軟件測(cè)試方案

1、軟件測(cè)試方案文檔標(biāo)識(shí)：當(dāng)前版本：V1.0當(dāng)前狀態(tài)：草稿發(fā)布日期：發(fā)布修改歷史日期版本作者修改內(nèi)容評(píng)審號(hào)變更控制號(hào)V1.0目錄1概述41.1軟件測(cè)試流程實(shí)施方案41.2軟件測(cè)試流程圖41.2.1測(cè)試工作總體流程圖41.2.2計(jì)劃、用例階段流程圖51.2.3單元/集成測(cè)試階段流程圖61.2.4系統(tǒng)測(cè)試階段流程圖71.2.5驗(yàn)收測(cè)試流程圖82測(cè)試資源和環(huán)境82.1硬件配置82.2軟件配置92.3測(cè)試數(shù)據(jù)93測(cè)試策略93.1.1功能測(cè)試93.1.2用戶界面（UI）測(cè)試93.1.3性能測(cè)試103.1.4安全性測(cè)試103.1.5兼容性測(cè)試113.1.6回歸測(cè)試113.2測(cè)試實(shí)施階段114測(cè)試通過標(biāo)準(zhǔn)125

2、測(cè)試用例模板12測(cè)試用例是根據(jù)軟件需求得出的功能描述，用盡可能少的測(cè)試用例覆蓋盡可能多的功能，避免冗余。126測(cè)試bug提交與管理15測(cè)試如果有錯(cuò)誤就需要提交bug，bug更需要通過管理維護(hù)來觀察測(cè)試進(jìn)度，直至bug跟蹤完成。15使用QC軟件來提交與管理bug。15151 概述軟件的錯(cuò)誤是不可避免的，所以必須經(jīng)過嚴(yán)格的測(cè)試。通過對(duì)本軟件的測(cè)試，盡可能的發(fā)現(xiàn)軟件中的錯(cuò)誤，借以減少系統(tǒng)內(nèi)部各模塊的邏輯，功能上的缺陷和錯(cuò)誤，保證每個(gè)單元能正確地實(shí)現(xiàn)其預(yù)期的功能。檢測(cè)和排除子系統(tǒng)（或系統(tǒng)）結(jié)構(gòu)或相應(yīng)程序結(jié)構(gòu)上的錯(cuò)誤，使所有的系統(tǒng)單元配合合適，整體的性能和功能完整。并且使組裝好的軟件的功能與用戶要求一致

3、。1.1 軟件測(cè)試流程實(shí)施方案從一個(gè)軟件企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，如果要提高產(chǎn)品的質(zhì)量首先應(yīng)當(dāng)從流程抓起，規(guī)范軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程。按照流程進(jìn)行開發(fā)可以使得我們少走彎路，并有效的提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高用戶的滿意度。1.2 軟件測(cè)試流程圖1.2.1測(cè)試工作總體流程圖說明：集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試的反饋意見可能導(dǎo)致設(shè)計(jì)文檔（需求或數(shù)據(jù)庫）的修改。1.2.2計(jì)劃、用例階段流程圖 1.2.3單元/集成測(cè)試階段流程圖 1.2.4系統(tǒng)測(cè)試階段流程圖 1.2.5驗(yàn)收測(cè)試流程圖說明：驗(yàn)收測(cè)試為系統(tǒng)上線前的最后檢驗(yàn)，檢驗(yàn)方向主要是安裝包、安裝程序、用戶手冊(cè)、加密設(shè)置、基本功能等內(nèi)容。2 測(cè)試資源和環(huán)境2.1 硬件配置關(guān)鍵項(xiàng)數(shù)量性

