科學(xué)管理全面提升高校行政管理的服務(wù)性-如何做好行政管理工作

1、科學(xué)管理，全面提升高校行政管理的服務(wù)性:如何做好行政管理工作精品文檔，僅供參考科學(xué)管理，全面提升高校行政管理的服務(wù)性:如何做好行政管理工作高校行政工作雖然瑣碎繁雜，卻是責(zé)任重于泰山。作為行政工作執(zhí)行者的行政管理人員要樹立高度的責(zé)任意識和服務(wù)意識，在工作中秉持服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生的三服務(wù)理念，在平凡的崗位上以實(shí)事求是的精神，精益求精的業(yè)務(wù)，細(xì)致嚴(yán)密的作風(fēng)去做好行政管理工作。本站為大家整理的相關(guān)的科學(xué)管理，全面提升高校行政管理的服務(wù)性:如何做好行政管理工作，供大家參考選擇。 科學(xué)管理，全面提升高校行政管理的服務(wù)性:如何做好行政管理工作 摘要：高校行政工作雖然瑣碎繁雜，卻是責(zé)任重于泰山。作為

2、行政工作執(zhí)行者的行政管理人員要樹立高度的責(zé)任意識和服務(wù)意識，在工作中秉持服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生的三服務(wù)理念，在平凡的崗位上以實(shí)事求是的精神，精益求精的業(yè)務(wù)，細(xì)致嚴(yán)密的作風(fēng)去做好行政管理工作。 關(guān)鍵詞：高校行政管理 責(zé)任 服務(wù) 目前，高校行政管理工作總體運(yùn)行良好，有力保障了教學(xué)、科研和人才培養(yǎng)計(jì)劃的順利開展。但是由于傳統(tǒng)管理體制的固有缺陷，市場經(jīng)濟(jì)對高校行政管理人員價(jià)值觀念的沖擊，以及評價(jià)選拔機(jī)制不完善等原因，現(xiàn)在的行政管理工作還是產(chǎn)生了一些不適應(yīng)現(xiàn)代化教育要求的不足。因此，高校行政管理必須立足長遠(yuǎn)，防微杜漸，及時從思想上和制度上進(jìn)行規(guī)范，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，建立起管理和服務(wù)良性的互動關(guān)系，全面

3、提升高校行政管理的服務(wù)功能。 一、培養(yǎng)以人為本的理念，強(qiáng)化服務(wù)意識 高校行政工作的目標(biāo)之一就是保障教師和學(xué)生的追求和價(jià)值得到順利的實(shí)現(xiàn)，不但要尊重他們的成果，更要尊重他們追求成果的過程。高校是尤其強(qiáng)調(diào)獨(dú)立人格、批判意識和精神自由的地方，而行政管理工作所面對的老師和學(xué)生都是受過多年的教育和培養(yǎng)的，他們注重集體榮譽(yù)，同時也渴望實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值。 行政管理人員要牢固樹立服務(wù)者意識，整頓工作作風(fēng)，改進(jìn)工作態(tài)度。面對教師和學(xué)生，要主動詢問，耐心處理。嚴(yán)格遵照學(xué)校的規(guī)章制度辦事，公平公正地處理相似事項(xiàng)，工作過程要謹(jǐn)慎嚴(yán)密，注重細(xì)節(jié)，認(rèn)真傾聽，學(xué)會換位思考，想人之所想，急人之所急，避免以絕對意義上的嚴(yán)格管理為理

4、由而在實(shí)質(zhì)意義上損害公平和效率。 二、完善機(jī)構(gòu)設(shè)置和規(guī)章制度，明確職責(zé)范圍 高校的行政工作復(fù)雜多樣，包括人事、教務(wù)、科研、思想政治教育、財(cái)務(wù)和后勤等，一件事情往往會涉及到多個部門。由于部門之間職責(zé)界限模糊，權(quán)力范圍不明確，為爭功諉過提供了可乘之機(jī)，既影響了工作效率，又損害了相關(guān)部門的良好關(guān)系。 對此，首先要以改革促發(fā)展，從學(xué)校大局出發(fā)，通盤考慮，結(jié)合各部門的工作分工，學(xué)科交叉，業(yè)務(wù)交匯，人員配置等情況，完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。改革垂直的、靜止的管理結(jié)構(gòu)，建立更為先進(jìn)的扁平化、網(wǎng)格化的組織結(jié)構(gòu)。學(xué)校在整體上總攬全局，發(fā)揮政策引導(dǎo)和監(jiān)督糾正作用，將更多的權(quán)力下放到基層單位，充分發(fā)揮基層單位和基層工作人員的自

