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1、授課教師:XX,管理學(xué)原理教學(xué)課件,第一章 管理活動(dòng)與管理理論,第一節(jié) 管理活動(dòng) 一、管理的定義 二、管理的職能 三、管理者的角色與技能 四、管理的屬性:自然屬性和社會(huì)屬性 第二節(jié) 中外早期管理思想 一、中國(guó)早期管理思想 二、外國(guó)早期管理思想 第三節(jié) 管理理論的形成與發(fā)展 一、管理理論概述 二、古典管理理論 三、行為管理理論 四、數(shù)量管理理論 五、系統(tǒng)管理理論 六、權(quán)變管理理論 七、質(zhì)量管理理論,456游戲大廳,第二章 道德與社會(huì)責(zé)任,第一節(jié) 道德概述 一、道德的定義 二、四種道德觀 第二節(jié) 影響管理者道德素質(zhì)的因素 一、道德發(fā)展階段 二、個(gè)人特征 三、結(jié)構(gòu)變量 四、組織文化 五、問(wèn)題強(qiáng)度 第
2、三節(jié) 提高員工道德素質(zhì)的途徑 一、挑選高道德素質(zhì)的員工 二、建立道德準(zhǔn)則和決策規(guī)則 三、在道德方面領(lǐng)導(dǎo)員工 四、設(shè)定工作目標(biāo) 五、對(duì)員工進(jìn)行道德教育 六、對(duì)績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)價(jià) 七、進(jìn)行獨(dú)立的社會(huì)審計(jì) 八、提供正式的保護(hù)機(jī)制,第四節(jié) 社會(huì)責(zé)任概述 一、社會(huì)責(zé)任的定義 二、兩種社會(huì)責(zé)任觀 三、贊成和反對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的理由 四、社會(huì)責(zé)任與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 第五節(jié) 社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn) 一、企業(yè)對(duì)環(huán)境的責(zé)任 二、企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任 三、企業(yè)對(duì)顧客的責(zé)任 四、企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的責(zé)任 五、企業(yè)對(duì)投資者的責(zé)任 六、企業(yè)對(duì)所在社區(qū)的責(zé)任,第三章 信息獲取,第一節(jié) 信息概述 一、信息的定義 二、對(duì)信息的評(píng)估 三、有用信息的
3、特征 第二節(jié) 信息系統(tǒng) 一、概述 二、信息系統(tǒng)的要素 三、信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)步驟 四、以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)在組織中的應(yīng)用 第三節(jié) 其他信息技術(shù) 一、概述 二、電信和網(wǎng)絡(luò) 三、人工智能 四、辦公自動(dòng)化,第四章 決策,第一節(jié) 決策的定義、原則與依據(jù) 一、決策的定義 二、決策的原則 三、決策的依據(jù) 第二節(jié) 決策的類(lèi)型 一、長(zhǎng)期決策和短期決策 二、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策與業(yè)務(wù)決策 三、集體決策與個(gè)人決策 四、初始決策與追蹤決策 五、程序化決策與非程序化決策 六、確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策與不確定型決策,第三節(jié) 決策的理論 一、古典決策理論 二、行為決策理論 三、當(dāng)代決策理論 第四節(jié) 決策的過(guò)程 一、識(shí)別機(jī)會(huì)或
4、診斷問(wèn)題 二、識(shí)別目標(biāo) 三、擬定備選方案 四、評(píng)估備選方案 五、做出決定 六、選擇實(shí)施戰(zhàn)略 七、監(jiān)督和評(píng)估 第五節(jié) 決策的方法 一、集體決策方法 二、有關(guān)活動(dòng)方向的決策方法 三、有關(guān)活動(dòng)方案的決策方法,第五章 計(jì)劃與計(jì)劃工作,第一節(jié) 計(jì)劃的概念及其性質(zhì) 一、計(jì)劃的概念 二、計(jì)劃與決策 三、計(jì)劃的性質(zhì) 第二節(jié) 計(jì)劃的類(lèi)型 一、長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃 二、業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃 三、戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 四、具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃 五、程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃 六、計(jì)劃的層次體系 第三節(jié) 計(jì)劃編制過(guò)程 一、確定目標(biāo) 二、認(rèn)清現(xiàn)在 三、研究過(guò)去 四、預(yù)測(cè)并有效的確定計(jì)劃的重要前提條件 五、擬定和選
5、擇可行的行動(dòng)計(jì)劃 六、制定主要計(jì)劃 七、制定派生計(jì)劃 八、制定預(yù)算,用預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化,第六章 戰(zhàn)略性計(jì)劃,第一節(jié) 遠(yuǎn)景和使命陳述 一、核心價(jià)值觀 二、核心目標(biāo) 三、10-30年的宏偉的、大膽的、有難度的目標(biāo) 四、生動(dòng)逼真地描述 第二節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析 一、外部環(huán)境 二、行業(yè)環(huán)境地 三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 四、企業(yè)自身 五、顧客(目標(biāo)市場(chǎng)) 第三節(jié) 戰(zhàn)略選擇 一、基本戰(zhàn)略姿態(tài):成長(zhǎng)領(lǐng)先戰(zhàn)略、特色優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略 二、核心能力在企業(yè)內(nèi)和企業(yè)外擴(kuò)張的成長(zhǎng)戰(zhàn)略 三、防御性戰(zhàn)略,第七章 計(jì)劃的組織實(shí)施,第一節(jié) 目標(biāo)管理 一、目標(biāo)管理基本思想 二、目標(biāo)的性質(zhì) 三、目標(biāo)管理的過(guò)程 第二節(jié) 滾動(dòng)計(jì)劃法 一、滾動(dòng)計(jì)劃法的基本思想
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