4、能要求期望到位階段測(cè)試PC機(jī)1P4，主頻2.6GHZ，硬盤300G，內(nèi)存2G，此配置是實(shí)際用機(jī)需求分析階段數(shù)據(jù)庫服務(wù)器1P4，主頻2.6GHZ，硬盤300G，內(nèi)存2G，此配置是實(shí)際用機(jī)需求分析階段2.2 軟件配置資源名稱/類型配置操作系統(tǒng)環(huán)境：操作系統(tǒng)主要分為windows XP，windows 7。其中windows XP和windows 7是重點(diǎn)測(cè)試對(duì)象瀏覽器環(huán)境：主流瀏覽器有：IE瀏覽器（IE8/9）。此測(cè)試根據(jù)開發(fā)提供依據(jù)決定測(cè)試范圍功能性測(cè)試工具手工測(cè)試測(cè)試管理工具Bugfree2.3 測(cè)試數(shù)據(jù)本方案的測(cè)試數(shù)據(jù)來源于測(cè)試需求及測(cè)試用例。（測(cè)試數(shù)據(jù)可以是開發(fā)給出，也可以是測(cè)試工程師整理

5、）3 測(cè)試策略系統(tǒng)測(cè)試類型及各種測(cè)試類型所采用的方法、工具等介紹如下：3.1.1 功能測(cè)試測(cè)試范圍驗(yàn)證數(shù)據(jù)精確度、數(shù)據(jù)類型、業(yè)務(wù)功能等相關(guān)方面的正確性測(cè)試目標(biāo)核實(shí)所有功能均已正常實(shí)現(xiàn)，即是否與需求一致技 術(shù)采用黑盒測(cè)試、邊界測(cè)試、等價(jià)類劃分等測(cè)試方法工具與方法手工測(cè)試開始標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)階段對(duì)應(yīng)的功能完成并且測(cè)試用例設(shè)計(jì)完成完成標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試用例通過并且最高級(jí)缺陷全部解決需考慮的特殊事項(xiàng)3.1.2 用戶界面（UI）測(cè)試測(cè)試范圍1導(dǎo)航、鏈接、Cookie、頁面結(jié)構(gòu)包括菜單、背景、顏色、字體、按鈕名稱、TITLE、提示信息的一致性等。2友好性、可操作性（易用性）測(cè)試目標(biāo)核實(shí)各個(gè)窗口風(fēng)格（包括顏色、字體、提示信息

6、、圖標(biāo)、TITLE等等）都與需求保持一致，或符合可接受標(biāo)準(zhǔn)，能夠保證用戶界面的友好性、易操作性，而且符合用戶操作習(xí)慣。技 術(shù)WEB測(cè)試通用方法工具與方法手工測(cè)試、目測(cè)開始標(biāo)準(zhǔn)界面開發(fā)完成完成標(biāo)準(zhǔn)UI符合可接受標(biāo)準(zhǔn)，能夠保證用戶界面的友好性、易操作性，而且符合用戶操作習(xí)慣測(cè)試重點(diǎn)與優(yōu)先級(jí)需考慮的特殊事項(xiàng)3.1.3 性能測(cè)試 測(cè)試范圍多用戶長(zhǎng)時(shí)間在線操作時(shí)性能方面的測(cè)試測(cè)試目標(biāo)核實(shí)系統(tǒng)在大流量的數(shù)據(jù)與多用戶操作時(shí)軟件性能的穩(wěn)定性，不造成系統(tǒng)崩潰或相關(guān)的異?，F(xiàn)象技 術(shù)手工測(cè)試、自動(dòng)化測(cè)試（loadrunner）開始標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)化測(cè)試腳本設(shè)計(jì)并評(píng)審?fù)ㄟ^且項(xiàng)目組移交系統(tǒng)測(cè)試完成標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)滿足用戶需求中所要求的