5、主性和積極性，提升管理和服務(wù)的效率和針對性。其次要明確各部門的職責(zé)范圍。必須樹立起依法治校的理念，以規(guī)章制度的形式明確各部門的職責(zé)范圍、工作流程。職責(zé)和程序的明確可以有效杜絕敷衍塞責(zé)、玩忽職守和爭功諉過等不良現(xiàn)象，更是向?qū)崿F(xiàn)建立規(guī)范化的內(nèi)部秩序、達(dá)成自我管理的目標(biāo)邁進(jìn)的有效途徑。 三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升行政管理人員業(yè)務(wù)能力 專業(yè)的業(yè)務(wù)能力是高質(zhì)量的服務(wù)的基本保證，當(dāng)代高校部門的職能分工日益精細(xì)，具體可以分為黨務(wù)、科研、學(xué)生工作、教務(wù)、人事、財(cái)務(wù)、就業(yè)、招生和后勤等部門。一方面，分工的細(xì)化使行政管理人員的工作變得無法替代，這就要求行政管理人員熟悉業(yè)務(wù)，愛崗敬業(yè);另一方面，分工的細(xì)化在一定程度上限制了

6、行政管理人員的綜合能力，妨礙了行政管理人員的流動性，進(jìn)而抑制了工作積極性。 針對這種情況，要有計(jì)劃地培訓(xùn)行政管理人員的專業(yè)技能，全面提高行政管理人員的政策水平、教育理論、行政管理知識以及公文寫作能力等綜合水平。培訓(xùn)的方式可以采取專家授課、典型教育、觀摩學(xué)習(xí)和交流座談等方式相結(jié)合，努力打造一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作效率高、思想素質(zhì)過硬的行政管理隊(duì)伍。 四、完善考評機(jī)制，注重基層工作人員的選拔任用 就目前的情況來看，行政管理人員在工作上貢獻(xiàn)的汗水也非常多的，有些行政管理人員因?yàn)閭€人的熱情或者是工作的需要，法定節(jié)假日甚至是寒暑長假都要全身心地?fù)湓诠ぷ髦?，但是在現(xiàn)行的考評機(jī)制下，他們的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服

7、務(wù)質(zhì)量和工作業(yè)績卻沒有得到正確的評價(jià)。在事關(guān)切身利益的職稱評定、榮譽(yù)分配和經(jīng)濟(jì)收入上不但不能和教師相比，甚至還經(jīng)常性地低于那些業(yè)務(wù)能力差但善于和領(lǐng)導(dǎo)拉關(guān)系的同事。在事關(guān)前途和理想實(shí)現(xiàn)的選拔任用上，任人唯賢原則無法得到有效貫徹，嚴(yán)重傷害了行政管理人員的積極性和進(jìn)取心，導(dǎo)致部分行政管理人員缺乏腳踏實(shí)地、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，助長了好大喜功、急于求成的浮躁態(tài)度。 為了改變這種局面，首先必須要完善考評機(jī)制，注重選拔任用基層工作人員，肯定愛崗敬業(yè)，否定消極怠工。根據(jù)行政職能部門的工作職責(zé)和服務(wù)管理的對象，有針對性地制定科學(xué)的考核指標(biāo)體系，把工作實(shí)績、服務(wù)水平和服務(wù)對象滿意程度作為工作評價(jià)核心指標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)考

