)備的投資回報(bào)率; 購(gòu)買簡(jiǎn)單,使用方便預(yù)約黃金服務(wù)報(bào)價(jià)依據(jù):晟貝公司主要以計(jì)算機(jī)節(jié)點(diǎn)為報(bào)價(jià)依據(jù), 服務(wù)器根據(jù)具體配置進(jìn)行報(bào)價(jià)、 路由器、交換機(jī)等需另行報(bào)價(jià)。服務(wù)費(fèi)已含交通、通訊等費(fèi)用,不含更換硬件等所需費(fèi)用。上海
6、晟貝信息科技有限公司正文第 3頁(yè)上海晟貝IT 黃金預(yù)約服務(wù)報(bào)價(jià)第 3章 晟貝預(yù)約黃金服務(wù)報(bào)價(jià)下面是上海晟貝針對(duì)本次項(xiàng)目進(jìn)行的報(bào)價(jià):客戶名稱報(bào)價(jià)日期2005-12-28項(xiàng)目名稱上海晟貝IT 服務(wù)報(bào)價(jià)有效期自報(bào)價(jià)之日起1 個(gè)月內(nèi)有效序號(hào)描述目錄價(jià)(¥)商務(wù)價(jià)(¥)折扣上海晟貝IT 服務(wù)報(bào)價(jià)1 硬件服務(wù)報(bào)價(jià)1.1PC 等硬件服務(wù)¥10,000¥ 6,00060%小計(jì)¥10,000¥ 6,0002軟件服務(wù)報(bào)價(jià)2.1軟件服務(wù)報(bào)價(jià) (操作系統(tǒng)、 OFFICE)¥ 600¥ 600100%小計(jì)¥ 600¥ 6003 主動(dòng)式巡檢報(bào)價(jià)3.1主動(dòng)式巡檢報(bào)價(jià)¥ 5,000¥ 3,00060%小計(jì)4安全防護(hù)保障報(bào)價(jià)4
7、.1防病毒軟件、系統(tǒng)補(bǔ)丁小計(jì)合計(jì)¥15,600¥ 9,600( 3 1 上海晟貝 IT 服務(wù)報(bào)價(jià)總表)序號(hào)描述數(shù)量單位單價(jià) ( ¥ )總價(jià) ( ¥)折扣商務(wù)價(jià) ( ¥ )硬件服務(wù)報(bào)價(jià)1PC 服務(wù)報(bào)價(jià)針對(duì) PC 臺(tái)式機(jī)進(jìn)行服務(wù) (不包¥ 500¥ 10,000¥ 6,00020臺(tái)6 0%括硬件更換費(fèi)用)2服務(wù)器服務(wù)報(bào)價(jià)針對(duì)服務(wù)器進(jìn)行服務(wù) (不包括硬¥ 0¥ 00%¥ 0暫無(wú)件更換費(fèi)用)3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)報(bào)價(jià)上海晟貝信息科技有限公司正文第 4頁(yè)上海晟貝 IT黃金預(yù)約服務(wù)報(bào)價(jià)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行服務(wù) (不包括¥ 0¥ 00%¥ 0硬件更換費(fèi)用)暫無(wú)硬件服務(wù)合計(jì)¥ 10,000¥ 6,000系統(tǒng)軟件服務(wù)報(bào)價(jià)1 軟件服務(wù)針對(duì) PC 臺(tái)式機(jī)操作系統(tǒng)、 應(yīng)用¥ 600¥ 600¥ 60020臺(tái)100%軟件服務(wù)( PC 報(bào)價(jià)的 10)2 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行定期維護(hù)暫無(wú)¥ 00%¥ 0軟件服務(wù)合計(jì)¥ 600¥ 600主動(dòng)式巡檢報(bào)價(jià)1 主動(dòng)式現(xiàn)場(chǎng)巡檢報(bào)價(jià)是指每月在固定的時(shí)間上門作
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