7、性能要求測(cè)試重點(diǎn)與優(yōu)先級(jí)需考慮的特殊事項(xiàng)3.1.4 安全性測(cè)試測(cè)試范圍1 用戶、管理員的密碼安全2 權(quán)限 3 非法攻擊測(cè)試目標(biāo)1. 用戶、管理員的密碼管理2應(yīng)用程序級(jí)別的安全性：核實(shí)用戶只能操作其所擁有權(quán)限能操作的功能。3系統(tǒng)級(jí)別的安全性：核實(shí)只有具備系統(tǒng)訪問權(quán)限的用戶才能訪問系統(tǒng)。技 術(shù)代碼包或者非法攻擊工具工具與方法手工測(cè)試開始標(biāo)準(zhǔn)功能測(cè)試完成完成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各種非法操作無安全漏洞且系統(tǒng)使用正常測(cè)試重點(diǎn)與優(yōu)先級(jí)需考慮的特殊事項(xiàng)3.1.5 兼容性測(cè)試測(cè)試范圍1使用不同版本的不同瀏覽器、分辨率、操作系統(tǒng)分別進(jìn)行測(cè)試。2不同操作系統(tǒng)、瀏覽器、分辨率和各種運(yùn)行軟件等各種條件的組合測(cè)試。測(cè)試目標(biāo)核實(shí)系統(tǒng)

8、在不同的軟件和硬件配置中運(yùn)行穩(wěn)定技 術(shù)黑盒測(cè)試工具與方法手工測(cè)試開始標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目組移交系統(tǒng)測(cè)試完成標(biāo)準(zhǔn)在各種不同版本不同類項(xiàng)瀏覽器、操作系統(tǒng)或者其組合下均能正常實(shí)現(xiàn)其功能（此測(cè)試根據(jù)開發(fā)提供依據(jù)決定測(cè)試范圍）測(cè)試重點(diǎn)與優(yōu)先級(jí)需考慮的特殊事項(xiàng)3.1.6 回歸測(cè)試測(cè)試范圍所有功能、用戶界面、兼容性、安全性等測(cè)試類型測(cè)試目標(biāo)核實(shí)執(zhí)行所有測(cè)試類型后功能、性能等均達(dá)到用戶需求所要求的標(biāo)準(zhǔn)技 術(shù)黑盒測(cè)試工具與方法手工測(cè)試和自動(dòng)化測(cè)試（QTP見附件QTP教程(入門到高級(jí))）開始標(biāo)準(zhǔn)每當(dāng)被測(cè)試的軟件或其環(huán)境改變時(shí)在每個(gè)合適的測(cè)試階段上進(jìn)行回歸測(cè)試完成標(biāo)準(zhǔn)95%的測(cè)試用例執(zhí)行通過并通過系統(tǒng)測(cè)試測(cè)試重點(diǎn)與優(yōu)先級(jí)測(cè)試優(yōu)

9、先級(jí)以測(cè)試需求的優(yōu)先級(jí)為參照需考慮的特殊事項(xiàng)軟硬件設(shè)備問題3.2 測(cè)試實(shí)施階段測(cè)試類型測(cè)試階段單元測(cè)試集成測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試功能測(cè)試XX性能測(cè)試XX安全性測(cè)試XX兼容性測(cè)試XX用戶界面（UI）測(cè)試XX回歸測(cè)試每當(dāng)被測(cè)試的軟件或其環(huán)境改變時(shí)在每個(gè)合適的測(cè)試階段上進(jìn)行回歸測(cè)試備注：“”表示由測(cè)試組執(zhí)行，“X”表示由項(xiàng)目組執(zhí)行；4 測(cè)試通過標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)無業(yè)務(wù)邏輯錯(cuò)誤和二級(jí)的BUG。經(jīng)確定的所有缺陷都已得到了商定的解決結(jié)果。所設(shè)計(jì)的測(cè)試用例已全部重新執(zhí)行，已知的所有缺陷都已按照商定的方式進(jìn)行了處理，而且沒有發(fā)現(xiàn)新的缺陷。注：缺陷的嚴(yán)重等級(jí)說明：A：嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行的錯(cuò)誤；B：功能方面一般缺陷，影響系統(tǒng)運(yùn)行；C：不影響運(yùn)行但必須修改；D：合理化建議。5 測(cè)試用例模板測(cè)試用例是根據(jù)軟件需求得出的功能描述，用盡可能少的測(cè)試用例覆蓋盡可能