8、核評估體系的規(guī)范化，透明化。其次要重視考評結(jié)果在選拔任用干部時的科學(xué)運(yùn)用，不使考評成為一種過場。將考核結(jié)果與評獎評優(yōu)、崗位聘任、績效工資相掛鉤，以個人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)激勵行政職能部門和行政管理人員不斷努力突破。同時要建立帶有反饋機(jī)制的動態(tài)考評模式，形成你爭我趕、爭創(chuàng)佳績的良性競爭體系。 科學(xué)管理，全面提升高校行政管理的服務(wù)性:如何做好行政管理工作 【摘 要本文首先分析了影響高校行政管理工作效率的主要原因,接著提出了提高高校行政管理工作效率的主要策略,旨在通過于此全面提升高校行政管理工作的整體效率. 【關(guān)鍵詞高校;行政管理;工作效率;策略 隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,高等院校在行政管理中存在的問題變得

9、越來越嚴(yán)峻.在傳統(tǒng)的工作模式之下,各個高校在行政管理方面存在著不作為的現(xiàn)象,大家在工作中相互推諉,工作效率低下.因此,在新形勢下,如何有效提高高校行政管理的工作效率成為了每個業(yè)界人士應(yīng)該認(rèn)真思考的問題之一. 一、影響高校行政管理工作效率的主要原因 (一)高校員工的服務(wù)意識薄弱,服務(wù)觀念差 在我國,高校中忽視行政管理工作的風(fēng)氣一直存在,在近年來更是愈演愈烈,歸根到底其原因主要是因?yàn)楦咝５男姓芾聿块T服務(wù)管理薄弱.而在高校內(nèi)部,不管是院校領(lǐng)導(dǎo)或者是普通的教職員工都十分看輕行政管理,對于行政管理工作的投入和關(guān)注也明顯缺乏,更有甚者,有的高校的行政部門成為了安置職工家屬的后院.同時,高校的行政管理部門

10、在工作中也帶著不作為的心理,他們消極被動的進(jìn)行工作,多年沿用不變的工作方法早已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)如今的工作模式.因此,工作效率的低下必然是最終的結(jié)果. (二)工作制度缺乏規(guī)范性和科學(xué)性 工作制度的不規(guī)范和不科學(xué)也是制約行政管理發(fā)展的一大主要因素.由于不健全的規(guī)章制度使得行政管理工作一直游離在正常范圍之外,工作的模式和工作的內(nèi)容全憑個人喜好,各種工作內(nèi)容朝令夕改,完全沒有制度的約束.就算有的高校制定了相應(yīng)的工作管理制度,但是執(zhí)行的情況卻十分不樂觀,最終的工作效果令人堪憂. (三)行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理 縱觀現(xiàn)如今的高校行政管理,機(jī)構(gòu)設(shè)置的不合理也是管理過程中的一大癥結(jié).現(xiàn)代大學(xué)制度已經(jīng)更新?lián)Q代多次了,但

11、是行政管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置也多年不變.行政管理機(jī)構(gòu)部門設(shè)置重疊,職能不明確,人與人之間欠缺溝通,工作效率低下,相互推諉的現(xiàn)象頻頻發(fā)生.同時,高校行政管理部門的人員設(shè)置也極其不合理,人員定編等全憑領(lǐng)導(dǎo)的一句話,人員設(shè)置也完全按照領(lǐng)導(dǎo)的喜好進(jìn)行操作. (四)行政管理人員缺乏專業(yè)素養(yǎng) 高校行政管理部門中人員的綜合素質(zhì)有高有低、參差不齊.有不少的行政管理人員并非科班出身,對于行政管理方面的專業(yè)知識更是一竅不通.還有部分行政管理人員缺乏工作積極性,在工作中得過且過,隨意性很強(qiáng).同時,在高校中一直流行著一種重學(xué)術(shù)、輕管理的工作理念.在這樣管理理念的指導(dǎo)之下,高等院校中行政管理人員的收入一直偏低,這也是阻礙高校行

