員工培訓(xùn)模板

1、,什么是培訓(xùn),為什么要培訓(xùn),第一章 培訓(xùn)概述,對培訓(xùn)的認(rèn)識誤區(qū),培訓(xùn)的實施原則,翻開各種培訓(xùn)書籍，對培訓(xùn)的定義五花八門。但究竟培訓(xùn)的定義是什么呢？,第一節(jié) 什么是培訓(xùn),從大的方面來說，培訓(xùn)可以理解為人力資源開發(fā)的中心環(huán)節(jié)。而從小的方面說，培訓(xùn)即指為提高員工實際工作能力而實施的有步驟、有計劃的介入行為。,我們總結(jié)為： 培訓(xùn)是指組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要，采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動，使員工不斷的“積累知識、提升技能；更新觀念、變革思維；轉(zhuǎn)變態(tài)度，開發(fā)潛能”，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級別的職務(wù)，從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。,我們對培訓(xùn)的重要性或必要

2、性總結(jié)如下：,（1）培訓(xùn)是為了勝任,美國培訓(xùn)專家吉格勒（Giegler）講，“除了生命本身，沒有任何才能不需要后天的鍛煉?！?在目前的中國，人才的職業(yè)化程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很難直接尋找到最適合企業(yè)的員工，其替代方案就是，接受有潛力的人進(jìn)入企業(yè)，提供必要的培訓(xùn)，使他們能夠更好的勝任工作。,第四節(jié) 培訓(xùn)的實施原則,第二節(jié) 培訓(xùn)誰（對象）,確定培訓(xùn)對象的基本原則是：,但總的說來，所有人都需要培訓(xùn)。無論是高層領(lǐng)導(dǎo)還是中層經(jīng)理，無論是一般干部還是基層員工，從現(xiàn)在開始都要把培訓(xùn)擺到工作日程中去，給予重視。,在最需要的時候選擇最需要培訓(xùn)的人進(jìn)行培訓(xùn)。比如， 新員工；擬晉升或調(diào)崗人員。,針對具體的崗位或職位及其在

3、組織運營中的重要程度來選定、如一般公司優(yōu)先培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員。,充分體現(xiàn)員工個人發(fā)展愿望與組織需要的結(jié)合。如根據(jù)公司職業(yè)生涯規(guī)劃安排的系列培訓(xùn)。,第三節(jié) 誰培訓(xùn)（師資）,講師選擇的核心理念是：一定要選擇最好的講師！講師的來源主要有企業(yè)內(nèi)部開發(fā)和企業(yè)外部聘請兩大來源。,第三節(jié) 誰培訓(xùn)（師資）,【杰克韋爾奇：培訓(xùn)應(yīng)由內(nèi)部經(jīng)理來做】,第四節(jié) 培訓(xùn)啥（需求）,1961年，麥格希(W.Mcgehee)和賽耶(P.W. Thayer)出版了他們合著的企業(yè)與工業(yè)中的培訓(xùn))一書，提出了三種分析法，至今仍是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的主要方法。,2、培訓(xùn)需求的分析方法：,從整個組織層面的需求來分析，如組織目標(biāo)需求、組織效率與質(zhì)量期

4、望、人事接續(xù)計劃、市場競爭需求與核心能力培養(yǎng)等。,根據(jù)崗位素質(zhì)模型的要求或成功完成某項任務(wù)的要求來分析（知識、技能、態(tài)度等），也可稱為職位分解法/任務(wù)分析法。,或稱績效分析法。確定理想狀況與現(xiàn)有業(yè)績之間的差距，分析造成業(yè)績差距的原因，并結(jié)合員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃，從而得出培訓(xùn)需求。,另還有問卷法（匿名）、座談法、觀察法、問題分析法等。,第一節(jié) 培訓(xùn)的類別劃分概述,為了使培訓(xùn)工作責(zé)任明確，分工合理，加強部門間橫向配合，規(guī)范培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，增強培訓(xùn)效果，需要將培訓(xùn)工作體系化。我們主要從以下五個方面來闡述：,（1）按員工類型來分：,HR組織，企業(yè)發(fā)展歷史、文化、制度、業(yè)務(wù)范圍及產(chǎn)品等。,直線部

5、門組織，主要是對上崗業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。,履行職責(zé)所需的態(tài)度、知識、技能或個人提升培訓(xùn)。,凡因工作調(diào)整轉(zhuǎn)崗的員工，均應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。,第一節(jié) 培訓(xùn)的類別劃分概述,（2）按培訓(xùn)內(nèi)容來分：,態(tài)度培訓(xùn),技能培訓(xùn),知識培訓(xùn),崗位專業(yè)知識培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的知識并不斷學(xué)習(xí)和掌握所需的新知識。,企業(yè)文化、行為規(guī)范、人際關(guān)系、價值觀、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。提高員工的工作積極性。,崗位職責(zé)、工藝流程及相應(yīng)操作規(guī)范的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的技能。,第一節(jié) 培訓(xùn)的類別劃分概述,（3）按員工在崗狀態(tài)來分：,員工暫時離開崗位進(jìn)行的公司內(nèi)訓(xùn),利用周末或集中一段時間學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。,在不影響崗位工作的情況進(jìn)行的培訓(xùn)。,第二節(jié) 培訓(xùn)模塊的模型案例,第三節(jié) 培訓(xùn)課程的體系建立,【案例：京東的七大課程體系】,京東商城2012年會上，劉強東強調(diào)把培訓(xùn)上升為公司戰(zhàn)略之一。據(jù)說HR指標(biāo)是通過各種培訓(xùn)，京東至少50%的管理人員要來自于內(nèi)部。京東內(nèi)部培訓(xùn)已建立七大課程體系（附圖，以企業(yè)文化為核心，以業(yè)務(wù)技能及管理能力提升為主線，以職業(yè)化素養(yǎng)熔煉為支脈），未來還可能建立京東大學(xué)。,可以看出：培訓(xùn)課程體系是公司戰(zhàn)略愿景和能力體系的課程