12、政管理人員不斷提升自己的一大主要原因. 二、提高高校行政管理工作效率的主要策略 (一)以正確的工作觀念指導(dǎo)行政管理工作 首先,各個高校應(yīng)該結(jié)合自身的實(shí)際情況打破傳統(tǒng)觀念的束縛,通過多渠道的宣傳讓越來越多的人認(rèn)識到行政管理的重要性.同時,有了思想這一先行官之后,后續(xù)工作的開展也變得水到渠成.在先進(jìn)工作理念的指導(dǎo)之下,原先人浮于事、懶惰散漫的工作作風(fēng)應(yīng)該被一一摒棄,服務(wù)意識逐步被樹立起來. 其次,雖然高校是一個教書育人的教育機(jī)構(gòu),但是行政管理的工作卻是不容忽視的.不論是任何單位或者是組織,行政管理是保證任何一項(xiàng)工作順利開展和進(jìn)行的基本保障.只有持久高效的行政管理才能讓高校的各項(xiàng)工作趨于正常化,也才

13、能保證高校科研、教學(xué)工作的順利進(jìn)行. (二)建立健全規(guī)章制度以保證行政管理工作的效率 首先,高校各部門應(yīng)該結(jié)合本校的實(shí)際情況建立健全與自身發(fā)展相適宜的行政規(guī)章制度.有了制度的保證,行政管理工作才會變得有章可循,任何工作的開展才會變得按部就班、循序漸進(jìn).同時,在制度的規(guī)范下,高校的各個行政管理部門各司其職,將每項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處、落實(shí)到人頭上,工作的高效性變得自然而然. 其次,制度的建設(shè)必須科學(xué),避免在制度建設(shè)中的一家之言,崗位責(zé)任制度也能充分激發(fā)每一個行政管理人員的主人翁意識,讓其帶著極大的熱情參與到工作中去,充分保證工作的高效性. (三)建立健全高校行政管理的管理機(jī)構(gòu) 為了提升高校的行政管理效

14、率,管理機(jī)構(gòu)的科學(xué)設(shè)置是基本保障.首先,各個高校應(yīng)該結(jié)合自身的實(shí)際情況挑選出一批高素質(zhì)的年輕管理隊(duì)伍,在工作中與時俱進(jìn),科學(xué)工作.同時,在進(jìn)行人才隊(duì)伍選聘的過程中應(yīng)該注重質(zhì)量,且在工作中實(shí)行優(yōu)勝劣汰制.正所謂有競爭才有進(jìn)步.多年不變的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人事制度僵局應(yīng)該被逐一打破,在工作中脫穎而出的人才則應(yīng)該受到重用.總而言之,只有在科學(xué)的機(jī)構(gòu)設(shè)置的背景下,高校行政管理工作才能逐漸走上正軌,并在高效便捷的大路上疾馳. (四)不斷提升高校行政管理人員的各種素養(yǎng) 在高校行政管理工作體系中,行政管理人員自身素質(zhì)的高低也與最終的工作成效息息相關(guān).因此,作為行政管理工作的主體,職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升必不可少.首先,行

15、政管理人員必須全方位提升自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作中始終以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,利用自己精湛的專業(yè)知識解決在工作中存在的各種問題,以此全方位提升工作效率. 其次,高校行政管理人員綜合素質(zhì)的提升也能助力工作效率的提升.因?yàn)橹挥芯哂休^高職業(yè)道德和思想品質(zhì)的工作人員才能更好的勝任工作,并在工作中發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)自我.各個高?？梢越M織相應(yīng)人員參加各種定期或者是不定期的培訓(xùn),通過持續(xù)不斷的教學(xué)跟進(jìn),行政人員才能始終保持工作熱情,并全身心的投入到工作中去. 結(jié)束語 通過各種途徑有效提升高校行政管理工作的工作效率具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義.在具體的工作中,行政人員必須轉(zhuǎn)變思想觀念,與時俱進(jìn),以全新的姿態(tài)進(jìn)行工作,

16、保證行政管理工作的高效運(yùn)行. 【參考文獻(xiàn) 1闞更.論如何有效提高高校行政管理的工作效率J.佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2014.08：137 2黃聰麟.淺議提高高校行政管理效率的有效途徑J.赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)(漢文哲學(xué)社會科學(xué)版),2011.10：214-216 3李梅.提高高校行政管理工作效率初探J.經(jīng)營管理者,2012.11：233+227 科學(xué)管理，全面提升高校行政管理的服務(wù)性:如何做好行政管理工作 摘要高校的行政管理是高校建設(shè)必不可少的條件之一，而任何一個行之有效的管理體系都離不開統(tǒng)一的制度規(guī)范，高效行政管理體系也不例外。當(dāng)前，在我國高校行政管理方面，仍然存在專業(yè)性不強(qiáng)、管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)、管理理念

17、落后等不足。為了實(shí)現(xiàn)高校改革的順利進(jìn)行，在行政管理方面必須加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)、完善責(zé)任分工體系、增強(qiáng)四風(fēng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)具有科學(xué)性、專業(yè)性和創(chuàng)新性的高校規(guī)范化管理。 關(guān)鍵詞高校;行政管理;規(guī)范化 1當(dāng)前我國高校行政管理的現(xiàn)狀 近些年，我國高等教育事業(yè)取得了高速的發(fā)展，隨著高校的擴(kuò)招，學(xué)生和教師數(shù)量的不斷增加，對高校的行政管理形成了一個不小的挑戰(zhàn)。如何在高校轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，順利地進(jìn)行行政管理工作是當(dāng)前急需解決的問題之一。當(dāng)前，在高校行政管理的過程中，主要存在以下不足：第一，行政管理的專業(yè)性不強(qiáng)。許多高校對行政管理的重視性不高，從事行政管理的工作人員有很多都是從其他崗位上調(diào)過來的，更有甚者，一些高校的行政

18、管理工作人員是從事教學(xué)崗位的教師親屬，學(xué)校為了吸引師資力量，往往會以為教師家屬提供工作機(jī)會作為條件之一，這往往導(dǎo)致行政管理的工作人員缺乏良好的專業(yè)水平。除此之外，高校對于行政管理人員的后期培訓(xùn)力度不強(qiáng)，導(dǎo)致管理工作者缺乏專業(yè)的管理技能，不能夠完全滿足工作崗位的要求。第二，管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)。許多高校的行政管理采用的是與政府機(jī)構(gòu)相似的職能制或者科層制，導(dǎo)致管理機(jī)構(gòu)龐大渙散，管理部門多而雜，既浪費(fèi)了公共資源，又不利于工作效率的提高。在不同的管理部門之間，缺乏明確的責(zé)任和權(quán)力界定，導(dǎo)致部門的職能出現(xiàn)交叉重疊的現(xiàn)象，部門之間推諉扯皮也十分嚴(yán)重。第三，管理理念落后。當(dāng)前的社會是知識經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)迅速發(fā)展

19、的時代，新的管理理論和管理方法層出不窮，但是許多高校行政管理的工作人員卻并沒有形成新的管理理念，在工作中仍然是憑借過去的經(jīng)驗(yàn)和方式進(jìn)行管理。更有一些行政管理的工作人員缺乏服務(wù)意識，缺乏主動性和積極性，出現(xiàn)了管理工作不落實(shí)或者敷衍落實(shí)的不良現(xiàn)象。例如，高?？蒲薪?jīng)費(fèi)的財(cái)務(wù)報(bào)銷流程煩瑣，加之一些財(cái)務(wù)工作人員態(tài)度和服務(wù)問題，使報(bào)銷一事飽受師生詬病。第四，管理框架不合理。高校管理的去行政化口號一直久唱不衰，但在真正的管理過程中，行政化色彩始終非常濃厚。在行政管理模式上也存在路徑依賴的情況，長期的集中管理模式使各級管理機(jī)構(gòu)和工作人員都被限制在自己的崗位范圍之內(nèi)，由上到下形成層層壓制的現(xiàn)象，權(quán)力不斷向上集中

20、，從而形成金字塔式的管理框架。這種模式盡管保障了行政管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行，但也滋生了官本位的管理思想，在這種框架之下，缺乏民主氛圍，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威極大，管理人員唯上不唯下，削弱了科研和教學(xué)的核心地位。 2高校行政管理規(guī)范化的特征 解決高校行政管理中存在的上述問題，首先必須形成規(guī)范化的管理模式，也就是說，在一定的制度和規(guī)范的前提下，形成良好的管理秩序，使各級別的管理者以及被管理者都能夠在工作中遵循制度的要求。高校行政管理的規(guī)范化有如下四點(diǎn)要求：第一，明確性。高校的行政管理體制和結(jié)構(gòu)首先必須有明確的服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)群體、服務(wù)方式以及服務(wù)程序。不同的部門之間要形成明確的工作職責(zé)，避免出現(xiàn)職能交叉的現(xiàn)象。上下級

21、部門之間也要優(yōu)化管理，上級部門合理放權(quán)、下級部門提高責(zé)任意識。第二，專業(yè)性。高校的行政管理不是過家家，也不同于企業(yè)或者政府管理。因?yàn)槠涿嫦虻氖菑V大的學(xué)生和老師，不僅人員多而且事務(wù)繁雜。行政管理的規(guī)范化，必須要由專業(yè)的行政管理人員制定專業(yè)的規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，才有可能在面對人數(shù)眾多的管理對象和服務(wù)對象時做好本職工作。第三，科學(xué)性。規(guī)范化是以科學(xué)為前提，任何管理都離不開高校的實(shí)際情況。實(shí)事求是是一切管理活動的基礎(chǔ)。在高校行政管理的過程中，既要堅(jiān)持普遍的管理規(guī)律，又要結(jié)合本校的實(shí)際情況，在具體的管理實(shí)踐過程中，摸索出一套行之有效的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)和管理方法。第四，創(chuàng)新性。創(chuàng)新性與規(guī)范化并不

22、沖突，在高校行政管理的體系中，要求在堅(jiān)持規(guī)范化的同時要注重不斷追求創(chuàng)新，而不應(yīng)該一旦制定了規(guī)范和制度，就一味地拘泥于制度本身。沒有創(chuàng)新，制度就不會進(jìn)步，規(guī)范化就會成為束縛管理效率提高的枷鎖。 3提升高校行政管理規(guī)范化的途徑 高校行政管理水平的提高離不開行政管理的規(guī)范化，只有在規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)之上，管理工作才能有章可循，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理效率。 3.1加強(qiáng)行政管理規(guī)章制度的建設(shè) 任何管理都離不開規(guī)章制度，高校的行政管理也不例外。完善的行政管理規(guī)章制度不僅包括管理人員內(nèi)部分工制度、工作人員管理制度，還應(yīng)當(dāng)包括針對全校師生的服務(wù)制度、就業(yè)分配制度、后勤保障制度和財(cái)務(wù)管理制度等。高校行政管理水

23、平的提高離不開行政管理制度的規(guī)范化，只有在規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)之上，管理工作才能有章可循，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理效率。只有建立健全規(guī)范制度，才能夠保障各項(xiàng)管理活動的正常進(jìn)行。當(dāng)然，任何制度都是一個不斷完善的過程，高效的行政管理制度也是如此，它對于行政管理工作起到了整體的控制作用，并且在管理的過程中不斷地調(diào)整和發(fā)展，以更好地適應(yīng)社會和市場的要求。為了建立良好的行政管理制度規(guī)范，學(xué)校應(yīng)當(dāng)充分地聽取全校師生的意見，在制定規(guī)章制度時適當(dāng)?shù)刈龅矫裰鳌?3.2做好分工，完善責(zé)任制 當(dāng)前，高校各行政管理部門分工不明確，造成各部門之間推諉扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重，極大地影響了高校行政管理的效率。在以后的高校行政管理體制改革中，必須首先明晰各部門不同的職能范圍，確立目標(biāo)責(zé)任制。不同的行政管理部門，應(yīng)該有自己的工作內(nèi)容和具體的任務(wù)分工，根據(jù)目標(biāo)任務(wù)制定出符合自己部門實(shí)際發(fā)展的工作制度。具體說來，首先，學(xué)校要明晰各部門之間的職能和權(quán)限;其次